SharePointアプリに入れない、スマホからだとエラーとなる原因と対処法

SharePointにスマートフォンからログインする方法:いつでもどこでも会社の情報にアクセス!

「会社のSharePoint(シェアポイント)って、パソコンからしか使えないのかな?」「出先や移動中に、スマホでサッとSharePointのファイルを確認したいんだけど、ログインできるのかな?やり方が分からないな…」

こんな風に感じたことはありませんか? SharePointは、会社やチームのファイルを共有し、情報を管理するための大切な場所です。しかし、仕事は常にパソコンの前で行われるとは限りません。出張先や移動中、あるいは自宅でちょっとした確認をしたい時など、スマートフォンからSharePointにアクセスできると、仕事の効率がぐんと上がりますよね。

SharePointは、スマートフォンからでも簡単にログインし、ほとんどの機能を利用することができます。これにより、場所や時間にとらわれずに会社の情報にアクセスできるようになり、あなたの働き方がより柔軟で効率的になります。


 

なぜスマートフォンからSharePointにログインしたいの?そのメリット

スマートフォンからSharePointにアクセスできることには、たくさんの良い点があります。これは、現代の多様な働き方を強力にサポートします。

 

いつでもどこでも情報にアクセスできる柔軟性

スマートフォンからSharePointにログインできれば、会社のパソコンが手元になくても、必要な情報にすぐにアクセスできます。例えば、

  • 移動中: 電車での移動中に、会議資料の最終確認を行ったり、プロジェクトの進捗状況をサッとチェックしたりできます。これにより、移動時間を有効活用し、業務の遅延を防ぐことが可能です。
  • 出張先や顧客先: 外出先のカフェやホテル、あるいは顧客との打ち合わせの場で、急ぎの連絡事項を確認したり、顧客から求められた資料をSharePointからダウンロードして送信したりできます。これにより、迅速な対応が可能となり、ビジネスチャンスを逃しません。
  • 自宅やプライベートの時間: 寝る前に、明日必要な資料がSharePointにあるか確認したり、簡単な修正を行ったりできます。これにより、ワークライフバランスを保ちながら、必要な時に業務に対応できるようになります。

このように、場所や時間にとらわれずに業務を進められる「モバイルワーク」を強力に支援します。

 

迅速な情報共有と意思決定の加速

スマートフォンでSharePointにアクセスできると、情報共有のスピードが飛躍的に上がります。例えば、Teams(チームズ)のチャットで共有されたSharePointのファイルリンクをスマホでクリックすれば、すぐにそのファイルの内容を確認し、返信したり、コメントを加えたりできます。これにより、緊急の意思決定が求められる場面でも、迅速に状況を把握し、対応を開始することが可能になります。情報のタイムラグをなくし、チーム全体の連携を強化できます。

 

写真や動画のアップロードが簡単

スマートフォンで撮影した写真や動画を、その場ですぐにSharePointのドキュメントライブラリにアップロードできます。例えば、現場作業の記録写真をリアルタイムで共有したり、イベントの動画をすぐにチームの共有フォルダーにアップロードしたりする際に非常に便利です。これにより、報告書の作成や情報共有の手間を大幅に削減できます。

 

直感的な操作感と専用機能の利用

SharePointのモバイルアプリは、スマートフォンの画面や操作方法に最適化されて設計されています。そのため、指で画面を操作する直感的な感覚で、サイトの閲覧、ファイルの検索、ドキュメントの開閉などを行うことができます。さらに、スマートフォンのカメラやGPS機能と連携した、アプリ独自の便利な機能が提供されることもあります。


スマートフォンからSharePointにログインする主な方法

スマートフォンからSharePointにログインする方法は、主に二つのアプローチがあります。どちらも簡単ですが、それぞれに特徴があります。

 

方法1:SharePoint専用のモバイルアプリを使う(最もおすすめ)

これが、スマートフォンからSharePointにアクセスする上で最も便利で、機能も豊富な方法です。マイクロソフトが提供している「Microsoft SharePoint」アプリを、あなたのスマートフォンにインストールして利用します。

