『わかってると思いますが』を丁寧な敬語で伝える方法と例文
「わかってると思いますが」という表現を丁寧な敬語に置き換えるには、相手への配慮を示す言葉遣いが重要です。「ご存じかとは存じますが」や「ご理解いただいているかと存じますが」といった表現を用いると、柔らかく相手を尊重するニュアンスを伝えることができます。
- 「ご存じかと存じますが」を使い、相手の理解を前提とする。
- 「ご理解いただいているかと存じますが」を使用して丁寧に確認する。
- 直接的な表現を避け、柔らかい言葉遣いを心がける。
- 相手に安心感を与えるよう、確認や補足を付け加える。
件名:年度末の経費精算についてのご案内(社内向け)
○○様
お疲れ様です。
年度末が近づいてまいりましたので、経費精算の締め切りについて改めてご案内いたします。
すでにご承知かと存じますが、経費精算の最終締め切りは〇月〇日(〇)となっております。未申請の経費がございましたら、期限内に手続きをお願いいたします。
経費精算の詳細
- 対象期間:までの経費
- 申請締切:
- 申請方法:社内経費精算システムより申請
- 注意事項:領収書の添付が必須となります
申請期限を過ぎますと、次年度の処理となる場合がございますので、ご注意ください。
不明点がございましたら、経理部○○までお問い合わせください。
何卒、よろしくお願いいたします。
件名:キャンペーン終了に伴う価格改定のお知らせ(取引先向け)
株式会社○○
○○様
いつもお世話になっております。
このたび、弊社の特別キャンペーン終了に伴い、一部商品の価格を改定することとなりましたので、ご案内申し上げます。
すでにご存じかとは存じますが、現在実施中のキャンペーン価格は〇月〇日をもって終了し、〇月〇日より通常価格でのご提供となります。
価格改定の概要
- 対象商品:
- キャンペーン終了日:
- 新価格適用開始日:
- 改定後の価格:個別にご案内済みの価格リストをご確認ください
引き続き、弊社商品をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明点やご相談がございましたら、お気軽に担当営業までお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
件名:ゴールデンウィーク期間中の営業スケジュールについて(顧客向け)
○○株式会社
○○様
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の営業スケジュールにつきまして、改めてご案内申し上げます。
すでにご承知かと存じますが、弊社は〇月〇日(〇)~〇月〇日(〇)まで休業とさせていただきます。
期間中はお問い合わせ対応および商品発送業務を休止いたしますので、ご注意ください。
ゴールデンウィーク期間の営業スケジュール
- 通常営業:
- 休業期間:
- 営業再開日:
期間前後はご注文が集中し、通常より対応にお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、余裕を持ったご発注をお願い申し上げます。
本件についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
件名:社内研修の開催について(社内向け)
○○様
お疲れ様です。
このたび、業務スキル向上の一環として社内研修を実施することとなりましたので、ご案内いたします。
すでにご承知かと存じますが、本研修は全社員を対象とし、業務効率化や最新の業界動向について学ぶ貴重な機会となります。研修の詳細は以下の通りです。
研修の詳細
- 日時:
- 会場:
- 内容:
- 業務効率化のための新ツール活用法
- 顧客対応スキル向上のポイント
- 最新の市場動向と今後のビジネス展開
- 持ち物:
研修への参加は必須となっておりますので、スケジュールを調整のうえ、ご参加をお願いいたします。
また、やむを得ず参加が難しい場合は、事前に上司へご相談ください。
研修に関するご質問がございましたら、総務部○○までお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
件名:納品スケジュール変更のご連絡(取引先向け)
株式会社○○
○○様
いつもお世話になっております。
貴社へご納品予定の**○○製品**につきまして、スケジュールの変更が発生いたしましたので、ご連絡申し上げます。
すでにご存じかとは存じますが、当初の納品予定日は〇月〇日となっておりました。しかし、製造工程の調整により、納品日を3月20日へ変更させていただくこととなりました。
変更後の納品スケジュール
- 旧納品予定日:
- 新納品予定日:
- 納品場所:
- 納品方法:
急な変更となり、大変申し訳ございません。
納期変更に伴い、ご都合が合わない場合は、可能な限り対応させていただきますので、お手数ですがご相談いただけますと幸いです。
本件について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
件名:システムメンテナンスのお知らせ(顧客向け)
○○株式会社
○○様
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、システムの安定稼働を目的とした定期メンテナンスを実施いたしますので、ご案内申し上げます。
すでにご承知かと存じますが、メンテナンス期間中は一部サービスのご利用が制限されます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
メンテナンスの詳細
- 実施日時:
- 対象サービス:○○システム、○○アプリ
- 影響範囲:メンテナンス中はログインおよび一部機能がご利用いただけません
メンテナンス完了後は、通常通りご利用いただけますが、万が一不具合等がございましたら、お手数ですが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
