入金の遅延（入金が遅れる・一ヶ月遅れる）【謝罪ビジネスメール例文・書き方・書き出し】
入金が予定よりも遅れる場合、取引先に対して速やかに連絡をすることが重要です。相手は入金を見越して資金繰りを行っていることが多く、入金遅延の影響を受ける可能性があります。そのため、事前に事情を説明し、誠意をもって対応することで、信頼関係を損なわないようにすることが大切です。
入金遅延の連絡が必要になるのは、以下のような場合です。
- 会社の資金繰りが一時的に厳しくなり、予定通りの支払いが難しくなった場合
- 銀行や会計処理の関係で、送金の手続きに遅れが発生した場合
- 社内の決済手続きが遅れてしまい、入金が予定より遅れる場合
このような状況では、できるだけ早く相手に状況を説明し、入金予定日を伝えることが大切です。
メールを送る際の注意点
できるだけ早く連絡する
入金予定日に遅れが生じることが分かった時点で、すぐに取引先に連絡を入れましょう。遅くなるほど相手の信頼を損なう可能性が高くなります。
正直に状況を伝える
入金遅延の理由を隠さず、簡潔に伝えましょう。詳細すぎる説明は不要ですが、相手が納得できる内容にすることが重要です。
具体的な入金予定日を伝える
「いつ入金できるのか」を明確に伝えることで、相手も計画を立てやすくなります。可能であれば、確定した日付を伝えるのが望ましいです。
お詫びの気持ちをしっかり伝える
入金が遅れることで相手に迷惑をかけることを十分に理解し、謝罪の言葉を丁寧に伝えましょう。
相手に負担をかけないよう配慮する
「今後このようなことがないよう努める」などの言葉を添え、相手の不安を和らげる工夫をしましょう。
失礼がない伝え方
- お世話になっております。お約束していたお支払いについて、急な事情により予定日までの入金が難しくなりました。心よりお詫び申し上げます。
- 本来、本日までにお振込みする予定でしたが、社内の決済手続きに遅れが生じており、入金が遅れる見込みです。誠に申し訳ございません。
- ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。社内の都合により、入金が当初の予定より遅れてしまうことをお詫び申し上げます。
- この度は、ご請求分の入金につきまして、遅延が生じることを深くお詫び申し上げます。急ぎ手続きを進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 誠に恐縮ですが、会社の決済処理の都合により、入金が当初の予定より遅れる見込みです。何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
適した書き出しの挨拶と締めの挨拶
書き出し
- いつもお世話になっております。お支払いについて、大変申し訳ないご連絡となります。
- お忙しいところ恐れ入ります。お支払いに関してのご連絡を差し上げました。
- 先日はご請求書をお送りいただき、ありがとうございます。本日はお支払いに関する重要なご連絡です。
- いつもお取引いただき、誠にありがとうございます。本日はお支払いについてお詫び申し上げたく、ご連絡いたしました。
- ご請求分の入金について、ご報告が遅くなり申し訳ございません。
締めの挨拶
- ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
- 今後このようなことがないよう、社内手続きを見直し、改善に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 大変なご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
- 本件につきまして、ご不明点がございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
- ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
目上の方へ入金の遅延（入金が遅れる・一ヶ月遅れる）謝罪
深い反省とお詫びのご報告
平素より大変お世話になっております。このたび、弊社内部における確認不足と手続き上の不手際により、予定しておりました入金が一ヶ月遅延する事態となり、上司様をはじめ多くの先輩方にご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深く反省しております。原因といたしましては、システムの更新作業中に生じた不具合と、担当部署間の連携不足が重なった結果でございます。今後は再発防止のため、社内体制の見直しとチェック体制の強化を図るとともに、同様の事態が起こらぬよう徹底的な対策を講じる所存でございます。何卒、今回の不手際につきましてご容赦いただき、引き続きご指導賜りますようお願い申し上げます。
今回の入金遅延に関するご連絡とお詫び
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。さて、誠に勝手ながら、弊社の入金処理に関しまして、諸般の事情により約一ヶ月の遅延が発生いたしましたことをここにご報告申し上げます。原因は、予期せぬシステムの不調と内部確認プロセスの遅延に起因し、早急な対応が求められる事態となっております。既に関係部署で原因究明を進め、今後同様の事態を未然に防ぐための具体策を検討中でございます。大変恐縮ではございますが、今回の件につきまして何卒ご理解賜り、今後とも変わらぬご指導をお願い申し上げます。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございません
平素よりご厚情を賜り、心より感謝申し上げます。今回、弊社の入金手続きにおきまして、担当部署の不手際により、約一ヶ月の遅延が発生してしまいました。原因は業務の混雑と確認作業の不十分さにあり、上司様におかれましては多大なるご心配とご不便をお掛けしたこと、誠に遺憾に存じます。既に改善策として、処理手順の再検討と社内研修の実施を決定し、再発防止に全力で取り組む所存です。今回の事態につきまして深く反省しておりますとともに、今後はより一層の注意と努力をもって業務に邁進する所存でございます。何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
再発防止への決意と入金遅延のお詫び
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。弊社における入金処理の遅延が、担当部署の判断ミスおよび連絡体制の不備により約一ヶ月延びたことにつき、上長様に大変なご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回の事態を重く受け止め、原因の徹底的な調査と再発防止のための改善策を即時実施いたします。内部体制の見直し、及び各部署間の連携強化を図り、同様の不具合が二度と起こらないよう努めて参る所存でございます。今後とも変わらぬご指導とご鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。
入金遅延の理由と深い反省のご連絡
日頃より格別のご高配をいただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社において入金処理の不具合が発生し、約一ヶ月の遅延が生じた件につきまして、上司様ならびに関係各位に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。原因は、内部システムの一部トラブルと確認作業の手違いによるもので、早急な対策が必要と判断しております。既に関係部署と連携の上、再発防止のための具体的な改善策を策定中であり、今後の業務改善に全力を注ぐ所存でございます。何卒、今回の不行き届きにつきご容赦賜り、今後ともご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
迅速な対応を欠いた点につき重ねてお詫び申し上げます
平素より大変お世話になっております。このたび、弊社の入金業務において、想定外の内部手続きの遅れが発生し、結果としてお支払いが一ヶ月遅れる結果となりましたこと、上司様に深いご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今回の遅延は、担当者間の情報伝達の不備とシステム面での予期せぬエラーに起因するものであり、早急に原因を解明するとともに、内部の業務プロセス全体を見直す決意でございます。今後は、同様の事態が再び発生しないよう、厳重な対策を講じるとともに、信頼回復に努めて参る所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後の改善策とお詫びのご連絡
平素より格別のご指導ご鞭撻をいただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社の入金処理において、想定外のトラブルにより約一ヶ月の遅延が発生し、上長様をはじめ皆様に大変なご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深く反省するとともに心よりお詫び申し上げます。今回の事態を受け、原因の詳細な分析を実施し、今後の再発防止に向けた具体策を講じるとともに、内部体制の再編成を進める運びとなりました。何よりも信頼回復が最優先であると考え、速やかな改善をお約束申し上げるとともに、引き続きご指導賜りますようお願い申し上げます。
取引先の企業へ入金の遅延（入金が遅れる・一ヶ月遅れる）謝罪
ご迷惑をお掛けした件につきまして深くお詫び申し上げます
いつも大変お世話になっております。このたび、弊社の入金処理において予期せぬトラブルが生じた結果、貴社へのお支払いが約一ヶ月遅れる事態となってしまいました。原因は、内部の確認作業の遅れおよびシステムの不具合によるものであり、既に詳細な原因分析を行い、再発防止のための具体策を策定中でございます。貴社には多大なるご迷惑とご不便をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。今後は迅速かつ確実な対応を心掛け、信頼回復に努める所存でございますので、何卒ご理解とご容赦の程お願い申し上げます。
入金遅延のご連絡と今後の対応につきまして
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。弊社において、誠に遺憾ながら内部手続きの混乱により、貴社への入金が一ヶ月遅延する結果となりました。原因は、業務の繁忙とシステム面での不測の事態が重なったことによるもので、現在、速やかに原因究明と再発防止策の実施に向けた対応を進めております。貴社には既にご不便をおかけしている状況につき、深くお詫び申し上げます。今後は、より一層の確認体制の強化と連絡の迅速化に努め、同様の事態が発生しないよう万全を期す所存です。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お取引先様への重要なご連絡とお詫び
