全く意味がわからない！取引先に分かりやすく、失礼なく説明をお願いする敬語とメール例文・書き方

取引先に「全く意味がわからないから分かりやすく説明してほしい」と伝える際には、直接的な表現を避け、柔らかい言葉遣いで具体的な説明を依頼することが重要です。「詳細をご教示いただけますと幸いです」や「もう少し具体的にご説明いただけますでしょうか」といった表現を用い、相手に配慮した依頼を心がけましょう

• 「恐れ入りますが」「お手数ですが」といったクッション言葉を用いる。
• 具体的にどの部分がわからないのかを説明する。
• 「詳細をご教示いただけますと幸いです」など、丁寧な依頼表現を使う。
• 相手の時間や労力を配慮する言葉を添える。
• 最後に感謝の言葉を付け加え、依頼を締めくくる

取引先に対する例文

• 【例文1】「恐れ入りますが、いただいた資料の内容について一部理解が難しい点がございます。特に○○の部分について、もう少し具体的にご説明いただけますと幸いです。」
• 【例文2】「大変恐縮ではございますが、現在の説明では内容を把握しきれない部分がございます。可能であれば、具体例を交えた補足をお願いできますでしょうか。」
• 【例文3】「お手数をおかけして申し訳ございませんが、○○について詳細な説明を追加いただけますと非常に助かります。」

件名：資料内容に関するご質問とご依頼

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、先日ご送付いただきました資料について、いくつか理解が難しい箇所がございました。特に、〇〇の項目につきまして、どのような意図で記載されたのかを正確に理解するために、もう少し具体的なご説明をいただけますと幸いです。

お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、詳細をご教示いただければ、今後の対応に役立てられると存じます。不明点が他にございましたら、改めてご相談させていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中恐れ入りますが、ご対応のほどお願い申し上げます。

件名：具体的なご説明のお願い

〇〇様

いつも大変お世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

先日いただきましたご説明に関しまして、一部の内容が抽象的で、具体的な理解に至らない部分がございました。特に、〇〇の点については、実際のプロセスや具体例を交えたご説明をいただけると助かります。

お手数をおかけいたしますが、詳細な補足をお願いできましたら幸いです。ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。引き続きご対応のほどお願い申し上げます。

件名：説明内容に関する補足のお願い

〇〇様

平素よりお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、先日ご説明いただいた内容が非常に複雑で、一部正確に把握することができませんでした。特に、〇〇の箇所について、簡潔かつ具体的な形でご教示いただけますと幸いです。

私どもの理解を深めるためのお願いとなり、お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中恐縮ではございますが、何卒ご対応のほどお願い申し上げます。

件名：重要事項についてのご説明のお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

大変恐れ入りますが、先日お送りいただいた資料における重要事項について、詳細が分かりにくい部分がございました。特に、〇〇の項目に関しまして、さらに詳しいご説明をいただけますと幸いです。

業務上の重要な判断に関わる内容でございますので、具体的な事例や背景などを含めて補足いただければ助かります。お手数をおかけいたしますが、ご対応のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

件名：具体例を交えた補足説明のお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、いただきましたご説明において、特定の部分が分かりづらく、理解を深めるための追加説明をお願いしたく存じます。特に、〇〇の点について、具体例を交えた形でご説明いただけますと非常に助かります。

私どもの準備や対応に大変重要な内容となりますため、お手数をおかけいたしますが、詳細をご教示いただけますようお願い申し上げます。お忙しいところ恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご連絡を心よりお待ちしております。

件名：ご説明内容に関する詳細のお願い

〇〇様

いつも大変お世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、先日いただいたご説明について、一部の内容が曖昧で明確に理解することが難しい箇所がございました。特に、〇〇に関する具体的な背景や意図について、詳しくご教示いただけますと大変助かります。

私どもの対応が正確かつ迅速になるよう努めたいと存じますので、お忙しいところ恐れ入りますが、詳細な補足をご提供いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

件名：具体的な手順に関するご説明のお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

大変恐縮ではございますが、いただいた資料の内容が抽象的で、一部具体的な手順や手法が分かりづらい箇所がございました。特に、〇〇について、実際の手順を詳細にご教示いただければ幸いです。

スムーズに業務を進めるためにも、具体的な内容をご教示いただけますようお願い申し上げます。お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

件名：全体の流れに関するご説明のお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、先日いただいたご説明内容について、全体の流れがやや分かりにくい部分がございます。特に、〇〇と〇〇の関連性について、具体的な流れを教えていただけると助かります。

お忙しいところ恐縮ですが、正確な理解を深めるためにも、ご対応のほど何卒よろしくお願い申し上げます。追加資料が必要な場合は、併せてご提供いただけますと幸いです。

件名：補足資料に基づくご説明のお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、現在のご説明内容について、補足資料などを用いてさらに具体的な説明をいただけないでしょうか。特に、〇〇の項目が重要であり、私どもの今後の進行に大きく影響する部分となります。

お忙しい中お手数をおかけいたしますが、詳細をご教示いただけますようお願い申し上げます。何卒よろしくお願い申し上げます。

件名：特定部分に関する補足説明のお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、いただいた資料やご説明の中で、特に〇〇の部分が不明瞭で、私どもとしても明確に理解できておりません。部分的な詳細について、もう少し具体的に教えていただけますでしょうか。

迅速かつ正確に業務を進めるために必要な内容となりますため、お忙しい中恐縮ではございますが、ご対応をお願い申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

件名：具体例を交えた補足のお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、先日いただいたご説明内容に関しまして、一部理解が難しい箇所がございました。特に、〇〇に関して具体的な事例を交えてご説明いただけますと、より正確に内容を把握できると存じます。

業務の進行をスムーズにするためにも、お手数をおかけいたしますが、詳細をご教示いただけますようお願い申し上げます。ご多忙のところ恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

件名：簡潔なご説明のお願い

〇〇様

いつも大変お世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、いただいたご説明内容がやや複雑で、要点が把握しづらい部分がございました。特に〇〇に関して、簡潔かつ具体的にご説明いただけますと助かります。

お忙しいところ恐縮ではございますが、正確な理解を深めるためにも、どうぞよろしくお願い申し上げます。必要に応じて、追加でご連絡させていただきますので、よろしくお願いいたします。

件名：専門用語の説明に関するお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

先日いただいたご説明内容について、専門用語が多く、理解が難しい部分がございました。特に、〇〇という言葉の意味や具体的な用途について、わかりやすく教えていただけますと幸いです。

ご多忙のところお手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。追加の資料や補足が必要であれば、いつでもご指示いただけますと幸いです。

件名：ご説明に関するご質問とお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、先日ご提供いただいた内容についていくつかの点で不明な箇所がございました。特に、〇〇および〇〇に関して詳細をご教示いただけますでしょうか。具体例や関連資料がございましたら、併せてお送りいただけますと非常に助かります。

お忙しい中恐縮ではございますが、ご確認のうえ、ご回答いただけますようお願い申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

件名：スケジュールに関する詳細説明のお願い

〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）でございます。

恐れ入りますが、〇〇案件におけるスケジュールについて、現状の説明では全体像が把握しきれない部分がございます。特に、〇〇の段階で必要となる具体的な作業や、納期の確認を詳しく教えていただければ幸いです。

私どもの準備を効率的に進めるためにも、お手数をおかけいたしますが、補足説明をいただけますようお願い申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます。