【お詫び・訂正メール】メールの内容を「間違えてしまいました」を敬語で【書き方・例文】
送信後に自分の不注意で内容に誤りがあったことに気づいた時に利用されます。相手に混乱や不安を与えないよう、誤った情報に対して速やかに訂正と謝罪を行うことが大切です。以下のような場合に使用されることがあります。
- 自分の確認不足により、メールに誤った情報が含まれてしまい、相手に正確な内容を伝える必要が生じた場合で、訂正と共に深い反省の気持ちを示すことが求められる場合
- 大切な連絡事項や決定事項において、誤った日時や金額など重要な情報が誤記され、相手に混乱を招く恐れがある場合で、迅速な訂正が必要とされる場合
- 宛先や添付すべき資料について手違いが発生し、相手に正しい資料や情報を再度提供する必要がある場合で、誠意をもって謝罪を伝える必要がある場合
- メールの文章に誤りがあり、相手に不適切な印象を与える恐れがある場合で、正確な情報と共に謝罪の意を示すことが重要な場合
- 送信後に自分のミスが判明し、相手との信頼関係を守るために速やかに訂正とお詫びの連絡をする必要がある場合
メールを送る際の注意点
メールで誤った内容を送ってしまった際のお詫びを行う場合は、相手に対して誠実かつ丁寧な文章で訂正を伝えることが大切です。焦らず冷静に、相手の立場に立って文章を構成する必要があります。自分のミスを正直に認め、正しい情報をわかりやすく伝えるために、以下の点に十分注意することが求められます。
- 自分のミスを率直に認め、心から謝罪する気持ちを文章全体に反映させること
- 誤った部分と正しい内容を明確かつ丁寧に区別し、相手に誤解を与えないように説明すること
- 文章が焦りや混乱を感じさせることなく、冷静で落ち着いた口調で構成されていることを確認すること
- 訂正内容を詳細に説明し、相手が理解しやすいように具体的な情報を提供すること
- 今後同じミスを防止するための改善策や反省の意をしっかりと伝え、再発防止に努める姿勢を示すこと
失礼のない伝え方
- 先ほど送信いたしましたメールに不正確な情報が含まれていたため、皆様にご迷惑とご不安をおかけしたことを心よりお詫び申し上げ、正しい内容を以下に記載させていただくことで、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- お忙しい中、私の不注意により誤った内容をお送りしてしまったことにつきまして、深い反省の念と共に正確な情報を改めてお知らせする所存であり、どうかご寛容のほどお願い申し上げます。
- この度、私の手違いにより皆様に誤解を与える結果となってしまったことを真摯に反省し、正しい内容への訂正をさせていただくために、以下に詳細を記載し、何卒ご確認賜りますようお願い申し上げます。
- 先のメールに誤った内容が記されてしまったことに対し、深く反省するとともに、正確な情報を以下に改めてご案内することで、皆様に再度ご安心いただけるよう努める所存でございます。
- 私の確認不足により大切な情報が正確に伝わらなかったことを深くお詫び申し上げ、訂正内容を丁寧に記載することで、皆様に正確な情報をお届けする所存でございますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
適切な書き出しと締めの挨拶について
書き出しの挨拶
- いつも大変お世話になっております。私の不手際により先ほどのメールに誤った内容が含まれてしまったことに対し、深い反省の念を持って正確な情報を改めてご案内するため、このメールをお送りいたします。
- 平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。私の確認不足により誤った情報を送信してしまいましたことを深く反省し、改めて正確な内容をお知らせするためにこのメールを差し上げます。
- 日頃から皆様には大変お世話になっております。今回、私の不注意により誤ったメールをお送りしてしまいましたことに心よりお詫び申し上げ、正確な情報の訂正をさせていただくためにご連絡申し上げます。
- いつも温かいご支援をいただき、心より感謝申し上げます。私の不手際により先に送信したメールに誤りがあったことを深く反省し、正確な情報を再度ご案内するために、この度ご連絡させていただきます。
- 平素より皆様のご理解とご協力に感謝申し上げます。私の確認不足により送信してしまったメールに誤った内容が含まれていたことを真摯に反省し、改めて正確な情報をお伝えするため、このメールをお送りいたします。
締めの挨拶
- この度の私の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げますと共に、今後は再発防止に向けて一層努力してまいる所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
- 私の不注意により皆様にご迷惑をおかけしましたことを深く反省し、今後の改善に努める決意でございますので、どうかご理解とご協力を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- 今回の件につきまして、誠に申し訳なく存じますが、再発防止に向けて真摯に取り組む所存でございますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げると共に、今後とも変わらぬご指導を賜りますようお願い申し上げます。
