子供が手を出された時のお詫びメッセージへのLINE・メール返信例文【幼稚園・保育園向け】

幼稚園・保育園で使える「子供が相手の子供に手を出された際、お詫びのメッセージを受け取った時の返信」:手紙、LINE12例文

「子供が相手の子供に手を出された際、お詫びのメッセージを受け取った時の返信」

子供が相手の子供に手を出された際にお詫びのメッセージを受け取った時の返信では、相手の気持ちを和らげ、事態を大きくしないような対応が望ましいです。感情として「気にしていない」ことを表現し、理解と寛容の姿勢を示すことが重要です。親しみやすい口調でフレンドリーに、専門的な言葉遣いでは丁寧に、控えめなアプローチでは慎重に、ビジネスマナーを守った表現ではフォーマルに、それぞれの文体に合わせて返信しましょう。

相手の気持ちに寄り添う姿勢

まずはお相手からの誠実なお詫びに対して、その気持ちをしっかりと受け止める姿勢を示すことが大切です。お子さんが手を出してしまったことについて、お相手の保護者の方が心を痛めていることを理解し、共感の意を伝えましょう。

事実確認と状況共有

どのような状況で、なぜお子さんが手を出してしまったのか、可能な範囲で事実確認を行い、その状況を簡潔に共有します。これにより、お相手も状況を把握しやすくなります。ただし、過度に詳細に語りすぎると、かえって話が複雑になることもありますので、要点を絞って伝えるようにしましょう。

今後の対応策の提示

一番大切なのは、今後同様のことが起きないように、どのような対応をしていくのかを具体的に伝えることです。お子さんへの声かけや指導の内容、園との連携など、具体的な行動を示すことで、お相手に安心感を与えることができます。

連絡手段と今後の見通し

今後の連絡方法や、必要に応じて改めて話をする機会を設けることについても触れておくと良いでしょう。これにより、お互いの不安を軽減し、スムーズなコミュニケーションを継続できます。


返信文作成の注意点

返信を作成する際には、いくつか注意していただきたい点があります。

  • 迅速な返信を心がける お詫びのメッセージを受け取ったら、できるだけ早く返信するようにしましょう。返信が遅れると、お相手に余計な心配をかけてしまうこともあります。
  • 敬語は適切に、しかし固くなりすぎないように 社会人として適切な敬語を使うことはもちろんですが、あまりにもかしこまりすぎると、かえって距離を感じさせてしまうこともあります。丁寧ながらも、温かみのある言葉を選ぶことを意識してみてください。
  • 相手を責めるような表現は避ける たとえ意図せずとも、相手の気持ちを傷つけるような表現は絶対に避けましょう。あくまでも、お子さん同士のことであり、保護者同士が協力して解決していくというスタンスが大切です。
  • 簡潔に、要点を押さえて LINEやメールでのやり取りですので、長文になりすぎないように注意しましょう。伝えたいことを明確にし、簡潔にまとめることで、お相手も内容を理解しやすくなります。

感謝を伝え、今後の対策を協力する姿勢を示す返信

〇〇さん、こんにちは!〇〇(自分の名前)です。

ご連絡いただき、ありがとうございます。お心遣い、感謝いたします。お子さんのこと、すぐにお詫びの気持ちを伝えていただき、私も安心しました。お互い、子ども同士のことで心配することもありますが、こうしてご連絡をいただけて嬉しく思います。

今後もお互いに気を付けながら見守っていけたらと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。お子さんには、お話ししてきちんと理解してもらうようにいたします。

お手数おかけしますが、引き続きよろしくお願いいたします。

〇〇(自分の名前)

謝罪に感謝し、冷静な対応を示す返信

〇〇さん、こんにちは。〇〇(自分の名前)です。

ご連絡いただき、ありがとうございます。お心遣いに感謝いたします。お子さんのこと、心配しておられることと思いますが、お互いに子ども同士で時にはそういったこともありますよね。私の方でも、しっかりとお話しをして、今後気を付けるようにしますので、どうぞご安心ください。

お互いに子どもたちが楽しく過ごせるよう見守っていけたらと思っています。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

理解を示しつつ、今後の協力をお願いする返信

〇〇さん、こんにちは!〇〇(自分の名前)です。

謝罪のご連絡ありがとうございます。〇〇さんのお気持ち、しっかりと受け止めました。子ども同士でそういったことが起きてしまうのは仕方ないことだと思っていますので、あまり気になさらないでください。私の方でもお子さんにしっかりと伝え、今後のことを見守っていきたいと思います。

これからもお互いの子どもたちが仲良く過ごせるよう、引き続き見守っていきましょう。何か気になる点があれば、いつでもお知らせくださいね。どうぞよろしくお願いいたします。

お互いを気遣う優しい返信

〇〇さん、こんにちは。〇〇(自分の名前)です。

ご連絡いただきありがとうございます。お子さんのことをお気遣いいただき、感謝いたします。子どもたちの間での出来事はどうしてもお互い様なので、今回のことについてあまり心配なさらないでください。私の方でも、しっかりとお子さんに伝えておきます。

