「介護事業所閉鎖のお知らせ」張り紙テンプレート ・メール例文|利用者・関係者に向けて！書き方の注意点
介護事業所の閉鎖は、利用者の方々はもちろんのこと、関係者の方々にも大きな影響を与えるため、慎重かつ丁寧な対応が求められます。張り紙を作成する際は、相手への配慮を最優先に考え、分かりやすく明確な情報を伝えることが重要です。
利用者に向けての張り紙テンプレート
利用者の方々には、不安を与えないよう、今後の支援について具体的に触れることで安心感を提供することが大切です。
書き方の注意点
- 平易な言葉遣い: 専門用語を避け、誰にでも理解できる言葉で記述する。
- 感謝の気持ち: これまでの利用への感謝を伝える。
- 閉鎖日を明確に: いつ閉鎖するのかをはっきりと記載する。
- 今後の支援について: どこに相談すればよいか、代替のサービスがある場合はその情報などを具体的に示す。
- 連絡先: 質問や相談ができる窓口を明記する。
- 不安軽減: 利用者様の生活に支障が出ないよう、最大限の配慮をしている旨を伝える。
張り紙テンプレート（利用者向け）
例1：シンプルに感謝と次のステップを示す場合
【重要】介護事業所〇〇〇（事業所名）閉鎖のお知らせ
平素より、当事業所をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当介護事業所〇〇〇は、誠に勝手ながら令和〇年〇月〇日をもちまして、閉鎖させていただくことになりました。
長きにわたり、皆様からの温かいご支援とご愛顧を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
ご利用中の皆様には、ご不便、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後のサービスに関しましては、担当のケアマネジャーまたは下記連絡先までご相談ください。
皆様が安心してサービスを継続できるよう、全力でサポートさせていただきます。
お問い合わせ先：〇〇〇（担当部署・担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
管理者：〇〇 〇〇
例2：手厚いサポートを強調する場合
皆様へ 大切なお知らせ
いつも当事業所をご利用いただき、ありがとうございます。
突然のお知らせで大変恐縮ではございますが、この度、介護事業所〇〇〇は、令和〇年〇月〇日をもちまして、事業を終了させていただくこととなりました。
これまで皆様と築き上げてきた温かい関係に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
閉鎖に伴い、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、現在ご利用中のサービスにつきましては、皆様にご迷惑がかからないよう、代替サービスのご案内や、担当ケアマネジャーと連携し、今後の支援についてしっかりとサポートさせていただきますのでご安心ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽に下記までお問い合わせください。
お問い合わせ窓口：〇〇〇（担当部署・担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
スタッフ一同
例3：具体的な相談窓口を提示する場合
【ご利用者の皆様へ】事業所閉鎖のご案内
日頃より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に遺憾ではございますが、この度、介護事業所〇〇〇は、令和〇年〇月〇日をもちまして、閉鎖することとなりました。
皆様の長年にわたるご愛顧に、深く感謝申し上げます。
突然のご報告となり、皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後の介護サービスの継続につきましては、以下の相談窓口にて、個別に丁寧にご案内させていただきます。
【今後のサービスに関するご相談先】
担当ケアマネジャー
〇〇市（町村）地域包括支援センター：電話番号 〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
当事業所：〇〇〇（担当者名） 電話番号 〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
例4：地域に根差した姿勢を示す場合
地域に支えられ、ありがとうございました
この度、介護事業所〇〇〇は、令和〇年〇月〇日をもって、閉鎖することになりました。
開所以来、地域の皆様に温かく見守られ、多くの利用者様にご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
突然のお知らせで、大変申し訳ございませんが、利用者様お一人おひとりの今後の生活が円滑に継続されるよう、最大限の努力をしてまいります。
現在の担当ケアマネジャーと連携を密にし、必要に応じて新しい事業所のご紹介や情報提供を行ってまいりますので、ご安心ください。
ご心配な点やご相談がございましたら、いつでも当事業所のスタッフにお声がけください。
連絡先：〇〇〇（担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
例5：簡潔でわかりやすく伝える場合
介護事業所〇〇〇 閉鎖のお知らせ
この度、介護事業所〇〇〇は令和〇年〇月〇日に閉鎖いたします。
ご利用の皆様には、長らくお世話になり、誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけいたしますが、今後の介護サービスについては、担当ケアマネジャーにご相談いただくか、下記までご連絡ください。
お問い合わせ：〇〇〇（担当）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
関係者に向けての張り紙テンプレート（10例）
関係者（ケアマネジャー、医療機関、地域包括支援センター、取引先など）へは、円滑な引き継ぎや今後の連携に配慮した内容が求められます。
書き方の注意点
