おじさんビジネス用語「蕎麦屋の出前」とは?意味と現実のシーンを深掘り解説
「蕎麦屋の出前」とは?
業界用語で使われる「蕎麦屋の出前」とは「もう少しでできます」「すぐに対応します」と言いながら、実際にはなかなか物事が進まない状態を指します。この言葉は蕎麦屋の出前が注文時に「今すぐお届けします!」と答えたにもかかわらず、実際には遅れることが多かった状況に由来しています
この表現は特にIT業界やプロジェクト管理で用いられ納期が遅れそうな場合の曖昧な対応や進捗が見えにくい状況を揶揄するニュアンスを持つこともあります
「蕎麦屋の出前」が使われる場面
プロジェクトの進捗確認でのやり取り
例
- マネージャー「この機能、進捗はどうですか?」
- 開発担当「ほぼ終わってます!もうすぐテストに入ります。」
- (実際には、コードがまだ完成しておらず、さらに数日かかる。)
クライアントへの対応
例
- クライアント「資料の提出はいつ頃になりそうですか?」
- 担当者「今日中にお送りできると思います!」
- (実際には作成が遅れており、翌日にようやく送付)
「蕎麦屋の出前」が生まれる背景
曖昧な進捗報告
進捗が思うように進んでいない中で「遅れている」とは直接言いにくい状況で使われがちです。特に納期が厳しいプロジェクトでは、「もう少しで終わります」と表現することでプレッシャーを軽減しようとする心理が働きます
クライアントや上司への配慮
「すぐできます」と伝えることで相手の不安を一時的に和らげる意図があります。ただし、これが繰り返されると信頼を損なうリスクも高まります
現場での「蕎麦屋の出前」の具体例
システム開発プロジェクト
状況
開発チームが新しい機能をリリースする予定。しかしテスト工程にバグが多発し予定通りに進んでいない
やり取り
- マネージャー:「進捗どう?」
- 開発者:「すぐ終わります!午後にはテスト完了予定です」
- (実際には、夕方になってもバグ対応が終わらず、翌日に持ち越し。)
デザイン案件の納期対応
状況
クライアントが新商品のパッケージデザインを依頼。デザイン案が遅れているが正直に伝えると関係が悪化しそうで、あいまいな回答をする
やり取り
- クライアント:「今日中に案を見せてもらえる?」
- デザイナー:「はい!午後までにはお送りします!」
- (実際には深夜まで作業が続き、翌日提出)
「蕎麦屋の出前」への対策
正直な進捗報告を心がける
進捗が遅れている場合でも正直に状況を報告し具体的な見通しを伝えることが重要です
例
「現在、テスト工程でバグが見つかっており、修正に1日追加で必要です」
曖昧な表現を避ける
「すぐ終わります」「もう少しで」といった曖昧な表現ではなく具体的な時間やスケジュールを示します
例
「〇日までに完了させる予定です。進捗は〇%です。」
納期の余裕を持たせる計画を立てる
タイトなスケジュールではなくバッファを持たせた計画を立てることで現実的な進行を確保します
「蕎麦屋の出前」を逆手に取るアイデア
もし進捗が遅れている場合でも誠実な対応を心がけることで信頼を保つことができます。たとえば遅れの理由や改善策をセットで報告することで相手の納得を得やすくなります
信頼を築く進捗管理を!
「蕎麦屋の出前」という表現はユーモラスでありながら、進捗報告の重要性を考えさせる言葉です。ビジネスでは納期や進捗の透明性が信頼関係の基盤です。曖昧な言葉に頼らず誠実なコミュニケーションを心がけることで、よりスムーズなプロジェクト運営を目指しましょう!