(署名)
件名:新システム導入に関するご案内(社内向け)
○○様
お疲れ様です。
このたび、業務効率化の一環として新しいシステムを導入することとなりました。
すでにご承知かと存じますが、新システムは〇月〇日より本格稼働する予定です。現在、移行準備を進めており、事前に必要な設定や確認事項について改めてご連絡いたします。
システム移行のスケジュール
- 〇月〇日~〇月〇日:試験運用期間(各部署での動作確認)
- 〇月〇日~〇月〇日:最終調整および社内説明会
- 〇月〇日~:本格運用開始
試験運用期間中は、一部の機能が制限される場合がございますが、実際の業務に影響が出ないよう対応を進めております。
また、事前にお送りしたマニュアルをご確認いただき、ご不明な点がございましたら担当者までお問い合わせください。
何卒、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
件名:契約更新に関するご確認のお願い(取引先向け)
株式会社○○
○○様
いつも大変お世話になっております。
貴社と弊社との間で締結しております業務委託契約につきまして、契約更新の時期が近づいてまいりましたので、ご案内申し上げます。
すでにご存じかとは存じますが、現在の契約は〇月〇日をもって満了となります。契約の継続をご希望される場合、更新手続きが必要となりますので、下記のスケジュールをご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
契約更新のスケジュール
- 契約更新の意向確認期限:
- 更新手続きの締め切り:
- 新契約の開始日:
契約条件の変更やその他のご相談事項がございましたら、お早めにご連絡いただけますと幸いです。
なお、本件に関しまして不明点がございましたら、担当の○○までお気軽にお問い合わせください。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
件名:イベント開催のお知らせとご参加のお願い(顧客向け)
○○株式会社
○○様
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、日頃のご愛顧に感謝し、特別イベントを開催する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。
すでにご案内をお送りしておりますが、改めて詳細をご共有いたします。
ぜひこの機会にご参加いただけますと幸いです。
イベント詳細
- 日時:
- 会場:
- 内容:新製品発表、特別講演、質疑応答
- 参加費:
当日は、弊社代表より最新の製品情報についてご説明させていただき、質疑応答の時間も設けております。
また、イベント終了後には軽食をご用意しておりますので、ぜひご交流の場としてもご活用ください。
参加をご希望の方は、3月10日までに下記のフォームよりお申し込みください。
(申込フォームURL)
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
状況を丁寧に補足する場合
件名:プロジェクト進行のご確認 〇〇様 お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 既にご理解いただいているかと存じますが、〇〇プロジェクトにつきましては、〇月〇日までに資料提出をお願いしております。不明点や補足が必要な場合には、遠慮なくお知らせください。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
業務内容を確認しながら伝える場合
件名:業務内容についてのご確認 〇〇様 いつもお世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご存じかとは存じますが、今回の案件においては〇〇の手続きが必要となります。進行にあたり、何かご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 お忙しい中恐縮ですが、よろしくお願い申し上げます。
注意事項を柔らかく伝える場合
件名:注意事項のご確認 〇〇様 平素よりお世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、ご理解いただいているかと存じますが、〇〇の取り扱いにつきましては以下の手順を遵守いただけますようお願い申し上げます。不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
イベントの重要点を念押しする場合
件名:イベント当日のご確認 〇〇様 お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 既にご存じのことと存じますが、〇〇イベント当日は、開始1時間前までにご来場いただけますようお願い申し上げます。ご不明点がございましたら、事前にお知らせいただけますと幸いです。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
資料送付の前提条件を伝える場合
件名:資料送付の件について 〇〇様 いつも大変お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご理解いただいているかと存じますが、資料送付にあたり〇〇の確認が必要となります。何か不足や修正点がございましたら、早めにお知らせいただければと存じます。 ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。
業務手順を確認しながら配慮を示す場合