- 誠に勝手ながら、私の不手際により皆様にご不便とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げ、今後の改善に向けて全力を尽くす所存でございますので、どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。
- このたびの私の過ちにより皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを真摯に反省し、今後はより一層注意深く行動する所存でございますので、何卒ご理解とご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
目上や取引先に使用する場合の注意点
目上の方や取引先に対してお詫びのメールを送る際は、通常以上に丁寧な言葉遣いや文章の構成に注意する必要があります。自分の過失を認めるとともに、深い反省と今後の改善に対する意志を示し、相手への敬意を十分に表すことが求められます。以下の点に十分配慮することで、相手に不快な印象を与えず、信頼関係を損なわない対応が可能となります。
- 自分の過失を率直に認め、心からのお詫びの気持ちを丁寧な文章で表現すること
- 誤りの内容と正しい情報を明確にし、相手が混乱しないように具体的かつ分かりやすい説明を行うこと
- 相手への敬意を忘れず、謝罪文全体が丁寧で誠実な印象を与えるよう配慮すること
- 今後の再発防止策についてもしっかりと記載し、同じ過ちを繰り返さない姿勢を示すこと
- 早急な訂正とお詫びの連絡を行い、相手の不安を少しでも早く解消するよう努めること
注意しなければならない場合や不適切な伝え方について
お詫びのメールにおいて、誤った内容の訂正を行うこと自体が目的ですが、誤りを軽視したり、相手に対して不適切な印象を与えてしまう可能性もあるため、十分な注意が必要です。特に相手に対して失礼な印象を与えたり、信頼関係を損ねる恐れがある場合には、以下のような点に留意し、慎重な文章作成が求められます。
- 自分のミスを軽く済ませるような短絡的な言い回しで済まそうとせず、深い反省の意をしっかりと伝えなかった場合
- 誤りの訂正内容があいまいで、相手が正確な情報を把握できないまま送信してしまう場合
- 自己弁護や言い訳がましい文章となり、相手の気持ちに対する配慮が欠けた内容となってしまう場合
- 相手に対する尊重の気持ちを示さず、命令口調や強い語調で記載してしまい、敬意が伝わらない場合
- 曖昧な表現や断定的な言い回しにより、相手に不安や不快感を与えてしまう場合
その際の言い方と言い回し
- この度、私の確認不足により誤った情報を送信してしまい、皆様にご不便とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げると共に、正確な情報を下記に記載させていただくことで、何卒ご確認いただけますようお願い申し上げます。
- 先にお送りしましたメールに記載された内容に誤りがあったことを深く反省し、誠に申し訳なく存じますため、改めて正確な情報を以下に記載し、再度のご確認をお願い申し上げる次第でございます。
- 私の不手際により皆様に混乱を招いてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げると共に、正確な内容への訂正を以下に記載いたしましたので、ご一読賜りますようお願い申し上げます。
- このたびは、私の注意不足により誤った内容を送信してしまったことに対し、深く反省し、誠意をもって正確な情報をお伝えするために、以下の通り訂正させていただきますので、ご理解の程お願い申し上げます。
- お忙しい中、私の確認不足により誤ったメールをお送りしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げ、正確な情報を以下に再度記載いたしましたので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げる所存でございます。
目上の方へのお詫びメール
心からの感謝と深い反省を込めたお伝え
いつも大変お世話になっております。先般、私の確認不足により送信いたしましたメールの内容に誤りがあったことを、深く反省し心からお詫び申し上げます。お忙しい中、正確な情報が伝わらずご迷惑をおかけしてしまったこと、誠に申し訳なく存じます。改めまして正しい情報を以下に記載させていただきますとともに、今後同様の不手際が二度と起こらぬよう、十分に注意を払い確認を徹底する所存でございます。何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げる次第でございます。
誠実な謝罪と再発防止への決意
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。先ほどのメールにおいて、私の不手際により誤った内容をお伝えしてしまいましたこと、深く反省しております。ご指導いただいている立場として、皆様にご不安とご不便をおかけしましたことは大変心苦しく存じます。今後は、細心の注意を払い、必ず正確な内容をお届けするための再確認体制を整えるとともに、再発防止に向けた改善策を早急に実施してまいります。何卒ご理解とご指導をお願い申し上げます。
