おじさんビジネス用語「ボールを持つ」とは?その意味と現場での具体例を詳しく解説
「ボールを持つ」とは?
業界用語で「ボールを持つ」とはプロジェクトやタスクの進行における責任を引き受けることを指します。この表現はチームプレイを象徴するスポーツから派生したもので、例えばサッカーやバスケットボールでボールを持つ選手がその瞬間にプレイの中心となるように仕事の場面でも「誰がそのタスクの主担当か」を示します
「ボールを持つ」ことで、そのタスクが誰の管理下にあり、次の行動を起こすべきかが明確になります。特に複数の部署や関係者が関わるプロジェクトでは、この役割分担が非常に重要です
「ボールを持つ」が使われる場面
プロジェクトの進行管理
複数のステークホルダーが関与するプロジェクトでは「誰が次のステップをリードするか」を明確にするために使われます
例
「この部分の仕様調整について、いったん営業がボールを持って進めてください」
→ 営業部門が主担当として対応する指示
タスクの引き継ぎ
他のメンバーや部署にタスクを渡す際、責任者の交代を表現するために使われます
例
「開発チームがボールを持ったら次のステップに進めます」
→ 開発チームがタスクを受け取るタイミングを示す
問題解決の責任明確化
発生した課題に対して誰が対応策を考え実行するかを明確にする場面で使用されます
例
「このエラーについてはIT部門がボールを持って原因を調査してください」
→ IT部門が問題対応を主導することを指示
現場での具体例
製品開発プロジェクト
状況
新製品のリリース計画を進める中で仕様変更のリクエストがクライアントから届く
やり取り
- プロジェクトリーダー「このリクエストについて、まず営業がボールを持ってクライアントと確認してください。その後、開発チームにパスしてください」
- 営業「了解です。確認後に詳細を共有します」
→ 営業がリクエスト内容を整理し開発に情報を渡す流れ
システム障害対応
状況
サービスが停止し原因究明と復旧作業が必要な状況
やり取り
- マネージャー「まずはサーバー管理チームがボールを持って、復旧を最優先してください。その後、原因分析をシステム部門に引き継ぎます」
- サーバー管理チーム「わかりました、復旧完了次第、報告します」
→ 初動対応と後続作業の役割分担を明確化
イベントの準備作業
状況
イベント開催前に配布物のデザイン確認と印刷手配が必要
やり取り
- イベント担当「デザインチェックはマーケティングがボールを持って進めてください。その後、印刷手配は運営チームに依頼します」
- マーケティング「チェック後、すぐに運営にパスします」
→ チーム間のスムーズな連携を確保
「ボールを持つ」のメリット
責任の所在が明確になる
タスクの主担当が誰かを明示することで進捗状況や次のアクションが把握しやすくなります
タスクの滞留を防ぐ
担当者が曖昧な場合、作業が止まるリスクがありますが、「ボールを持つ」文化を活用することで進行がスムーズになります
チーム全体の効率向上
明確な役割分担が行われることで他のメンバーも全体の流れを把握しやすくなります
「ボールを持つ」を実行する際のポイント
責任範囲を明確にする
タスクを担当するメンバーが「何をどこまで対応するのか」を事前に共有します。
スムーズなパスを意識
次にボールを渡す相手が明確であることが、タスクの連携を成功させる鍵です。
定期的な進捗確認
「ボールを持っている」状態で進捗が止まらないよう、定期的に確認し、必要に応じてサポートを提供します。
ボールを持つことでチーム全体の動きを円滑に
「ボールを持つ」という言葉は仕事における責任感や主体性を表す重要な業界用語です。特に複数人が関わるプロジェクトでは、この表現を活用して責任の所在を明確にしタスクのスムーズな進行を目指すことが求められます
次回のプロジェクトやタスクで誰が「ボールを持つ」のかを意識しながら効率的な進行を実現してみてください!