「急ぎ対応します」失礼なく丁寧にビジネスメール例文・書き出しと結びの挨拶
- 緊急な依頼が発生したときに、即座の対応を求めるため
- 指示された仕事が差し迫った期限に迫っている場合に利用するため
- 重要な問い合わせに対して速やかに返事をする必要があるときに伝えるため
- 問題の解決が早急に求められる際に、対応の意志を示すため
- 業務の進行を円滑にするため、早めの対応を約束する際に使用するため
メールを送る際の注意点
メールで「急ぎ対応します」という旨を伝える際は相手に対して失礼がなく、かつ自分の意図が正確に伝わるよう、丁寧で分かりやすい文章作りが求められます。急ぎであることを強調するあまり、相手にプレッシャーを与えたり、無理な印象を与えないように配慮することが大切です。また、依頼内容の詳細や理由を十分に説明することで、相手が状況を理解しやすくなり、双方にとって円滑なやり取りが実現できます。言葉の選び方に注意し、相手の立場や忙しさに対する気遣いを忘れずに記述することが、信頼を損なわないための基本となります
- メール本文で依頼の内容と急ぎの理由を明確に記す
- 相手の負担を軽減するため、丁寧な言葉遣いで要望を伝える
- 誤解が生じないよう、必要な情報を漏れなく記載する
- 相手の時間や状況を配慮し、過度な強調にならないよう心がける
- 自分の迅速な対応意欲と、相手への感謝の気持ちを表す
失礼がない伝え方
- お手数をおかけいたしますが、今回の案件は急を要するため、迅速にご確認いただけますと大変助かります。
- いつもお世話になっておりますが、差し迫った依頼につきましては、できるだけ早い対応をお願い申し上げます。
- お忙しい中誠に恐縮ではございますが、今回の件につきましては早急な対応が必要でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- 誠に勝手ながら、急ぎの依頼でございますので、迅速にご判断いただければと存じ、どうかご配慮いただけますようお願い申し上げます。
- ご多忙のところ大変恐れ入りますが、今回の急ぎの依頼に関しましては、速やかにご対応いただけますと幸いに存じます。
適した書き出しの挨拶と締めの挨拶は？
書き出しの挨拶
- いつも大変お世話になっておりますが、先般いただいたご依頼につきまして、迅速に対応させていただく所存でございます。
- 平素より格別のご高配を賜り、心より感謝申し上げます。今回の急ぎの案件につきまして、早急な対応をさせていただきたく存じます。
- お忙しい中ご連絡いただき、誠にありがとうございます。差し迫った依頼に対し、できる限り迅速なご対応をいたします。
- 日頃のご支援に深く感謝申し上げます。頂戴した急ぎのご依頼に対して、速やかに対応する意思を持っております。
- 常日頃より大変お世話になっております。今回、重要な依頼を頂戴しましたので、迅速かつ丁寧に対応させていただきたく存じます。
締めの挨拶
- 以上、ご確認いただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
- この度はお忙しい中ご確認いただき、誠にありがとうございます。引き続きご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
- ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- お手数をおかけいたしますが、何卒ご査収のほどお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
- ご査収いただけますようお願い申し上げます。今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
目上・取引先に使用して良い？また注意点は？
- 依頼の急ぎ具合や理由を具体的かつ丁寧に説明する
- 相手への敬意や感謝の気持ちを十分に表現する
- 文章全体の流れを考慮し、誤解を招かない言い回しを心がける
- 過度な強調を避け、落ち着いた口調で伝える
- 必要な情報を適切に記載し、相手が理解しやすいよう配慮する
注意しないと状況・場面は？
- 緊急でない案件に対して不用意に使用すると、相手に不必要な混乱を招く
- 対応が急がれる理由が十分に説明されていないと、誤解を生む可能性がある
- 文章全体の調和が崩れ、相手に対して過度なプレッシャーを与えてしまう
- 相手の負担を考慮せずに使うと、信頼関係に悪影響を及ぼす恐れがある
- 急ぎの対応を強調しすぎると、相手に不快な印象を与える場合がある
