おじさんビジネス用語「一気通貫」とは？

おじさんビジネス用語「一気通貫」とは？意味と実務での使われ方を詳しく解説

おじさんビジネス用語「一気通貫」とは？

「一気通貫」は麻雀用語が元になっており、1から9までのすべての牌をそろえる役を指します。業界用語としては、「最初から最後まで一貫して行う」「全工程を一つの流れで完結させる」という意味で使われます

例えば「このプロジェクトは一気通貫で進める必要がある」といった場合、企画から実行、結果の評価までを一つのチームやプロセスで進行することを指します。この表現は業務の一貫性を強調する際に用いられることが多く、特にプロジェクト管理や業務フロー設計でよく使われます

「一気通貫」が使われる場面

プロジェクト全体を一括管理

企画から実施、評価までを一つの流れで進行させる場面

例
「このプロジェクトは、一気通貫で責任を持って進めます」
→ プロセスの統一性を強調する

自社での一貫生産体制

製品の設計、製造、販売をすべて自社で行う場合

例：
「当社は一気通貫の生産体制で高品質を実現しています」
→ 他社依存を減らし品質や納期を管理

部門をまたぐ共同作業

複数部門が関わる業務をシームレスに進行する際に使用

例：
「この案件は営業からアフターサービスまで一気通貫の対応が求められます」
→ 各部門の連携を強調

現場での具体例

新商品の開発と販売

状況

新商品の企画から開発、販売、カスタマーサポートまでを一つのチームで進める

やり取り：

• リーダー：「この商品、一気通貫で進行するから各工程での遅れは許されません」
• チームメンバー：「全体像が把握できる分、達成感も大きそうですね」
  → 責任の明確化と効率的な進行を目指す例

クライアント対応プロジェクト

状況

クライアントの問い合わせ対応から提案、実行までを一つの窓口で担当

やり取り

• 営業担当「一気通貫の対応をすることで、クライアントとの信頼関係が築けます」
• チーム「顧客対応からデリバリーまで、全員でサポートしましょう」
  → クライアント満足度向上を狙った取り組み

製造業における自社完結型の生産

状況

企画から製造、出荷までをすべて自社内で行う

やり取り

• 工場長「一気通貫の生産体制があるから、柔軟なスケジュール調整が可能だ」
• チーム「品質チェックも自社で行えるので安心ですね」
  → 自社完結型の強みを活かす例

「一気通貫」を実現するためのポイント

全体像の共有

プロジェクトや業務全体の流れを関係者全員が理解することが重要です

責任の明確化

各工程ごとの責任者を設定し役割分担を明確にします

効率的なコミュニケーション

部門や担当者間で円滑な情報共有を行いプロセスの継ぎ目をスムーズにします

一貫性のある目標設定

全体の目標を明確にし各工程がその目標に向かって進むよう調整します

「一気通貫」のメリットと課題

メリット

課題

「一気通貫」を活用してプロジェクトを成功に導こう

「一気通貫」という業界用語は業務やプロジェクトを一貫した流れで進行させる重要性を強調する言葉です。その実現には計画力、責任分担、効率的なコミュニケーションが欠かせません

次回のプロジェクトでは、「一気通貫」の考え方を取り入れ、全体の流れを意識した進行を試みてください。それが成功への道筋をより明確にし、チームの連携を強化する一歩となるでしょう！