重要な内容をメモし忘れ再度問い合わせる謝罪（お詫び）メール例文|丁寧な書き出しで失礼なく
大切な連絡事項や指示を記録する際、うっかり重要な内容を残し忘れてしまった場合に、このような謝罪のメールが活用されます。たとえば、先方からの大切な情報を正確に記録できず、再確認が必要となった場合、相手に対して誠実に謝罪しながら再度内容の確認をお願いするための手段となります。このメールは、相手の手間や時間に配慮しつつ、自分の不備を正直に認め、今後の業務で同じ過ちを繰り返さない意思を示すためのものです。
メールを送る際の注意点
メール送信時は、まず自分の不手際に対して真摯な謝罪の気持ちを表すことが大切です。文章全体は、相手に対する感謝と敬意が伝わるよう、温かく丁寧な口調でまとめます。自分の記録ミスの理由や経緯を具体的かつ詳細に説明し、なぜ再度確認が必要になったのかを相手に理解してもらうよう努めます。また、問い合わせの内容が明確に伝わるよう、必要な情報や質問事項は過不足なく記載し、相手に負担をかけないよう工夫することが求められます。相手にとっても、どの部分の再確認が必要かがすぐに把握できるよう、文章の構成や文脈に十分注意して記述することが大切です。
失礼のない伝え方
- 自分の記録漏れを深く反省している旨を伝え、再度確認のお願いを申し上げると同時に、今後の注意を約束する内容の文章を作成する。
- お相手にお手数をかけることを心からお詫びし、再確認していただくことで円滑な業務遂行を目指す旨を、丁寧かつ具体的に記述する。
- 不備があった部分について具体的な内容を説明し、誤解が生じないように慎重に言葉を選び、相手に対して敬意と感謝の気持ちを忘れずに伝える。
- 自分の不注意を認めるとともに、今後同様のことが起こらぬよう、業務の改善策を明確に示し、信頼回復に努める意思を伝える。
- お忙しい中再確認のお願いをすることへの謝意を十分に表し、相手の立場に配慮した文章で、誠意ある対応を心がける。
適した書き出しの挨拶と締めの挨拶は？
書き出しの挨拶
- 日頃より大変お世話になっております。いつも温かいご支援に深く感謝いたしております。このたびは、私の記録に不備が生じた件についてご連絡申し上げる次第です。
- 平素からのご高配に心より御礼申し上げます。先般いただきましたご連絡につきまして、一部確認が取れていない点があり、恐縮ながら再度ご教示いただければ幸いです。
- いつも変わらぬご理解とご協力に深く感謝いたしております。私の手違いにより、重要な内容が記録されなかったことを深く反省し、再度詳細のご確認をお願い申し上げます。
- 日々ご配慮を賜り、誠にありがとうございます。先に頂戴した大切な情報の一部に不備があったため、改めて確認のお願いを差し上げる運びとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
- 平素のご厚情に感謝申し上げます。今回、私の不注意により記録が不十分であった件につきまして、改めてお手数をおかけする形となり恐縮ですが、再度のご確認をお願い致します。
締めの挨拶
- お忙しい中、再確認にご対応いただき心より感謝申し上げます。何かご不明点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- このたびは私の不備に対し、温かいご対応をいただき誠にありがとうございます。お手数をおかけいたしますが、引き続きご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
- 重ねてのお願いとなり恐縮ではございますが、ご確認いただけますことに深く感謝いたします。今後、より一層努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
- お忙しい中にもかかわらず、再度のご確認にご協力いただき感謝申し上げます。何かお気づきの点がございましたらお知らせいただければ幸いです。今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。
- 再確認のお願いに快くご対応いただき、誠にありがとうございます。ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもご連絡くださいますようお願い申し上げ、まずは書中をもって失礼させていただきます。
その他の例文
- 日頃から大変お世話になっております。私の確認不足により大切な内容が記録されなかったこと、誠に申し訳なく存じます。お忙しいところ恐れ入りますが、再度詳細をご教示いただけますと幸いです。今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、細心の注意を払ってまいる所存でございます。
- 平素のご厚情に感謝申し上げます。先般のご連絡に不備があり、再確認をお願いせざるを得ない状況となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。何卒ご寛容の上、再度のご教示を賜りますようお願い致します。
- いつも温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。今回、私の不注意により一部記録が漏れてしまったこと、大変申し訳なく存じます。お手数をおかけいたしますが、改めて詳細を確認させていただければと存じます。今後は再発防止に努める所存ですので、どうぞよろしくお願い致します。
- 日々のご配慮に感謝申し上げます。私の記録ミスにより、重要な内容の一部が不明となってしまい、大変恐縮しております。お忙しい中恐れ入りますが、再度内容のご確認をお願い申し上げます。今後、より一層確認を徹底し、業務に励む所存でございます。
- 平素より大変お世話になっております。このたびは、私の手違いにより大切な情報の記録が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。お手数をおかけいたしますが、再確認のため、詳細をご教示いただけますと誠に幸いです。今後はこのような事態が生じぬよう、十分に努めてまいります。
注意しないと状況や場面は？
このような問い合わせのメールを送る場合、業務の大切な情報が抜け落ちることにより、後の連絡や作業に支障を来たす可能性が高くなります。相手に再度確認を依頼することで、情報の抜け漏れが解消される一方、相手に負担をかけることも懸念されます。そのため、最初から正確に記録し、確認作業を十分に行うことが大切です。また、問い合わせの内容が明確でなかったり、曖昧な記載があると、相手にとっても再確認が困難になるため、どの部分が不足しているのかを具体的に示し、相手の立場に立った文章構成を心がける必要があります。さらに、誤解を招くことのないよう、自分のミスに対してしっかりと責任を認め、次回以降の防止策を併せて伝えることが、信頼回復や今後の円滑な連絡に繋がります。