細心の注意払った言い方
- 誠に勝手ながら、今回の案件は急を要するため、早急にご確認いただけますようお願い申し上げますが、もしご都合に差し支えがございましたらご一報いただけますと大変ありがたく存じます。
- お忙しいところ大変恐縮ではございますが、差し迫った依頼につきましては、できる限り早いご対応をお願い申し上げるとともに、ご都合に合わせた調整もご検討いただけますと幸いでございます。
- 日頃より大変お世話になっておりますが、今回の件は迅速な対応が求められるため、何卒ご理解とご協力を賜りたく存じ、もしご不明な点がございましたらご遠慮なくご相談いただければと存じます。
- お手数をおかけいたしますが、急ぎの案件でございますので、できるだけ早くご確認いただけますようお願い申し上げます。なお、何かご不都合な点がございましたら、どうぞご指摘いただければと存じます。
- いつも格別のお引き立てを賜り、心より感謝申し上げます。今回、緊急の依頼でございますので、迅速なご判断とご対応をお願い申し上げるとともに、ご意見やご質問がございましたらお知らせいただけますと大変助かります。
目上の方へ「急ぎ対応します」メール例文
お急ぎの確認依頼を丁寧に伝えるための文章
いつも多大なるご指導をいただき、心より感謝しております。先日ご指摘いただきました案件につきまして、早急に確認が必要な箇所がありましたので、ご教示を賜りたくご連絡申し上げます。大変恐縮ではございますが、頂戴したご意見を踏まえ、当方で整理した資料に疑義が生じている部分がございます。できるだけ速やかに次のステップへ移行したいと考えておりますため、お忙しい中恐縮ながら、ご確認をお願いできれば幸いです。もし追加でお伺いすべき点などございましたら、遠慮なくお知らせくださいますようお願いいたします。今後とも未熟な点が多々ある身ではございますが、皆さまのご期待に添えるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
早急な議題調整をお願いするための文章
平素より公私ともに温かいご助力をいただき、心から感謝しております。さて、先日の打ち合わせにて話題に上った新規プロジェクトの進捗について、どうしても早めに方針を固めたい部分が生じてまいりました。特に、次の段階に進むために必要な予算や人員配置の確定が急務であり、可能な限り早急にご相談させていただきたい所存です。ご多用のところ重ねて恐縮ですが、当方としてもできる限り速やかな対応を行い、次の作業へ進みたいと考えております。もし何か追加資料などご入用でしたら、すぐにご準備いたしますので、遠慮なくお申し付けいただければ幸甚に存じます。今後ともご指導ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
緊急性の高い情報共有を促すための文章
いつも温かいご配慮をいただき、深く感謝いたします。実は現在進行中の共同プロジェクトにおいて、差し迫った課題が発生し、できるだけ迅速に解決策を検討する必要がございます。そこで、大変勝手ながら、可能な限り早めにご意見を賜りたく、ご連絡を差し上げております。特に、納期面での猶予が限られているため、早急な対応が求められる状況にございます。とはいえ、このような急なお願いをするにあたり、ご迷惑をおかけすることも重々承知しております。お忙しい中恐縮ではございますが、短期的に調整いただけますようお願いいたします。何かご要望やご提案がございましたら、すぐに共有いただけますと大変助かります。今後ともご指導いただきながら、一層成長していく所存ですので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
納期間近の業務修正を依頼するための文章
日頃より細やかなアドバイスを賜り、心よりお礼申し上げます。今回お任せいただいている業務につきまして、期日が迫るなかで一部仕様変更が必要になりました。誠に勝手ながら、できるだけ早めに対応策をまとめたいと考えております。すでに関係資料を整理しておりますので、もしお忙しくなければ、早い段階でご意見を頂戴できれば幸甚です。突然の変更に伴いご負担をおかけし、誠に恐縮ですが、事態を円滑に乗り切るためにも皆さまのお力添えが不可欠であると痛感しております。今後の進め方や注意点など、ご経験豊富な方々から学ばせていただきたい所存ですので、どうかご理解とご協力を賜れますと幸いです。引き続きご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
緊急案件の助言を仰ぐための文章