深い反省と真摯な謝罪の気持ちを込めて
いつもご指導いただき誠にありがとうございます。先般、私が送信いたしましたメールに不正確な記述があり、貴重なお時間とご信頼を損ねる結果となりましたことを、心から反省しております。今後は一層の注意を払い、内容の確認を徹底するとともに、同様の誤りが再発しないよう厳重な対策を講じる所存でございます。改めて正しい内容を以下に記し、皆様に安心していただけるよう努めさせていただきますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
反省の念と誠意を込めた訂正のご連絡
平素より大変お世話になっております。先ほど送信いたしましたメールにつきまして、私の不注意により誤った情報が含まれていたことを知り、深い反省の念に駆られております。皆様に混乱とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。改めまして、正確な内容と共に訂正事項を下記に記載いたしましたので、ご確認いただけますと幸いです。今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、業務全体の見直しを行い、再発防止に努める所存でございます。
真摯な謝罪と確かな再発防止の約束
日頃より格別のご配慮を賜り誠にありがとうございます。先般のメールにおいて、私の確認不足により誤った内容をお伝えしてしまいましたこと、大変遺憾に思っております。ご多忙の中、正しい情報が伝わらずご迷惑をおかけしましたことにつきまして、深く反省し、心よりお詫び申し上げます。今後は内容の再確認を徹底し、同様の不手際が再発しないよう、社内体制の強化と改善策の実施に努める所存でございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
謹んでお詫びと訂正を申し上げます
平素より温かいご指導を賜り、心より感謝申し上げます。先般、私が送信いたしましたメールにおいて、誤った情報が記されていたことに気づき、直ちに深い反省とともに訂正のご連絡をさせていただく次第です。お忙しい中、ご迷惑とご不安を招いてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じます。今後は確認作業の徹底を図り、信頼回復に向けて全力を尽くす所存でございます。何卒ご容赦賜りたく、改めて正確な内容をお伝えいたします。
心からの謝罪と再発防止に向けた決意の表明
いつも大変お世話になっております。先ほど送信いたしましたメールに不正確な記載があったことを重く受け止め、深い反省とともに心からお詫び申し上げます。ご多忙のところ、誤った情報によりご不便とご不安をおかけしましたこと、大変申し訳なく存じます。今後は、内容確認のプロセスを一層強化し、再発防止に向けた具体的な改善策を実施する所存でございます。何卒ご理解とご寛容をお願い申し上げ、訂正事項を下記に記載させていただきます。
取引先企業へのお詫びメール
心よりお詫びし訂正をお伝えする気持ち
いつもご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。先般、私の不注意により送信いたしましたメールの内容に誤りが含まれていたことが判明し、深い反省の念と共に心よりお詫び申し上げます。貴社に対して正確な情報をお届けするべく、訂正事項を以下に記載させていただいております。今後は、確認のプロセスを強化し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
誤りを認めた上での誠実な訂正のご連絡
平素より大変お世話になっております。先日送信いたしましたメールに関しまして、私の確認不足により誤った内容が含まれていたことを知り、早急に訂正のご連絡を差し上げると共に、深い反省の気持ちをお伝えいたします。貴社にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げるとともに、正確な情報と再発防止のための対策について下記に記載いたしました。今後とも何卒ご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
誠意ある謝罪と再発防止の取り組みのご案内
貴社におかれましては、いつも格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。先般、私が送信いたしましたメールに誤りが含まれておりましたことを重く受け止め、深い反省の念とともに、訂正事項を以下にご案内させていただきます。今回の不手際により貴社にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳なく存じます。今後は、再発防止に向けた具体的な対策を講じ、信頼回復に努める所存でございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
真摯な謝罪と改善の決意を込めたご連絡
平素より大変お世話になっております。先般送信いたしましたメールの内容に誤りがあったことが判明し、貴社に対して深い反省の念と共に誠心誠意お詫び申し上げる次第です。今回の不手際により、正確な情報が伝わらずご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。早急に訂正事項を以下に記載し、今後は再発防止に向けた改善策を講じる所存でございます。何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
