メルカリ値下げ交渉後のお礼と評価コメント
メルカリで値下げ交渉が成立したとき、出品者の方にどのように感謝を伝えれば良いか悩むことはありませんか。ただ「ありがとうございます」とだけ伝えるのではなく、一言添えるだけで、出品者との間に信頼関係が生まれ、今後の取引がよりスムーズになることがあります。また、「この人とまた取引したい」と思わせるような丁寧な対応は、将来的に良い商品と出会うきっかけにもなり得ます。
なぜ値下げ交渉後のお礼が重要なのか
出品者は、商品の価格設定に様々な思いを込めています。市場の相場、商品の状態、送料や手数料を引いた上で手元に残る利益など、多くの要素を考慮しています。その中で、値下げに応じるということは、利益を削ってまで購入者の要望に応えようとする特別な配慮です。
この特別な配慮に対して、感謝の気持ちをしっかりと伝えることは、単なるマナー以上の意味を持ちます。それは、出品者に対して「あなたの配慮は無駄ではなかった」という安心感を与え、お互いにとって気持ちの良い取引を成立させるための大切なステップです。
出品者の心理を理解し、それに寄り添うメッセージを送ることで、あなたの誠実さが伝わり、信頼できる購入者として認識されます。
【シーン別】値下げ交渉が成立した後のコメント例文集
メルカリの取引は段階的に進みます。それぞれの段階で適切なメッセージを送ることで、相手に与える印象は大きく変わります。
シーン1：値下げ交渉が成立した直後
この時点では、まだ商品があなたのものになったわけではありません。他のユーザーに先に購入されるリスクもあるため、迅速に購入する意思を明確に伝えることが最優先です。
■ 基本の例文
「お値下げのご検討、ありがとうございます。ぜひその金額でお願いできますでしょうか。すぐに購入手続きをさせていただきますので、お手数ですが金額の変更をお願いいたします。」
■ より丁寧な例文（値下げ幅が大きい場合など）
「〇〇円までお値下げしていただき、ありがとうございます。ご無理を言ってしまい申し訳ございませんでした。ぜひその金額で、すぐに購入させていただきます。金額のご変更をお願いいたします。」
ポイント：「ご無理を言ってしまい」という一言を加えることで、値下げの配慮に対する深い感謝と申し訳なさが伝わります。
■ 複数の商品購入で値下げ交渉した場合
「おまとめでのご対応、そしてお値下げまでしていただき、ありがとうございます。ぜひ購入させていただきますので、商品内容と金額のご変更をお願いいたします。」
ポイント：「おまとめでのご対応」という言葉を添えることで、出品者が行ってくれた手間への配慮が伝わります。
シーン2：購入手続き完了後の取引メッセージ
購入手続きが完了した後に、取引メッセージで改めて感謝を伝えることで、出品者の方に「良い人に買ってもらえた」という安心感を与えられます。これにより、その後の発送もより丁寧に行われる可能性が高まります。
■ シンプルな例文
「この度は、お値下げいただきありがとうございました。お支払いを完了いたしましたので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。商品が届くのを楽しみにしています。」
■ 購入の喜びを伝える例文
「お値下げしていただき、誠にありがとうございます。以前から探していた商品だったので、この価格で譲っていただけて本当に嬉しいです。お支払いを完了いたしました。お取引終了まで、どうぞよろしくお願いいたします。」
ポイント：「探していた」という個人的な思いを共有することで、出品者との距離が縮まります。
■ すぐに支払いができない場合の例文（コンビニ払いなど）
「お値下げのご対応、ありがとうございました。コンビニ払いを選択しましたので、〇月〇日午前中までには必ずお支払いを完了いたします。お手数をおかけしますが、商品のご発送、どうぞよろしくお願いいたします。」
ポイント：支払いまでの具体的な時間を伝えることで、出品者は発送の準備がしやすくなり、不安が解消されます。
シーン3：商品到着後の評価コメント
取引の最後のステップである評価コメントは、感謝を伝える最も重要な機会です。ここで丁寧に感謝を伝えることで、出品者に「またこの人と取引したい」と思わせる強い印象を残すことができます。
■ 汎用性の高い丁寧な例文
「お値下げのご対応、ありがとうございました。おかげさまで欲しかった商品を良い状態でお迎えすることができました。梱包も丁寧で、迅速にご発送いただき、終始安心してお取引ができました。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。」