平素より何かと目をかけてくださり、誠にありがとうございます。実は、弊部署で対応している企画に不測の事態が発生し、早期に対処しなければならない状況となりました。これに関しては、従来の方針を大幅に調整する必要が生じ、経験豊富な皆さまからのアドバイスをいただければと思っております。もちろん、現状の詳細については可能な限りわかりやすくまとめておりますので、短いお時間をいただけるようでしたら、ぜひ検討をお願いできませんでしょうか。大変お忙しいところ恐れ入りますが、一刻も早く問題を解決すべく最善を尽くしてまいります。何か不足している情報や追加の希望事項があれば、速やかにご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
早めの承認をお願いするための文章
日頃より並々ならぬご指導をいただき、誠にありがとうございます。このたび、急ぎ進める必要のある提案書を作成いたしましたが、最終承認をいただける期限が迫っております。社内外のスケジュールも加味し、できる限り迅速に判断していただきたく、こうしてお願いのご連絡を差し上げました。もし、内容に不備や追加修正が必要な部分がございましたら、すぐに反映させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。短期間のうちに何度もお手を煩わせることとなり、大変恐縮ではございますが、今後の業務全体に影響が及ばぬよう、当方としても可能な限りスムーズに手続きを行いたいと考えております。どうぞご高察のほど、よろしくお願い申し上げます。
大至急の対応を依頼するための文章
いつも多方面にわたりご助力をいただき、厚く御礼申し上げます。先日の業務に関連して、予想外の課題が浮上いたしました。迅速に解決策を検討しないと、社内外のプロセスに支障をきたす恐れがあり、何より皆さまのご負担にもなりかねない状況です。そのため、恐縮ながら、できるだけ早い段階でお力添えをいただきたく存じます。既に手配可能な情報や資料は一通りそろえておりますが、専門的な観点からのご意見を頂戴することで、最善の対策を打ち出せるはずと考えております。急を要する案件ゆえ、皆さまの貴重なお時間を頂戴することを何卒お許しください。少しでもスムーズに対応を進められるよう、当方でも支援を惜しまず取り組む所存です。どうかよろしくお願い申し上げます。
取引先の企業へ「急ぎ対応します」メール例文
迅速な納品スケジュール調整をお願いする文章
平素より弊社の業務にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。現在進行中の案件におきまして、納品日程が迫っている中で追加要件が発生し、急ぎ貴社と日程再調整をしたくご連絡差し上げました。すでに可能な範囲で作業を進めておりますが、新たに判明した要件に伴い、企画の内容を修正する必要がございます。つきましては、できる限り早めにスケジュールを再編し、両社がスムーズに連携できるよう努めたいと考えております。貴社におかれましてもご負担となる点があるかと存じますが、短い時間でのご返答をお願いしてしまい大変恐縮です。もし何かご要望や懸念事項がございましたら、遠慮なくお知らせください。迅速に取りまとめ、今後も円滑なパートナーシップを築けるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
早めの合意を得るためのお願いをする文章
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。先日の会議でお話しした新商品開発の共同案件ですが、資材調達や量産準備の都合上、可能な限り早めに詳細を詰める必要が生じております。弊社といたしましても迅速に取り掛かりたいと考えておりますので、すでにドラフト段階ではありますが、おおまかな仕様をまとめた資料をお送りいたしました。ご多用のところ恐縮ではございますが、貴社ご担当者さまのご意見を即時に反映できれば、スムーズに作業を進められる見込みです。追加の情報や修正案などがございましたら、すぐに再調整いたしますので、何なりとお申し付けいただけますと幸いです。これからも信頼関係をさらに深めるためにも、一層の連携強化を目指して取り組んでまいります。何卒よろしくお願いいたします。
契約書の確認を急いで依頼する文章
