予約が重なって（重複）当店都合でキャンセルメール例文・謝罪し時間変更のお願い|エステ・美容室・サロン・マッサージ店対応
エステ業界の予約重複に関するキャンセルと再調整のお願い
件名：予約重複に関するお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（店舗名）でございます。
この度は、〇〇様のご予約が他のお客様のご予約と重複してしまい、当店の都合でキャンセルさせていただくこととなりましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんが、こちらの手配ミスが原因となっております。
〇〇様の大切なお時間を無駄にしてしまうことを、心よりお詫び申し上げます。このような事態が二度と起きないよう、予約システムの見直しを行い、今後はより慎重に対応いたします。
つきましては、〇〇様のご都合の良い日程を改めてお伺いしたいと存じます。こちらの都合に合わせて再度ご予約を調整させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、ご都合をお知らせいただけますようお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
〇〇（店舗名）
美容室における予約重複に関するキャンセルと再調整のお願い
件名：予約重複に関するお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
いつも〇〇（美容室名）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、〇〇様のご予約が他のお客様との予約と重複してしまい、誠に申し訳ございませんが、当店の都合でキャンセルをさせていただくこととなりました。予約の確認に不備があり、〇〇様にご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。
大変心苦しく、またご不便をおかけすることを深くお詫びいたします。このような事態が今後再発しないよう、スタッフ全員での確認体制を強化し、管理を徹底する所存です。
つきましては、〇〇様のご都合に合わせて新たな日程でご予約を再調整させていただきたく存じます。お手数ですが、〇〇様のご都合の良い日時をお知らせいただけますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
〇〇（美容室名）
エステ業界の予約重複によるキャンセルとリスケジュールのお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと新たなご予約のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（店舗名）でございます。
まず初めに、この度〇〇様のご予約が他のお客様と重複してしまい、当店の都合でキャンセルさせていただくこととなり、心よりお詫び申し上げます。私どもの確認不足が原因で、〇〇様にご迷惑をおかけしたことを大変反省しております。
今後は、このようなことが起こらないよう、予約管理の体制を見直し、徹底した確認を行ってまいります。誠に申し訳ございませんが、今回の件に関して、改めて〇〇様のご都合をお伺いし、次回のご予約を再調整させていただきたく思います。
〇〇様のご都合の良い日時をお知らせいただけますと幸いです。ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げ、改めてご予約いただけることを心よりお待ちしております。
今後とも、より一層の注意を払いサービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
〇〇（店舗名）
美容室での予約重複によるキャンセルと再調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと新たなご予約日程のお願い
本文：
〇〇様
いつもお世話になっております、〇〇（美容室名）でございます。
この度、〇〇様のご予約が他のお客様の予約と重なってしまい、当店の都合によりご予約をキャンセルさせていただきましたことを、心よりお詫び申し上げます。このような不手際が発生し、〇〇様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。
今後は、予約状況の確認を徹底し、二度とこのようなことが起こらないよう管理体制の強化に努めてまいります。
つきましては、改めて〇〇様のご都合の良い日程をお聞きし、再度ご予約を調整させていただきたく存じます。お手数ですが、ご都合をお知らせいただければ幸いです。
この度は、重ねてお詫び申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
〇〇（美容室名）
エステサロンでの予約重複に関するキャンセルと新しい日程のお願い
件名：ご予約重複のお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（エステサロン名）でございます。
まず初めに、〇〇様のご予約が他のお客様と重複してしまい、当店の都合でキャンセルとなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。私たちの手配ミスによって、〇〇様の貴重なお時間を無駄にしてしまうこととなり、非常に申し訳なく感じております。
このような事態が再発しないよう、今後は予約の確認体制を強化し、ダブルブッキングが発生しないよう管理を徹底してまいります。
つきましては、〇〇様のご都合に合わせて、新たな日程をお伺いし、再度ご予約の調整をさせていただきたいと考えております。お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
エステサロンでの予約重複に関するお詫びと日程再調整のお願い
件名：ご予約の重複に関するお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（エステサロン名）の〇〇でございます。
まず最初に、〇〇様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。私どもの確認不足により、〇〇様のご予約が他のお客様のご予約と重なってしまい、誠に申し訳なく感じております。〇〇様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、大変心苦しく思っております。
今回の事態は、完全に私どもの管理ミスでございます。今後このようなことが二度と起こらないよう、スタッフ全員で予約管理体制を見直し、確認作業を徹底する所存です。お客様には、今回のようなご迷惑をおかけしないよう、再発防止に向けて最大限努力いたします。
つきましては、〇〇様には大変ご不便をおかけしますが、改めて新たなご予約を調整させていただきたく思います。〇〇様のご都合の良い日時をお教えいただければ、できる限り早急に調整させていただきます。お手数をおかけしてしまい、大変恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。〇〇様にとって、快適な時間を提供することを最優先に考え、今後ともより一層のサービス向上を目指してまいります。何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
〇〇（エステサロン名）
美容室における予約重複によるキャンセルと再調整のお願い
件名：予約の重複に関するお詫びと新たなご予約のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（美容室名）の〇〇でございます。
この度は、私どもの不手際により〇〇様のご予約が他のお客様の予約と重なり、やむを得ずキャンセルさせていただくこととなり、誠に申し訳ございません。ご期待にお応えできず、大変申し訳なく思っております。
〇〇様におかれましては、お時間を割いてご予約いただいたにもかかわらず、このような事態が発生してしまったことを、私どもも大変心苦しく思います。お客様にとって大切な時間をお預かりする立場として、今回の件は私たちの責任であり、深く反省しております。