これからも、子どもたちが楽しく過ごせるよう見守っていきたいですね。もし何か気になることがあれば、いつでもお知らせいただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お互いに気を付けていく姿勢を示す返信

〇〇さん、こんにちは!〇〇(自分の名前)です。

ご連絡ありがとうございます。お心遣いに感謝いたします。お子さん同士のことは、時にはお互い様な部分もあるので、あまり気にされないでくださいね。私の方でもお子さんにしっかりと伝えて、今後は気を付けるようにします。

これからもお互いに子どもたちが楽しく過ごせるよう、見守っていけたらと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。お手数をおかけしてすみませんが、引き続きよろしくお願いいたします。

丁寧に謝罪を受け止め、感謝を伝える返信

〇〇さん、こんにちは。〇〇(自分の名前)です。

お忙しい中、ご連絡をいただきありがとうございました。お子さんが他のお子さんに手を出してしまったことに関して、謝罪いただき感謝しています。お互い、こうした出来事をきっかけに、子どもたちにも大切なことを学ばせていけたらと思っています。

今後も、子どもたちが仲良く過ごせるよう、見守りながら支えていけたらと考えています。お手数をおかけしましたが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

事態を冷静に受け止め、感謝と理解を伝える返信

〇〇さん、こんにちは。〇〇(自分の名前)です。

ご連絡いただき、ありがとうございます。お子さんの件、私も子ども同士であることを理解していますので、あまり心配なさらないでください。お相手のお子さんへの配慮、しっかりと伝えていただきありがとうございました。私の方でも、きちんとお話しして今後気を付けるようにします。

お互い、子どもたちが楽しく過ごせるよう見守り、成長を支え合っていけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

穏やかに謝罪を受け入れ、次回の予防策について言及する返信

〇〇さん、こんにちは!〇〇(自分の名前)です。

お知らせいただき、ありがとうございます。お子さん同士のことであまり心配されないでくださいね。手を出してしまったことについても、お気遣いに感謝しています。私もお子さんにきちんと伝え、今後同じことが起きないよう気を付けていきたいと思います。

これからも、お互いの子どもたちが仲良く過ごせるよう協力し合っていけたら嬉しいです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

相手の謝罪に感謝し、前向きな姿勢を伝える

こんにちは。丁寧なお詫びのメッセージをいただき、ありがとうございます。  
子ども同士のことですので、お気になさらないでください。お互いに成長していく中で、こうしたこともあると思います。  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

相手の心遣いに感謝し、問題がないことを伝える

お詫びのご連絡をいただき、ありがとうございます。わざわざお気遣いいただき恐縮です。  
子どもはすぐに忘れてしまうものですし、こちらとしては何も気にしておりませんのでご安心ください。  
これからも仲良く遊べたら嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたします。

子どもの関係を気にかけつつ前向きな返信

こんにちは。このたびは丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。  
子どもたちの成長過程で起こることだと思いますので、全くお気になさらないでください。  
これからもお互いの子どもたちが仲良く遊べる関係を築いていければ嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたします。

相手を安心させるメッセージ

こんにちは。このたびはわざわざお詫びのご連絡をいただき、ありがとうございます。  
子どもたちはすぐに気持ちを切り替えるものですので、どうぞお気にされませんように。  
今後ともよろしくお願いいたします。

子ども同士の関係を強調しつつ、感謝を伝える

こんにちは。丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。  
子どもたちはその場で気持ちを切り替え、また楽しく遊んでいるようですので、どうぞご安心ください。  
引き続き仲良く遊んでいただけたらと思います。よろしくお願いいたします。

相手の行動を尊重し、心配がないことを伝える

こんにちは。お詫びのメッセージをいただき、ありがとうございます。  
こうしたことも子どもの成長の一環だと思いますし、こちらとしては全く気にしておりません。  
お気遣いのお気持ちだけで十分です。これからもよろしくお願いいたします。

子どもの特性を踏まえつつ返信する

こんにちは。このたびは丁寧なご連絡をありがとうございます。  
子どもたちは遊びの中で自然に関係を修復していくものだと思いますので、どうぞご安心ください。  
これからも良い関係を築いていけたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。

子どものことを気にかけた上での柔らかな返信

こんにちは。このたびはご連絡いただき、ありがとうございます。  
子ども同士、こうしたことは日常の中でよくあることですので、全くお気になさらないでください。  
これからも子どもたちが楽しく遊べるよう見守っていきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

相手の気遣いを評価しつつ穏やかに応じる

こんにちは。このたびはご丁寧にお詫びのご連絡をいただき、ありがとうございます。  
子どもたちのことは私もよく理解しておりますので、どうぞお気遣いなく。  
これからも仲良く遊んでくれたら嬉しいです。引き続きよろしくお願いいたします。

相手の立場を尊重した優しい返信

こんにちは。わざわざご連絡いただき、ありがとうございます。  
私も子どものことでお気遣いいただき、とてもありがたく思います。子どもたちはきっとまた楽しく遊びますので、全く心配なさらないでください。  
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