いつもお引き立ていただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社の入金処理に関しまして、業務体制の見直しが不十分であったため、貴社へのお支払いが一ヶ月遅れる事態となりました。原因は、複数部署間での連絡不備とシステムトラブルが重なった結果であり、既に社内で原因の詳細な調査と再発防止策の策定を進めております。貴社には多大なるご迷惑とご不信を招く結果となり、誠に申し訳なく存じます。今後は、再発防止に向けた体制強化と、迅速な対応を徹底することで信頼回復に努める所存です。何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
入金遅延に関するお詫びと改善策のご報告
平素より大変お世話になっております。弊社において、今回の入金処理に関しまして、予期せぬ内部トラブルが発生し、結果として貴社へのお支払いが一ヶ月遅延する事態となりました。原因は、システムの一部不具合と担当者間の連携不足によるもので、既に原因究明および再発防止策の具体的な実施計画を策定中でございます。貴社に対し、深いご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、より厳格な内部管理体制を整備し、同様の事態が発生しないよう努めるとともに、改善状況につき逐次ご報告申し上げる所存です。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
入金遅延によるご不便への謝罪と再発防止の取り組み
日頃より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社の入金処理に関しまして、内部の確認ミスと業務過多のために、貴社へのお支払いが一ヶ月遅延する結果となりました。原因は明確に把握しており、既に関係各部署にて原因の徹底調査および再発防止策の立案を進めております。貴社には大変なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深く反省し、重ねてお詫び申し上げます。今後は、業務体制の見直しと連絡体制の強化を図ることで、信頼回復に努める所存です。何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
ご信頼を損ねる結果となりましたことへのお詫びと今後の対策
いつも格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。弊社の入金処理において、内部手続きの不備と突発的な業務負荷の影響により、貴社へのお支払いが一ヶ月遅延する結果となり、大変なご迷惑をおかけいたしました。今回の事態を重く受け止め、既に原因分析を完了するとともに、再発防止策としてシステムの全面的な点検と、担当者間の連絡体制の強化を実施しております。貴社の信頼を取り戻すため、今後はより一層の注意を払い迅速な対応を徹底して参る所存でございます。何卒、今回の件につきましてご理解賜りますようお願い申し上げます。
新規取引先へ入金の遅延（入金が遅れる・一ヶ月遅れる）謝罪
初めてのご連絡にあたり大変恐縮ではございますが
平素より大変お世話になっております。初めてお取引させていただくにあたり、誠に心苦しいご連絡となりますが、弊社の入金処理において内部の調整不備があり、初回のお支払いが一ヶ月遅延する運びとなりました。原因は、業務開始直後のシステム導入の混乱と担当者の未熟な対応に起因しており、既に速やかに改善策を講じる体制を整えております。貴社には大変なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げるとともに、今後は迅速かつ正確な処理を徹底し、信頼関係の構築に努める所存でございます。何卒、初回の不行き届きにつきご理解賜りますようお願い申し上げます。
お取引開始にあたりご迷惑をおかけして申し訳ございません
平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社との初めてのお取引に際し、入金手続きにおいて予期せぬ手違いが発生し、結果としてお支払いが一ヶ月遅れる事態となりました。原因は、初回の業務プロセスの整備不足と確認作業の不十分さに起因するもので、現在、速やかに対策を講じ、再発防止に努めるとともに、改善状況を貴社に随時ご報告する体制を整えております。初回の大変なご迷惑につき、心よりお詫び申し上げますとともに、今後の信頼回復に向けた取り組みにご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
入金遅延に伴うお詫びと今後の対応についてのご連絡
いつも大変お世話になっております。初めてのお取引にあたり、弊社の入金手続きの不備により、予定しておりましたお支払いが約一ヶ月遅れる結果となりましたこと、誠に申し訳なく存じます。原因は、内部のシステム導入初期の調整不足と確認体制の未整備に起因しており、既に原因究明と再発防止策の策定を急いで進めております。貴社におかれましては、初回という大切な機会においてご迷惑をおかけいたしましたことを重く受け止め、今後の業務改善に全力で取り組む所存です。何卒、今回の不備につきご理解いただき、引き続きお取引いただけますようお願い申し上げます。
初回のお取引における入金遅延のご報告と謝罪