お詫びと訂正のご案内に込めた真心
貴社におかれましては、日頃より格別のご支援を賜り誠にありがとうございます。先般、私の不手際により送信いたしましたメールに誤った内容が含まれておりましたことを知り、深く反省するとともに、心からお詫び申し上げます。お手数をおかけいたしますが、正確な情報および訂正事項を下記に記載させていただいております。今後は確認体制の強化と再発防止に努め、貴社の信頼に応えられるよう全力を尽くす所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
真心を込めた謝罪と訂正のご連絡
いつも貴社には大変お世話になっております。先日、私が送信いたしましたメールにおいて誤った内容が記載されていたことが発覚し、深い反省の念と共に心からお詫び申し上げます。ご多忙の中、正しい情報が伝わらなかったことによりご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。改めまして、正確な内容と今後の再発防止策を以下に記載いたしましたので、何卒ご確認いただきたくお願い申し上げます。
誠意あるお詫びと確実な訂正のご連絡
平素より格別のお引き立てを賜り、心より御礼申し上げます。先般送信いたしましたメールに誤りが含まれていたことを重く受け止め、深い反省の気持ちとともに、速やかに正しい内容への訂正を下記にご案内いたします。貴社にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。今後は内容確認の徹底と再発防止に努め、信頼回復に向けて精進してまいる所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
新規取引先へのお詫びメール
新たな信頼の構築を願う謝罪のご連絡
このたびは、初めてのご連絡の折に、私の確認不足により送信いたしましたメールに誤った内容が含まれていたことが発覚し、大変遺憾に思っております。新規のお取引先様に対し、このような不備によりご不安を招く結果となりましたこと、深く反省しております。改めまして、正確な情報および訂正事項を以下に記載させていただくとともに、今後は十分な確認を徹底し、信頼構築に努める所存でございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
新規のお取引先様への丁寧な謝罪と訂正のご連絡
初めてのご連絡をさせていただく中で、私の不手際により送信いたしましたメールに誤りがあり、貴社に対して誤解を招く結果となってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。新規のお取引先様として初めに受け取られる情報であるだけに、正確な内容の提供が何よりも重要であると痛感しております。早急に訂正事項を以下に記載いたしましたので、今後は再確認の体制を強化し、信頼回復に努める所存でございます。何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
初めてのお取引先様にお伝えする真摯な謝罪の気持ち
平素より新たなビジネスパートナーとしてご検討いただき、誠にありがとうございます。先般、初めてご連絡差し上げた際に送信いたしましたメールにおいて、私の確認不足から誤った内容が含まれていたことが判明し、大変申し訳なく存じます。新規のお取引先様に対し、正確な情報提供が信頼の基盤であると考えておりますため、速やかに訂正事項を以下に記載させていただくとともに、再発防止のための確認体制の整備を進めております。何卒ご理解とご寛容をお願い申し上げます。
新規の関係を築くための誠意あるお詫びと訂正のご連絡
このたびは、初めてのご連絡に際し、私の不手際により送信いたしましたメール内容に誤りがあったことに深い反省の意を表し、心よりお詫び申し上げます。貴社との新たな関係を大切にしたいと考えておりますため、正確な情報提供が不可欠であると痛感しております。改めまして、正しい情報と訂正事項を以下に記載いたしましたので、今後は十分な注意を払い再発防止に努める所存でございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
初対面の信頼を損ねぬよう努めるお詫びと訂正
初めてご連絡を差し上げる貴重な機会に際し、私の確認不足により誤った内容のメールを送信してしまったことを大変重く受け止め、深い反省と共に心からお詫び申し上げます。新規のお取引先様に対しては、常に正確かつ丁寧な情報提供が必要であると認識しており、今回の不備を真摯に受け止め、速やかに正確な内容への訂正を下記に記載いたしました。今後は再確認の徹底により信頼回復に努める所存でございます。何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
新たなパートナーとの関係を重んじる謝罪のご連絡
