「納期が遅れるかもしれない」メール例文・失礼なく取引先や上司に前もってお詫び報告

約束していた納期に間に合わない可能性があるときに、事前に相手へ伝えるために使用します。ビジネスの場面では、納期の遅れは取引先や関係者に影響を与える可能性があるため、なるべく早めに報告し、対応策を提案することが求められます。

例えば制作物の完成が遅れている場合や、予期せぬトラブルによって作業が停滞している場合に、この表現を使って連絡を入れます。相手の予定にも関わるため、できるだけ誠実な態度で説明し、今後の対応についても併せて伝えることが重要です。

使うときに気をつけること

1. できるだけ早めに伝える

納期が遅れる可能性があると分かった時点で、すぐに関係者へ報告することが大切です。ギリギリになって報告すると、相手の予定調整が難しくなり、信頼を損なう可能性があります。

2. 具体的な理由を伝える

「遅れます」とだけ伝えるのではなく、なぜ遅れるのかを簡潔に説明しましょう。例えば、「追加の確認作業が発生したため」「想定よりも工数がかかっているため」など、理由を明確にすることで、相手も納得しやすくなります。

3. 代替案や対応策を提示する

ただ遅れると伝えるだけではなく、「何日までには完了する見込みです」「一部先に提出可能です」など、具体的な対応策を伝えると、相手も安心できます。

4. 謝罪の気持ちを伝える

納期の遅れは、相手に負担をかける可能性があるため、「申し訳ありません」「ご迷惑をおかけいたします」といった謝罪の言葉を添えることで、誠実な印象を与えられます。

「納期が遅れるかもしれない」ほかの失礼がない言いかえ

「現在、調整中ですが、納期に影響が出る可能性がございます。」
「進捗状況を確認したところ、納期が延びる可能性があります。」
「申し訳ありませんが、予定していた納期より遅れる見込みです。」
「作業に想定以上の時間を要しており、納期を再調整する必要がございます。」
「引き続き対応しておりますが、遅れが生じる可能性がございます。」

「納期が遅れるかもしれない」書き出しと締めの挨拶

書き出し

「お世話になっております。」
「いつもご協力いただき、ありがとうございます。」
「ご連絡が遅くなり申し訳ありません。」
「進捗について、ご報告申し上げます。」
「納期に関するご連絡をさせていただきます。」

締めの挨拶

「ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
「ご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。」
「何かご不明点がございましたら、お知らせください。」
「できる限り早急に対応させていただきます。」
「引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。」

「納期が遅れるかもしれない」例文

進捗報告のメール

「お世話になっております。現在の進捗についてご報告いたします。作業を進めておりますが、確認作業に想定以上の時間がかかっており、納期が遅れる可能性がございます。できる限り早めに対応いたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」

上司への報告

「○○の件ですが、現在の進捗状況を確認したところ、予定していた納期に間に合わない可能性が出てまいりました。遅れを最小限に抑えるため、追加で対応を進めております。状況が変わり次第、改めてご報告いたします。」

取引先への連絡

「ご依頼いただいた件について、進捗をご報告いたします。現在、対応を進めておりますが、想定よりも時間がかかっており、納期を再調整する必要がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますと幸いです。」

チーム内での連絡

「現在の作業状況ですが、予定よりも遅れが発生しております。原因としては、追加の調整作業が発生したためです。納期を見直しつつ、進めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。」

部署間の連携における報告

「進行中の案件についてですが、工程の一部に遅れが生じており、納期がずれ込む可能性があります。現在、改善策を検討しておりますので、詳細が決まり次第、改めてご連絡いたします。」

避けたほうがよい使い方

1. ギリギリになっての報告
納期の遅れが確実になってから報告すると、相手の対応が難しくなります。できるだけ早めに伝え、調整の余地を作ることが重要です。

2. 明確な対応策を示さない
「遅れます」とだけ伝えると、相手は不安になってしまいます。「何日までに対応できる」「一部先に提出できる」など、代替案を伝えるようにしましょう。