ポイント：「値下げへの感謝」「商品の状態」「梱包」「発送の速さ」など、具体的な良かった点を複数挙げることで、感謝の気持ちがより強く伝わります。
■ リピート購入を促す例文
「お取引ありがとうございました。お値下げまでしていただき、本当に感謝しております。以前購入させていただいた商品も大変満足でした。ぜひまた購入させていただきたいので、出品される商品を楽しみにしています。」
ポイント：「以前も」という言葉を入れることで、リピーターであることを示し、出品者にとっての特別感を演出します。
■ 丁寧なやり取りに感謝を伝える例文
「この度は、丁寧なご対応とお値下げ、誠にありがとうございました。おかげさまで、終始安心して取引を進めることができました。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。今後のご出品も拝見させていただきます。」
ポイント：「丁寧なご対応」という言葉で、やりとりの全体的な印象が良かったことを伝えます。
値下げ交渉が「不可」でも使える！好印象を与えるメッセージ
出品者が「値下げ不可」と記載していても、丁寧なメッセージを送ることで、誠実な購入者である印象を与え、今後の関係性を築くことができます。
■ 値下げ交渉を試みたが断られた場合
「ご検討いただきありがとうございます。承知いたしました。ぜひこのままの金額で購入させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。」
ポイント：「承知いたしました」と素直に受け入れる姿勢を見せることで、出品者に対して誠実さが伝わります。
■ 丁寧な言葉で値下げをお願いし、購入を決意した場合
「夜分遅くに申し訳ございません。こちらの商品をぜひ購入させていただきたいのですが、〇〇円にお値下げいただくことは難しいでしょうか。ご無理なようでしたら、このままの金額で購入させていただきますので、ご検討いただけると幸いです。」
ポイント：「このままの金額で購入させていただきます」という言葉を添えることで、もし値下げが叶わなくても購入する意思があることを明確に示せます。これにより、出品者も安心して返答できます。
以下に、メルカリ取引で値下げしてもらった際のお礼と、次回の取引にも繋げられるコメント例文を10通りご用意しました。すべて、丁寧ながらも心が通う文面に仕上げています。
値下げへのお礼とスムーズな取引への感謝
このたびはご丁寧にご対応いただき、またお値下げもしていただき誠にありがとうございました。迅速かつ丁寧なご連絡により、安心してお取引ができました。今後もご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
気持ちよい取引への感謝と次回への期待
お忙しい中、お値下げにご対応くださり誠にありがとうございます。スムーズでご親切なご対応に感謝しております。ご出品の商品はどれも素敵ですので、またご縁がございましたら、ぜひお取引をお願いしたく存じます。
温かい対応への感謝とリピーターの意向
このたびはお値下げに快く応じていただき、ありがとうございました。お心遣いに感謝いたします。今後とも出品を拝見させていただきたいと思っておりますので、またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧なやり取りと価格調整への感謝
ご丁寧なご対応とご配慮に心より感謝申し上げます。価格のご相談にもご快諾いただき、非常にありがたく存じます。ぜひまた機会がありました際には、お声がけさせていただければ幸いです。
出品者への信頼と継続取引の意向
ご対応がとても丁寧で、終始安心してお取引を進めることができました。お値下げもご配慮くださり、誠にありがとうございました。今後もご出品を楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お値下げへの配慮に対する感謝の気持ち
このたびはお値段のご相談にご対応いただき、誠にありがとうございました。とても信頼できるご対応で、感謝の気持ちでいっぱいです。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
丁寧で親切なやり取りへのお礼
お忙しい中、丁寧にご対応いただきありがとうございました。お値段のご相談にもご快諾いただき、心温まるやり取りとなりました。次回もぜひお願いできましたら幸いです。
