【謝罪メール】顧客からの問い合わせ対応を後回しにした（遅れた）【テンプレート・例文】
顧客からの問い合わせ対応を後回しにした
「迅速な対応ができず、大変申し訳ありません。急ぎの案件として即対応いたします。」
お問い合わせ対応遅延についてのお詫び
件名: お問い合わせ対応遅延についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのお問い合わせに対し、迅速な対応ができず、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お急ぎの内容であるにもかかわらず、私の配慮が至らず申し訳ございませんでした。 現在、最優先で対応を進めております。速やかに完了次第、改めてご報告いたします。 以後、このようなことがないよう体制を整えてまいります。 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
お問い合わせ対応遅れに関する謝罪
件名: お問い合わせ対応についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご連絡に対し、迅速に対応できず、大変申し訳ございませんでした。 重要なご要望に対し、遅れが生じましたことを深くお詫び申し上げます。 ただいま最優先で対応を進めております。進捗があり次第、速やかにご報告いたします。 今後はスピーディーな対応を徹底するよう努めます。 このたびの件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
問い合わせ対応の遅延に伴う深いお詫び
件名: 対応遅延についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのお問い合わせに対し、対応が遅れましたこと、誠に申し訳ございません。 迅速に対応すべき内容であるにもかかわらず、配慮が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。 ただいま全力で対応しておりますので、完了次第速やかにご報告いたします。 以後、再発防止に向け、業務フローの見直しを図ってまいります。 このたびの件、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
迅速な対応ができなかったことへのお詫び
件名: お問い合わせ対応についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご要望に対し、迅速な対応ができず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お急ぎの件であるにもかかわらず、対応が遅れたことを反省しております。 現在、急ぎ対応を進めており、完了次第速やかにご連絡差し上げます。 今後は迅速な対応を徹底し、ご期待に応えられるよう努めてまいります。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
お問い合わせへの遅延対応に関するお詫び
件名: 対応遅延についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご連絡への対応が遅くなり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 私の配慮不足が原因で、このような状況を招いたことを深く反省しております。 現在、最優先で対応を進めておりますので、進捗があり次第速やかにご連絡差し上げます。 再発防止に向け、業務の改善に取り組んでまいります。 このたびの件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
問い合わせ対応の遅延によるご迷惑へのお詫び
件名: お問い合わせ対応についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご連絡に対し、速やかに対応できなかったことで、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 重要な案件であるにもかかわらず、対応が遅れたことを大変反省しております。 現在、迅速に対応を進めておりますので、進展があり次第速やかにご報告いたします。 今後は同様のミスを防ぐため、業務の見直しを図ってまいります。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
迅速対応ができなかった件に関する謝罪
件名: お問い合わせ対応遅延についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのお問い合わせに対し、迅速な対応ができず、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 私の対応が後手に回ったことを深く反省しております。 現在、最優先で対応を進めており、速やかに結果をご報告いたします。 以後、このようなことがないよう業務改善に努めます。 このたびの件、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
お問い合わせへの遅延対応に関する謝罪と対応策
件名: 対応遅延についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご連絡に対し、迅速に対応できず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お急ぎの案件であるにもかかわらず、対応が後回しとなったことを反省しております。 現在、急ぎ対応中であり、進展次第速やかにご報告申し上げます。 以後、確認体制を強化し、同様の事態を防ぐよう努めてまいります。 このたびの件、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
問い合わせ対応の遅れに関する深い謝罪
件名: お問い合わせ対応についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのお問い合わせに対する対応が遅れましたこと、誠に申し訳ございません。 重要な内容であるにもかかわらず、対応が後手に回ったことを反省しております。 ただいま最優先で対応を進めておりますので、速やかに結果をご報告いたします。 今後、迅速な対応を徹底する体制を整えてまいります。 このたびの件、重ねてお詫び申し上げます。 △△（自分の名前）
問い合わせ対応遅延についてのお詫びとご報告
件名: 対応遅延についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご要望に対し、迅速な対応ができず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 重要なご依頼であるにもかかわらず、対応が遅れたことを深く反省しております。 現在、急ぎ対応を進めております。進展次第速やかにご報告申し上げます。 再発防止に向けた取り組みを進め、迅速な対応体制を整えてまいります。 このたびの件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