平素より大変お世話になっております。先日ご提示いただいた契約書の内容を精査いたしましたところ、細部の条件について多少の相違があり、再度ご検討いただきたい点が出てまいりました。実務上の制約もあるため、弊社としては早急に最終合意に達したく考えております。そこで勝手ながら、差し支えなければできるだけ早い段階でご回答をいただけますようお願い申し上げます。もし追加の説明や補足が必要でしたら、担当者を交えてオンライン会議のセッティングも可能です。貴社との取引を円滑に進めるため、弊社としても柔軟に対応する方針でおりますので、どのようなご要望でもまずはお聞かせください。引き続き、良好な関係を築くべく全力を尽くしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
急な要件追加へのご対応を依頼する文章
いつも弊社とのお取引を円滑に進めていただき、誠にありがとうございます。先日まで協議しておりました製品仕様につきまして、弊社の顧客側より急な要望変更が入り、再度条件を再調整する必要が出てまいりました。こちらとしてもなるべく早い対応を試みておりますが、貴社の専門的なご意見や追加の試作が欠かせない見込みです。十分な時間が確保できず申し訳ございませんが、できるだけ早めにご検討いただけないかと考えております。ご迷惑をおかけしてしまう点は重々承知しておりますが、成功に向けて力を合わせることが何より大切だと認識しております。ご負担をおかけしますが、何とぞご理解いただきたくお願い申し上げます。もし不足する情報などございましたら、直ちに補足資料をお送りいたしますので、遠慮なくご連絡ください。
早期の見積もり回答をお願いする文章
いつも格別のご支援を賜り、感謝申し上げます。新しく立ち上げを検討している事業に関し、貴社に見積りをお願いしていた件でご連絡です。社内での承認手続きが進行中ではございますが、決定を急いでいるプロジェクトのため、早めに具体的な金額や納期を把握したいのが正直なところです。お忙しいところ誠に恐縮ではありますが、可能な限り速やかにお見積りをご提示いただけますと大変助かります。万一、追加で弊社から情報提供が必要な箇所がありましたら、すぐにご連絡いただければ、速やかに準備いたします。今後とも、より良い協力体制を築くために努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
急ぎの資料送付を依頼する文章
平素より大変お力添えをいただき、厚く御礼申し上げます。先日打ち合わせした新規企画の詳細資料について、弊社役員による審査が間近に迫っており、早期に内容を固める必要が生じております。そこで勝手ながら、貴社がお持ちの関連データや製品仕様書を、可能な限り早めにお送りいただけないかとお願いしたくご連絡いたしました。急を要するご依頼となり、貴社にもご負担をおかけしてしまうかと存じますが、どうしても早期の確認が必要であるため、ぜひご協力を賜りたい所存です。もし何か不備や追加で必要な項目が判明した場合は、その都度ご連絡を差し上げますので、安心して情報共有いただけると幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
厳しい納期に関する相談をする文章
このたびはいつも綿密なご対応をいただき、心より感謝しております。実は、弊社で計画中の新製品リリースが社内方針により前倒しとなり、非常にタイトな納期設定を強いられております。貴社へご協力を仰ぎたい内容が多岐にわたることから、できるだけ早めに今後の進め方についてご相談したく、ご連絡を差し上げました。誠に勝手ではありますが、開発や生産に関わる調整事項に抜け漏れがないよう、まとめて一度お打ち合わせのお時間を頂戴できませんでしょうか。もし可能であれば、ご都合の良い日程をいくつかご提案いただけると助かります。短期間で多くのタスクをこなすことになりますが、両社の協力のもと迅速に解決策を打ち立てたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
新規取引先に「急ぎ対応します」メール例文
早めの導入スケジュール確認をお願いする文章
初めてご連絡を差し上げます。先日は有意義なお打ち合わせの機会を頂戴し、誠にありがとうございました。弊社のサービス導入について興味を持っていただき、大変光栄に存じます。早速ですが、導入に向けた準備を進めたく、正式なスケジュールをできるだけ早く確定したいと考えております。特に、システム構築や研修手配など、貴社内部で検討いただく事項も多いかと思いますので、短期間での調整をお願いすることになり大変恐縮ではございますが、ぜひともご協力いただければ幸いです。もし疑問点やご要望などございましたら、速やかに対応いたしますので、お気軽にお知らせください。新たに築くビジネスパートナーとして、お互いに有益な関係を結べるよう最善を尽くしますので、何卒よろしくお願いいたします。
