Teamsでチームを削除するとグループも消える？そのワケと、ちょっと待った！な解決策を徹底解説！
Microsoft Teamsで、もう使わなくなったチームを整理しようと「削除」ボタンを押したら、後から「あれ？このチームに紐付いていたOffice 365グループ（Microsoft 365グループ）も一緒に消えてしまった…！」と慌てた経験はありませんか？ Teamsのチームは非常に便利ですが、その裏側でMicrosoft 365の他のサービスと密接に連携しているため、Teamsでチームを削除すると、意図せず関連するグループやファイル、カレンダーまで失ってしまうことがあります。まるで、家の部屋を一つ取り壊そうとしたら、実はその部屋が家全体の構造を支える重要な柱で、家全体が崩れてしまった…というようなものです。
この「Teamsでチームを削除すると、関連するグループも削除される」という現象は、Teamsの仕様上の動作であり、決して不具合ではありません。しかし、その連携の仕組みを理解していないと、大切なデータを失うことにもなりかねません。この記事では、なぜこのようなことが起こるのか、その原因を分かりやすく解説し、大切な情報を守りながらTeamsのチームを適切に管理するための方法をご紹介していきます
チームを削除するとグループも消えるのはなぜ？
Teamsでチームを削除すると、関連するMicrosoft 365グループも同時に削除されるのは、Teamsのチームが「Microsoft 365グループ」という基盤の上に構築されているためです。Microsoft 365グループは、Outlookの共有受信トレイ、共有カレンダー、SharePointサイト、Planner、OneNoteなど、複数のMicrosoft 365サービスを横断的に連携させるための「メンバーシップサービス」のような役割を果たしています。
Teamsチームは「Microsoft 365グループ」が土台
Teamsで新しいチームを作成すると、その裏側で自動的に新しいMicrosoft 365グループが作成されます。このグループが、チームのメンバーリストを管理し、チームチャネルで共有されるファイル（SharePointサイト）、会議の共有カレンダー（Exchange Online）、タスク管理（Planner）などの各サービスを紐付ける「接着剤」のような役割を担っています。
一緒に消えるのはなぜ？
Teamsのチームを削除するということは、この「接着剤」となっているMicrosoft 365グループ自体を削除することを意味します。グループが削除されれば、それに紐付けられていた全ての関連サービス（SharePointサイト、共有受信トレイ、共有カレンダー、Plannerなど）も、デフォルトでは一緒に削除されるように設計されています。これは、不要になったチームに関連する全てのデータを一括でクリーンアップするための機能として提供されているのです。
どんなものが一緒に消えるの？
Teamsでチームを削除すると、以下のものが連鎖的に削除される可能性があります。
- Teamsのチャネルと会話履歴: チーム内のすべてのチャネルと、そこでのすべてのメッセージ。
- SharePointサイト: チームに紐付けられたSharePointサイトと、そこにあるすべてのファイル、ドキュメントライブラリ。
- Outlookの共有受信トレイ: チームに関連付けられた共有メールアドレスと、そのメールボックスの内容。
- Outlookの共有カレンダー: チームに設定された共有カレンダーの予定。
- Microsoft Plannerプラン: チームに追加されていたすべてのPlannerプランとタスク。
- OneNoteノートブック: チームに紐付けられた共有OneNoteノートブック。
- Stream会議録画: Teams会議の録画データ（Streamに保存されていた場合）。
困ることもあるよね？
- 意図しないデータ損失: チームはもう使わないが、その中のファイルや会話履歴は残しておきたかった、という場合にデータが失われる。
- 法的/コンプライアンス上の問題: 保持義務のあるデータが誤って削除されてしまう。
- 再構築の手間: 必要な情報を後から復元するために、時間と労力がかかる。
- 他のサービスの混乱: SharePointやOutlookからそのグループに直接アクセスしていたユーザーが、突然アクセスできなくなる。
まず試したい！簡単な確認とユーザー側の注意点
チームを削除する前に、または削除してしまった後に、まず試してほしい基本的な確認事項と、ユーザーとしてできる注意点をご紹介します。焦らず、一つずつ確認してみてください。
チームを削除する前に「中身」を確認しよう
チームを削除する際は、必ず事前に以下の点を確認しましょう。
- 重要なファイルがないか: [ファイル]タブやSharePointサイトのドキュメントライブラリに、他の場所にバックアップしていない重要なファイルがないか確認します。
- チャット履歴が不要か: 削除後、チャット履歴は閲覧できなくなります。後で参照する可能性がある会話がないか確認します。
- Plannerのタスクが完了しているか/移行済みか: Plannerタブを使っている場合、未完了のタスクがないか、あるいは別のPlannerに移行済みか確認します。
- OneNoteに重要なメモがないか: OneNoteタブを使っている場合、重要なメモがないか確認します。
「非表示」になっているだけではないか確認しよう
チームが表示されない場合、「非表示」になっているだけで、削除されたわけではないかもしれません。まずチームリストの「非表示のチーム」セクションを展開して確認しましょう。
非表示のチームを確認する方法例
- Teamsアプリの左側にある「チーム」アイコンをクリックし、チームリストを表示します。
- リストを一番下までスクロールします。
- 「非表示のチーム」という項目が見つかったら、その右側にある「>」マーク（または「v」マーク）をクリックして展開します。
- 展開されたリストの中に、探しているチームがないか確認します。
- もし見つかったら、チーム名の横にある「…（その他のオプション）」をクリックし、「表示」を選択すると、通常のチームリストに戻せます。
チーム所有者に「削除」の意図を確認しよう
もしあなたがチーム所有者でない場合、チーム所有者に「このチームは削除されますか？その前に何か確認すべきことはありますか？」と確認してみましょう。チームの所有者が削除の権限を持っています。
削除してしまった場合、急いでIT管理者に連絡しよう
もし誤ってチームを削除してしまった場合でも、諦めないでください。削除されたMicrosoft 365グループは、通常、一定期間（デフォルトで30日間）は「削除済みグループ」として保持されており、IT管理者が復元することが可能です。すぐに社内のIT管理者やヘルプデスクに連絡し、チーム（Microsoft 365グループ）の復元を依頼しましょう。時間が経つと完全に削除されてしまい、復元が困難になります。
もっと深く！原因を探る改善策（IT管理者向け）
この問題は、Microsoft 365のグループ管理とデータガバナンスに関わるため、Microsoft 365の全体管理者やTeams管理者、Azure AD（現 Microsoft Entra ID）管理者の方による確認と調整が必須になります。
Microsoft 365グループのライフサイクル管理を理解しよう
Teamsチームの削除は、その基盤であるMicrosoft 365グループの削除を意味することを、管理者として深く理解しておく必要があります。
- 削除済みグループの保持期間: デフォルトは30日間ですが、これはMicrosoft 365 PowerShellコマンドレットで変更可能です。ただし、保持期間を長くしすぎると、不要なデータが残り続けるため、バランスが重要です。
- 有効期限ポリシー: Microsoft 365グループには、一定期間使用されない場合に自動的に期限切れとなり、削除される「有効期限ポリシー」を設定できます。これが有効になっていると、非アクティブなチームが自動的に削除されることがあります。
削除されたMicrosoft 365グループを復元する方法
誤ってTeamsチームを削除してしまった場合でも、IT管理者はMicrosoft 365管理センターからグループを復元できます。
削除されたグループの復元方法例（IT管理者向け）
- Microsoft 365 管理センター（
admin.microsoft.com）にサインインします。 - 左側のメニューで「チームとグループ」>「削除済みグループ」に移動します。
- リストの中から復元したいチーム（Microsoft 365グループ）を探します。
- 対象のグループを選択し、「グループの復元」ボタンをクリックします。
- 復元が完了すると、Teamsでもチームが再表示され、関連するSharePointサイトやコンテンツもアクセス可能になります。ただし、復元には時間がかかる場合があり、一部の最新のチャット履歴が完全に復元されない可能性もゼロではありません。
Teams管理センターでチームのライフサイクルポリシーを管理しよう
Teams管理センターでは、Teamsチームのライフサイクル管理に関する設定を調整できます。
Teamsチームのライフサイクル管理方法例（IT管理者向け）
- Microsoft Teams管理センター（
admin.teams.microsoft.com）にサインインします。 - 左側のメニューで「Teams」>「チーム設定」に移動します。
- 「チームのアーカイブと削除」セクションで、チームの所有者がチームを削除できるかどうか、またアーカイブ設定などに関するポリシーを確認します。
アイテム保持ポリシーと電子情報開示（eDiscovery）を理解しよう
コンプライアンス要件によりデータを長期保持する必要がある場合、Teamsチームの削除とは別に、アイテム保持ポリシーを設定してメッセージやファイルを保持することが可能です。このポリシーは、チームが削除されても、指定された期間はデータが保持されるように機能します。
- 確認方法（IT管理者向け）: Microsoft 365 コンプライアンスセンター（
compliance.microsoft.com）にサインインし、「データライフサイクル管理」>「Microsoft 365 の保持」で、Teamsチャットやチャネルメッセージに適用されている保持ポリシーを確認します。 - 電子情報開示の活用: 削除されたが保持ポリシーによって保持されているデータは、電子情報開示（eDiscovery）ツールを使用して検索し、エクスポートすることが可能です。
チームを削除する際のプロセスを確立しよう
組織内でTeamsチームを削除する際に、以下のプロセスを確立し、ユーザーに周知することが重要です。
- 事前に内容を確認: 削除前に、チーム内のすべての重要なファイル、チャット履歴、Plannerタスクなどを確認し、必要に応じてバックアップまたは移行する。
- 所有者と連絡: チーム所有者は、メンバーに削除の意図を伝え、データの移行を促す。
- アーカイブの検討: 完全に削除するのではなく、まずは「アーカイブ」することを検討する。アーカイブされたチームは読み取り専用になり、検索可能ですが、新しい活動はできません。これにより、過去の情報を保持しつつ、チームリストを整理できます。
チームをアーカイブする方法例（チーム所有者向け）
- Teamsアプリの「チーム」リストで、アーカイブしたいチーム名の横にある「…（その他のオプション）」をクリックします。
- 「チームをアーカイブ」を選択します。
- 確認メッセージが表示されるので、「アーカイブ」をクリックします。
- アーカイブされたチームは「非表示のチーム」セクションの下にある「アーカイブ済み」セクションに移動します。
Teamsチームの削除は慎重に！賢く管理してデータを守ろう！
Teamsでチームを削除すると、そのチームに関連付けられたMicrosoft 365グループや、それに紐付けられたSharePointサイト、ファイル、カレンダー、Plannerといったすべてのコンテンツが一緒に削除される、ということがご理解いただけたかと思います。これはTeamsの仕様であり、不具合ではありません。
今回ご紹介した「削除前のデータ確認」「重要なメッセージの保存済み活用」「誤削除時のIT管理者への即時連絡」といったユーザー側の注意点から、IT管理者による「削除済みグループの復元」「保持ポリシーの確認と設定」「チームライフサイクル管理の確立」「アーカイブの活用」といった根本的な原因と改善方法があることをご理解いただけたかと思います。
Teamsチームを削除する際は、その影響範囲を十分に理解し、慎重に行うことが非常に重要です。特に、組織としてデータ保持の要件がある場合は、アイテム保持ポリシーを適切に設定することで、ユーザーの誤操作によるデータ損失を防ぐことができます。