いつも新規のお取引先様との信頼ある関係を築いていくことを目標としておりますが、先般送信いたしましたメールに誤りが含まれていたことが判明し、深く反省しております。貴社に対し、初めてのご連絡の際に不正確な情報をお届けしてしまったこと、誠に申し訳なく存じます。改めまして、正しい情報と訂正事項を以下に詳細に記載いたしましたので、今後は確認作業を厳重に行い、信頼に応えるための改善策を実施してまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
顧客へのお詫びメール
お客様への真心こめた謝罪と訂正のご案内
いつも格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。先日お送りいたしましたメールにおいて、私の確認不足から誤った内容が含まれていたことが判明し、大変申し訳なく深い反省の念を抱いております。お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げ、正確な情報と訂正事項を以下に記載させていただきます。今後は確認作業を徹底し、同様の不手際が再発しないよう努める所存でございますので、何卒ご理解とご寛容をお願い申し上げます。
お客様へ安心していただくための誠意あるご連絡
日頃より多大なるご支援を賜り、誠にありがとうございます。先般送信いたしましたメールにおいて、私の確認不足により誤った内容が記載されていたことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。お客様に正確な情報をお届けすべきところ、誤った内容によりご心配とご不便をおかけしましたこと、大変申し訳なく存じます。改めまして、正しい情報と訂正事項を以下に記載いたしましたので、今後は二度と同じ不手際が発生しないよう、社内体制の強化と確認作業の徹底に努める所存でございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
大切なお客様への心からの謝罪と確実な訂正のご連絡
いつも弊社の商品並びにサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。先日お送りしましたメールに関しまして、私の不手際により誤った情報が含まれていたことが明らかとなり、大変深い反省と共に心よりお詫び申し上げます。お客様におかれましては、誤った情報によりご不安を招いてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。早急に正確な情報と訂正事項を下記に記載いたしましたので、今後は内容確認の徹底により再発防止に努め、信頼回復に全力を尽くす所存でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お客様に安心と信頼を取り戻すための謝罪のご連絡
平素より弊社に格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。先般送信いたしましたメールにおいて、私の不注意により誤った内容が記載されていたことが発覚し、深い反省とともに心よりお詫び申し上げます。お客様には、正確な情報提供が何よりも大切であると認識しており、今回の不備を真摯に受け止め、正しい内容および訂正事項を以下に詳細に記載させていただきました。今後は再確認体制を強化し、同様の事態を防ぐための改善策を講じる所存でございます。何卒ご理解とご寛容をお願い申し上げます。
お客様に寄せる誠実な謝罪と確実な訂正のご連絡
いつも弊社の商品並びにサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。先般お送りいたしましたメールにおいて、私の確認不足により不正確な内容が含まれていたことが明らかとなり、大変申し訳なく、深い反省の気持ちと共に心よりお詫び申し上げます。お客様にご安心いただけるよう、正しい情報および訂正事項を以下に記載いたしましたので、今後は内容の確認を一層厳重に行い、再発防止に努める所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様にお伝えする信頼回復への誓いとお詫び
日頃より弊社への多大なるご支援を賜り、心より御礼申し上げます。先般送信いたしましたメールにおいて、私の不手際により誤った情報が記載されていたことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。深い反省の念を胸に、速やかに正確な情報への訂正を下記に記載し、今後は再発防止のための体制強化を図る所存でございます。お客様に信頼していただけるよう、全力で努めてまいりますので、何卒ご寛容いただけますようお願い申し上げます。
社内向けお詫びメール
仲間への信頼回復を目指す真摯な謝罪の連絡
社内の皆様におかれましては、日頃から業務においてご協力いただき誠にありがとうございます。先般、私が送信いたしましたメールの内容に誤りが含まれていたことが明らかとなり、社内に混乱や誤解を招く結果となってしまったことを深く反省しております。心よりお詫び申し上げるとともに、正確な情報への訂正事項を下記に記載いたしました。今後は、確認体制を見直し、再発防止に努めるとともに、皆様との信頼関係をより一層大切にして業務に取り組んでまいります。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
社内全体への誠実な訂正とお詫びのご連絡