契約前の確認事項を急ぎご照会する文章
このたびは弊社サービスに関心をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご提案中の契約プランに関し、いくつか詰め切れていない事項がございますため、お伺いしたい点を整理してご連絡いたしました。契約締結を急いでいる理由としては、早めに事業計画の調整を終え、実務を円滑にスタートさせたいという思いがあるからです。誠に勝手ではありますが、もし可能でしたら数日以内にご回答をいただけますと非常に助かります。もちろん、追加のご要望や不安点がございましたら、遠慮なくおっしゃってください。必要に応じて、弊社担当者がオンラインまたは訪問にて丁寧にご説明いたします。ともに成功への第一歩を踏み出せるよう、真摯に取り組んでまいりますので、引き続きご検討のほどよろしくお願いいたします。
早期の試作品レビューをお願いする文章
ご多忙の中、先日のご面談に貴重なお時間を割いてくださり、誠にありがとうございました。ご要望を踏まえた試作品を迅速にご用意いたしましたので、一度目を通していただきたくご連絡申し上げます。今回の試作品は、貴社のご意見をなるべく早期に反映するために、短期間で仕上げております。恐れながら、製造やデザイン面の最終調整にはまだいくつか確認事項が残っておりますが、ご希望に沿った改良を行うためにも、なるべく早めにご感想をお寄せいただきたい所存です。お気づきの点や懸念事項がございましたら、すぐにでも修正案を提示いたしますので、遠慮なくお申し付けください。今後の長期的なパートナーシップを見据え、万全の体制でバックアップしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
急ぎの書類送付を依頼する文章
弊社との新規取引のご検討をいただきまして、誠にありがとうございます。お取引開始に先立ち、必要な手続きや社内稟議をスムーズに進めたいと考えており、そのためにいくつか追加でご用意いただきたい書類がございます。すでに別途ご案内したリストをご確認いただければ詳細がわかるようにしておりますが、可能であれば早めにご送付いただけますようお願い申し上げます。社内手続きの締め切りも迫っており、急ぎで次の段階へ移行しなければ間に合わない状況です。もちろんご事情もあるかと思いますので、難しい場合はご一報いただければ調整を図ります。できるだけ双方にとって負担の少ない形で進められるよう努めますので、何か不明な点があれば遠慮なくご連絡ください。よろしくお願いいたします。
設備導入の詳細見積もりを急ぎ相談する文章
先日は弊社の技術内容について深くお話しでき、非常に有意義な時間を過ごさせていただきました。あれから社内で検討を重ねたところ、貴社製品の導入を前向きに考える方向で話が進んでおります。そこで、具体的な導入時期や初期費用などの見積もりを、できれば早めに出していただけないかとお願い申し上げます。プロジェクト全体の進行スケジュールを固める上で、予算配分が大きな要素となるため、弊社としては可能な範囲で迅速に合意点を見いだしたい所存です。もし追加情報が必要な場合は、当方でまとめたデータや仕様書をすぐにお送りいたしますので、遠慮なくお声がけください。新しい一歩を踏み出すパートナーとして、末永く良好な関係を築ければと願っております。
早期の共同プロモーション実施を提案する文章
このたびは、弊社の製品に興味をお持ちいただき心より感謝いたします。以前お伝えした共同プロモーションの企画案につきまして、本格的に進める準備が整いつつありますので、ぜひ早期に打ち合わせを行い、実施に向けた具体的なプランを確定したいと考えております。年末や新シーズンに向けた市場展開を念頭に置いており、今から取り組まなければ期日に間に合わない恐れがあります。貴社のプロモーション戦略にも配慮しつつ、短い期間で効果を最大限高めるためには、素早い意思決定が不可欠です。誠に恐縮ではございますが、お忙しい中でも可能な限り早くご協議の場を設けていただけませんでしょうか。双方が納得できる形で協力を進め、魅力的な結果を生み出せるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
急ぎの契約開始日調整をお願いする文章