件名:業務進行についてのご確認 〇〇様 いつも大変お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご理解いただいているかと存じますが、今回の業務におきましては、〇〇の手順に従って進行していただく必要がございます。また、関連資料は〇月〇日までにご提出いただけますと幸いです。 何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
会議の要点を丁寧に補足しながら確認する場合
件名:会議内容についてのご確認 〇〇様 お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 本日の会議でお話しした内容について、既にご理解いただいているかと存じますが、念のため要点をお伝えさせていただきます。〇〇の件につきましては、〇〇を実施することが最優先課題となります。 もし追加で確認が必要な点や、修正点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
プロジェクト進行の重要事項を柔らかく確認する場合
件名:プロジェクト進行についてのお願い 〇〇様 平素より大変お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご存じのことかと存じますが、プロジェクト進行にあたり、〇〇の確認作業が必須となっております。お手数ではございますが、〇月〇日までにご対応をお願い申し上げます。 進行上の不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。ご負担をおかけしますが、引き続きよろしくお願いいたします。
イベント準備での重要事項を再確認する場合
件名:イベント準備についてのご確認 〇〇様 いつもお世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご理解いただいているかと存じますが、イベント準備に際して、〇〇の手配が重要となります。ご対応状況や進捗について、念のためご確認させていただけますと幸いです。 不明点や不足がございましたら、事前にお知らせいただければ速やかに対応いたします。お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
クライアントとの取引条件を確認しながら配慮する場合
件名:取引条件についてのお願い 〇〇様 お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご存じかと存じますが、今回の取引条件に関しましては、以下の内容を遵守していただける必要がございます。 ・〇〇(条件1) ・〇〇(条件2) もし追加でご確認が必要な点や、調整が必要な事項がございましたら、遠慮なくお知らせください。貴社のご都合に合わせ、最善の形で進めてまいります。 お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
取引先への納期確認を丁寧に伝える場合
件名:納期についてのご確認 〇〇様 いつもお世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご理解いただいているかと存じますが、〇〇(製品名や案件名)の納期は〇月〇日となっております。進捗において何か懸念点や調整が必要な点がございましたら、早めにご連絡いただけますと幸いです。 お忙しいところ恐れ入りますが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
商品仕様の確認を促す際に配慮を示す場合
件名:商品仕様についてのお願い 〇〇様 お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご存じかと存じますが、〇〇(商品名)については、〇〇の仕様で進めております。もし仕様に関して変更やご不明点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。 より良い形で進行するため、貴社のご意見をぜひお伺いしたいと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
プロジェクトの役割分担について確認する場合
件名:役割分担についてのご確認 〇〇様 いつもお世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご理解いただいているかと存じますが、今回のプロジェクトにおける〇〇(業務名)のご担当は〇〇様とさせていただいております。ご対応に際して不明点やサポートが必要な点がございましたら、遠慮なくお知らせください。 円滑な進行を目指してサポートいたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
研修の日程を確認しつつ再案内する場合
件名:研修日程についてのご案内 〇〇様 お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご存じのことかと存じますが、研修は〇月〇日、〇時より〇〇(場所)にて実施予定でございます。参加に際してご不明点やご都合に合わせた調整が必要な場合は、お気軽にお知らせください。 ご参加を心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。
契約書類の返送を確認する場合
件名:契約書返送についてのご確認 〇〇様 いつも大変お世話になっております。〇〇(自分の名前)でございます。 恐れ入りますが、既にご理解いただいているかと存じますが、先日お送りしました契約書類につきまして、〇月〇日までのご返送をお願いしております。ご確認のうえ、必要なご対応をいただけますと幸いです。 ご不明点や修正点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。