「見落としていました」目上の方に使える？ビジネスメールでの使い方・書き出しと言い換えとメール例文
「見落としていました」という表現は、何かを確認し忘れたり、注意を払わなかったことを認める際に使います。主にビジネスや日常のコミュニケーションで、相手に対して誠実に謝罪や説明をするために用いられます。このフレーズは、相手に対して誤りを認める姿勢を示すために使われ信頼関係を築くうえで重要です
たとえばメールの返信が遅れてしまった場合、ファイルの送付を忘れていた場合、または必要な情報を提供しなかった場合などに、この表現を使って自分のミスを認めることができます。
「見落としていました」使用する際の注意点
「見落としていました」と使う場合、以下の点に注意する必要があります。
- 自己弁護を避ける
この表現を使う際には、見落としをしたことを素直に認めることが大切です。もし、理由や言い訳を長々と述べると、相手に対して責任を転嫁しているように取られることがあります。簡潔かつ誠実に謝罪を表現することが大切です。 - 反省と再発防止を示す
「見落としていました」と言うだけでなく、その後の対応策や、どのようにして同じことが起こらないようにするかを示すことが望ましいです。例えば、「今後は十分に確認を行います」といった言葉を加えると、誠意が伝わりやすくなります。 - タイミングに配慮する
見落としていたことに気づいたら、できるだけ早く相手に伝えることが重要です。遅れて連絡をすることで、相手にさらなる不便をかけることになるため、見落としていたことに気づいた段階で、迅速に対応することが求められます。
「見落としていました」他の失礼がない言い回し
「見落としていました」と言うときに、少し違ったニュアンスで使える表現もあります。これらの表現を使うことで、相手に失礼にならず、柔らかい印象を与えることができます。
- 「確認不足でした」
- 「チェックが足りませんでした」
- 「気づかずにおりました」
- 「ご確認が遅れてしまい、申し訳ありません」
- 「失念しておりました」
「見落としていました」を使用する際の書き出しの挨拶と締めの挨拶は？
「見落としていました」というフレーズを使う際の書き出しと締めの挨拶は、相手に対する誠意と謝意を示すことが大切です。以下に、書き出しと締めの例を挙げます。
書き出しの挨拶例
- 「まずはご連絡が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。」
- 「この度は、ご連絡を失念しており、誠に申し訳ありません。」
- 「お忙しいところ失礼いたします。先程の件に関しまして、確認不足がございましたことをお詫び申し上げます。」
- 「遅くなりまして申し訳ありませんが、確認が行き届いていない点がございました。」
- 「ご案内の件について、見落としていたことをお詫び申し上げます。」
書き出しでは、相手に対する誠実な謝罪の気持ちを最初に表現し、問題があったことを認める姿勢を示します。
締めの挨拶例
- 「今後、このようなことがないよう十分に注意いたしますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。」
- 「今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。」
- 「こちらの不手際によりご迷惑をおかけしましたことを深く反省し、再発防止に努めます。」
- 「ご確認いただきありがとうございます。今後は注意深く確認を行いますので、引き続きよろしくお願いいたします。」
- 「重ねてお詫び申し上げますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。」
締めの挨拶では、再発防止策を伝えたり、今後の意気込みを示すことで、相手に対する配慮と誠意を伝えることができます。
例文
- 書き出しの挨拶: 「まずはご連絡が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。」
締めの挨拶: 「今後、このようなことがないよう十分に注意いたしますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。」 - 書き出しの挨拶: 「この度は、ご連絡を失念しており、誠に申し訳ありません。」
締めの挨拶: 「今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。」 - 書き出しの挨拶: 「お忙しいところ失礼いたします。先程の件に関しまして、確認不足がございましたことをお詫び申し上げます。」
締めの挨拶: 「こちらの不手際によりご迷惑をおかけしましたことを深く反省し、再発防止に努めます。」 - 書き出しの挨拶: 「遅くなりまして申し訳ありませんが、確認が行き届いていない点がございました。」
締めの挨拶: 「ご確認いただきありがとうございます。今後は注意深く確認を行いますので、引き続きよろしくお願いいたします。」 - 書き出しの挨拶: 「ご案内の件について、見落としていたことをお詫び申し上げます。」
締めの挨拶: 「重ねてお詫び申し上げますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。」
目上の方へのメール：「見落としていました」
ご面談後のご指導に対するお詫びとご説明
件名：先日のご面談に関するご報告
いつも格別のご高配を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
このたびは、突然のご連絡となり大変失礼いたしました。先日のご面談の際、私どもの資料準備に不備があり、一部ご説明が不足してしまった点につきまして、深く反省しております。
大変恐縮ではございますが、今回の件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、今後はこのようなことがないよう再発防止に努めてまいる所存です。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げ、今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
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お忙しい中ご教示いただいたことへの感謝と訂正のご報告
件名：先日のご面談に関するお詫びとご訂正のご連絡
いつもご多忙中にもかかわらず、格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡となりましたこと、まずはお詫び申し上げます。先日の会合において、一部の資料内容につきまして私どもの確認不足により見落としがございました。
大変恐縮ではございますが、本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずは訂正内容のご報告と深いお詫びを申し上げます。
今後は再発防止に全力を尽くし、引き続きご指導いただけますようお願い申し上げます。
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ご高配に感謝しつつ再確認をお願いするご連絡
件名：先日の打合せに関する再確認のお願い
いつも大変お世話になっております。
平素より格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。先日の打合せにおいて、私どもの確認不足により一部重要事項を見落としておりました。
大変恐縮ではございますが、本件につきましては、特にご返信いただかなくても結構でございますので、ご了承いただければ幸いです。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、より一層の注意を払って業務に取り組んでまいる所存です。
何卒、引き続きご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
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ご面談後のご意見を踏まえた再検討のご報告
件名：先日のご面談に関するご報告
いつも格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。先日の面談の際、私どもの不手際により一部確認が行き届かなかった点がございました。
大変恐縮ではございますが、本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、今後の改善策については別途ご報告させていただきます。