3. 無責任な表現を使う
「ちょっと遅れそうです」「なんとか間に合わせます」といった曖昧な言い方は、ビジネスの場では避けるべきです。確実な情報を伝え、誠意を示す表現を使いましょう。

ふさわしい言葉に言い換えた例

・緊急性がある場合
✖「納期が遅れます。」
〇「現在対応を進めておりますが、予定していた納期より遅れる可能性がございます。」

・相手に負担をかけたくない場合
✖「遅れそうですが、大丈夫ですか？」
〇「納期について再調整が必要となる見込みですが、ご都合をお聞かせいただけますでしょうか？」

・謝罪の気持ちを込めたい場合
✖「すみません、遅れそうです。」
〇「ご迷惑をおかけして申し訳ございません。できる限り早急に対応いたします。」

このように、相手に配慮しながら納期遅れの報告をすることで、スムーズな対応につながります。

目上の方へ「納期が遅れるかもしれない」

細やかな現状をお伝えする心構え

いつも温かいご指導とお力添えをいただき、深く感謝申し上げます。現在進めております案件ですが、進行中に追加の要件が発生したことと、一部手続きに想定より時間がかかっていることにより、納期に遅れが生じる可能性が高くなってまいりました。
本来であれば、事前に予測し対策を講じておくべきところ、私の見通しの甘さからこのような報告を差し上げることとなり、大変申し訳なく思っております。今後は一日でも早く作業を進めるために、人員の再配置や工程の見直しを進めていく所存です。何卒ご容赦いただくとともに、今後とも変わらぬご指導を賜れますよう、よろしくお願いいたします。

進捗障害への早期報告

日頃より公私ともに多大なるお心遣いをいただき、ありがとうございます。先日お任せいただいた業務について、想定外の不具合が見つかったため、修正作業に時間を割く必要が生じております。完了予定であった日程に間に合わない恐れがあるため、早めにご報告申し上げます。
本件については、原因を究明し再発防止の策を同時に検討している状況です。できる限り余分なご迷惑をおかけしないよう努めますが、何分技術的な検証が必要な部分もあり、若干の遅れは避けられない見通しです。今後ともどうぞご理解いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

遅延リスクを最小化するための連絡

いつも多岐にわたるご指導をいただき、心よりお礼を申し上げます。先般よりお引き受けしておりますプロジェクトの作業工程を再確認したところ、一部の外部委託先との連携が予定より遅れる見込みとなりました。結果として、最終納品日程にも影響が及ぶ可能性を見過ごせない状況でございます。
ここに至るまでの経緯は、当方が依頼内容を厳密に共有しきれず、調整が不十分だったためと深く反省しております。まずはスピード感をもって改善策を模索し、少しでも影響を抑えられるよう取り組んでまいりますので、もし日程変更が必要となりました際にはご相談のお時間を頂戴したく存じます。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

信頼関係を損なわないための配慮

これまで長年にわたり、多大なるご助言とお力添えを賜り、誠にありがとうございます。現在担当しております案件に関して、完成度を高めるために仕様を再度検討する必要が生じており、その影響により納品スケジュールに遅れが出る懸念がございます。
本件は、最終的なクオリティを落とさないためには不可欠な作業と認識しており、早急にタスクを整理し直すとともに、余分な遅延が発生しないよう細心の注意を払って進めてまいります。大切な業務をお預けいただいているにもかかわらず、納期遵守に支障をきたすかもしれない旨、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

対応策の提示と許可のお願い

平素より、さまざまな場面でお導きいただき感謝しております。先ごろお話ししておりました納品物につきまして、クライアントサイドからの追加修正依頼が立て続けに入っており、現段階の予定では納品期限までにすべてを反映できるか不透明な状況でございます。
私どもとしては、最優先課題として体制を強化する所存ですが、どうしても数日程度の延長が必要になる可能性を見込んでおります。つきましては、差し支えなければお時間をいただく選択肢を検討させていただければと存じますので、後ほどお打ち合わせの場をいただけると助かります。何卒よろしくお願いいたします。