- 丁寧な挨拶: 日頃の協力への感謝を述べる。
- 閉鎖理由の簡潔な説明: 「諸般の事情により」など、詳細に踏み込まずに伝える。
- 閉鎖日を明確に: いつ閉鎖するのかをはっきりと記載する。
- 今後の対応: 利用者の方々への配慮、引き継ぎに関する協力依頼などを具体的に述べる。
- 連絡先: 問い合わせができる窓口を明記する。
- 敬意を表す: 丁寧語を使用し、失礼のないように配慮する。
張り紙テンプレート（関係者向け）
例1：一般的な閉鎖のお知らせ
【関係各位】介護事業所〇〇〇 閉鎖のご案内
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度、弊介護事業所〇〇〇は、諸般の事情により、誠に勝手ながら令和〇年〇月〇日をもちまして、閉鎖することとなりました。
皆様の長年にわたるご厚情に心より感謝申し上げますと共に、突然のお知らせでご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、ご利用者様への影響を最小限に抑えるべく、誠心誠意対応してまいる所存です。
今後とも、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
略儀ながら書中をもちましてご案内申し上げます。
敬具
記
1. 事業所名：介護事業所〇〇〇
2. 閉鎖日：令和〇年〇月〇日
3. お問い合わせ先：〇〇〇（担当部署・担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
以上
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
管理者：〇〇 〇〇
例2：ケアマネジャー向けに引き継ぎを強調
ケアマネジャー様各位
【重要】介護事業所〇〇〇 閉鎖のお知らせとお願い
謹啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、当事業所へ格別のご理解とご協力を賜り、心より御礼申し上げます。
この度、当介護事業所〇〇〇は、令和〇年〇月〇日をもちまして、事業を閉鎖することになりました。
ご利用者様の円滑なサービス移行のため、ケアマネジャーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
つきましては、現在担当させていただいているご利用者様につきましては、個別にご連絡の上、詳細な引き継ぎをさせていただきます。
ご多忙の折とは存じますが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点、ご相談がございましたら、下記までご連絡ください。
敬具
記
1. 事業所名：介護事業所〇〇〇
2. 閉鎖日：令和〇年〇月〇日
3. 担当者：〇〇 〇〇
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
以上
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
管理者：〇〇 〇〇
例3：取引先・業者向け
お取引先様各位
介護事業所〇〇〇 閉鎖のご通知
拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度、弊社介護事業所〇〇〇は、誠に不本意ながら、諸般の事情により令和〇年〇月〇日をもちまして事業を終了する運びとなりました。
皆様には長年にわたり多大なるご支援ご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
突然のことで、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
未決済のお取引等につきましては、閉鎖日までに責任を持って対応させていただきますのでご安心ください。
今後とも、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
1. 事業所名：介護事業所〇〇〇
2. 最終営業日：令和〇年〇月〇日
3. 本件に関するお問い合わせ先：〇〇〇（担当部署・担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
以上
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
代表：〇〇 〇〇
例4：医療機関向けに連携への感謝を示す
医療機関各位
【重要】介護事業所〇〇〇 閉鎖のお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、当事業所をご利用の皆様の医療面において、格別のご連携を賜り、心より御礼申し上げます。
この度、当介護事業所〇〇〇は、諸般の事情により、令和〇年〇月〇日をもって閉鎖することとなりました。
これまでの皆様との緊密な連携に深く感謝申し上げます。
閉鎖に伴い、ご利用者様の医療情報等につきましては、個人情報保護に配慮し、適切に引き継ぎを行ってまいります。
何かご不明な点等ございましたら、下記までお問い合わせください。
今後とも、地域医療・介護の発展にご尽力されますことを祈念いたします。
敬具
記
1. 事業所名：介護事業所〇〇〇
2. 閉鎖日：令和〇年〇月〇日
3. お問い合わせ先：〇〇〇（担当部署・担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
以上
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
管理者：〇〇 〇〇
例5：地域包括支援センター向けに情報提供を依頼
地域包括支援センター様各位
【ご案内】介護事業所〇〇〇 閉鎖のお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、当事業所に対し多大なるご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当介護事業所〇〇〇は、誠に恐縮ながら、令和〇年〇月〇日をもちまして、事業を閉鎖することとなりました。
