「気が利かず申し訳ありません」丁寧なビジネスメール例文・書き出しと締めの挨拶

「気が利かず申し訳ありません」丁寧なビジネスメール例文・書き出しと締めの挨拶

「気が利かず申し訳ありません」という表現は自分が他者の立場や気持ちに十分に配慮できなかったときに使います。状況としては、相手が求めていた気遣いや助けを自分が見逃してしまったり、相手に負担をかけてしまった場合に使用されます。

  • 相手が助けを求めていたのに気づかず対応しなかった場合
    相手が何か困っていたことに気づかず、支援を怠ってしまった時に使います。
  • 細かい配慮が足りなかった場合
    他者の好意や意図を汲み取ることができず、無意識に失礼をしてしまったときに使います。
  • 相手が不便を感じていたのに、その気持ちを察して行動できなかった場合
    相手が不便を感じているにも関わらず、それに気づかずそのままにしてしまった場合。
  • 急いでいたり慌てていたために、周囲への気配りが足りなかった場合
    自分が忙しくて周囲に配慮が足りなくなり、相手に不快な思いをさせてしまった時。
  • 必要な手配や準備を忘れてしまった場合
    相手が必要としていた準備や手配を忘れてしまったり、後回しにしてしまった場合。

「気が利かず申し訳ありません」使用する際の注意点

過度に自己批判にならないように気をつける

「気が利かず申し訳ありません」という表現は、自分が相手に対して配慮が足りなかったことを謝罪するものですが、あまりにも過度に自己批判をしてしまうと、相手に不安を感じさせたり、余計な負担を与えることになります。謝罪の際には、反省の意を示すと同時に、次回からの改善を意識することが大切です。

具体的な改善策を伝える

「気が利かず申し訳ありません」と言うだけではなく、どのように次回以降改善していくかを具体的に伝えると良いでしょう。これにより、相手に対して前向きな姿勢を示すことができます。

相手をフォローする姿勢を示す

自分が気が利かなかったことに対して謝罪する際には、相手に配慮して今後同じようなことが起こらないようにする意志を伝えることが大切です。「気が利かず申し訳ありません」だけではなく、具体的にどうフォローできるかを示すことで、謝罪の誠意が伝わります。

言い訳と受け取られないように注意する

謝罪の際に言い訳がましくなると、逆に相手に不信感を与える可能性があります。反省の言葉を述べると同時に、改善する意欲を見せることが重要です。

相手の感情に配慮した謝罪

「気が利かず申し訳ありません」という表現は、相手がどのように感じているかに配慮しながら使う必要があります。相手が不快に感じているかどうかを察し、その後の行動を適切に取るようにしましょう。

「気が利かず申し訳ありません」他の失礼がない言い回し

  1. 「配慮が足りず、申し訳ありませんでした。」
    相手に気を配れなかったことを謝罪する表現です。
  2. 「もっと気を使うべきでした。すみません。」
    自分の不注意を反省する表現です。
  3. 「不十分な対応で、ご迷惑をおかけしました。」
    自分の対応が不十分だったことを伝え、謝罪します。
  4. 「行き届かない点があり、ご不便をおかけしました。」
    相手に不便を感じさせてしまったことを謝罪する表現です。
  5. 「思慮が足りず、失礼いたしました。」
    相手への気遣いが足りなかったことを謝罪する表現です。

「気が利かず申し訳ありません」書き出しの挨拶と締めの挨拶

書き出しの挨拶

  1. 「お世話になっております。」
    「この度は、私の配慮が足りず、申し訳ありませんでした。」
  2. 「いつもお世話になっております。」
    「先日は、十分な気配りができず、お手間を取らせてしまい申し訳ありません。」
  3. 「お疲れ様です。」
    「私の不注意により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
  4. 「こんにちは。」
    「先日、私の対応が不十分でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。」
  5. 「ご無沙汰しております。」
    「配慮が足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。」

締めの挨拶

  1. 「今後はより一層、気を付けて行動いたします。」
    「引き続きよろしくお願い申し上げます。」
  2. 「このようなことがないよう、今後の対応に努めます。」
    「何卒よろしくお願いいたします。」
  3. 「次回は同じようなことがないよう、注意いたします。」
    「今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。」
  4. 「ご迷惑をおかけしましたことを反省し、今後の行動に生かしていきます。」
    「よろしくお願い申し上げます。」
  5. 「私自身、気配りを忘れず、今後も心掛けます。」
    「引き続きよろしくお願い申し上げます。」