再発防止策を踏まえた説明

常々、至らぬ点への助言を頂戴し、誠にありがとうございます。お預かりしている案件につきまして、社内調整の手戻りが発生してしまい、当初お約束していた納期に間に合わないリスクが高まっております。その原因としては、前工程でのレビュー体制に不備があったことが大きいと考えております。
このたびの遅延見込みを真摯に受け止め、最短で収束させるための手立てを模索するとともに、再発防止に向けた社内全体の意識改革を図りたい所存です。引き続きご指導を仰ぎながら取り組んでまいりますので、何とぞご容赦いただきますようお願い申し上げます。

取引先の企業へ「納期が遅れるかもしれない」

遅延見込みを率直に伝える重要性

平素よりお付き合いをいただき、ありがとうございます。先日ご発注いただいた製品の仕上げ作業に想定外の不具合が発生し、当初予定しておりました納期に間に合わない可能性が高くなりました。ご要望いただいている仕様を完成させるには、もう少し時間を要する見通しです。
原因の究明と改善策の実施に全力で取り組んでおり、進捗がわかり次第すぐにご報告差し上げる予定です。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞ状況をご理解いただき、引き続き協力体制を続けていただけますよう、よろしくお願いいたします。

お詑びと再調整のご提案

このたびは弊社の都合により、納期通りの納品が難しくなるかもしれない旨をお伝えすることとなり、誠に申し訳ございません。進行中の工程を再確認したところ、部品の供給状況に問題が生じたことが判明し、全体のスケジュールに遅れが発生しております。
早急に他の供給ルートを検討するとともに、部分的に対応可能なものから先行して納品を行うなど、なるべく被害を最小限に抑える策を検討中です。もし追加でご要望やご不安な点などございましたら、いつでもお知らせいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。

補足資料で安心感を高める工夫

先日は詳細なお打ち合わせの機会をいただき、ありがとうございました。現在、仕上げ段階において幾つか修正点が見つかり、納期の見直しを余儀なくされる恐れが出てきております。私どもとしては、完成した部分の資料を先行でお渡しし、進捗状況を可視化することで不安を軽減したいと考えております。
また、問題点の洗い出しと対応策をまとめたリストをすぐに送付いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。至らない点が多々あり恐縮ですが、引き続きご指導とご支援をいただきながら問題解決に努めますので、何卒ご容赦ください。

スケジュール変更時の誠意ある対応

いつも弊社をご信頼いただき、誠にありがとうございます。今回ご注文いただいた製品に関して、組み立て工程で品質確認が必要と判断した箇所がいくつか見つかり、全体的に仕上げの時間を増やさざるを得ない状況でございます。結果として、当初予定していた納期から多少のずれが生じる恐れがあることを、まずは率直にお伝えいたします。
弊社としては、品質を確保しつつ速やかにお届けするため、追加の作業人員を手配し、作業時間を最大限延長するなどの対策を検討中です。お手元に届く時期がやや遅れる可能性を何卒ご理解いただき、引き続きよろしくお願いいたします。

相手方の要望を再度確認する手順

平素より弊社に多くの機会をいただき、ありがとうございます。先日ご連絡申し上げた案件につきまして、仕様確定の段階で意図が十分に共有されていなかった事項があり、その調整に時間がかかっているため、納期が遅れる可能性がございます。
そのため、改めてそちらのご要望を正確に確認し、不要な作業や段取りを省きながらゴールに近づけるよう取り組みたいと考えております。よりスムーズに進行できるよう再度打ち合わせのお時間をいただければ幸いです。何かご不明点がありましたら、いつでもお知らせください。