いつも温かいご協力を賜り、誠にありがとうございます。先日送信いたしましたメールにおいて、私の不注意により不正確な内容が含まれていたことが判明し、社内の皆様にご迷惑と混乱を招いてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早急に正確な情報と訂正事項を以下に記載させていただき、今後は内容確認の体制を一層強化することで、再発防止に努める所存でございます。皆様に信頼していただけるよう、全力を尽くしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
同僚に向けた深い反省と改善の決意を込めた連絡
日頃より社内業務にご協力いただき、誠にありがとうございます。先般、私が送信いたしましたメールに誤った情報が含まれていたことにより、社内において混乱を招いてしまいましたこと、深く反省するとともに心よりお詫び申し上げます。改めまして、正確な情報と訂正事項を下記に詳細に記載させていただき、今後は再確認の徹底と改善策の実施により、同様の不手際が発生しないよう努める所存でございます。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
社内連携を大切にするための誠意ある謝罪と訂正の連絡
いつも業務にご協力いただき、心より感謝申し上げます。先日送信いたしましたメールにおいて、私の確認不足から誤った内容が記載されていたことが明らかとなり、社内の皆様にご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。速やかに正確な情報への訂正を以下に記載するとともに、今後は内容確認のプロセスを強化し、再発防止に努める所存でございます。皆様との信頼関係を守るため、引き続きご協力いただけますようお願い申し上げます。
社内での連携強化を目指す謝罪と訂正のご連絡
社内の皆様へ、日頃からのご尽力に感謝申し上げます。先般送信いたしましたメールの内容に誤りがあったことが判明し、皆様に混乱と不便をおかけしましたことを、深く反省し心よりお詫び申し上げます。改めて、正確な情報と訂正事項を下記に記載させていただき、今後は確認体制の見直しと再発防止策の徹底に努める所存でございます。社内全体の連携をより強固なものとするため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
仲間への信頼回復と再発防止に向けた誠心誠意の連絡
いつも社内業務にご尽力いただき、誠にありがとうございます。先日、私が送信いたしましたメールに誤った情報が含まれていたことにより、皆様に不必要な混乱を招いてしまいましたことを重く受け止め、心よりお詫び申し上げます。改めまして正確な情報と訂正事項を以下に記載し、今後は業務連携をより円滑に進めるため、確認体制の強化と再発防止のための具体的な対策を講じる所存でございます。皆様に安心して業務に励んでいただけるよう、全力で取り組む所存です。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
添付ファイルを誤送した場合の例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 いつもお世話になっております。株式会社〇〇の〇〇でございます。 先ほどお送りしましたメールにおきまして、添付ファイルの内容に誤りがございました。 私の確認不足により、不適切な書類をお送りしてしまい、大変申し訳ございません。 改めて正しいファイルを添付し、再送させていただきますので、 お忙しい中恐縮ですが、ご確認をお願い申し上げます。 このたびの件を重く受け止め、再発防止に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)
案内メールの日付に誤りがあった場合の例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 平素より大変お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇でございます。 このたびお送りしましたご案内メールにおきまして、 記載内容に誤りがございましたこと、深くお詫び申し上げます。 【誤】〇月〇日(〇曜日) 【正】〇月〇日(〇曜日) 不備により混乱を招いてしまい、大変申し訳ございません。 以後、確認作業を徹底し、同様のことが起こらないよう努めてまいります。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)
注文内容の誤りがあった場合の例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇です。 このたび、弊社でお受けしたご注文内容に不備がございましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 私の確認不足により、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、深く反省しております。 速やかに訂正した内容をご連絡申し上げますので、改めてご確認くださいませ。 以後、同様のことが発生しないよう体制を見直し、改善に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)