平素より格別のご配慮をいただき、誠にありがとうございます。弊社との初回のお取引に際しまして、入金処理の段取りに一部不備があったため、約一ヶ月のお支払い遅延が発生する結果となりました。原因は、業務開始当初の担当者の認識不足とシステムの初期設定の不具合によるもので、現在、速やかに改善策を講じ、全社を挙げて再発防止に努める体制を整えております。初回取引にあたりこのようなご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、より一層の体制強化と確認作業の徹底に努め、貴社との信頼関係の構築に尽力する所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
新規取引に関する入金遅延の件でのご連絡とお詫び
平素より大変お世話になっております。このたび、弊社との新規のお取引開始に際し、内部手続き上の不備により、予定しておりました入金が一ヶ月遅延する事態となってしまいました。原因は、初回業務の立ち上げ時における確認不足と、一部担当者の連携不足に起因しており、既に改善策の策定と体制の見直しを進めております。新規のお取引においてこのような結果となりましたことは誠に遺憾であり、深く反省しております。今後は、再発防止に向けた厳重な対策を講じ、迅速な対応をお約束するとともに、貴社との信頼関係の維持・向上に努める所存でございます。何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
今後の信頼回復に向けた具体的な対策とお詫び
いつも大変お世話になっております。初回のお取引において、弊社の入金処理に一部不備があり、予定していたお支払いが約一ヶ月遅れる結果となりましたこと、誠に申し訳なく存じます。原因は、初回業務の準備不足と連絡体制の不備により発生したものであり、既に関係部署で原因究明および再発防止策の具体的な検討を進めております。貴社には初めてのお取引でこのようなご迷惑をお掛けいたしましたことを重く受け止め、今後は一層の注意と迅速な対応により信頼回復に努める所存です。何卒、今回の件につきましてご理解賜りますようお願い申し上げます。
顧客・お客様へ入金の遅延（入金が遅れる・一ヶ月遅れる）謝罪
日頃のご愛顧に感謝申し上げるとともにお詫び申し上げます
いつも弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。このたび、誠に申し訳ございませんが、入金手続きの内部不備により、お客様へのお支払いに関しまして予定していた期日から約一ヶ月遅れる事態が生じました。原因は、担当部署間の連絡不足とシステムの一部トラブルによるものであり、既に徹底した原因究明と再発防止のための改善策を実施中でございます。お客様には多大なるご不便とご心配をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げるとともに、今後はこのような事態を未然に防ぐため、全社一丸となって業務の改善に努める所存です。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
入金遅延の件につきましてのご説明とお詫び
平素より格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社の入金処理において、内部の調整不足と予期せぬトラブルが重なり、お客様へのお支払いが一ヶ月遅延する結果となりました。原因は、システムの不具合及び確認作業の遅れに起因するもので、現在、迅速な改善に向けた対策を講じております。お客様におかれましては、予定通りのご対応がなされなかったことにより、ご不便やご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、同様の事態が再発しないよう、業務体制の見直しとシステムの強化に努め、信頼回復に全力を尽くす所存でございます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
大切なお客様への心からのご報告とお詫び
いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社の入金業務において内部の手違いが生じ、結果としてお客様へのお支払いが約一ヶ月遅れる事態となりました。原因は、担当者間の確認不足およびシステム面での不測の事態に起因しており、既に全社で原因の徹底調査を実施し、再発防止策を講じる運びとなっております。お客様に多大なるご不便とご心配をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げるとともに、今後はより厳重な管理体制を整え、円滑なサービス提供に努める所存です。何卒、今回の件につきましてご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お支払い遅延に関するご説明と深いお詫び
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。弊社の入金手続きにおいて、担当部署の確認不足と業務負荷の影響により、お客様へのお支払いが一ヶ月遅延する事態となりました。原因は、内部の処理ミスおよび連絡体制の不備にあり、現在、迅速な改善と再発防止に向けた対策を実施しております。お客様には大変なご迷惑とご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。今後は、より一層の体制強化と管理の徹底により、再発防止と信頼回復に努める所存でございます。何卒ご理解の上、引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしたことへの深い反省と今後の取り組み
