【ネットショップ・ECサイト】購入商品に関連する情報を提供する【メール例文・文例集】

商品の使い方や活用法の案内メールを送る際の書き方・注意点

商品の使い方や活用法を案内するメールでは、購入者の満足度を高めるために、具体的で分かりやすい説明を心掛けます。件名には「簡単ガイド」や「便利な活用法」など興味を引く表現を使用し、内容が一目で分かるようにします。本文では基本的な使い方を簡潔にまとめ、画像や動画リンクを添えることで視覚的な理解を促します。活用法については日常生活や特定の場面で役立つ具体例を挙げ、購入者が商品の価値を再確認できる内容を盛り込みます。専門用語や複雑な表現は避け誰でも簡単に理解できるトーンを維持します。最後に、よくある質問や追加サポートへのリンクを含め、疑問点があれば解決できる仕組みがあると伝わりやすくなります

例文集（文例）

〇〇〇様

このたびは弊社オンラインショップにてご購入いただき、誠にありがとうございます。  
担当の〇〇〇より、商品の使い方や活用法についてのご案内をお届けいたします。

【商品名：〇〇〇】は以下の方法でより効果的にお使いいただけます：

1. 初回使用時には、付属の取扱説明書をご確認ください。  
2. 定期的なメンテナンスにより、商品の寿命を延ばすことができます。  
3. 活用アイデアとして、〇〇〇（例：〇〇〇を使用した特別なレシピ）が特におすすめです。

さらに詳しい活用法は、弊社の専用ページにて動画やガイドをご用意しております：  
[使い方ガイドページ]（リンクを挿入）

引き続き、お客様の生活をより豊かにするお手伝いができることを楽しみにしております。  
何かご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿  
会社名：株式会社〇〇〇  
TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇  
ホームページURL：  
住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇  
メールアドレス：info@〇〇〇.com  
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〇〇〇様

このたびは弊社の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。  
担当の〇〇〇より、ご購入いただいた商品の便利な使い方をご紹介いたします。

【商品名：〇〇〇】は、以下のような活用法でさらにご満足いただけます：

1. 毎日の〇〇（例：〇〇〇のケア）にお使いいただくことで効果を実感できます。  
2. 複数の〇〇（例：〇〇〇や関連アクセサリー）と組み合わせてさらに便利になります。  
3. 専用アプリを利用すると、使用感がさらに向上します。

また、商品をより効果的にご利用いただけるコツやテクニックを特集したページもご覧ください：  
[活用法特集ページ]（リンクを挿入）

お客様が本商品をご愛用いただけますよう、心より願っております。  
ご質問やご要望がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

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会社名：株式会社〇〇〇  
TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇  
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住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇  
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〇〇〇様

このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
担当の〇〇〇より、ご購入商品を安全かつ効果的にご使用いただくためのガイドをご案内いたします。

【商品名：〇〇〇】の基本的な使い方：

1. 開封後すぐに〇〇（例：〇〇〇を充電）してください。  
2. 初めて使用する際は、〇〇（例：試しに〇〇する）ことをおすすめします。  
3. ご使用後は〇〇（例：清潔に保つため〇〇する）ことで長持ちします。

さらに、応用的な使い方や活用法を以下のリンクで詳しく解説しております：  
[詳しい使い方ページ]（リンクを挿入）

お客様の毎日がより便利で快適になることを願っております。  
お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

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会社名：株式会社〇〇〇  
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住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇  
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〇〇〇様

このたびは弊社商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。  
担当の〇〇〇より、商品の使い方に関するアイデアをご提案いたします。

【商品名：〇〇〇】のさらに便利な活用法：

1. おすすめの〇〇（例：〇〇〇レシピ）でご家庭で簡単に楽しめます。  
2. 〇〇〇（例：セット商品）と一緒に使用することでさらに効果的です。  
3. 季節ごとの〇〇（例：〇〇〇使用法）で、使い方にバリエーションが広がります。

詳しい活用法をまとめた専用ページはこちら：  
[活用アイデアページ]（リンクを挿入）

お客様のご購入商品が、より良い生活のお役に立つことを心より願っております。  
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇  
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〇〇〇様

このたびは弊社オンラインショップにてご購入いただき、誠にありがとうございます。  
担当の〇〇〇より、商品の使い方や活用法についてのご案内をお届けいたします。

【商品名：〇〇〇】は以下の方法でより効果的にお使いいただけます：

1. 初回使用時には、付属の取扱説明書をご確認ください。  
2. 定期的なメンテナンスにより、商品の寿命を延ばすことができます。  
3. 活用アイデアとして、〇〇〇（例：〇〇〇を使用した特別なレシピ）が特におすすめです。

さらに詳しい活用法は、弊社の専用ページにて動画やガイドをご用意しております：  
[使い方ガイドページ]（リンクを挿入）

引き続き、お客様の生活をより豊かにするお手伝いができることを楽しみにしております。  
何かご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください。

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〇〇〇様

このたびは弊社の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。  
担当の〇〇〇より、ご購入いただいた商品の便利な使い方をご紹介いたします。

【商品名：〇〇〇】は、以下のような活用法でさらにご満足いただけます：

1. 毎日の〇〇（例：〇〇〇のケア）にお使いいただくことで効果を実感できます。  
2. 複数の〇〇（例：〇〇〇や関連アクセサリー）と組み合わせてさらに便利になります。  
3. 専用アプリを利用すると、使用感がさらに向上します。

また、商品をより効果的にご利用いただけるコツやテクニックを特集したページもご覧ください：  
[活用法特集ページ]（リンクを挿入）

お客様が本商品をご愛用いただけますよう、心より願っております。  
ご質問やご要望がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

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〇〇〇様

このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
担当の〇〇〇より、ご購入商品を安全かつ効果的にご使用いただくためのガイドをご案内いたします。

【商品名：〇〇〇】の基本的な使い方：

1. 開封後すぐに〇〇（例：〇〇〇を充電）してください。  
2. 初めて使用する際は、〇〇（例：試しに〇〇する）ことをおすすめします。  
3. ご使用後は〇〇（例：清潔に保つため〇〇する）ことで長持ちします。

さらに、応用的な使い方や活用法を以下のリンクで詳しく解説しております：  
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お客様の毎日がより便利で快適になることを願っております。  
お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

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〇〇〇様

このたびは弊社商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。  
担当の〇〇〇より、商品の使い方に関するアイデアをご提案いたします。

【商品名：〇〇〇】のさらに便利な活用法：

1. おすすめの〇〇（例：〇〇〇レシピ）でご家庭で簡単に楽しめます。  
2. 〇〇〇（例：セット商品）と一緒に使用することでさらに効果的です。  
3. 季節ごとの〇〇（例：〇〇〇使用法）で、使い方にバリエーションが広がります。

詳しい活用法をまとめた専用ページはこちら：  
[活用アイデアページ]（リンクを挿入）

お客様のご購入商品が、より良い生活のお役に立つことを心より願っております。  
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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