資料に誤記があった場合の例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 平素よりお世話になっております。株式会社〇〇の〇〇でございます。 先日お送りしました資料に、記載内容に誤りがございました。 多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 正しい内容を訂正した資料を改めてお送りいたしますので、 ご確認をお願い申し上げます。 再発防止に向け、確認体制を強化してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)
手続きに誤りがあった場合の例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇です。 このたび、弊社で進めておりました手続きに不備がございましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。 原因を確認したところ、私の確認が不足していたことによるものでございます。 速やかに正しい手続きを完了し、改めてご連絡させていただきます。 このたびの件を重く受け止め、再発防止に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)
添付ファイルに誤りがあった場合の例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 いつもお世話になっております。株式会社〇〇の〇〇でございます。 このたび、先ほどお送りしたメールに添付したファイルに誤りがございました。 私の確認不足により、このようなご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 正しいファイルを添付したメールを改めてお送りしておりますので、 お手数ですがご確認のほどよろしくお願い申し上げます。 今後、このようなことがないよう確認体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)
契約書の内容に誤りがあった場合の例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 平素より大変お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇です。 先日お送りしました契約書の内容に不備がございました。 このたびの件、私の確認が不十分であったことが原因でございます。 深く反省し、速やかに訂正した契約書を再送させていただきますので、 ご確認をお願い申し上げます。 このたびの不備について、重ねてお詫び申し上げます。 今後は再発防止に努めてまいりますので、引き続きご指導を賜りますようお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)
請求書の金額に誤りがあった場合の例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇です。 このたび、弊社よりお送りしました請求書の金額に誤りがございました。 多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 正しい金額に訂正した請求書を再送いたしますので、 お忙しい中恐れ入りますが、ご確認をお願い申し上げます。 今後は確認を徹底し、このようなミスが再発しないよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)
見積書の記載ミスに関する例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 平素より大変お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇です。 このたびお送りした見積書の記載内容に誤りがございました。 不備により混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。 正しい内容に修正した見積書を改めてお送りいたしましたので、 お忙しい中恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。 以後、このようなことがないよう確認作業を強化してまいります。 引き続きご指導のほどお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)
納期のスケジュールに誤りがあった場合の例文
〇〇株式会社 〇〇部 〇〇様 お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇でございます。 このたび、先日お伝えしました納期スケジュールに不備がございました。 私の確認不足により、誤った情報をお伝えしてしまいましたこと、 深くお詫び申し上げます。 正しいスケジュールは以下の通りです。 【正しい納期】〇月〇日(〇曜日) 以後、このようなことがないよう徹底して確認を行ってまいります。 このたびの件、重ねてお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(自分の名前)