お問い合わせ対応遅れへの深いお詫び
件名: お問い合わせ対応遅延についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご連絡に対し、迅速な対応ができず、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お急ぎの内容であるにもかかわらず、対応が後回しとなってしまったことを深く反省しております。 現在、最優先で対応を進めております。進捗次第、速やかにご報告申し上げます。 再発防止に向けて体制の見直しを行い、今後はスムーズな対応を徹底してまいります。 このたびの件、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
対応遅延によるご不便への謝罪
件名: 対応遅延についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご要望に対し、対応が遅れたことで、大変なご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 重要な案件であるにもかかわらず、適切な対応を欠いてしまいました。 現在、最優先で対応を進めておりますので、進展次第速やかにご連絡申し上げます。 以後、同様の事態を防ぐため、確認体制を見直してまいります。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
問い合わせ対応遅延への謝罪と速やかな対応について
件名: 対応遅延についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのお問い合わせに対する対応が遅れ、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 私の確認不足により、お急ぎの内容に対して迅速に対応できなかったことを反省しております。 ただいま対応を進めておりますので、進展があり次第、速やかにご報告いたします。 今後は迅速な対応を徹底し、再発防止に努めてまいります。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
顧客対応の遅れに関するお詫び
件名: お問い合わせ対応遅延についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご依頼に対し、迅速な対応ができず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お急ぎの内容にもかかわらず、適切に対応できなかったことを反省しております。 現在、急ぎ対応を進めており、進捗があり次第ご連絡差し上げます。 今後は体制を見直し、スムーズな対応を心がけてまいります。 このたびの件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
迅速対応ができなかったことへのお詫び
件名: お問い合わせ対応についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのお問い合わせに対し、迅速な対応ができず、大変申し訳ございませんでした。 重要なご依頼に対する対応が後手に回ったことを深く反省しております。 現在、急ぎ対応を進めております。完了次第速やかにご報告いたします。 今後、同様のミスを防ぐため、確認体制の見直しを図ってまいります。 このたびの件、重ねてお詫び申し上げます。 △△（自分の名前）
顧客対応遅延による混乱へのお詫び
件名: 対応遅延についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご依頼に対し、迅速に対応することができず、混乱を招いてしまいました。 重要な案件であるにもかかわらず、対応が後手に回ったことを反省しております。 現在、最優先で対応を進めておりますので、進展次第速やかにご報告申し上げます。 今後は再発防止のため、業務改善に努めてまいります。 このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。 △△（自分の名前）
対応が遅れたことへの謝罪と進捗報告
件名: お問い合わせ対応についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのお問い合わせに対し、迅速に対応できず、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 私の確認不足が原因で、お急ぎの案件に対して対応が後回しとなってしまいました。 ただいま対応を進めております。進展次第速やかに結果をご報告いたします。 今後はスムーズな対応を心がけ、体制を整えてまいります。 このたびの件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
対応の遅延によるご不便への謝罪
件名: お問い合わせ対応遅延についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご依頼に対し、対応が遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 重要な案件において、迅速な対応ができなかったことを反省しております。 現在、急ぎ対応を進めておりますので、進捗があり次第ご報告申し上げます。 以後、同様のことがないよう、業務体制の見直しを図ってまいります。 このたびの件、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
迅速対応の欠如によるご迷惑へのお詫び
件名: 対応遅延についてのお詫び 〇〇様 お世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご連絡に対し、迅速な対応ができなかったこと、誠に申し訳ございません。 お急ぎの案件であるにもかかわらず、配慮が欠けておりましたことをお詫び申し上げます。 現在、対応を最優先で進めておりますので、進展があり次第速やかにご報告いたします。 再発防止に向けた取り組みを進め、今後の対応に万全を期してまいります。 このたびの件、重ねてお詫び申し上げます。 △△（自分の名前）
対応遅延に関する謝罪と業務改善のご報告
件名: お問い合わせ対応についてのお詫び 〇〇様 平素よりお世話になっております。△△（自分の名前）です。 このたびのご依頼に対し、迅速に対応できなかったことでご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 重要な案件にもかかわらず、対応が遅れたことを深く反省しております。 現在、急ぎ対応を進めております。進展があり次第ご連絡いたします。 以後、迅速な対応を徹底し、業務改善に努めてまいります。 このたびの件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 △△（自分の名前）