地域の皆様の介護支援において、長きにわたりご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご利用中の皆様がスムーズに新たなサービスへ移行できるよう、貴センター様からの情報提供やご助言を賜れれば幸いです。
今後とも、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、下記までご連絡ください。
敬具
記
1. 事業所名：介護事業所〇〇〇
2. 閉鎖日：令和〇年〇月〇日
3. お問い合わせ先：〇〇〇（担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
以上
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
管理者：〇〇 〇〇
例6：従業員やOB・OG向け（内部関係者）
【大切なお知らせ】介護事業所〇〇〇 閉鎖のご案内
皆様へ
この度、介護事業所〇〇〇は、令和〇年〇月〇日をもちまして、事業を閉鎖することになりました。
これまで共に汗を流し、事業を支えてくださった従業員の皆様、そしてOB・OGの皆様には、心より感謝申し上げます。
この決断に至った背景には諸般の事情がございますが、皆様のこれまでの貢献は決して忘れません。
閉鎖に伴う各種手続きや今後のサポートについては、個別にご案内させていただきますので、ご不明な点等ございましたら、下記までご連絡ください。
皆様の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
代表：〇〇 〇〇
例7：ボランティア団体向け
ボランティア団体の皆様へ
介護事業所〇〇〇 閉鎖のお知らせ
拝啓 〇〇の候、皆様におかれましては益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、当事業所の活動に対し、多大なるご支援と温かいお力添えを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度、介護事業所〇〇〇は、誠に不本意ながら、令和〇年〇月〇日をもちまして、事業を終了することとなりました。
これまで、ご利用者様の笑顔のために、共に活動してくださったボランティアの皆様には、感謝してもしきれません。
突然のご報告となり、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
皆様の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
敬具
記
1. 事業所名：介護事業所〇〇〇
2. 閉鎖日：令和〇年〇月〇日
3. お問い合わせ先：〇〇〇（担当部署・担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
以上
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
管理者：〇〇 〇〇
例8：自治体・行政機関向け
〇〇市（町村）役所 介護保険課 御担当者様
介護事業所〇〇〇 閉鎖のご報告
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、当事業所の運営に対し、多大なるご指導ご鞭撻を賜り、心より御礼申し上げます。
さて、この度、当介護事業所〇〇〇は、諸般の事情により、令和〇年〇月〇日をもちまして、事業を閉鎖することとなりましたのでご報告申し上げます。
つきましては、関係法令に基づき、所定の手続きを進めてまいります。
ご利用者様への影響を最小限に抑え、円滑なサービス移行が実現できるよう、引き続き貴部署のご理解とご協力を賜りたく存じます。
ご不明な点がございましたら、下記担当までご連絡ください。
敬具
記
1. 事業所名：介護事業所〇〇〇
2. 閉鎖日：令和〇年〇月〇日
3. お問い合わせ先：〇〇〇（担当部署・担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
以上
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
管理者：〇〇 〇〇
例9：不動産・設備関連の取引先向け
〇〇（不動産会社名／設備会社名）様
介護事業所〇〇〇 閉鎖のお知らせとお願い
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、当事業所の運営にご支援ご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度、弊社介護事業所〇〇〇は、誠に不本意ながら、諸般の事情により令和〇年〇月〇日をもちまして事業を終了する運びとなりました。
つきましては、賃貸契約の解約、または設備撤去等に関して、別途ご連絡させていただきます。
突然のご報告となり、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
敬具
記
1. 事業所名：介護事業所〇〇〇
2. 最終営業日：令和〇年〇月〇日
3. お問い合わせ先：〇〇〇（担当部署・担当者名）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
以上
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
代表：〇〇 〇〇
例10：簡潔な関係者向けのお知らせ
【関係者各位】介護事業所〇〇〇 事業閉鎖のお知らせ
拝啓
この度、介護事業所〇〇〇は、令和〇年〇月〇日をもちまして、事業を閉鎖いたします。
これまでの皆様のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
突然のお知らせで大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
敬具
記
1. 事業所名：介護事業所〇〇〇
2. 閉鎖日：令和〇年〇月〇日
3. お問い合わせ先：〇〇〇（担当）
電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
以上
令和〇年〇月〇日
介護事業所〇〇〇