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社の入金処理において、内部の調整不足が原因でお支払いが約一ヶ月遅延する結果となりました。原因は、システムの一部トラブルと担当者の確認ミスに起因しており、早急に原因の究明と再発防止策の徹底に向けた改善策を実施中でございます。お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしましたこと、深く反省し心よりお詫び申し上げます。今後は、全社一丸となって業務プロセスの見直しを進め、確実なサービス提供に努める所存です。何卒ご容赦いただき、今後とも変わらぬご支援をお願い申し上げます。
お客様への信頼回復に向けた今後の対策とお詫び
日頃より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社の入金処理に関し、内部の不具合が原因でお支払いが一ヶ月遅延する事態となり、お客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けする結果となりました。原因は、システムのトラブルと確認作業の遅延に起因しており、既に再発防止策として業務プロセスの見直しと改善策の実施を進めております。お客様の信頼回復を最優先に、今後はより一層の注意を払い、迅速かつ正確な対応に努める所存です。今回の不手際につき、心よりお詫び申し上げるとともに、引き続きのご理解とご協力をお願い申し上げます。
社内メール入金の遅延（入金が遅れる・一ヶ月遅れる）謝罪
各部署の皆様へ重要なご連絡と今後の対応について
各部署の皆様、いつもお疲れ様でございます。このたび、弊社の入金処理において、内部の確認不足および連絡体制の不備により、一部取引先への入金が約一ヶ月遅延する事態が発生いたしました。原因は、担当部署間での情報共有の不足とシステム面のトラブルに起因しており、既に原因究明を完了し、再発防止に向けた改善策の検討を進めております。各部署におかれましては、今回の事態を重く受け止め、今後は更なる連携の強化と確認体制の見直しを徹底していただくようお願い申し上げます。迅速な対応と情報共有をもって、全社一丸となって信頼回復に努める所存です。何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
社内連絡：入金遅延発生の経緯と今後の対策について
各位、いつもご尽力いただき誠にありがとうございます。今回、弊社の入金処理において、内部の確認ミスおよびシステムの一部不調が原因で、取引先へのお支払いが一ヶ月遅延する結果となりました。原因は、各部署間の連絡不足と業務プロセスの不備にあると判明しており、直ちに改善策を講じるため、担当部署にて詳細な原因調査と再発防止策の策定を進めております。今後は、各部署間の連携強化および迅速な情報共有を図るとともに、全社的な業務プロセスの見直しを実施いたします。何卒、今回の事態の原因と対策につきご理解の上、協力していただけますようお願い申し上げます。
入金遅延に関する事実の共有と改善のお願い
各部署の皆様、日頃のご協力に感謝いたします。弊社における入金処理で、内部の手続きミスと連絡体制の不備により、一部のお取引先への入金が一ヶ月遅延する事態が発生しました。原因は、業務の多忙と各部署間での情報伝達の不十分さに起因しており、既に原因の詳細な分析と再発防止のための改善策の策定を進めております。各部署におかれましては、今後同様の事態が発生しないよう、日々の業務の確認を徹底し、連絡体制の強化に努めていただきたく存じます。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
入金処理遅延の原因究明と改善策についての内部連絡
各位、いつもお疲れ様です。今回、弊社の入金処理において、担当部署間の連絡不足とシステムトラブルにより、取引先への入金が一ヶ月遅延する事態が発生いたしました。原因は、各プロセスにおける確認の甘さと情報共有の不徹底にあると判明しており、既に各部署で原因の洗い出しと再発防止策の策定に着手しております。今後は、業務フローの見直しと、各部署間の連携強化を図り、全社で迅速な対応を実施する所存です。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。
内部連絡：入金遅延の事態と今後の改善について
各部署の皆様、いつもご尽力いただき誠にありがとうございます。弊社の入金処理に関しまして、内部確認の不足および一部システムの不具合が重なり、取引先へのお支払いが一ヶ月遅延する事態となりました。原因は、業務プロセスの見直し不足と連絡体制の甘さに起因しており、現在、速やかに改善策の実施と各部署間の連携強化を進めております。今後、同様の事態が再発しないよう、全社一丸となって体制を整備する所存です。皆様におかれましては、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
迅速な業務改善に向けた連絡と入金遅延のお詫び
各部署の皆様、平素よりご協力いただきありがとうございます。今回、弊社の入金処理において、担当部署間の連絡不足と一部システムの不具合により、取引先への入金が一ヶ月遅れる結果となりました。今回の事態を重く受け止め、既に原因分析と再発防止のための具体策の策定を進めております。今後は、各部署での情報共有と業務プロセスの徹底した確認を実施し、迅速な改善に努めるとともに、信頼回復に向けた取り組みを強化して参ります。何卒、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
