臨時休業のお知らせ 例文 店舗
平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 突然のご案内となり恐縮ですが、誠に勝手ながら〇月〇日(〇曜日)は臨時休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 なお翌〇月〇日(〇曜日)からは通常通り営業いたしますので、引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、〇月〇日(〇曜日)に臨時休業を頂戴することとなりました。 ご利用を予定されていたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 また、〇月〇日(〇曜日)より通常営業を再開いたしますので、ぜひまたご来店いただければ幸いです。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様各位 平素より格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 この度、都合により〇月〇日(〇曜日)は臨時休業とさせていただきます。 急なお知らせとなり、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 次回の営業日は〇月〇日(〇曜日)を予定しておりますので、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、〇月〇日(〇曜日)は臨時休業とさせていただくこととなりました。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、〇月〇日(〇曜日)からは通常営業いたします。皆様のご来店を心よりお待ちしております。
お客様へ 平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度店舗の都合により、〇月〇日(〇曜日)に臨時休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 翌〇月〇日(〇曜日)より通常営業に戻りますので、ぜひまたお越しください。 今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
書き方の注意事項
タイトル(件名)をわかりやすく簡潔に
件名はメールの最初に目に入る部分であり臨時休業の内容がすぐにわかるようにすることが重要です。
- 「【重要】臨時休業のお知らせ」
- 「〇〇店 臨時休業のご案内」
- 「臨時休業のお知らせと営業再開のご案内」
短く明確であり何についてのメールかを一目で理解できるようにしましょう
冒頭の挨拶と感謝の言葉
メールの最初には普段のご愛顧に対する感謝の気持ちを表す言葉を入れると丁寧です。また突然の休業に対するお詫びの気持ちも伝えると誠実な印象を与えます
例文「いつも〇〇店をご利用いただき、誠にありがとうございます。突然のお知らせで恐縮ですが、下記の期間に臨時休業させていただくこととなりました。」
臨時休業の理由を簡潔に伝える
お客様にとって臨時休業の理由が不明確だと不安や疑問を持つことがあります。可能な限り休業の理由を簡潔に伝えるようにしましょう。ただしプライベートな理由や詳しい事情を必要以上に説明する必要はありません。一般的な理由としてはスタッフの健康管理、設備の点検、天候の影響、などがあります
例文:「誠に勝手ながら、店舗設備の点検のため、下記の期間に臨時休業とさせていただきます。」
休業期間を明確に伝える
休業期間が不明確だとお客様はいつ営業が再開されるかわからず混乱してしまいます。具体的な日程を明記し営業再開の予定もあわせて伝えることが大切です
例文:「臨時休業期間:〇〇年〇月〇日(〇曜日)~〇月〇日(〇曜日)
営業再開予定日:〇月〇日(〇曜日)」
再開日が未定の場合は「決まり次第、改めてご案内いたします」と記載し、フォローアップの対応を約束することが重要です
代替対応や連絡先の案内
お客様にとって臨時休業中でも急な問い合わせや相談がある場合があります。そのため休業期間中の連絡先や可能であれば代替対応(オンラインショップの利用、他店舗での対応など)を案内すると、より親切です。
例文「休業期間中にお急ぎのご用件がございましたら下記までご連絡ください
お問い合わせ先:〇〇〇〇(電話番号またはメールアドレス)
また、当店のオンラインショップは通常通りご利用いただけます。」
丁寧な結びの言葉
メールの最後には再度お詫びと感謝の気持ちを表し、引き続きのご愛顧をお願いする一文を加えます。お客様に誠意を伝えることで臨時休業に対する理解を得やすくなります
例文 「ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。」
誤字脱字や日程のチェック
メールを送る前に必ず内容の確認を行います。特に日付や連絡先、休業の理由などに誤りがないように細心の注意を払いましょう。誤字脱字があると信頼を損ないかねないため慎重にチェックしてください
顧客リストの精査
臨時休業の連絡を送る際、顧客リストを再確認しメールを受け取るべき相手にしっかり送られるように管理することも重要です。特定の地域の店舗のみが休業する場合、その地域のお客様に限定して送信するなどの工夫が必要です
まとめ
臨時休業のお知らせをメールで送信する際には、記のポイントを守ることで顧客との信頼関係を維持し適切な情報提供が行えます。誠意を込めた丁寧な言葉遣いと明確な情報を提供することが最も大切です