信用維持に向けた適切な連絡

いつも多方面で弊社をお引き立てくださり、心から感謝いたします。現在進行中のプロジェクトに関して、外部協力会社の都合により一部のパーツ調達が滞り、予定納品日に影響が出る懸念が高まっております。
本来であれば、早期のうちにリスクを把握して対処するべきであったにもかかわらず、このような段階でのご連絡となり誠に申し訳ございません。今後は、最新の状況をこまめにご報告しつつ、可能な限り納期に近づける策を講じてまいりますので、どうか引き続きよろしくお願い申し上げます。

新規取引先に使う「納期が遅れるかもしれない」

緊密な連携の必要性を伝える姿勢

このたびは初めてお取引の機会をいただき、誠にありがとうございます。現在、制作・開発の最終段階に差しかかっているところですが、一部の工程で手戻りが発生した関係で、納期に影響が及ぶ可能性があります。
まだ具体的な遅延日数を算出できておりませんが、迅速に状況を把握し、必要であれば作業手順を変更するなど柔軟に対応を進めてまいります。ご心配をおかけすることになり恐縮ですが、今後とも密に情報交換を行いながら前に進めたいと考えておりますので、何卒よろしくお願いいたします。

円滑なビジネスを継続するための連絡

はじめまして、このたびはご契約の運びとなり、心より感謝申し上げます。実は、現在の進行状況を精査した結果、当初お伝えしていた納期を守れるかどうか危ぶまれる箇所が見つかったため、急ぎご連絡差し上げました。
新たにお付き合いを始める大切な場面で、このようなご連絡となることに非常に心苦しい思いですが、できる限り速やかに修正対応を進める次第です。ご迷惑をおかけする可能性を最小限に抑えたうえで、良好なビジネスを継続できるよう尽力いたしますので、どうぞご理解をお願いいたします。

想定外の問題発生時に共通理解を促す

このたびは弊社に貴重なお取引の機会をいただき、ありがとうございます。現在、開発中の製品に想定していなかった不具合が見つかり、当初予定していたスケジュールから若干のずれが生じる可能性が判明いたしました。
詳細を調べて対策を立て次第、ご依頼の製品を問題なくお使いいただけるように手続きを進めます。大変申し訳ございませんが、新規での取引にもかかわらずこのようなご報告となり、心よりお詫び申し上げます。以後、再度の遅延が起きないよう部門間で協力し、速やかに立て直しを図りますので、よろしくお願いいたします。

未確定要素への柔軟な対処を示す

はじめまして、このたびのプロジェクトでご協力いただくことになり、大変光栄に存じます。現在の段階で、一部の設計見直しが必要となったことから、納品期限が当初プラン通りにいかないリスクが見えてきました。
初期段階の計画では想定していなかった修正点が出てきたため、まずはスケジュールの再調整が可能かどうかを検討させていただきたく存じます。早めに対処策を講じ、可能な限り納期を守れるよう努力してまいりますので、ご不明点やご要望がございましたら、いつでもお問い合わせください。

信頼構築を優先した報告体制

このたびは弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。量産テストを行っている段階で素材に関する問題が生じ、修正対応に時間を要することになりそうです。そのため、お約束した時期に合わせるのが困難になるかもしれません。
私どもとしては、まず原因の深掘りを行い、再発防止に向けて万全を期す準備を始めました。新規にお取引をいただいたばかりで、このような事態を招くこととなった点を重く受け止めております。今後の展開については、こまめに報告を行い、何よりもご安心いただけるよう全力を尽くしますので、何卒よろしくお願いいたします。

細部の検討不足を謝罪しながら協議を提案

このたびはお声掛けいただきまして、心から感謝いたします。開発チームより連絡があり、初期設計の想定を超える仕様変更が必要となったため、量産化のスケジュールに遅れが出る見通しとの報告を受けました。
せっかくの新規契約でございますのに、こちらの検討不足が原因でスケジュールに狂いが生じる可能性をお伝えすること、誠に申し訳なく存じます。ただちに修正計画をまとめ、可能な範囲で作業を同時進行させる方法を模索いたします。お時間が許すようでしたら、改めてオンライン会議などで詳細を共有し、今後の方針を協議させていただければ幸いです。