商品だけでなく出品者への好印象を伝える
このたびは迅速でご丁寧なご対応、そしてお値下げのご配慮を誠にありがとうございました。商品はもちろん、ご対応もとても素晴らしく、今後も機会がございましたらぜひお取引をお願いしたく存じます。
安心感のある取引だったことを強調
お値下げいただき、ありがとうございました。ご連絡から発送に至るまで安心できるお取引でした。信頼できるご出品者様と感じております。またぜひご縁をいただけますよう願っております。
ご縁に感謝し今後の取引に繋げる一言
お値下げを含め、温かいご対応をありがとうございました。商品を大切に使わせていただきます。今後も素敵なご出品を楽しみにしております。ぜひまたの機会にもよろしくお願いいたします。
以下に、メルカリで値下げしてもらった際のお礼としてふさわしい、長文のコメント例文を5通りご用意いたしました。それぞれの文面では、お値下げへの感謝だけでなく、出品者様の対応に対する敬意や今後のお取引への期待を丁寧に表現しています。
お値下げのご配慮と誠実なご対応への感謝
このたびは、こちらの希望に対し快くお値下げをご対応いただき、誠にありがとうございました。丁寧なご連絡と迅速なご対応により、初めてのお取引にもかかわらず、安心してお取引を進めることができました。商品もご説明のとおりとても綺麗な状態で、大切に使わせていただきます。今後もご出品を拝見させていただければと思いますので、ご縁がございましたら引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
出品者のご親切な対応に対する深い感謝
このたびは、お忙しい中にもかかわらず、こちらの希望に柔軟にご対応いただき、また丁寧なお値下げまでしていただき、本当にありがとうございました。はじめから終わりまで非常に誠実でご親切なご対応に、心より感謝申し上げます。おかげさまで安心してお取引を進めることができ、商品も非常に満足しております。ご出品のお品物はどれも魅力的でしたので、今後ともご縁がございましたらぜひまたお取引させていただければ幸いです。
商品と対応の両面に満足したことを伝える
このたびは、快くお値下げに応じていただき、また終始ご丁寧な対応をしていただき、心より感謝申し上げます。商品も想像以上に良い状態で、細部までご配慮いただいた梱包にも出品者様のお人柄が表れておりました。お取引を通じてとても信頼できる方だと感じております。今後もご出品を楽しみにしておりますので、また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
丁寧なやり取りへの感謝と継続的なご縁のお願い
お忙しい中、ご丁寧にご対応くださり、また価格についてもこちらの希望に配慮いただき、誠にありがとうございました。終始、迅速かつ丁寧なご連絡をいただき、とても安心してお取引ができました。商品も大変満足しており、大切に使わせていただきます。出品者様のご対応に深く感謝しております。今後とも素敵なお品を出品されることを楽しみにしておりますので、またの機会にもぜひよろしくお願い申し上げます。
スムーズな取引と信頼への感謝を込めて
このたびはご丁寧なお取引をしていただき、またお値下げのご対応まで本当にありがとうございました。商品の状態も素晴らしく、説明どおりでとても信頼できるご出品者様と感じております。迅速な発送や丁寧な梱包にも大変感謝しております。こうした気持ちの良いお取引を経験させていただけたことを嬉しく思っております。今後もぜひご縁がございましたら、またお取引させていただけますと幸いです。
値下げ交渉後のお礼コメント、ここが肝心！【注意点まとめ】
メルカリでの値下げ交渉後に感謝を伝えるコメントは、単なるマナー以上の意味を持ちます。しかし、一歩間違えると逆効果になってしまうことも。ここでは、より良い取引を実現するために、コメントを送る際に特に注意すべき点を詳しく解説します。
1. タイミングと迅速な対応の重要性
値下げ交渉が成立したら、できるだけ早く返信することが大切です。出品者が金額を変更したにもかかわらず、いつまでも購入手続きが行われないと、出品者は「本当に購入してくれるのだろうか」「他のユーザーに買われてしまわないか」と不安に感じてしまいます。
- 注意点： 金額変更の連絡が来たら、数時間以内を目安に購入手続きを完了させましょう。もしすぐに手続きできない場合は、「〇時頃には手続きを完了します」などと具体的な時間を伝えることで、相手を安心させることができます。