心配しなくて良いことを伝える

こんにちは。このたびはご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。  
どうぞお気になさらないでください。子ども同士はその場で仲直りし、また楽しく遊んでいますので、心配いりません。  
今後ともよろしくお願いいたします。

子ども同士の成長を見守る姿勢を伝える

こんにちは。わざわざご連絡いただき、ありがとうございます。  
子どもたちは遊びの中で自然に関係を築いていくものだと思いますので、全くお気にされないでください。  
これからも見守りながら応援していけたらと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

穏やかな雰囲気を作る返信

こんにちは。このたびは丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。  
どうぞお気にされませんように。子どもたちがすぐに仲良く遊んでいる様子を見て、私も安心しております。  
引き続き仲良くしてもらえたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。

感謝を伝えつつ気にしていないことを表現

こんにちは。お詫びのメッセージをいただき、ありがとうございます。  
お気遣いをいただけたことに感謝いたしますが、子ども同士のことですので全く気にしておりません。  
また一緒に楽しく遊んでもらえることを願っています。よろしくお願いいたします。

友達関係の大切さを強調して伝える

こんにちは。このたびはご丁寧にお詫びいただき、ありがとうございます。  
子どもたちが友達同士で学び合いながら成長していく姿を見守っておりますので、どうぞお気になさらないでください。  
これからも良い関係を築けることを願っています。

再発防止を求めない安心感を伝える

こんにちは。お詫びのご連絡をいただき、ありがとうございます。  
子どもたちの間ではよくあることですし、私自身も全く気にしておりませんので、どうぞご安心ください。  
また一緒に遊ぶ時間を楽しみにしています。よろしくお願いいたします。

 成長の一環として捉えていることを伝える

こんにちは。このたびは丁寧なご連絡をいただき、ありがとうございます。  
子どもたちの成長過程で自然に起こることだと思いますので、全く問題にしておりません。  
これからも一緒に楽しく成長していってくれたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。

子どもたちの明るい未来を強調する

こんにちは。ご丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。  
子どもたちの世界では切り替えが早いものですし、すでに仲良くしているようなので全く気にしておりません。  
これからも明るく楽しい時間を過ごせるよう見守っていきたいと思います。

子どもたちの学びに感謝しつつ安心を伝える

こんにちは。このたびはご連絡いただきありがとうございます。  
子どもたち同士で学び合うことが大切だと考えておりますので、どうぞお気になさらないでください。  
これからも楽しい時間を共有できることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。

例子ども同士の関係性を大切にしていることを表現

こんにちは。お詫びのメッセージをいただき、ありがとうございます。  
子どもたちの関係性を大切に考えておりますので、今回のことも良い経験の一部だと思っています。  
全く気にしておりませんので、どうぞご安心ください。これからもよろしくお願いいたします。

「子供が相手の子供に手を出された際の返信」親しみやすい口調

〇〇〇ちゃん、こんにちは!お詫びのメッセージ、ありがとうね。子供たちのこと、気にしてないよ。これからも仲良くしてね!

 

〇〇〇さん、メッセージありがとう!子供たち、時にはこういうこともあるよね。うちの子も大丈夫だから心配しないでね。また一緒に遊ぼうね!

 

やほー、〇〇〇さん!お気遣いありがとね。子供たちはもう忘れてるくらい元気いっぱいだよ。これからもよろしくね!

 

「子供が相手の子供に手を出された際の返信」専門的な言葉遣い

〇〇〇様、お心遣いを賜り、感謝申し上げます。子供たちのこと、深く気になさらずに。今後も変わらぬご交流を心より願っております。

 

〇〇〇様、ご連絡ありがとうございます。子供たちについては、既に心配ございません。今後とも末永く、良い関係を維持できればと存じます。

 

〇〇〇様、この度はお詫びのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。子供たちの件、私も気にしておりません。今後も良好な関係を続けて参りましょう。

 

「子供が相手の子供に手を出された際の返信」控えめなアプローチ

〇〇〇さん、メッセージありがとうございます。子供たちの件、特に気にしていませんので、ご安心ください。これからもよろしくお願いします。

 

〇〇〇さん、お気遣いいただき、ありがとうございます。子供たちはすぐに忘れてしまうものですから、心配しないでくださいね。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

 

〇〇〇さん、お心遣い感謝しております。子供たちのことはすでに水に流しています。これからもお互いに協力し合えればと思います。

 

「子供が相手の子供に手を出された際の返信」ビジネスマナーを順守した表現

〇〇〇様、お詫びのご連絡をいただき、ありがとうございます。子供たちの件につきましては、何も心配ございません。今後も良好な関係を維持して参りたいと思います。

 

〇〇〇様、ご丁寧なメッセージをいただき、感謝しております。子供たちのことは、もう問題ありません。今後とも変わらぬご交流をお願い申し上げます。

 

〇〇〇様、ご連絡いただき、誠にありがとうございます。子供たちの件は、すでに過去のこととして捉えております。今後もお互いに支え合いながら、良い関係を築いていきたいです。