キャンペーン参加特典発送完了のお知らせメールを送る際の書き方・注意点
キャンペーン参加特典の発送案内メールでは、特典の発送完了をお知らせし購買者の期待を高める丁寧なトーンが求められます。件名は「【お知らせ】キャンペーン特典の発送が完了しました」と特典内容が一目で分かる表現を選びます。本文では発送完了をお知らせし、特典内容やキャンペーン名、追跡番号（ある場合）を明記します。
「特典が無事にお手元に届くことを心よりお祈りしております」といった心温まる言葉を添えることで喜びや期待感を高めます。また、特典の使用方法や注意点を簡潔に記載し、特典を最大限に楽しんでいただけるよう配慮します。最後に到着に関する問い合わせ窓口を案内し「今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます」と感謝の気持ちを伝えて締めくくります
キャンペーン特典発送のご案内
〇〇様
お世話になっております。[自分の名前]です。
このたびは、当店のキャンペーンにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた特典を、無事発送させていただきましたので、以下の通りご案内申し上げます。
【発送内容】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
特典が到着するまで、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。到着後、万が一不具合がございましたら、すぐにご連絡いただければと思います。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
[自分の名前]
[ショップ名]
ご購入特典の発送完了のお知らせ
〇〇様
お世話になっております。[自分の名前]です。
先日は当店のキャンペーンにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご注文いただいた特典について、発送が完了いたしましたので、ご案内させていただきます。
【発送情報】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
発送に関するご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。特典が無事に届くことを心より願っております。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
引き続き、〇〇様のお買い物をサポートさせていただければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
[自分の名前]
[ショップ名]
ご注文いただいたキャンペーン特典発送のお知らせ
〇〇様
こんにちは。[自分の名前]です。
当店のキャンペーンにご参加いただき、ありがとうございました。
お客様がご注文された特典が、発送されましたことをお知らせいたします。
【発送内容】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
発送後、配送業者からの追跡番号が記載されたメールをお受け取りになると思いますので、ご確認ください。
万が一、特典に関して不具合等がございましたら、お手数ですがご連絡をお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
[自分の名前]
[ショップ名]
キャンペーン特典発送のお知らせとご確認のお願い
〇〇様
お世話になっております。[自分の名前]です。
当店のキャンペーンにご参加いただき、心より感謝申し上げます。
ご注文いただいた特典の発送が完了いたしました。以下、発送に関する詳細情報をお知らせいたします。
【発送情報】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
特典が無事に届いた際には、内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。また、もし特典に関して問題がありましたら、速やかにご連絡いただければと思います。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
今後とも、〇〇様にご満足いただける商品を提供できるよう努めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
[自分の名前]
[ショップ名]
ご購入特典発送完了のご連絡
〇〇様
お世話になっております。[自分の名前]です。
この度は、当店のキャンペーンにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様がご購入されたキャンペーン特典について、発送手続きが完了しましたので、以下の通りお知らせいたします。
【発送詳細】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
特典は通常、指定された到着予定日に届く予定ですが、万が一の遅延や問題があった場合はご連絡いただけると助かります。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
[自分の名前]
[ショップ名]
キャンペーン特典発送のご案内
〇〇様
お世話になっております。
[自分の名前]です。この度は、当店のキャンペーンにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様がご注文いただいた特典について、発送手続きが完了いたしましたので、詳細な情報をご案内させていただきます。
【発送内容】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
特典は、[発送方法]を使用して発送させていただいております。通常通りであれば、[到着予定日]にお届けできる見込みですが、万が一配送に遅れが生じる場合もございます。その際には、早急にご連絡させていただきますので、ご安心いただければと思います。
また、特典到着後、内容に不具合等があった場合には、速やかにご対応させていただきますので、ぜひご一報ください。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
この度のキャンペーンにご参加いただきまして、心より感謝申し上げます。今後もより良いサービスの提供を目指し、努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
[自分の名前]
[ショップ名]
ご購入特典の発送完了のお知らせ
〇〇様
お世話になっております。
[自分の名前]です。先日は当店のキャンペーンにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご注文いただいた特典につきまして、発送手続きを完了いたしましたので、以下の通りご案内させていただきます。
【発送情報】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
発送後、配送業者から追跡番号を含む詳細な情報が送付される予定です。お手数をおかけしますが、配送状況の確認についても合わせてご確認いただけますと幸いです。特典が無事に届くことを心より願っております。
もし、到着後に内容に不備があった場合には、すぐにご連絡いただけると助かります。迅速に対応させていただきますので、どうぞご安心ください。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
