「～とのことです」敬語で・他の言い回しでメール例文・書き方

【言葉】～とのことです

【意味】他人の発言や情報を伝える際に使う言葉です。

【ビジネスマナーに従った言葉は？】

ビジネスマナーに従った言葉としては、「～と伺っております」「～とお聞きしました」「～と承っております」「～と存じます」「～と聞いております」が適切です。

【他の言い回しは？】

他の言い回しとしては、「～と伺っております」「～とお聞きしました」「～と承っております」「～と存じます」「～と聞いております」が適切です。

【上司・取引先には対して使える？】

上司に対しては「～とのことです」よりも「～と伺っております」や「～とお聞きしました」の方が適切でしょう。特に上司に対しては、敬意を示すために「～と伺っております」や「～とお聞きしました」を使うことが重要です。取引先に対しても「～とのことです」よりも「～と承っております」や「～と存じます」の方が適切です。取引先にはビジネスマナーを重視し、信頼関係を築くために「～と承っております」や「～と存じます」を選ぶことが大切です。

【メールでは使える？】

メールでは「～とのことです」よりも「～と伺っております」や「～とお聞きしました」の方が適切です。特にビジネスメールでは、相手に対する敬意を示すために「～と伺っております」や「～とお聞きしました」を使うことが求められます。使用してはいけない場面としては、正式な報告や重要な連絡の場合です。このような場合には、より丁寧な表現を使うことが求められます。

【美しい日本語・丁寧を意識した場合は？】

美しい日本語や丁寧さを意識する場合、「～と伺っております」「～とお聞きしました」「～と承っております」「～と存じます」「～と聞いております」などの表現が適切です。これらの表現を使うことで、相手に対する敬意と感謝の気持ちをより丁寧に伝えることができます。例えば、「～と伺っておりますが、詳細をご教示いただけますと幸いです」「～とお聞きしましたが、確認させていただけますか」「～と承っておりますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます」「～と存じますが、再度ご確認いただけますと幸いです」「～と聞いておりますが、念のためご確認ください」などの表現が適切です。

上司に対しての使い方

情報を伝達する丁寧な表現

恐れ入りますが、〇〇様より、「〇〇について進捗が順調である」とのご連絡をいただいております。詳細を改めてご確認いただけますと幸甚です。

状況を柔らかく伝える例文

先ほど〇〇様より、「〇〇の件に関しまして調整中である」とのご報告がございました。必要に応じて、追加のご指示を賜りたく存じます。

相手の意図を伝える表現

恐れ入りますが、〇〇様から「〇〇に関しては近日中に対応予定」とのご説明がございました。対応に関するご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

営業先・取引先に対しての使い方

報告内容を伝える丁寧な表現

〇〇様より、「〇〇の件については現在確認中」とのお話をいただいております。進捗が分かり次第、再度ご連絡いたしますので、よろしくお願い申し上げます。

進行状況を伝える例文

〇〇様より、「現在の進行状況は予定通りである」とのお知らせをいただいております。引き続き状況を注視しながら対応を進めてまいります。

情報を共有する柔らかな表現

先ほど〇〇様より、「〇〇に関して近日中に決定予定」とのご案内をいただきました。進捗について改めてご連絡申し上げます。

「～とのことです」をリフレーミングする方法

柔らかく情報を伝える例文

〇〇様から「〇〇について現在対応中である」と伺っております。進行状況について改めて確認を進めてまいります。

丁寧に状況を伝える表現

〇〇様より、「〇〇に関して現状維持で進める予定」とのお話がございました。詳細について確認が必要な場合はお知らせください。

確認内容を共有する柔らかな表現

恐れ入りますが、〇〇様より、「〇〇について問題はない」とのご回答をいただいております。改めて確認いただけますと幸甚です。

柔らかく気品ある言い回しを提案

優雅に情報を伝える表現

〇〇様より、「〇〇に関して詳細を確認中」とのご連絡を頂戴いたしました。進行に影響がある場合には、適宜ご案内申し上げます。

敬意を込めて報告する表現

先ほど〇〇様より、「〇〇についての進捗は滞りなく進んでいる」と伺いました。引き続き詳細が判明しましたらご連絡申し上げます。

高貴な表現で情報を共有する例文

恐れ入りますが、〇〇様から「〇〇に関して近日中に最終確認予定」とのお話をいただいております。必要に応じて追加の情報を共有させていただきます。