  1. 「Microsoft SharePoint」アプリをダウンロードします。お使いのスマートフォンのアプリストア(iPhoneならApp Store、AndroidスマートフォンならGoogle Playストア)を開き、検索バーに「Microsoft SharePoint」と入力して検索してください。表示されるアプリを見つけて、ダウンロードし、スマートフォンにインストールします。
  2. アプリを起動し、Microsoft 365アカウントでサインインします。インストールが完了したら、アプリのアイコンをタップして起動します。アプリが起動すると、サインイン画面が表示されますので、あなたの会社のMicrosoft 365アカウント(通常は会社のメールアドレスとパスワード)を入力し、「サインイン」ボタンをタップします。
    • 多要素認証(MFA)が有効な場合: 会社で多要素認証(MFA:パスワードだけでなく、スマートフォンアプリでの承認やSMSコードの入力など、複数の方法で本人確認を行うセキュリティ機能)が設定されている場合は、サインイン後にMFAの認証プロセスを完了させてください。例えば、Microsoft Authenticatorアプリでの承認を求められたら、アプリで「承認」をタップします。
  3. SharePointサイトにアクセスします。サインインが完了すると、あなたが頻繁にアクセスするSharePointサイトや、最近アクセスしたサイト、あるいはあなたが所属するチームのSharePointサイトなどが、アプリのホーム画面に表示されます。目的のサイトをタップして開けば、サイト内のファイルや情報にアクセスできます。画面下部のメニューから、検索機能を使って目的のサイトやファイルを探すこともできますし、フォローしているサイトに素早くアクセスすることも可能です。

 

この方法のメリット

  • スマートフォンに最適化された操作性: アプリはスマートフォンの画面サイズや指での操作方法に合わせて設計されているため、非常に使いやすく、視覚的にも分かりやすいインターフェースを提供します。拡大・縮小などの手間なく、快適にコンテンツを閲覧できます。
  • 豊富な機能と安定性: ファイルの閲覧、共同編集、サイトのニュース確認、強力な検索、通知の受け取りなど、Webブラウザ版に比べて多くの機能がスムーズに、そして安定して利用できます。
  • オフラインアクセス(一部): 最近開いたファイルなど、一部のコンテンツをアプリ内にキャッシュすることで、インターネット接続がない場所でも閲覧できる場合があります。これにより、移動中などでも情報にアクセスできます。
  • 他のMicrosoftアプリとの連携がスムーズ: TeamsアプリやOneDrive(ワンドライブ)アプリなど、他のMicrosoft 365モバイルアプリとの連携が非常にスムーズです。アプリ間の切り替えがシームレスに行われ、情報共有や共同作業の効率が向上します。
  • プッシュ通知: 重要な更新があった際に、アプリからのプッシュ通知を受け取れるように設定できます。

 

この方法で知っておいてほしいこと

アプリの機能は、パソコン版のWebブラウザで利用できるSharePointの全ての機能を網羅しているわけではありません。例えば、高度なサイト管理や複雑な設定の変更などは、依然としてパソコンのWebブラウザ版で行う必要があります。アプリは主に「閲覧と簡単な編集、情報へのアクセス」に特化しています。

 

方法2:スマートフォンのWebブラウザを使う(アプリ不要で手軽にアクセス)

スマートフォンのWebブラウザから、パソコンでアクセスするのと同じようにSharePointサイトのURLを入力してアクセスする方法です。専用アプリをインストールしたくない場合や、一時的なアクセスに便利ですす。

  1. スマートフォンのWebブラウザを起動します。お使いのスマートフォンにインストールされているWebブラウザ(例: iPhoneならSafari、AndroidスマートフォンならGoogle Chrome、またはMicrosoft Edgeなど)を起動します。
  2. SharePointサイトのアドレス(URL)を入力します。ブラウザのアドレスバーに、アクセスしたいSharePointサイトの正確なURLを直接入力し、Enterキーを押します。例えば、https://yourcompany.sharepoint.com/sites/yourteam のようなアドレスです。
  3. Microsoft 365アカウントでサインインします。サイトにアクセスすると、サインイン画面が表示されますので、あなたの会社のMicrosoft 365アカウントでサインインします。
    • 多要素認証(MFA)が有効な場合: 同様にMFAの認証プロセスを完了させてください。認証アプリ(例: Microsoft Authenticator)を使うか、SMSでコードを受け取るなど、指示に従います。
  4. SharePointサイトが表示されます。サインインが完了すると、SharePointサイトがWebブラウザ上に表示されます。

 

この方法のメリット

  • アプリのインストールが不要: スマートフォンのストレージ容量を節約したい場合や、一時的に他の人のスマートフォンからアクセスしたい場合に便利ですます。
  • パソコン版に近い表示: スマートフォンが縦向きの場合でも、PC版に近い表示でサイト全体を見ることができます。一部の機能は、Webブラウザ版でしか利用できないものもあるため、そのような機能を使いたい場合には便利です。

 

この方法で知っておいてほしいこと

  • 画面の最適化不足: スマートフォンの小さい画面でPC版のサイトをそのまま表示すると、文字が小さすぎたり、ボタンが押しにくかったりするなど、操作性が低下する場合があります。拡大・縮小操作が頻繁に必要になることもあります。
  • 機能の制限: ブラウザの制限やスマートフォンの操作性から、ファイルの共同編集など、一部の機能がアプリ版ほどスムーズに利用できないことがあります。Webブラウザの性能やSharePointサイトの複雑さによっては、ページが正しく表示されない「レイアウト崩れ」や、JavaScriptエラーが発生する可能性もあります。