顧客・お客様へ「納期が遅れるかもしれない」

高品質を維持するための時間確保

いつも弊社商品をご購入いただき、ありがとうございます。ご注文いただいた品物の製造工程で品質向上を図るために、追加で検査を行う必要があると判断したため、納品日が変動する可能性がございます。
より万全な状態でお手元にお届けしたいという思いから、あえて工程を増やすことになりました。お急ぎであれば、先行してお渡しできる分を部分的にお送りするなど、代替策もご用意可能ですので、ご要望がありましたら遠慮なくお申し付けください。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

保証と連絡頻度の明示

日頃より弊社サービスをご利用くださり、深く感謝いたします。ご依頼いただいた作業プランにつきまして、一部の作業が思った以上に時間を要しており、予定より遅れる恐れが出てきております。もし大きな問題になるようでしたら、すぐにでもスケジュールを改めてご説明いたします。
また、進捗状況につきましては、できる限りこまめに報告していく所存です。保証内容やサポートに関してご不明点がありましたら、何なりとお尋ねください。今後とも、末永くご愛顧いただけますと幸いです。

早期アラートで信頼を守る意識

このたびは弊社商品をご注文いただき、誠にありがとうございます。製造ラインにおいて予想外のトラブルが発生し、当初お知らせしていたお届け時期より遅れる可能性がございます。早めにご案内することで、できるだけ不都合を減らしていただきたく考えております。
具体的な対処方法やおおよその納品見込みにつきましては、現在関連部門と協議を進めておりますので、わかり次第速やかにご連絡いたします。ご不安にさせてしまう点、大変恐縮ではございますが、何卒状況をお含みおきいただければ幸いです。

別プランやキャンセル選択を促す提案

いつも弊社のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。お手続きいただいたオーダーについて、部品の調達が通常より時間を要しており、納品日が多少ずれ込む見通しです。もしお急ぎの事情がございましたら、別プランをご提案することも可能ですので、遠慮なくご相談ください。
お待ちいただくのが難しい場合には、キャンセルや他の選択肢もご用意しております。せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、このようなご案内を差し上げる形となり誠に申し訳ございません。今後もご期待に応えられるよう、一層の努力を続けてまいりますので、ご検討をよろしくお願いいたします。

必要に応じた補償を提示する書き方

いつもご利用いただき、心よりお礼を申し上げます。ご依頼いただきました商品の納品時期につきまして、仕上げ工程に想定以上の時間を要しているため、期日に遅れが生じる見込みです。作業品質を確保しながら短縮を図っておりますが、一定の遅延は避けられない状況です。
そのため、もし何か不都合が発生した場合には、追加の保証や補償の検討も視野に入れております。ご希望やご意見をお聞かせいただければ、早急に社内で協議して最善策を検討いたします。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

記念日向け商品などでの早期説明

このたびは弊社の限定商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。大切な日を彩るためにとご注文いただいたと存じますが、仕入れ先の在庫状況の影響で、納品が予定よりも遅延する恐れが判明いたしました。できる限り間に合わせるよう努力しておりますが、万が一遅れる場合にはあらかじめお詫び申し上げます。
急ぎの理由などがございましたら、代替品や追加のサービスを提案させていただき、少しでもお役に立てるよう工夫してまいります。何か疑問点や懸念事項がおありでしたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

社内メールで「納期が遅れるかもしれない」

共通の目標を意識した連絡

先ほどのタスク進捗について共有します。目標としていた期日までに一部の作業を完了させる予定でしたが、想定外の障害が発生しており、全体の納期に影響が出る可能性があります。プロジェクト全体のゴールを達成するためには何を優先すべきか、チーム内で再度検討したいと考えています。
皆さんにはご迷惑をおかけして申し訳ないのですが、問題点を洗い出し、解決策をまとめたうえで対応に当たりたい所存です。スケジュールを再度見直すために緊急ミーティングを設定いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