その際の言い方
- 私の不備により大切な情報が十分に記録されなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。大変お手数ではございますが、再度ご確認いただけますようお願い申し上げます。今後は確認を徹底し、同様のことが起こらぬよう努めてまいります。
- このたびは、私の確認不足により重要な内容の一部が抜け落ちてしまったこと、誠に申し訳なく存じます。何卒再確認のご協力をお願いするとともに、今後は業務の改善に努める所存でございます。
- お忙しい中、再度のご確認をお願いする形となり、大変恐縮しております。私の手違いにより生じた不備を深く反省しており、再発防止に全力を尽くす所存です。どうかご容赦いただきたくお願い申し上げます。
- 日頃のご支援に心より感謝申し上げます。私の不手際により一部情報が不明となってしまったことを深く反省しております。大変お手数をおかけいたしますが、再度詳細のご確認を賜りたく、お願い申し上げます。
- 私の確認不足により重要な内容の一部が欠落してしまったことに対し、誠に申し訳なく存じます。ご多忙のところ恐縮ですが、再確認をお願い申し上げますとともに、今後は同じミスが起こらぬよう、十分な注意を払って業務に努める所存でございます。
【謝罪メール例文】重要な内容をメモし忘れた
重要な内容を記録し忘れたことへのお詫び
件名: 情報記録の不足についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたび、大切な内容を聞き漏らし、記録できておりませんでした。 確認不足によりご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 以後、録音や詳細なメモを活用し、確実に情報を管理するよう努めます。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
重要事項の記録漏れについてのお詫び
件名: 情報記録の漏れについてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびの重要なご説明の際に、聞き漏らしがあり、内容を十分に記録できておりませんでした。 私の確認不足により、お手数をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後は録音や事前の準備を徹底し、同様のミスを防ぐよう努めます。 引き続きご指導いただけますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
大切な情報を記録しそびれたことへのお詫び
件名: 情報記録不足についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたび、重要な情報を聞き漏らし、記録しそびれてしまいました。 確認が不足しており、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 以後、準備を徹底し、録音や詳細なメモの活用で再発防止に努めます。 このたびの件、重ねてお詫び申し上げます。 △△（自分の名前）
情報の記録が不十分だったことについてのお詫び
件名: 情報記録の不備についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご説明において、重要な内容の一部を記録し忘れておりました。 聞き漏らしや確認不足が原因で、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 次回からは録音を含めた対策を講じ、再発防止に努めます。 このたびの件、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
聞き漏らしによる記録不備への謝罪
件名: 記録不足についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびの重要な内容について、私の聞き漏らしがあり、正確に記録することができませんでした。 ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 以後、録音の導入や確認作業を徹底し、同じミスを繰り返さないよう努めます。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
重要事項のメモ不足によるお詫び
件名: 情報記録の不足についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびの重要なご説明の際に、聞き漏らしが生じ、十分に記録ができておりませんでした。 私の不注意によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 次回以降、録音やメモを活用し、より正確な情報管理を行ってまいります。 引き続きご指導賜りますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
情報記録の不備についての反省とお詫び
件名: 情報記録不足についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご説明中に、私の確認不足により重要な内容を記録できておりませんでした。 貴重なお話を正確に記録できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 以後、録音やメモ取りの徹底で、再発防止に努めます。 このたびの件、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
重要情報のメモし忘れについてのお詫び
件名: 情報記録不足についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご説明中に、聞き漏らしが生じ、重要な内容を記録し忘れてしまいました。 ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 次回以降、録音や準備の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
聞き漏らしと記録漏れによる謝罪
件名: 情報記録についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびの重要なご説明において、聞き漏らしにより記録が不足しておりました。 私の準備不足により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後は録音を活用し、内容を整理した上で対応を徹底してまいります。 このたびの件、改めてお詫び申し上げます。 △△（自分の名前）