「気が利かず申し訳ありません」目上の方へ使用する場合

ご指導内容に対する配慮不足を深くお詫び申し上げます

いつも大変お世話になっております。
先般、○○に関しご指導いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、こちらの説明において配慮が足りず、十分にお伝えできなかった点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層注意を払い、正確かつ丁寧に情報を共有する所存でございます。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


ご説明に際し、配慮が及ばず大変失礼いたしました

いつもご高配を賜り、誠にありがとうございます。
先日は、○○についてのご指導をいただいた際、こちらの説明が不十分であったために誤解を招いてしまいました。
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深く反省しております。今後は再発防止に努め、より丁寧な説明を心がける所存です。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


ご面談時のご説明に不足があり、誠に申し訳ございませんでした

いつも大変お世話になっております。
先日は直接ご面談の機会を賜り、○○に関するご説明をいただきありがとうございました。
その際、こちらの配慮が行き届かず、十分なご説明ができなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後は、いただいたご意見を基に、再度内容を精査し、改善に努める所存でございます。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


お伝えする際の配慮不足によりご不快をおかけしましたことをお詫びいたします

いつもご指導いただき、誠にありがとうございます。
先日は、○○に関するご依頼に際し、こちらの伝え方に配慮が足りず、誤解を招く結果となりましたこと、誠に申し訳なく存じます。
今後は、事前の確認を徹底し、より明確な情報提供に努める所存でございます。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします

「気が利かず申し訳ありません」取引先の企業へ使用する場合

ご依頼内容に関する伝達不足につきましてお詫びいたします

平素より大変お世話になっております。
先日は、○○に関するご依頼につきまして、こちらの伝え方に不備があり、一部情報が行き届かず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、速やかに内容を再確認し、必要な改善策を講じる所存でございます。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


ご連絡内容の不備についてご容赦いただけますようお願い申し上げます

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたび、○○に関するご説明において、こちらの伝え方が不十分であったために誤解を招いてしまいました。
大変ご迷惑とは存じますが、改めて正確な情報をご提供すべく対応を進めておりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


ご説明の伝え方に至らぬ点がございましたことをお詫びいたします

平素より大変お世話になっております。
先日は、○○に関するご依頼について、こちらの説明方法に不備があり、十分な情報が伝わらなかったことをお詫び申し上げます。
現在、関係部署と連携し、内容の再確認と改善を進めております。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


ご依頼に対するご説明が不十分であった点につきまして

平素より大変お世話になっております。
このたびは、○○に関するご依頼に際し、こちらの伝え方が不十分であったため、ご迷惑をおかけしましたことを、誠に申し訳なく存じます。
早急に内容を見直し、正確な情報を再度ご報告いたします。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


ご連絡内容に誤解を生じさせましたこと、深くお詫び申し上げます

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
先日は、○○に関するご説明において、こちらの伝達方法に不備があり、誤解を招いてしまいましたこと、心よりお詫びいたします。
大変ご迷惑とは存じますが、早急に改善策を講じ、再度正確な情報をご報告させていただく所存です。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします

「気が利かず申し訳ありません」新規取引先へ使用する場合

初回ご提案に関するご説明で不備がございました件

初めまして。
弊社の□□でございます。
このたびは、初回ご提案に際し、直接お話しする機会をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、こちらの伝え方に不備があり、十分な情報がご提供できなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
早急に内容を再確認し、改めてご説明申し上げたく存じます。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


初回ご提案に際し、説明不足が生じた点についてお詫び申し上げます

初めまして。
弊社の□□と申します。
このたびは、初回ご提案に関して、直接ご説明いただいたにもかかわらず、こちらの伝え方が不十分であったため、重要事項が十分にお伝えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
大変ご迷惑とは存じますが、内容の補足および再確認を早急に進める所存でございます。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


初回ご提案におけるご説明内容の不足を深くお詫びいたします

初めまして。
弊社の□□でございます。
先日は、初回ご提案の際に直接ご面談の機会を頂戴し、誠にありがとうございました。
しかしながら、こちらの伝え方に一部不足があり、十分なご説明ができなかったことを大変申し訳なく存じます。
早急に内容を再整理し、再度ご説明申し上げたく存じます。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


初回ご提案に関する情報伝達が不十分であった件について

初めまして。
弊社の□□でございます。
このたびは、初回ご提案の際、こちらの説明が十分でなかったため、貴社にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変ご迷惑とは存じますが、速やかに内容を補足し、正確な情報を再度ご報告させていただきたく存じます。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


