フランクとは？ビジネスでの意味・日本語での言い換え・言い回しての使い方と注意点
「フランク」という言葉は、もともと英語の “frank” に由来し、「率直な」「ざっくばらんな」「飾らない」といった意味があります。日常会話ではよく「フランクな人」「フランクな雰囲気」などと使われることも多いですが、近年ではビジネスの現場でも「フランク」という言葉がよく使われるようになっています。
ビジネスにおける「フランク」とは、堅苦しくない関係性や、距離感が近くリラックスしたやり取りを表すときに使われます。たとえば、「フランクな雰囲気の会議」「フランクな意見交換」などと言った場合、それは形式や肩書きにとらわれすぎず、自由に意見を交わしたり、リラックスした雰囲気の中で本音が話せる状態を意味します。
このような「フランクさ」は、特にチーム内のコミュニケーションを円滑にしたり、立場に関係なく意見を言える空気をつくるうえで重要です。上司と部下、あるいは部署を超えた関係でも、フランクな姿勢を持つことでお互いの信頼感が生まれやすく、率直な意見交換ができるようになります。その結果、業務のスピードが上がったり、無駄な気遣いが減ることで効率的に物事が進みやすくなるというメリットもあります。
一方で、ビジネスの場では「フランクさ」と「礼儀のなさ」が混同されやすいという注意点もあります。いくらフランクな関係性を目指すとはいえ、基本的なマナーや敬意が欠けてしまえば、かえって相手に不快感を与えることになります。ですので、フランクであるというのは、決して「くだけすぎる」ことではなく、「心を開き、丁寧さを失わずに距離を縮める」ことだと考えるとよいでしょう。
社内の雰囲気づくりや、部下との信頼関係の構築、またお客様との距離を縮めるコミュニケーションの場でも、「フランクさ」はとても大切な要素です。ただし、それが許される相手やタイミングを見極めながら使うことが、ビジネスパーソンとしての慎重さにもつながります。
まとめ
- 「フランク」は、率直・飾らない・堅苦しくないという意味
- ビジネスでは、人間関係や会話の雰囲気を和らげるときに使われる
- 意見交換がしやすくなる、コミュニケーションが活発になるなどの利点がある
- 礼儀を欠かないことが前提。くだけすぎず、丁寧さを保つことが重要
- 相手や状況を見極めて、適切に使うことが信頼構築につながる
フランクを英語で言うと？
“frank”（率直な）／”casual”（くだけた）／”open and honest”（開かれた率直な）などが用いられます。
フランクの言い換え・言い回しは？
- 率直な態度
- 飾らない話し方
- 柔らかい雰囲気
- くだけた関係
- 気さくなやり取り
フランクが使われる場面
- 部下との距離を縮めるコミュニケーションをとるとき
- 新入社員が安心して意見を出せる空気づくりをしたいとき
- チーム内で自由にアイデアを出し合いたいとき
- 難しい会議の場を柔らかくしたいとき
- クライアントとの信頼を深めたい初期の関係づくりの場面
フランクを言い換えて失礼がない伝え方・目上・取引先に送る場合
- お話ししやすい雰囲気のなかで、率直なご意見をいただければと存じます。
(We would appreciate your honest feedback in a comfortable setting.) - ご相談の際には、できるだけざっくばらんにお話しいただけますと幸いです。
(We would be grateful if you could speak freely during our consultation.) - 今後も、気軽にお話しいただける関係を築いてまいりたく存じます。
(We hope to continue building a relationship where open communication is welcomed.) - 雰囲気を和やかにしながら、率直なお考えを共有いただければと思います。
(We would appreciate it if you could share your thoughts in a relaxed atmosphere.) - ご多忙の中恐縮ですが、気軽にご相談いただけるよう努めてまいります。
(While we understand your busy schedule, we hope to provide an open environment for communication.)
フランク・社内メールで言い換えて使用する例文
- 今回の打ち合わせは、自由に意見を出し合えるような雰囲気で進めたいと考えています。
(We’d like to hold this meeting in an open and idea-friendly atmosphere.) - ご意見を気軽に共有いただけるよう、形式にとらわれず進めます。
(We will proceed in an informal manner to encourage open discussion.) - 難しいテーマですが、率直にご意見をいただけますと助かります。
(Although the topic is challenging, your honest input would be appreciated.) - 硬くならず、自由に発言いただけるよう進行いたします。
(We’ll keep the tone light to ensure everyone feels comfortable speaking up.) - お互いに遠慮せず話し合えるよう、ざっくばらんに意見交換しましょう。
(Let’s have an open exchange of ideas without holding back.)
フランクを使用した本文
打ち合わせの冒頭に使いたいとき
本日の打ち合わせは、あまり形式ばらず、率直なご意見をいただける場にしたいと考えております。どうぞお気軽にお話しください。
(We’d like today’s meeting to be informal and open for honest feedback. Please feel free to speak up.)