貴殿のお心遣いとご指導を胸に、今後とも精進してまいる所存でございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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お時間を頂戴したご面談に対する謝意と再発防止の決意
件名：先日のご面談に関するお詫びとご報告
いつもご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。先日のご面談では、私どもの不手際により一部大切な情報を見落としていたことが明らかになりました。
大変恐縮ではございますが、本件につきましてはご返信いただく必要はございませんので、まずは深くお詫び申し上げるとともに、今後の再発防止策を講じる所存でございます。
何卒、今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
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取引先の企業へのメール：信頼関係と協業を促進するご連絡例
連携強化のための資料訂正のご報告
件名：先日の会議資料に関するご連絡
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。先日の会議資料につきまして、弊社の確認不足により一部重要事項が見落とされておりました。
大変恐縮ではございますが、本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずは訂正内容をご報告させていただきます。
今後は再発防止に努め、貴社との連携をより一層強固なものとするため、努めてまいります。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
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貴社から頂いたご意見を受けた改善策のご案内
件名：ご指摘に関するご連絡
いつも大変お世話になっております。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。先日の打合せにおいて、弊社の資料に一部見落としがございましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、今後の改善策については別途ご報告させていただきます。
引き続き、何卒ご支援のほどよろしくお願い申し上げます。
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貴社との円滑な連携に向けた再確認のご報告
件名：資料確認に関するお詫びとご報告
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。先日の会議において、弊社が一部資料の確認を見落としていたことが判明いたしました。
大変恐縮ではございますが、本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずは訂正内容をご確認いただければと存じます。
今後は再発防止に向けた体制の見直しを徹底し、貴社との信頼関係の維持に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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貴社との連携を強化するための情報共有のお願い
件名：先日の会議内容に関するお知らせ
いつもお世話になっております。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。先日の打合せで弊社が一部重要な事項を見落としていたことが明らかになりました。
大変恐縮ではございますが、本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご報告とお詫びを申し上げます。
今後とも、貴社との円滑な連携を目指して努力してまいりますので、何卒ご支援賜りますようお願い申し上げます。
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貴社との信頼構築に向けた今後の対応策のご案内
件名：先日のご指摘に関する訂正のご連絡
いつも大変お世話になっております。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。先日の打合せにおいて、弊社が一部資料の確認を見落としていたことにより、貴社にご迷惑をおかけした点につきまして、深くお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、本件については、特にご返信いただく必要はございませんので、まずは訂正内容と今後の再発防止策をご確認いただければ幸いです。
何卒引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。
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新規取引先へのメール：「見落としていました」
初対面のご縁を大切にするためのご案内
件名：弊社サービスに関するご案内
初めまして。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社のサービスに関しまして、何かご不明な点やご質問等がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
なお、本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご検討いただければと存じます。
今後、貴社との実りあるお取引を築けるよう努めてまいる所存です。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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新規のご縁に基づく積極的な情報提供のお願い
件名：初回打合せに関するご連絡
初めまして。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社との今後の協業に関して、何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご一考いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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初対面ながらも信頼構築を促すためのご案内
件名：ご意見・ご要望に関するご連絡
初めまして。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社との初回打合せに先立ち、何かご不明な点やご相談事項がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご検討いただければ幸いです。
今後とも、貴社との円滑な連携を心より期待しております。
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初顔合わせの安心感を醸成するためのご連絡
件名：お問い合わせに関するご案内
初めまして。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社サービスに関するご質問やご不明点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご一読いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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初対面のご縁を活かし、円滑な情報共有を目指すご連絡
件名：ご連絡事項に関するご案内
初めまして。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社との初回打合せに際し、何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご検討いただければ幸いです。
今後、貴社との信頼関係をより一層深めるべく努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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顧客・お客様へのメール：「見落としていました」
お客様への感謝とご意見のお願い