今後もお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、一層努力してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
[自分の名前]
[ショップ名]
キャンペーン特典発送のお知らせ
〇〇様
こんにちは、[自分の名前]です。
この度は当店のキャンペーンにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様がご注文された特典を、発送させていただきましたので、以下にその詳細をご案内させていただきます。
【発送内容】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
配送業者からの連絡により、追跡番号をご確認いただけるようになりますので、到着をお待ちいただければと思います。万が一、配送に関して問題が生じた場合は、すぐにご連絡をいただければ、迅速に対応いたします。
また、特典が到着した際には、中身に不具合がないかをご確認いただけますようお願い申し上げます。万一、何かお気づきの点がございましたら、お手数ですがご連絡いただけると幸いです。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
引き続き、お客様に満足いただける商品とサービスの提供を目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
[自分の名前]
[ショップ名]
ご注文いただいたキャンペーン特典発送のお知らせ
〇〇様
お世話になっております。[自分の名前]です。
この度は当店のキャンペーンにご参加いただき、ありがとうございました。
お客様がご注文された特典が、無事に発送されましたので、発送情報をお知らせいたします。
【発送情報】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
通常通りであれば、[到着予定日]にお届けできる見込みです。ただし、天候や交通事情等により遅延が発生する可能性もございます。その場合には、配送業者より追跡情報を通じてご案内させていただきますので、引き続きご確認いただけますと幸いです。
特典が無事に届きましたら、内容のご確認をお願い申し上げます。万が一、不具合等があった場合には、すぐにご対応させていただきますので、どうぞご遠慮無くご連絡ください。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
引き続き、〇〇様にご満足いただける商品を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
[自分の名前]
[ショップ名]
キャンペーン特典発送完了のご案内
〇〇様
お世話になっております。[自分の名前]です。
この度は当店のキャンペーンにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様がご購入された特典について、発送が完了いたしましたので、以下に発送の詳細をお知らせいたします。
【発送詳細】
・特典名：[特典名]
・発送方法：[発送方法]
・発送日：[発送日]
・到着予定日：[到着予定日]
発送方法は[発送方法]を使用し、[発送日]に発送いたしました。通常、[到着予定日]に到着予定ですが、何らかの理由で遅れが生じた場合には、速やかにお知らせいたします。
特典が届きましたら、内容のご確認をお願いいたします。万が一、商品に不備がございましたら、早急に対応させていただきますので、どうぞご連絡いただければ幸いです。
【お問い合わせ先】
電話番号：[電話番号]
メールアドレス：[メールアドレス]
今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。
[自分の名前]
[ショップ名]
例文集（文例）
【キャンペーン特典発送完了のお知らせ】
〇〇〇様 平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 担当の〇〇〇より、キャンペーン特典の発送完了についてご案内申し上げます。 このたびは弊社の【〇〇キャンペーン】にご参加いただき、誠にありがとうございました。 ご参加特典の発送を本日完了いたしましたのでお知らせいたします。 【発送情報】 ・配送会社：〇〇〇 ・追跡番号：〇〇〇 ・お届け予定日：〇〇年〇〇月〇〇日 特典がお手元に届きました際には、ぜひご確認くださいませ。 商品やサービスについてご質問がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。 引き続き、魅力的なキャンペーンや特典をお届けできるよう努めてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名：株式会社〇〇〇 TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇 ホームページURL： 住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇 メールアドレス：info@〇〇〇.com LINE： Instagram： Twitter： Facebook： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【キャンペーン特典を発送しました】
〇〇〇様 このたびは弊社のキャンペーンにご参加いただき、誠にありがとうございます。 担当の〇〇〇より、特典発送完了のご連絡を差し上げます。 お客様への特典【特典名】を、本日発送いたしました。 配送に関する情報は以下の通りです。 【配送情報】 ・配送会社：〇〇〇 ・追跡番号：〇〇〇 ・お届け予定日：〇〇年〇〇月〇〇日 ご確認いただき、ご不明な点やお気付きのことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 お客様のご期待に応えるキャンペーンを今後も展開してまいります。 引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名：株式会社〇〇〇 TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇 ホームページURL： 住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇 メールアドレス：info@〇〇〇.com LINE： Instagram： Twitter： Facebook： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【キャンペーン特典発送のご案内】
〇〇〇様 平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 担当の〇〇〇より、キャンペーン特典の発送についてご連絡いたします。 このたびのキャンペーン【キャンペーン名】にご参加いただき、誠にありがとうございました。 特典【特典名】を以下の内容にて発送いたしました。 【配送情報】 ・配送業者：〇〇〇 ・追跡番号：〇〇〇 ・お届け予定日：〇〇年〇〇月〇〇日 特典が無事お手元に届きました際には、ご確認いただけますと幸いです。 ご質問やご不明点がございましたら、どうぞ弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。 お客様のさらなるご満足に向けて、今後も尽力してまいります。 引き続き弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名：株式会社〇〇〇 TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇 ホームページURL： 住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇 メールアドレス：info@〇〇〇.com LINE： Instagram： Twitter： Facebook： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【キャンペーン特典発送のご連絡】