クライアントへの日常的な関わりを伝えるとき
ご多忙の中恐縮ですが、今後もお話しやすい関係を築いていければと考えております。どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。
(While we understand your busy schedule, we hope to maintain a relationship where you can reach out freely with any concerns.)
チーム内の意識づけとして
チームの雰囲気としては、お互いが遠慮なく意見を出し合える空気づくりを大切にしています。形式にとらわれず、率直に話し合いましょう。
(We value a team environment where everyone can speak openly. Let’s keep discussions relaxed and sincere.)
新入社員向けの案内で使う場合
最初は緊張されることもあるかと思いますが、社内では気軽に意見交換できる文化を大切にしていますので、遠慮なく話しかけてください。
(You may feel nervous at first, but we cherish open communication—please feel free to speak with anyone.)
自己紹介の場面で
普段はざっくばらんに話すのが好きな性格ですので、ぜひ気軽にお声がけください。
(I enjoy relaxed conversations, so please don’t hesitate to talk to me anytime.)
フランクをメールで使用すると不適切な場面は？
「フランク」という言葉は、ビジネスの場でも好意的に受け止められることが増えてきましたが、すべての場面で適しているわけではありません。特に、初めてやり取りする相手や、年齢や役職に大きな差がある場合に、いきなり「フランクなやり取りを」などと言うと、軽んじられている、あるいは礼儀が欠けているという印象を与えてしまうことがあります。
また、メールという文章でのやり取りでは、相手の表情や声のトーンが伝わらないため、「フランクな関係を」などと書くと、馴れ馴れしく響くこともあります。そのため、「率直にご意見をいただければ幸いです」「お気軽にご相談ください」など、言い換えで丁寧さを保ちつつ、柔らかさを伝える表現のほうが適している場合が多いです。
とくに公的な案内や、正式な依頼文書、役員レベルへの報告メールなどでは、「フランク」という言葉は避けた方が無難です。丁寧さと適度な距離感を大切にしながら、柔らかい雰囲気を言葉で演出する工夫が求められます。
フランク 細心の注意を払い誰にでも不快感を与えない伝え方
- どうぞお気軽にご相談いただけますと幸いです。
(Please feel free to reach out with any questions.) - 雰囲気を和やかに保ちながら、率直なご意見をいただければと思います。
(We hope to maintain a relaxed tone and hear your honest feedback.) - ご遠慮なくお声がけいただけますと幸いです。
(We’d be happy for you to reach out without hesitation.) - 堅苦しくなりすぎないよう、気軽な雰囲気で進めたいと考えております。
(We aim to keep things comfortable and easygoing.) - 丁寧さを大切にしつつも、開かれたやり取りを心がけております。
(While we value politeness, we also strive for open communication.)
フランク メール例文集
目上の方・取引先の企業へ言い換え適したメール例文
初回の打ち合わせの雰囲気を伝えたいとき
お世話になっております。
次回の打ち合わせでは、今後の方針やご希望など、率直なお考えをお聞かせいただければと考えております。少しでもお話ししやすい雰囲気づくりに努めてまいりますので、どうぞお気軽にご意見をお聞かせいただけましたら幸いです。
継続的な連携をお願いしたいとき
いつも大変お世話になっております。
今後とも末長くお付き合いをさせていただくにあたり、何かございましたら、どうぞご遠慮なくご相談いただければ幸いです。今後も、丁寧さを大切にしながら、より信頼ある関係を築いてまいりたいと存じます。
顧客・お客様へ言い換え適したメール例文
お問い合わせへのご案内として
このたびは弊社サービスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。お客様にとって安心してご利用いただけるよう、分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
ご案内メールの締めとして
平素より弊社サービスをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
本件に関しまして、何かご不明な点などございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。お客様に寄り添ったご対応ができるよう、今後とも尽力してまいります。
社内メールで使う際に言い換え適したメール例文
意見交換を促す場づくりの案内
各位
お疲れ様です。
来週のミーティングでは、堅苦しくならないよう、自由に意見を出し合える場にしたいと考えております。日頃感じていることや改善案など、遠慮なく共有いただければ幸いです。
新人歓迎会の案内
チームの皆さま
いつもありがとうございます。
新しく入ったメンバーを歓迎する意味で、ささやかな交流の場を設けたいと考えております。形式ばらず、気軽にお話しいただけるような場にしたいと思いますので、ご都合が合いましたらぜひご参加ください。
フランク 相手に送る際の注意点・まとめ
「フランク」という言葉は、やわらかく親しみやすい雰囲気を伝える便利な言葉ですが、使い方を誤ると軽い印象や馴れ馴れしさに繋がる恐れがあります。特に、ビジネスの文書やメールでは相手との距離感が重要であり、関係性が深まる前の段階では避けるべき表現です。
また、文章だけで伝える場合、語調や表情が見えないため、意図した「親しみやすさ」が伝わらず、かえって不適切と受け取られる可能性もあります。ですので、「率直」「丁寧」「開かれた」という言い換えを上手に使いながら、信頼感を損なわずにやり取りを続けることが大切です。