例文1: 入金遅延のお詫びと早急な対応を伝える場合
件名：入金遅延のお詫びとご報告 〇〇株式会社 〇〇様 平素より大変お世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、弊社の不手際により、ご請求いただいております〇〇月分のご入金が遅れていること、 心よりお詫び申し上げます。 【遅延の内容】 ・請求書番号：〇〇 ・ご請求金額：〇〇円 ・お支払い予定日：〇月〇日 確認しましたところ、社内手続きの不備により入金が遅れてしまっておりました。 現在、至急手続きを進めており、〇月〇日までにはお振込みが完了する見込みでございます。 お忙しいところ、ご心配・ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、社内体制の見直しと管理の徹底を図ってまいります。 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 取り急ぎ、メールにてお詫びとご報告申し上げます。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文2: 入金遅延のお詫びと振込予定日を伝える場合
件名：入金遅延に関するお詫びとご連絡 〇〇株式会社 〇〇様 平素より大変お世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、弊社の都合により、〇〇月分のご入金が遅れておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 【対象となるご請求】 ・請求書番号：〇〇 ・金額：〇〇円 ・当初の支払期限：〇月〇日 社内確認を行い、〇月〇日までにはお振込み手続きを完了する予定でございます。 お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。 今後、このようなことがないよう再発防止に努めてまいりますので、 何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。 取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。 お手数をおかけしますが、何かご不明点などございましたら、ご連絡いただければと存じます。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文3: 謝罪と原因説明、お詫びを繰り返し強調する場合
件名：入金遅延に関する深謝とご報告 〇〇株式会社 〇〇様 いつもお世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、ご請求いただいております〇〇月分の代金につきまして、 弊社の不手際によりお支払いが遅れておりますこと、深くお詫び申し上げます。 【遅延の詳細】 ・対象金額：〇〇円 ・ご請求日：〇月〇日 ・本来のお支払期限：〇月〇日 遅延の原因は、社内処理の確認不足によるものであり、すでに手続きを進めております。 〇月〇日には確実にご入金させていただきますので、今しばらくお時間をいただけますと幸いです。 お取引先様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後は再発防止に努め、より一層の管理体制を強化してまいります。 何卒ご理解とご寛容を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文4: 初めての遅延に対し、誠意を伝える場合
件名：お詫びと入金遅延のご報告 〇〇株式会社 〇〇様 平素より大変お世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたび、〇〇月分のお支払いについて、弊社の確認不足により入金が遅れておりますこと、 深くお詫び申し上げます。 初めてこのような不手際が発生し、大変恐縮でございます。 現在、至急手続きを進めており、〇月〇日には確実にご入金させていただきます。 【対象請求内容】 ・請求番号：〇〇 ・金額：〇〇円 今後はこのようなご迷惑をおかけすることがないよう、社内管理体制を強化し再発防止に努めます。 お忙しい中、ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 何卒、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文5: 複数回の遅延防止策を説明し、信頼回復を図る場合
件名：入金遅延のお詫びと再発防止策のご報告 〇〇株式会社 〇〇様 平素よりお世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、度重なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご請求いただいております〇〇月分の入金につきまして、弊社の手続き不備により遅延が発生してしまいました。 【詳細内容】 ・請求内容：〇〇円（請求書番号：〇〇） ・支払期日：〇月〇日 現在、至急手続きを進めており、〇月〇日までにはご入金完了の予定です。 また、再発防止策として、社内フローの見直しとダブルチェック体制を強化いたします。 お取引先様の信頼を損なうことのないよう、今後はより一層努めてまいりますので、 何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 このたびはご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文6: 入金遅延の原因説明と対策を丁寧に伝える場合
件名：入金遅延のお詫びと今後の対策について 〇〇株式会社 〇〇様 平素よりお世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、弊社の不手際により、〇月分のご請求金額〇〇円のお支払いが遅延しておりますこと、 深くお詫び申し上げます。 【遅延の経緯】 社内手続きの確認漏れが原因で、支払い処理が滞っておりました。 現在、至急手続きを進めており、〇月〇日には確実にお振込みを完了いたします。 【再発防止策】 ・社内の支払いフローの見直し ・二重確認体制の導入 お取引先様にご迷惑をおかけしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう、全社を挙げて改善に努めてまいります。 何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。 ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文7: 緊急性を伝えつつ入金の進捗を報告する場合
件名：入金遅延のお詫びと進捗のご報告 〇〇株式会社 〇〇様 お世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、弊社の都合により、〇〇月分のご入金が遅れておりますことを、深くお詫び申し上げます。 現在、社内にて急ぎ手続きを進めており、〇月〇日にはお振込みが完了する予定でございます。 【対象内容】 ・ご請求金額：〇〇円 ・請求書番号：〇〇 進捗状況については、随時ご報告申し上げますので、ご安心いただければと存じます。 お忙しい中、ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文8: 入金が複数回遅れてしまった場合のお詫び
件名：入金遅延に関する重ねてのお詫び 〇〇株式会社 〇〇様 平素より大変お世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、度重なる入金遅延により、〇〇様に多大なご迷惑とご心配をおかけし、 誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 【遅延の詳細】 ・対象請求書：〇〇（請求金額：〇〇円） ・当初の支払期日：〇月〇日 再三の不手際について厳粛に受け止め、現在は至急手続きを進めており、 〇月〇日には必ずご入金させていただきます。 【今後の対策】 ・社内の支払い管理体制の見直しと責任者の配置 ・確認フローの強化および早期報告の徹底 信頼を回復すべく、再発防止に全力で取り組んでまいります。 何卒、今回の件につきましてご容赦賜りますようお願い申し上げます。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文9: 入金の遅延についてお詫びし確認をお願いする場合
件名：入金遅延のお詫びとご確認のお願い 〇〇株式会社 〇〇様 いつもお世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、〇月分のご請求金額について、弊社都合によりお支払いが遅れており、 大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 現在、至急入金手続きを進めており、〇月〇日までには確実にお振込みを完了いたします。 お手数ですが、〇月〇日以降にご確認いただけますと幸いです。 【対象請求書】 ・請求書番号：〇〇 ・金額：〇〇円 このたびの不手際を厳粛に受け止め、今後は社内管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。 何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 ご不明点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文10: 取引先に迷惑をかけたことを強調し丁寧に謝罪する場合
件名：入金遅延に関するお詫び 〇〇株式会社 〇〇様 平素よりお世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、弊社の不手際により、〇月分のご請求金額につきまして入金が遅れ、 多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 【遅延の詳細】 ・請求書番号：〇〇 ・お支払い予定日：〇月〇日 本件については、すでに手続きを完了しており、〇月〇日までには確実にお振込みさせていただきます。 貴社に多大なるご心配・お手間をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 今後、このような事態が発生しないよう、社内体制を改め、支払い管理を徹底してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 ご確認いただき、もし何かございましたらご連絡いただければ幸いです。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文1: 入金が1か月遅れることのお詫びと振込予定日のご報告
