おじさんビジネス用語「建て付け」とは？その意味と実務での活用例を解説
おじさんビジネス用語「建て付け」とは？
「建て付け」とは、もともと建築用語で建物の扉や窓が適切に取り付けられ、スムーズに動作する状態を指します。この言葉が転じて業界用語としては仕組みや構造がうまく機能するように設計・調整されている状態や、その過程を意味します
「建て付け」はプロジェクトの計画段階やシステム構築、業務フローの設計など、さまざまな場面で使われます。「全体の整合性」「使いやすさ」「効率性」を考慮して仕組みを作る際の重要な概念です
「建て付け」が使われる場面
プロジェクトの構造設計
プロジェクト全体の計画がスムーズに機能するよう役割やフローを明確にする
例
「このプロジェクトの建て付けがまだ甘いので全体の流れを見直しましょう」
→ 計画段階での修正を指示する場面
業務フローの整理
日常業務が効率よく回るように役割分担やフローを設計する際に使用
例
「部門間の連携を考慮して建て付けを再調整する必要があります」
→ 各部門の役割や連携を整理する場面
システムやサービスの設計
システムやサービスが実際に利用される際にユーザーにとって使いやすいように設計する
例
「新しいシステムの建て付けが複雑すぎて現場で混乱が起きています」
→ 操作性や整合性を見直す必要性を示す場面
現場での具体例
新規プロジェクトの計画設計
状況
複数部門が関与するプロジェクトで進行管理が複雑になっている
やり取り
- プロジェクトリーダー「現状では、各部門間の調整が難しいので建て付けを見直して全体の流れをシンプルにしましょう」
- チーム「了解です。タスク分担を再設計して明確な流れを作ります」
→ プロジェクト全体を効率化するための調整
業務プロセスの改善
状況
新しい業務フローが導入されたが従業員がその仕組みに慣れていない
やり取り
- マネージャー「この業務フローの建て付けが現場に合っていないので、現場の意見を取り入れて修正しましょう」
- 現場スタッフ「実際の運用に即した形で提案します」
→ 現場のニーズに合わせたフロー改善
ウェブサービスのユーザーインターフェース
状況
新しいウェブサービスのデザインが複雑で利用者から苦情が寄せられる
やり取り
- デザインチーム：「ユーザーインターフェースの建て付けが悪く操作性が低いとの意見が多いです」
- 開発チーム：「ナビゲーションを簡潔にしてユーザーが直感的に操作できるようにしましょう」
→ ユーザー目線での設計見直し
「建て付け」を良くするためのポイント
全体像を意識する
仕組みを設計する際には全体の流れや構造がスムーズに機能することを意識します。局所的な改善にとどまらず大きな枠組みで考えることが重要です
現場の意見を反映する
実際に運用する現場の声を取り入れることで実用性や効率性が向上します。理論上の最適解よりも現場に合った実用的な設計を優先します
柔軟性を持たせる
状況の変化に応じて調整可能な仕組みを作ることで予期せぬ問題にも対応しやすくなります
継続的な見直し
一度設計した仕組みも定期的に見直しを行うことで環境や要件の変化に対応できます
「建て付け」のメリットと課題
メリット
- 効率的な運用が可能 全体の整合性を重視することで無駄が減り業務やプロジェクトが円滑に進行します
- 課題発見が容易 建て付けがしっかりしていれば問題の原因を特定しやすくなります
- 関係者間の連携が向上 部門やチーム間の連携がスムーズになりコミュニケーションコストが削減されます
課題
- 設計に時間がかかる 建て付けをしっかり整えるには事前の準備や調査に多くの時間を要することがあります
- 調整が煩雑になる場合も 関係者が多い場合、それぞれの要望を取り入れることで複雑化するリスクがあります
- 固定化による柔軟性の欠如 一度作った仕組みが硬直化すると新しい状況への対応が難しくなることがあります
良い「建て付け」がプロジェクト成功の鍵
「建て付け」はプロジェクトや業務の基盤を整える重要な要素です。しっかりとした建て付けを作ることで効率的な進行や柔軟な対応が可能になります。ただし設計段階での負荷や後の修正リスクを考慮しつつ関係者との連携を強化することがポイントです
次回のプロジェクトや業務設計で、建て付けを見直してスムーズな進行と成果を実現してみてはいかがでしょうか？「建て付け」の良し悪しが、プロジェクトの成功を大きく左右すること間違いなしです！