担当者間での協力体制を再確認

今担当している案件について、納期に遅れが出そうです。原因としては、外部委託先の進行遅れと、社内手続きの見通し違いが重なったためと把握しています。事態を早急に改善するには各担当者が協力し、必要な情報を速やかに共有することが不可欠です。
業務分担の再調整や、リカバリーのための追加対応を提案していただける方がいれば、遠慮なくご意見をお寄せください。少しでもスピード感を持って対処するため、私も関連部署との連絡を密にしていきますので、皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

進捗レポートの提出を促す申し出

本件の作業が想定より長引いており、このままでは納期厳守が難しい見通しです。そこで、進捗状況を正確に把握するために、各自の作業工程をレポート形式でまとめていただきたいと考えています。小さな進捗でも把握できれば、問題の早期発見と対策につながると思われます。
お手数をおかけしますが、提出期限やフォーマットについては追ってご案内いたしますので、ご協力いただけますようお願いいたします。スムーズな連携で、この困難を乗り越えられるよう力を合わせましょう。

他部署との連携を図る呼びかけ

納品スケジュールが危ういため、他部署の方々とも協力して解決策を練りたいと考えています。社内リソースの融通や、必要資材の調達など、皆さんの部署からも協力を仰げる部分があるかもしれません。もし何かお力になれることや、代替案をご存じの方がいましたら、ぜひご相談をいただければ幸いです。
納期が遅れてしまうと会社全体の信頼にも関わるため、私個人の力だけでは難しい部分は多いと認識しています。一丸となって力を発揮できるよう、どのようなサポートが必要かを明確にし、連携を深めたいと存じますので、何卒よろしくお願いいたします。

スケジュール再編成を提案する方法

現状、進行しているタスクの量と時間のバランスが崩れ、納品期限に支障が出てしまいそうです。そのため、プロジェクト全体のスケジュールを再編成し、重要度と緊急度を考慮した優先順位を組み直す必要を感じています。
来週中には各担当者にヒアリングを行い、新しいガントチャートを作成する計画です。皆さんがお持ちの不安や懸念をしっかり吸い上げたうえで、限りなく現実的なスケジュール案を提示できればと思います。何かご要望や課題がございましたら、事前にお知らせいただければ幸いです。

まとめ役を決めて問題解決を急ぐ取り組み

納期遅延のリスクが高まってきたため、問題解決に向けた取り組みを迅速に進めたいと考えています。そこで、タスク全体を俯瞰して調整を行うまとめ役を正式に置き、連絡窓口を一本化することで混乱を防ぐ方法を提案いたします。
急務として、全員が誰に何を相談すればよいか明確にすることで、無駄なやり取りや二重作業を減らすことが期待できます。ご意見や異論がありましたら、早めにお伝えください。迅速な意思決定を行い、納期をなんとか守れるよう全力で取り組んでまいりましょう。

「納期が遅れるかもしれない」まとめ

できるだけ早めに遅延の可能性を伝えることで、相手方に余裕をもたせた対策を検討してもらえるようにする
単なる報告だけでなく、遅延の原因や対処策、再調整の具体案などを提示して、相手に安心感を与える
目上の方には、敬意を失わない言い回しで配慮を示しつつ、納期遵守が難しい理由を明確に説明する
取引先や新規の顧客には、信用を損なわないよう誠意ある態度と具体的な対応策を示すことが重要
社内連絡では、透明性を高めるために進捗報告やスケジュール再編成などを呼びかけ、協力体制を築く
遅延そのものを曖昧にせず、問題を共有したうえで全員で対応できるよう情報をこまめに発信し、誠意をもって状況改善に努める