件名：入金遅延のお詫びと振込予定日のご連絡 〇〇株式会社 〇〇様 平素より大変お世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、弊社の都合により、〇〇月分のご請求につきまして、 お支払いが遅れることとなり、深くお詫び申し上げます。 【遅延の詳細】 ・ご請求金額：〇〇円 ・本来の支払期日：〇月〇日 ・新たな振込予定日：〇月〇日 社内の資金繰り調整の関係で、当初の期日までにお支払いが難しくなってしまいました。 誠に勝手なお願いではございますが、〇月〇日までお時間をいただけますと幸いです。 今回の遅延を厳粛に受け止め、今後は管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。 重ねてご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。 ご不明な点やご相談がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文2: 資金繰りを理由に1か月遅れる場合のお詫び
件名：入金遅延に関するお詫びとお願い 〇〇株式会社 〇〇様 お世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたび、〇月分のお支払いにつきまして、資金繰りの都合上、 誠に申し訳ございませんが1か月程度お時間をいただくこととなりました。 【対象のご請求】 ・請求書番号：〇〇 ・ご請求金額：〇〇円 ・当初の支払期日：〇月〇日 ・新たな支払予定日：〇月〇日 ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 なお、期日までに確実にご入金をさせていただきますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 今後、このようなことがないよう、資金管理体制を一層強化してまいります。 ご不明点やご要望等がございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。 重ねて心よりお詫び申し上げます。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文3: 事情説明と相手への理解をお願いする場合
件名：入金遅延に関するお詫びとご理解のお願い 〇〇株式会社 〇〇様 いつもお世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたび、弊社都合により、〇〇月分のご入金が当初の予定より1か月ほど遅れてしまうこととなり、 ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 【遅延の詳細】 ・ご請求内容：〇〇円（請求書番号：〇〇） ・当初のお支払期日：〇月〇日 ・新たな振込予定日：〇月〇日 弊社の事務手続きおよび資金調整の遅れが原因でございますが、 必ず上記日程までにお振込みをさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後、このような事態が発生しないよう、体制を見直し、管理の徹底に努めてまいります。 重ねて心よりお詫び申し上げます。 何かご不明点やご相談がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文4: 取引先への誠意を強調し信頼回復に努める場合
件名：入金遅延のお詫びと今後の対策について 〇〇株式会社 〇〇様 平素より大変お世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、弊社の不手際により、〇月分のお支払いが遅れておりますこと、 心よりお詫び申し上げます。 【ご請求内容】 ・請求金額：〇〇円 ・お支払期日：〇月〇日 ・新たな支払予定日：〇月〇日 このような事態を招いたことを真摯に受け止め、 今後は社内体制の強化を図り、再発防止に全力で努めてまいります。 ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げるとともに、引き続き変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 ご不明点やご要望等がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
例文5: 代替案として分割払いの相談をする場合
件名：入金遅延のお詫びとご相談 〇〇株式会社 〇〇様 平素よりお世話になっております。株式会社△△の〇〇でございます。 このたびは、〇月分のご請求につきまして、弊社都合により入金が遅れることとなり、 深くお詫び申し上げます。 【対象内容】 ・ご請求金額：〇〇円 ・当初の支払期日：〇月〇日 ・支払い遅延期間：1か月程度 誠に勝手なお願いではございますが、可能であれば、 お支払いを〇回に分けた分割払いにて対応させていただけないでしょうか。 〇月〇日には一部のご入金を完了し、残額についても責任を持ってお支払いいたします。 ご相談に応じて柔軟に対応させていただきたく存じますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------------- 株式会社△△ 〇〇 TEL： メール： -------------------------------------------