2. 感謝は具体的に、そして簡潔に
感謝の気持ちを伝えることは重要ですが、長すぎる文章は相手に負担をかけてしまうことがあります。また、定型文ではない、あなた自身の言葉で感謝を伝えることが、誠実さをより強く印象付けます。
- 注意点： 「お値下げありがとうございます」だけでなく、「〇〇円にお値下げしていただき、ありがとうございます」のように、具体的な金額や配慮に触れると、感謝の気持ちがより伝わります。しかし、過剰な装飾や絵文字は避け、シンプルで分かりやすい文章を心がけましょう。
3. 丁寧な言葉遣いと敬意を示す
フリマアプリでの取引は、個人間のやりとりです。顔が見えないからこそ、丁寧な言葉遣いが相手への敬意を示すことにつながります。
- 注意点： 「～です、～ます」調を基本とし、「～していただき」や「～いただけますと幸いです」といった謙譲語や依頼の言葉を適切に使いましょう。また、「了解です」は「承知いたしました」に、「すみません」は「申し訳ございません」に言い換えるなど、より丁寧な表現を意識してください。
4. 相手のプロフィールや説明文を尊重する
出品者の中には、プロフィール欄や商品説明に「値下げ交渉不可」「〇〇日以降の発送になります」といった注意書きを記載している方がいます。これらの内容を無視して交渉や質問をすることは、相手に不快感を与えてしまいます。
- 注意点： コメントを送る前に、必ず出品者のプロフィールや商品説明をよく読みましょう。もし「値下げ不可」と記載されている商品であれば、交渉は控え、もしどうしても購入したい場合は、その気持ちを丁寧に伝えつつ、値下げの強要は絶対にしないようにしましょう。
5. 取引メッセージと評価コメントの使い分け
取引の各段階でメッセージを送る目的は異なります。
- 取引メッセージ： 主に「支払い完了の報告」「発送状況の確認」など、取引の進行に関する連絡を行う場です。値下げのお礼は、このタイミングで改めて伝えると良いでしょう。
- 評価コメント： 取引全体の感想や感謝を伝える最終的な場です。特に、値下げに応じてくれたことへの感謝や、商品の状態、梱包の丁寧さ、出品者の対応など、良かった点を具体的に書くことで、出品者のモチベーション向上にもつながります。
- 注意点： 取引メッセージで長々と感想を述べるよりも、評価コメントでまとめて感謝を伝える方が、出品者にとって手間が少なく、好印象を与えやすくなります。
6. 過剰な「次回へも繋げる」アピールは避ける
「また利用します」「これからもチェックします」といった言葉は、相手に好印象を与えます。しかし、過剰にアピールすると、かえって不自然に感じられてしまうこともあります。
- 注意点： 「また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします」といった自然な表現に留め、強制的な印象を与えないようにしましょう。心からの感謝を伝えることが、結果的に良い関係性につながります。
これらの注意点を踏まえることで、あなたはメルカリでの取引において、単なる購入者ではなく、信頼できる「良い取引相手」として認識されるでしょう。それは、お互いにとって気持ちの良い取引となり、また次のご縁を生むことにもつながります。
読者の疑問や反論への回答
- 疑問： 「値下げしてもらったけど、評価コメントに書くのは少し大げさすぎない？」
- 回答： いいえ、決して大げさではありません。出品者にとって、値下げ交渉に応じた取引で、購入者から「値下げしてくれてありがとう」と感謝されることは、その配慮が報われたと感じる瞬間です。特に、評価コメントとして残ることで、他のユーザーからも「この出品者は値下げに応じているんだな」「丁寧な人だ」という良い印象を与えることになり、次の取引にもつながります。そのため、評価コメントで感謝を伝えることは、出品者にとって非常に嬉しいことです。
- 反論： 「メッセージのやりとりが面倒だから、値下げ交渉はしたくない」
- 回答： そのお気持ち、とてもよく分かります。しかし、メルカリでは値下げ交渉が日常的に行われており、出品者側もそのやりとりに慣れている方がほとんどです。この記事でご紹介した例文を使えば、ほとんど時間をかけずに、感謝の気持ちを丁寧に伝えることができます。一度試してみると、意外とスムーズで気持ちの良い体験だと感じられるかもしれません。
これらのポイントを意識することで、あなたはメルカリでの取引をよりスムーズで、より心温まるものに変えることができるでしょう。