〇〇〇様 このたびは弊社のキャンペーンにご参加いただき、誠にありがとうございます。 担当の〇〇〇より、特典発送についてお知らせいたします。 お客様への特典【特典名】を本日発送いたしました。 以下に配送情報を記載いたしますので、ご確認ください。 【発送情報】 ・配送会社：〇〇〇 ・追跡番号：〇〇〇 ・お届け予定日：〇〇年〇〇月〇〇日 お手元に届きました際に、何かお気付きの点がございましたら弊社までお知らせくださいませ。 今後もお客様に楽しんでいただけるキャンペーンをご提供してまいります。 引き続き弊社をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名：株式会社〇〇〇 TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇 ホームページURL： 住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇 メールアドレス：info@〇〇〇.com LINE： Instagram： Twitter： Facebook： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【特典の発送が完了しました】
〇〇〇様 このたびは弊社キャンペーン【キャンペーン名】にご参加いただき、誠にありがとうございます。 担当の〇〇〇より、特典発送完了のお知らせを差し上げます。 ご参加いただいた特典【特典名】を本日発送いたしました。 配送の詳細については以下をご確認ください。 【配送情報】 ・配送会社名：〇〇〇 ・追跡番号：〇〇〇 ・お届け予定日：〇〇年〇〇月〇〇日 特典が到着しました際に何か問題がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 お客様に楽しんでいただけるサービスを提供し続けるため、今後も努力を重ねてまいります。 引き続き、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名：株式会社〇〇〇 TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇 ホームページURL： 住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇 メールアドレス：info@〇〇〇.com LINE： Instagram： Twitter： Facebook： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【キャンペーン特典発送完了のお知らせ】
〇〇〇様 平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 担当の〇〇〇より、キャンペーン特典の発送が完了しましたことをご報告いたします。 ご参加いただいたキャンペーン【キャンペーン名】に関連する特典【特典名】を本日発送いたしました。 配送に関する詳細は以下の通りです。 【配送情報】 ・配送業者：〇〇〇 ・追跡番号：〇〇〇 ・お届け予定日：〇〇年〇〇月〇〇日 お客様にはご満足いただける特典内容をお届けできるよう心掛けております。 お手元に特典が届き次第、ご確認いただけますと幸いです。 今後も皆さまにお喜びいただけるようなキャンペーンを企画してまいりますので、どうぞご期待くださいませ。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名：株式会社〇〇〇 TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇 ホームページURL： 住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇 メールアドレス：info@〇〇〇.com LINE： Instagram： Twitter： Facebook： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【キャンペーン特典発送の詳細について】
〇〇〇様 このたびは弊社キャンペーン【キャンペーン名】にご参加いただき、誠にありがとうございます。 担当の〇〇〇より、特典発送完了のご連絡を申し上げます。 お客様の特典【特典名】は、本日発送手続きが完了しております。 配送情報は以下の通りですので、どうぞご確認ください。 【発送情報】 ・配送会社：〇〇〇 ・追跡番号：〇〇〇 ・お届け予定日：〇〇年〇〇月〇〇日 お客様にはこの特典を通じてキャンペーンをさらにお楽しみいただければ幸いです。 到着後、何かご不明点やお気付きの点がございましたら、どうぞご遠慮なく弊社までご連絡ください。 お客様のご期待に応えるキャンペーン企画を引き続き行ってまいります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名：株式会社〇〇〇 TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇 ホームページURL： 住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇 メールアドレス：info@〇〇〇.com LINE： Instagram： Twitter： Facebook： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【キャンペーン特典の発送が完了しました】
〇〇〇様 このたびは弊社キャンペーン【キャンペーン名】にご参加いただき、誠にありがとうございました。 担当の〇〇〇より、特典発送完了についてご案内申し上げます。 お客様の特典【特典名】を以下の内容で発送いたしました。 【発送詳細】 ・配送業者：〇〇〇 ・追跡番号：〇〇〇 ・お届け予定日：〇〇年〇〇月〇〇日 特典が無事に到着しました際には、ぜひお楽しみいただけますと幸いです。 その他、ご不明点やお気付きの点がございましたら、どうぞ弊社までお問い合わせくださいませ。 お客様の満足を第一に、今後もさらなるサービス向上を目指して取り組んでまいります。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名：株式会社〇〇〇 TEL：〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇 ホームページURL： 住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇区〇〇〇〇 メールアドレス：info@〇〇〇.com LINE： Instagram： Twitter： Facebook： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