件名：お問い合わせに関するお願い
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
平素より格別のご高配を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社の商品・サービスに関して、何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご検討いただければ幸いです。
今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ご利用いただくお客様への安心と信頼をお届けするために
件名：ご意見・ご感想に関するご案内
いつも大変お世話になっております。
平素より格別のご高配を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社サービスについて何かお気づきの点やご不明な点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご一読いただければと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
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お客様の声を今後のサービス改善に反映するために
件名：ご意見・ご要望に関するお願い
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社サービスに関しまして、何かご意見やご質問がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご検討いただければと存じます。
引き続き、ご期待に沿えるよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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お客様に安心してご利用いただくためのご案内
件名：お問い合わせに関するご連絡
いつも大変お世話になっております。
平素より格別のご高配を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご一読いただければ幸いです。
今後とも、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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お客様との信頼関係をさらに強固にするためのお願い
件名：ご意見・ご要望に関するご案内
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
平素より格別のご高配を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社に関して何かご不明な点やご意見がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご検討いただければと存じます。
今後とも、より良いサービス提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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社内メール：「見落としていました」
部内での情報共有と改善策の共有のお願い
件名：業務資料に関するご連絡
各位
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。先日配布いたしました資料につきまして、私どもの確認不足により一部重要事項を見落としていたことが判明いたしました。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずは訂正内容をご確認いただければと存じます。
今後は再発防止に向けた改善策を講じ、より円滑な業務遂行を目指してまいります。
何卒、皆様のご協力をお願い申し上げます。
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同僚への迅速な情報共有のお願い
件名：資料確認に関する内部連絡
各位
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。先日の会議資料におきまして、私どもが一部情報の確認を見落としていた点がございました。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、各自でご確認の上、今後の改善に向けたご意見がございましたら、お知らせいただければ幸いです。
引き続き、円滑な連携と情報共有にご協力くださいますようお願い申し上げます。
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部署間の連携強化のための訂正情報共有
件名：内部連絡：資料訂正に関するご報告
各位
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。弊社にて作成いたしました資料の一部に、見落としがございましたことが判明いたしました。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、各部署でご確認いただき、今後の連携強化に役立てていただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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チーム全体で意見を集約するための内部連絡
件名：内部連絡：資料内容の訂正について
各位
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。先日の資料において一部情報が見落とされていたことにつきまして、訂正内容を共有させていただきます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、各自でご確認の上、今後の業務改善の参考にしていただければと存じます。
引き続き、全体の連携強化にご協力いただけますようお願い申し上げます。
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全社員への情報共有と意見交換の促進のお願い
件名：内部連絡：ご意見・ご質問のお願い
各位
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
突然のご連絡失礼いたします。業務上の疑問点や改善提案等がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡いただけますようお願い申し上げます。
本件につきましては、特にご返信いただく必要はございませんので、まずはご検討いただければ幸いです。
今後とも、円滑な情報共有と連携の促進に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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「見落としていました」使用に際しての注意点とまとめ
【注意点およびまとめ】
「見落としていました」という表現は、自己の確認不足や不注意を認め、相手に対して誠実な謝罪の意を伝えるための重要な表現です。ビジネスメールにおいてこの表現を使用する際は、以下の点に十分ご留意ください。
・相手の立場やシチュエーションに合わせた言い換え
目上の方へは、単に「見落としていました」と記載するのではなく、「確認不足により一部見落としておりました」と具体的な経緯や背景を添え、謙虚な姿勢と再発防止の決意を明示することが重要です。
また、取引先や新規取引先に対しては、見落としが業務に与えた影響や、今後の改善策を具体的に説明することで、信頼関係の維持・向上を図ることが求められます。
・顧客・お客様への対応
お客様に対しては、見落としによりご迷惑をおかけしたことを丁寧に謝罪し、再発防止策や改善策を明示することで、誠実な対応をアピールすることが大切です。
また、安心感を与えるために、今後のサービス向上に向けた取り組みを具体的に示す表現が望まれます。
・社内メールでの情報共有
内部連絡においては、見落としに関する事実を正直に共有するとともに、原因分析や改善策について意見交換を促す形で記述することが効果的です。
ただし、社員間での情報共有がネガティブな印象を与えないよう、前向きな再発防止策や組織全体での協力体制の構築を強調することが重要です。