 

方法3:OneDriveアプリやTeamsアプリからSharePointのファイルにアクセスする

あなたが既にスマートフォンにOneDriveアプリやTeamsアプリをインストールしている場合、これらのアプリから間接的にSharePointのファイルにアクセスすることも可能です。

  1. OneDriveアプリからアクセスする場合:OneDriveアプリを起動し、サインインします。アプリ内で「ライブラリ」や「共有」のようなセクションを探すと、あなたがアクセス権を持つSharePointのドキュメントライブラリが表示されることがあります。ここからSharePointのファイルにアクセスし、閲覧・編集が可能です。
  2. Teamsアプリからアクセスする場合:Teamsアプリを起動し、目的のチームとチャネルを開きます。チャネル上部の「ファイル」タブをタップすると、そのチャネルで共有されているファイルが表示されます。これらのファイルはSharePointに保存されているものなので、Teamsアプリ内で直接開いて閲覧・編集できます。

 

この方法のメリット

  • 既にこれらのアプリを使っていれば、追加でSharePointアプリをインストールする手間が省けます。
  • 各アプリの主要な機能(ファイル管理、チャット、会議)と連携しながら、SharePointのコンテンツにアクセスできます。

スマートフォンからSharePointにログインする際の「大切なポイント」

スマートフォンからSharePointを快適に利用するために、いくつか知っておくと良い点、あるいは確認しておくべき点があります。

 

1. 安定したインターネット接続を確認する

SharePointはクラウドサービスなので、スマートフォンからアクセスする際には安定したインターネット接続が不可欠です。モバイルデータ通信(4G/5G)の電波状況が良い場所でアクセスしたり、可能であれば安定したWi-Fi環境を利用したりすることをお勧めします。ネットワークが不安定だと、ページの読み込みが遅くなったり、エラーが発生したりする原因になります。

 

2. Microsoft 365アカウントでサインインする

会社でMicrosoft 365を利用している場合、SharePointへのログインは、そのMicrosoft 365アカウント(通常は会社のメールアドレスとパスワード)で行います。このアカウントが正しく、かつ有効であることを確認しておきましょう。パスワードの有効期限切れやアカウントロックアウトにも注意が必要です。

 

3. 多要素認証(MFA)への対応をスムーズにする

多くの企業ではセキュリティ強化のため、多要素認証(MFA)が導入されています。スマートフォンからのログイン時もMFAが求められることがほとんどです。Microsoft Authenticator(マイクロソフト・オーセンティケーター)のような認証アプリをインストールし、正しく設定しておくことで、MFAのプロセスをスムーズに完了させ、問題なくログインできるようになります。

 

4. アプリやブラウザ、OSを常に最新バージョンに保つ

SharePointアプリ、OneDriveアプリ、Teamsアプリ、そしてスマートフォンのOS(iOS、Android)やWebブラウザは、常に最新バージョンに更新しておきましょう。最新バージョンでは、セキュリティが強化されるだけでなく、新しい機能が追加されたり、SharePointとの連携や表示のパフォーマンスが向上したりします。古いバージョンでは、互換性の問題でアクセスが不安定になることがあります。

 

5. 会社のIT部門/管理者に相談する習慣をつける

上記で解説した様々な対処法を試しても解決しない場合や、会社のネットワーク、セキュリティポリシー、Microsoft 365全体のモバイルアクセスに関する設定が原因であると思われる場合は、必ず会社のIT部門やMicrosoft 365の管理者に相談してください。彼らは、詳細な診断を行い、適切な解決策やアクセス方法を提示できます。例えば、特定の条件付きアクセスポリシーがモバイルからのアクセスを制限している可能性もあります。


スマートフォンからSharePointを活用して、働き方をさらに自由に!!

  • 最もおすすめは、スマートフォンに最適化された「Microsoft SharePoint」アプリを使う方法です。 これが一番使いやすく、機能も豊富で、安定した体験を提供します。
  • アプリをインストールしたくない場合は、スマートフォンのWebブラウザからアクセスすることも可能です。ただし、表示や操作性に一部制約がある場合がある点に注意が必要です。
  • 既に使っているOneDriveアプリやTeamsアプリからも、SharePointのファイルに間接的にアクセスできます。

これらの方法を使いこなすことで、あなたは場所や時間にとらわれずに、会社の情報にアクセスし、共同作業を進められるようになるでしょう。