先日はお時間を割いて弊社事業について詳しくお聞きくださり、誠にありがとうございました。今後の取引開始に向けては、弊社としても早めに契約発効日を決定したいと考えております。特に、稼働開始に伴うシステム関連の準備や研修など、期限内に段取りを整えなければならない項目が多数あります。もし可能でしたら、数日以内に契約発効日を含めた詳細をすり合わせられると大変助かります。お忙しい中恐縮ではございますが、準備に時間を要する分、できるだけ早く計画を固めることが重要と考えております。何か追加で必要な情報やご要望がございましたら、即座にご対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。新しい協力関係のスタートを円滑に迎えられるよう、力を尽くしてまいります。
顧客・お客様へ「急ぎ対応します」メール例文
迅速な納品に向けたご報告の文章
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご注文いただいた商品につきまして、現在最終的な仕上げ作業を行っているところです。通常より少しお時間をいただくところではございますが、できる限り早くお手元にお届けできるよう、スタッフ一同で全力を尽くしております。もし急ぎのご要望や受け取り日時のご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。倉庫や配送業者との調整を迅速に進め、少しでもスムーズにお届けできるよう対応させていただきます。いつも大切な機会に弊社をご利用くださることを心より感謝申し上げます。引き続き満足いただけるサービス提供を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
早急な修理対応を案内する文章
このたびは弊社製品について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご連絡いただきました不具合の件につきまして、可能な限り早急に修理または交換の手配を進めさせていただきたく存じます。担当部署とも共有済みで、すでに部品の在庫状況を確認し、最短で手続きを進める段取りを整えております。お客様にご安心いただけるよう、経過や見通しについても随時ご報告いたしますので、何かご不明点やご要望がございましたら、お気兼ねなくお知らせください。せっかくお選びいただいた製品に不備があったことを重く受け止め、再発防止策にも取り組んでまいります。今後とも、より良い品質とサービスを提供できるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
急ぎの納期変更のお知らせをする文章
いつも弊社サービスをご利用いただき、心より感謝しております。先日ご注文いただいた商品につきまして、予定よりも早く生産ラインが整い、前倒しで出荷できる見込みが立ちました。つきましては、当初ご案内していた納期よりも前にお届けできる可能性が高いため、急ぎご連絡差し上げます。もし受け取り日時のご希望がございましたら、柔軟に対応いたしますので、遠慮なくお申し付けください。思わぬ形で納期が早まることもあり、お客様にはご都合の確認など、ご面倒をおかけすることもあるかと存じますが、一日も早く商品をお手に取っていただけるよう段取りしております。今後とも満足いただける取引となるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
迅速な返金手続きを約束する文章
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご注文キャンセルのご連絡を頂戴し、返金手続きについて早めに完了させたいと考えております。すでに経理担当部署と連携し、処理に必要な書類やシステム入力を急ぎ進めております。お客様にご迷惑をおかけしないよう、なるべく短期間で正確に返金を実施できるよう努めておりますが、念のためご指定の口座情報をもう一度ご確認いただけますと幸いです。何か追加でご不明点やご要望がございましたら、いつでも遠慮なくお問い合わせください。これからもお客様の信頼に応えられるよう、サービスの質を向上させていく所存です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
大至急のトラブル対応をお知らせする文章
このたびは、弊社ウェブサイトまたはアプリの不具合により、ご不便をおかけしているとのご一報をいただきましたこと、深くお詫び申し上げます。原因究明と修正に向け、専門チームがただちに対処に当たっておりますので、可能な限り早期にサービスを安定化できる見込みです。ご利用者さまには大変なご迷惑をおかけしているため、暫定的な対策や代替手段をホームページやメールで随時ご案内いたします。万一、他にもお気づきの点やご不明な点がございましたら、サポート窓口へ遠慮なくお知らせください。今後、このような不具合を未然に防ぐためのシステム改善を継続して実施してまいります。引き続き弊社サービスをご利用いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