初回ご提案に関し、伝え方に不備があったことを反省しております

初めまして。
弊社の□□でございます。
先日は、初回ご提案に際し直接お話を伺う機会を頂戴し誠にありがとうございました。
しかしながら、こちらの説明に不足があり、十分な情報が伝わらなかった点について深く反省しております。
大変ご迷惑とは存じますが、今後は確認を徹底し、改めて正確なご説明を行う所存です。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします

「気が利かず申し訳ありません」顧客・お客様へ使用する場合

お問い合わせに関するご説明内容の不備をお詫びいたします

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、○○に関するご案内において、こちらの伝え方に不備があり、十分な情報がご提供できなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
大変ご迷惑とは存じますが、速やかに内容を再確認の上、正確な情報を改めてご案内させていただきます。
末筆ではございますが、皆様の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


ご説明の伝え方に不足がございましたことを深くお詫びいたします

いつも大変お世話になっております。
先日は、○○に関するご説明において、こちらの伝え方が不十分で、誤解を招いてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。
今後は、いただいたご意見を基に、より明確なご案内ができるよう努めて参る所存です。
末筆ではございますが、皆様の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


ご案内内容に不備があった点についてお詫び申し上げます

いつも弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、○○に関するご説明に際し、こちらの表現が不十分で、十分な情報が伝わらなかったこと、深くお詫び申し上げます。
早急に内容を再確認し、より明確なご案内を差し上げる所存でございます。
末筆ではございますが、皆様の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


お問い合わせへのご回答が不十分であった点をお詫びいたします

いつも大変お世話になっております。
先日は、○○に関するお問い合わせに対し、こちらの説明が十分でなかったため、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、内容の充実に努め、再発防止に向けて改善を図る所存でございます。
末筆ではございますが、皆様の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


お忙しい中、十分なご説明ができなかった点に関しまして

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、○○に関するご説明につきまして、こちらの伝え方に不備があり、十分な情報をお届けできなかったことを、深くお詫び申し上げます。
大変ご迷惑とは存じますが、速やかに内容を補完し、改めてご案内させていただきます。
末筆ではございますが、皆様の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします

「気が利かず申し訳ありません」社内メールで使用する場合

内部連絡:説明内容の不備についてのご報告

各位
いつもお疲れ様です。
先日の会議において、○○に関する説明に一部不備があり、十分に内容が伝わらなかったことが確認されました。
大変ご迷惑とは存じますが、再度内容を整理し、正確な情報を共有するよう努めますので、何卒ご理解いただければ幸いです。
末筆ではございますが、皆さんの益々のご活躍と、部署全体のさらなる発展をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


チーム内連絡:説明不足についてお詫び申し上げます

皆さん
お疲れ様です。
先日のミーティングにおいて、○○に関する説明が十分でなかったため、一部理解に誤りが生じたと認識しております。
大変ご迷惑とは存じますが、今後は説明内容の充実と確認の徹底を図るよう、各自でご対応くださいますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、皆さんの益々のご活躍と、チーム全体のさらなる発展を心よりお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


内部連絡:伝達内容に不備がございました件について

各位
いつもお世話になっております。
先日の会議において、○○に関する説明内容が不十分であったため、改めて内容を整理し、正確な情報を共有する必要があると判断いたしました。
大変ご迷惑とは存じますが、今後の改善策につきましても追ってご連絡いたします。
末筆ではございますが、皆さんの益々のご活躍と、部署全体のさらなる発展をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


社内連絡:ご説明内容の不足をお詫び申し上げます

各位
お疲れ様です。
先日の○○に関する説明につきまして、こちらの伝え方に不備があり、一部情報が十分に共有できなかったことが確認されました。
大変ご迷惑とは存じますが、再度内容を見直し、皆さんに正確な情報をお伝えするよう努めますので、よろしくお願いいたします。
末筆ではございますが、皆さんの益々のご活躍と、部署全体のさらなる発展をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします.


社内連絡:ご説明の不足点について再確認のお願い

各位
いつもお疲れ様です。
先日の会議でお伝えした○○に関する内容に関しまして、伝え方に不足があったため、十分な情報が行き届かなかったことが判明いたしました。
大変ご迷惑とは存じますが、内容の再確認と、必要に応じた補足説明をお願い申し上げます。
末筆ではございますが、皆さんの益々のご活躍と、部署全体のさらなる発展をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします