パーパスとミッションの違い？使い分けは？
ビジネスの世界で近年よく耳にするようになった「パーパス」と、従来から使われてきた「ミッション」。この2つの言葉は非常に似ていますが、それぞれ意味や役割が異なります。組織の理念や活動方針を考える上で、この違いを理解し使い分けることは非常に大切です。
パーパスのビジネス用語としての説明
パーパスは、「存在意義」や「存在理由」と訳されることが多い言葉です。企業や組織が「なぜ存在するのか」「何のために活動しているのか」という根本的な理由を明文化したものがパーパスです。
近年、世界的に「パーパス経営」が注目されています。その背景には、単なる利益追求ではなく、社会全体にどのような価値を提供できるか、どのように人々の生活や社会課題に貢献するのかという視点が重視されているためです。パーパスは単なる「目標」や「使命」を超えて、企業や組織の“魂”や“核”ともいえる存在です。
例えば、ある企業のパーパスが「人々の毎日を豊かにすること」だとすると、商品やサービスだけでなく、社員の行動や意思決定、さらには企業文化そのものがこのパーパスに基づいて動いていくことになります。パーパスは、社員や関係者、社会全体にとっての「共感の拠り所」となり、企業の長期的な成長や信頼構築にもつながります。
パーパスのポイントまとめ
- 企業や組織が「なぜ存在するのか」という根本的な理由を示す
- 単なる利益や事業目的を超えた「社会的な意義」「社会への約束」
- 企業活動全体の“土台”や“魂”となる考え方
- 社会や従業員に対して「共感」を呼び起こしやすい
- 長期的な企業価値やブランド力の強化につながる
ミッションのビジネス用語としての説明
ミッションは、「使命」や「任務」と訳される言葉で、企業や組織が「今」果たすべき役割や責任を明示するものです。パーパスが存在理由という「根っこ」であるのに対し、ミッションは「具体的な活動目標」や「社会的な役割」にフォーカスしています。
たとえば、食品メーカーのミッションが「安心・安全な食品を提供し続けること」だった場合、その企業はこの使命を軸にして、日々の業務や意思決定を行います。ミッションは社員にとっての行動指針となり、日々の仕事に誇りややりがいをもたらします。
ミッションはパーパスと密接に関係しながらも、「今この瞬間」に求められる具体的な役割や課題へのアプローチが強調されます。
ミッションのポイントまとめ
- 組織や企業が「今」社会に対して果たすべき「使命」「役割」を明確にする
- 現在の事業活動や業務に直結した「具体的な目標」
- 社員の行動基準や意思決定の土台となる
- 日々の業務を通じて「社会や顧客にどんな価値を届けるか」を明確にする
- 企業の信用や社会的責任を高める役割
パーパスとミッションの違い
- パーパスは「存在意義」「存在理由」を示し、企業の“本質”や“根っこ”にあたる
- ミッションは「今果たすべき役割」「使命」を明文化し、日々の活動に直結している
このように、パーパスとミッションはどちらも大切な理念ですが、時間軸や目的に違いがあります。パーパスがあるからこそ、ミッションが意味を持ち、ミッションを果たすことでパーパスが現実のものとなっていく関係です。
パーパスとミッションの一般的な使い方は？
パーパスとミッションは、経営会議や社内説明、採用活動、広報など多様な場面で活用されます。ここでは、日本語でそれぞれの使い方の例を紹介します。
- 当社のパーパスは「人々の豊かな生活の実現」です。
- パーパスに基づいた事業活動を推進しています。
- 私たちのミッションは「高品質なサービスの提供を続けること」です。
- ミッションを意識して日々の業務に取り組んでいます。
- 新入社員研修で、会社のパーパスやミッションについて学びました。
パーパスが使われる場面
パーパスは特に企業の根本的な理念や、社会的意義を説明したい時に使われます。経営トップが自社の存在意義を語る場や、企業のサステナビリティレポート、ブランド戦略の発表などで用いられます。ミッションと比べてより「抽象的」「普遍的」な内容が多く、長期的な視点での意思決定や新しい事業の創出などにも活用されます。
間違えないように使い分けるには、パーパスは「存在意義」、ミッションは「今果たすべき役割」と捉え、どちらを伝えたいのかを意識して使うことが重要です。
パーパスやミッションを言い換えて失礼がない伝え方・目上・取引先に送る場合
パーパスやミッションは、目上の方や取引先へ伝える場合、やや間接的な表現や丁寧な言い換えが適しています。相手の立場や関心に配慮しつつ、自社の理念をわかりやすく伝える方法をご紹介します。
- いつもご支援いただき、誠にありがとうございます。弊社の存在意義について改めてご説明申し上げます。
- 日頃よりご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。弊社が大切にしている考え方をご案内させていただきます。
- 弊社の活動の根底にございます理念を、今一度ご紹介させていただきます。
- ご多忙の折恐縮ですが、弊社が社会において果たしたい役割につきましてご確認いただけますと幸いです。
- 今後の事業展開に向けた根本的な考え方についてご理解いただけますよう、何卒お願い申し上げます。
- 平素より大変お世話になっております。弊社が重視する活動目的についてご案内いたします。
- 弊社が企業として存在する理由につきまして、ご説明差し上げます。
- 日々の事業活動を通じて社会へどのように貢献できるかという観点から、弊社の基本的な考え方をお伝えいたします。
- 皆様にとってご理解いただきやすいよう、弊社の活動指針についてご説明申し上げます。
- これからも引き続き皆様のご期待に応えられるよう、弊社の理念を大切にしながら事業に取り組んでまいります。
パーパスとミッションの間違えた使い方は？
パーパスとミッションを混同して使ってしまうと、理念や指針が曖昧になり、社内外での理解が進まなくなることがあります。ここでは、間違いやすい使い方について解説し、具体的な例を紹介します。
パーパスは「存在意義」ですが、日々の具体的な活動や短期的な目標と混同して使ってしまうことに注意しましょう。
- 会社の短期的な業績目標をパーパスとして説明してしまった。
- 日々の業務指針をパーパスと呼んでしまった。
- ミッションの具体的な行動計画をパーパスで表現してしまった。
- 社員の役割や仕事内容をパーパスとして伝えてしまった。
- 将来的な夢や目標だけをパーパスで示してしまった。
パーパスとミッション英語だと違いはある？
日本語の「パーパス」や「ミッション」は、英語の「Purpose」と「Mission」にあたります。世界的に見ても、この2つの言葉は明確に区別して使われています。
Purposeの英語での意味
英語の「Purpose」は、「目的」「存在意義」「根本的な理由」といった意味があります。企業の紹介文やグローバル企業のホームページで「Our Purpose」と記載され、企業の“魂”や“根幹”として位置付けられています。最近では、投資家や社会からの信頼を得るためにPurposeの明確化が重視されています。
Missionの英語での意味
英語の「Mission」は、「使命」「役割」「任務」を意味します。今まさに企業がどのような社会的役割を担い、どのような価値を提供しているかを明確にする言葉として用いられています。
英語でも、PurposeとMissionの違いは明確であり、Purposeが企業の存在理由や価値観、Missionが具体的な役割や活動内容を指すと理解されています。
目上にも使える丁寧な言い回し方は？
パーパスやミッションを目上の方や取引先へ伝える際には、直接的な言葉を避けて、背景や意味を丁寧に説明するのが適切です。
パーパスを丁寧に伝える言い回し
弊社が社会の中で果たすべき役割や、長期的に大切にしている理念についてご説明いたします。このように、存在意義や価値観の根本部分を自然に伝えることで、相手にも自社の考えがしっかりと伝わります。
ミッションを丁寧に伝える言い回し
弊社が日々の事業活動を通じて、社会やお客様へどのような価値をお届けしたいと考えているのかについて、ご説明申し上げます。というように、現在の活動内容や果たすべき役割をわかりやすく伝えることが大切です。
メール例文集
- いつも温かいご支援を賜り、心より御礼申し上げます。弊社の存在意義や企業理念についてご紹介いたします。
- 平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。弊社が大切にしている考え方をお伝えいたします。
- 弊社が企業活動を通じて果たしたいと考えている使命について、今一度ご案内申し上げます。
- 日頃よりご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。弊社の活動の根本にある考え方についてご説明いたします。
- ご多用のところ恐縮ですが、弊社が社会に対して目指すあり方についてご案内させていただきます。
パーパス・ミッション相手に送る際・伝え方の注意点・まとめ
パーパスやミッションは、企業や組織のアイデンティティや根本的な価値観を示す重要な言葉です。そのため、社内外への伝え方には十分な配慮が必要です。特に、取引先や目上の方へ伝える場合は、直接的な表現を避け、背景や考え方を丁寧に説明することで相手の理解と共感を得やすくなります。
また、パーパスは「存在意義」、ミッションは「現在果たすべき使命」という違いを正しく理解し、相手や場面に合わせて使い分けることが大切です。どちらも抽象的な言葉になりがちですが、説明の際は具体例や事業活動との関連を添えて伝えることで、より納得感や信頼感が生まれます。
さらに、パーパスやミッションを単なるスローガンとしてではなく、組織全体で共有し日々の活動の基盤とすることが、長期的な信頼やブランド価値の向上に繋がります。相手の立場や理解度にも配慮しながら、自社の理念を誠実に伝えていきましょう。