急な仕様変更の連絡と対応のお願いをする文章
平素より弊社をご愛顧くださり、心より感謝申し上げます。実は現在ご依頼いただいているプロダクトの開発において、仕様の一部を変更せざるを得ない状況となりました。すでに可能な限り迅速に修正作業を進めており、お客様にご迷惑をおかけしないよう段取りを整えているところです。もし、変更点に対してご要望や修正箇所の調整が必要な場合は、早めにお知らせいただければ幸いです。連絡が行き届かず、ご不安を与えてしまうことのないよう、こちらからも逐次状況報告を差し上げます。今後ともスムーズに開発が進むよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。何かご質問などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
即日での回答をお願いする文章
いつも温かいご支援をいただき、誠にありがとうございます。先日ご希望を伺っておりましたサービス内容に関して、申し込み受付が本日までとなっております。こちらといたしましても、お客様に最適なプランをご提供できるよう心を込めて準備しておりますが、正式なお申し出がないまま期限を迎えてしまうと、次回の対応まで少々お時間をいただくことになる可能性がございます。大変恐縮ではございますが、もし引き続きご検討いただけるようでしたら、本日中にご返信を賜れますと非常に助かります。もちろん、気になる点やご不明な点があれば即座に解決に向けて対応いたしますので、遠慮なくお問合せください。今後とも末永くお付き合いいただけるよう、より一層努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
社内メールで「急ぎ対応します」メール例文
早めの会議日程調整を呼びかける文章
皆さま、お疲れさまです。先日お知らせした新プロジェクトに関連して、できるだけ早めに会議を開催したいと考えております。日程が遅れると予算や人員配置など他の業務にも影響が出てしまうため、誠に恐縮ですが、可能な限り今週中にご都合をお聞かせください。特に、本プロジェクトの成功には部門間の連携が不可欠ですので、一人ひとりの予定を早めに擦り合わせたいと考えています。短いスパンでのお願いとなり申し訳ございませんが、ご協力いただけますと幸いです。なお、当日は限られた時間を有効に使うため、こちらでも事前に資料を共有いたします。質問や懸念点があれば先に送っていただければ、当日の会議をスムーズに進められるかと思います。引き続き、皆さまのご協力をお願い申し上げます。
緊急タスクの振り分け依頼をする文章
各位、いつも業務にご尽力いただきありがとうございます。今朝、クライアントから至急対応を求められる案件が飛び込んでまいりました。社内リソースの調整が必要となりますので、本日中に担当割り振りを決定したく、皆さまにご協力をお願いしたく存じます。具体的には、マーケティング資料の更新とデータ分析の取りまとめが急務で、時間を要する作業が見込まれます。誠に勝手ながら、本業務の締め切りに遅れると大きな損失に直結するため、多少の無理をお願いする部分もあるかもしれません。何とかスケジュールを調整し、みんなで早期に片付けられればと考えておりますので、ご都合や難しい点があれば速やかにご意見をお寄せください。全員で協力し合い、迅速に対処してまいりましょう。
早期の資料提出を催促する文章
皆さま、日々お忙しいところお疲れさまです。先日アナウンスしたプロジェクトプランの策定にあたり、各チームからの報告資料が必要となっておりますが、まだご提出が完了していないチームがあるようです。全体のとりまとめを今週末までに行う予定ですので、恐縮ではございますが、可能な限り早めのご提出にご協力いただけますでしょうか。もし提出が難しい要因がある場合は、事前に相談していただければ対応策を講じられる可能性があります。何かとご多忙の折にご負担をおかけいたしますが、プロジェクト全体の進行にも影響が及びかねないため、皆さまのスピード感ある対応をお願い申し上げます。不明点などございましたら遠慮なくお知らせください。
急ぎの承認フローを回すための連絡文章