メモ不足による情報管理不備についてのお詫び
件名: 情報記録不足についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご説明において、私の聞き漏らしがあり、内容を十分に記録できておりませんでした。 ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 以後、録音やメモの活用で、再発防止に努めます。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
重要情報の記録漏れについて深いお詫び
件名: 情報記録不足についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたび、重要な内容を十分に記録できず、確認が漏れておりました。 大切な情報を正確に管理できなかったことを深く反省しております。 次回からは録音や資料の確認を徹底し、同じ失態を繰り返さぬよう努めます。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
聞き漏らしによるメモ不足のお詫び
件名: 記録不足についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたび、重要なご説明の際に記録が不十分となり、内容を把握できておりませんでした。 私の準備不足によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 以後、録音やメモを活用し、重要事項を正確に管理してまいります。 このたびの件、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
メモ取りの不備による情報記録漏れへのお詫び
件名: 情報記録についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびの重要なご説明の際に、内容を十分に記録することができませんでした。 確認が不足しており、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 次回からは録音やメモの徹底を行い、同様のミスを防ぐよう努めます。 引き続きご指導いただけますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
大切な情報の記録不足についてのお詫び
件名: 記録不足のお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびの重要なご説明において、私の聞き漏らしがあり、正確に記録ができておりませんでした。 確認が不十分だったことを深く反省しております。 以後、録音や事前準備を徹底し、同じ失態を繰り返さぬよう努めます。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
聞き漏らしとメモ不足によるご迷惑のお詫び
件名: 情報記録の不足についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご説明中に、重要な内容を十分に記録できておりませんでした。 私の不注意により、貴重な情報を記録できず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 次回以降、録音やメモを徹底し、同じことを繰り返さぬよう努めてまいります。 このたびの件、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
情報記録が不足していたことへのお詫びと反省
件名: 記録不足についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびの重要な内容について、記録が不足しておりました。 確認不足により大切な情報を十分に記録できず、申し訳ございませんでした。 今後は録音や資料の活用を徹底し、正確な管理を心がけます。 このたびの件、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
聞き漏らしによる記録漏れへの謝罪と改善策
件名: 情報記録についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご説明の際に、重要な内容を記録し忘れておりました。 準備不足が原因で、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 以後、録音やメモを徹底し、内容を正確に管理するよう努めてまいります。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
重要情報のメモ取り不備についてのお詫び
件名: 情報記録漏れについてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたび、重要なご説明を十分に記録できておりませんでした。 確認が不十分だったため、大切な情報を聞き漏らしてしまいましたことをお詫び申し上げます。 次回からは録音や準備の徹底で、再発防止に努めてまいります。 このたびの件、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
メモ不足による情報の記録不備についてのお詫び
件名: 情報記録不足についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびの重要なご説明の際に、記録が不十分で内容を正確に把握できておりませんでした。 私の確認不足により、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 以後、録音やメモの徹底を行い、再発防止に努めます。 このたびの件、重ねてお詫び申し上げます。 △△（自分の名前）
重要事項の記録漏れについてのお詫びと再発防止策
件名: 情報記録漏れについてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたび、重要な内容を十分に記録できず、大変ご迷惑をおかけしました。 私の確認不足により、このような結果を招いたことをお詫び申し上げます。 次回以降、録音や事前準備を徹底し、再発防止に努めます。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