各位、日頃より精力的に業務に取り組んでくださり感謝しています。現在進行中の案件で、クライアントから追加予算の申請を求められました。これに対応するには社内の承認フローを迅速に回す必要があり、すでに経理部や総務部とも調整を進めております。手続きが滞るとプロジェクト全体の進捗に悪影響が出てしまうため、関係各位にはお手数ですが、回覧が回ってきた際には即時の確認と捺印をお願いできませんでしょうか。誤字脱字や不備などがありましたら、こちらで速やかに修正いたします。皆さまのご協力がなければ円滑に進めることができませんので、何卒よろしくお願いいたします。緊急的な対応となり恐縮ですが、よろしくご助力のほどお願いいたします。
早急な打ち合わせアジェンダ共有を依頼する文章
いつも各プロジェクトでのご尽力、ありがとうございます。来週に迫った大口クライアントとの打ち合わせに向け、事前にアジェンダをまとめて共有したいと考えております。今回は先方の担当者が複数名にわたることもあり、直前になってバタつく恐れがあるため、できれば今週中に方向性や検討項目をすべて洗い出しておきたい所存です。大変お忙しい中とは存じますが、皆さまの担当業務や必要な資料などがありましたら、メールか社内グループウェアにて早めにお知らせください。必要に応じて事前打ち合わせの設定もいたしますので、遠慮なく声を掛けていただければ幸いです。ぜひ協力し合って準備を整え、クライアントに最大の信頼を得られるよう動いてまいりましょう。
緊急案件のヘルプ要請を行う文章
各部署の皆さま、日頃よりチームワークで支えていただき、ありがとうございます。突然ではございますが、外部取引先より想定外の追加オーダーを頂戴し、納期も非常にタイトな状況です。大至急対応しないとクレームにつながる恐れもあるため、他部署の皆さまにも応援をお願いできないかと考えております。特に書類作成や在庫管理など、複数人の手が必要となる作業が発生する見込みです。自分の部署だけでは処理しきれずご迷惑をおかけしますが、総力を挙げて乗り切りたいと思っています。タスクの内容や担当の割り振りについては、随時共有いたしますので、何か難しい点があれば早めにご意見をお寄せください。どうぞよろしくお願いいたします。
早めの対応完了報告をお願いする文章
皆さま、いつも鋭意業務に取り組んでいただき感謝しております。現在、社内監査準備のために進めているタスクについて、進捗報告の提出を急いでおります。今回の監査は社外からの評価にも大きく影響するもので、短期間で点検項目をすべてクリアしなければなりません。つきましては、大変恐縮ながら、完了した項目がありましたら早めに報告を入れていただけると助かります。未完了の部分がある場合にも、何が原因で遅れているのかなどご一報いただければ、こちらでサポート方法を検討できるかもしれません。皆さまのご協力あってこそ、スムーズに監査を乗り越えられると信じております。タイトなスケジュールではありますが、どうぞよろしくお願いいたします。
「急ぎ対応します」を使用する際の注意点、まとめ
- 相手の立場や状況を尊重する
「早く対応してほしい」という気持ちが強くても、相手が抱えている事情を考慮したうえで言葉遣いを調整し、柔軟な姿勢を示すことが大切です。 - 適度なクッション言葉を活用する
ただ「早くしてほしい」というだけでは、催促や急かしの印象を与えがちです。相手への配慮として「お忙しいところ恐縮ですが」「大変勝手ながら」といったクッションを加え、依頼や要望の強さを和らげます。 - 具体的な期日や期限を明示する
「なるべく早く」という表現だけでは曖昧になりがちです。可能であれば、「○月○日までに」など、はっきりとした期日や期限を伝えて、相手がスケジュールを調整しやすいように工夫しましょう。 - 相手をフォローする姿勢を示す
急ぎ対応をお願いする際は、相手の負担をできるだけ軽減するためのフォローを表明することが望ましいです。必要に応じてサポートリソースを提示したり、追加情報をすぐに提供したりするなど、協力的な姿勢を示すことが円滑な連携につながります。 - 言葉遣いは丁寧かつ簡潔に
「急ぎ」という意味を強調しすぎると、乱雑な印象を与えかねません。簡潔ながらも礼儀をわきまえた文章を心がけ、相手の理解を促すことが重要です。 - 相手への感謝や配慮を忘れない
急いでほしいお願いをする場合、相手の貴重な時間を奪うことを踏まえ、協力に対する感謝や気遣いの言葉を添えると関係を損ねずに進めやすくなります。 - 状況共有と経過報告をこまめに行う
「急ぎ」の案件であればあるほど、進捗を相手に随時共有し、不安を取り除くことが大切です。途中で状況が変わった場合にも迅速に伝え、次のステップを相談しながら進めることで、トラブルを最小限に抑えることができます。