今後は、予約管理システムを一層厳密に確認し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、改めて〇〇様のご都合の良い日時をお教えいただければ、できる限り早急に再調整させていただきます。ご面倒をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
改めて、〇〇様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも、〇〇様にご満足いただけるよう努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
〇〇（美容室名）
エステサロンにおける予約重複に関するお詫びと再調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと新たな日程の調整お願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（エステサロン名）でございます。
まず最初に、この度は〇〇様のご予約が他のお客様との重複により、当店の都合でキャンセルをさせていただくこととなり、大変申し訳ございません。お忙しい中、わざわざご予約いただいたにもかかわらず、このような事態となり、心よりお詫び申し上げます。
今回の件は、私どもの確認不足が原因で発生したものであり、〇〇様の貴重なお時間を無駄にしてしまったことを、深く反省しております。このようなことが再発しないよう、予約システムを見直し、管理体制を強化いたします。
つきましては、改めて〇〇様のご都合の良い日程をお聞かせいただき、再度ご予約を調整させていただきたく存じます。お手数ではございますが、ご希望の日時をお知らせいただけますと幸いです。
〇〇様にはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。何卒、再度のご予約を賜りますようお願い申し上げます。
〇〇（エステサロン名）
美容室の予約重複に関するお詫びと再調整のお願い
件名：ご予約重複の件についてお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（美容室名）の〇〇でございます。
まず初めに、この度は〇〇様のご予約が他のお客様との重複により、キャンセルとなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご予約いただいていたにもかかわらず、このような事態となり、誠に申し訳ございません。
私どもとしても、〇〇様にはリラックスしてお過ごしいただける時間をご提供したいと考えておりましたが、今回のミスによってその機会を奪ってしまう形となり、大変心苦しく思っております。ご迷惑をおかけしたことを、心からお詫び申し上げます。
つきましては、改めて〇〇様のご都合の良い日程をお伺いし、新たにご予約を調整させていただきたいと存じます。お手数ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続き、スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
〇〇（美容室名）
エステサロンでの予約重複に関するお詫びと再調整のお願い
件名：ご予約重複についてのお詫びと新たな予約日のご相談
本文：
〇〇様
いつもお世話になっております、〇〇（エステサロン名）の〇〇でございます。
この度、〇〇様のご予約が他のお客様と重なり、当店の都合でキャンセルさせていただくこととなり、大変申し訳ございません。私どもの予約管理に不手際があり、このような結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
〇〇様の大切なお時間を無駄にしてしまったことを、心より反省し、今後は再発防止に努める所存です。予約管理システムを見直し、確認体制を強化いたしますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
つきましては、〇〇様のご都合の良い日程をお伺いし、新たにご予約を調整させていただければと思います。お手数をおかけしますが、ご希望の日時をご連絡いただければ、早急に調整させていただきます。
改めて、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
〇〇（エステサロン名）
マッサージ店での予約重複に関するお詫びと再調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと新たな予約日の調整お願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
まず初めに、この度は〇〇様の大切なご予約が他のお客様と重なってしまい、当店の都合でキャンセルさせていただくこととなり、大変申し訳ございません。ご予定の時間を空けてご来店いただける予定だったにも関わらず、このような事態が発生し、深くお詫び申し上げます。
今回の件は完全に私どもの確認不足に起因するもので、〇〇様にご迷惑をおかけしたことを心より反省しております。お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが二度と起こらないよう、スタッフ全員で確認作業を徹底し、管理体制の強化を行います。
改めて〇〇様には新たにご予約いただきたいと思っておりますので、〇〇様のご都合の良い日程をお聞かせいただけますでしょうか。できる限り迅速に調整を進め、〇〇様にとって心地よい時間を提供させていただきます。
この度はご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。何卒、再度のご予約を賜りますようお願い申し上げます。
〇〇（マッサージ店名）
マッサージ店における予約重複によるキャンセルのお詫びと再調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
まず初めに、私どもの不手際により、〇〇様のご予約が他のお客様の予約と重なり、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。〇〇様には心地よいひとときをご提供するべく準備を整えていたにもかかわらず、このような事態となり、誠に申し訳ございませんでした。
私たちの管理不足が原因で、このような結果となり、大変心苦しく思っております。〇〇様にはご期待に沿えず、非常に残念に思います。このようなことが二度と発生しないよう、予約システムの見直しと、確認体制の強化を行っております。
つきましては、改めて新しいご予約の日程を調整させていただきたく、〇〇様のご都合の良い日時をお知らせいただけますでしょうか。お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
再度、〇〇様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
〇〇（マッサージ店名）
マッサージ店での予約重複についてのお詫びと調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと新たなご予約日のご相談
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
この度は、私どもの不手際により〇〇様のご予約が他のお客様と重なり、やむを得ずキャンセルさせていただくこととなり、心よりお詫び申し上げます。お忙しい中ご予約いただいていたにもかかわらず、このような結果となり、大変申し訳ございません。
今回の件は、予約管理における確認不足が原因であり、深く反省しております。お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが発生しないよう、スタッフ全員で確認作業を徹底し、システムの見直しも行っております。
つきましては、改めて〇〇様にご満足いただけるお時間を提供させていただきたく、〇〇様のご都合の良い日程をお知らせいただけますでしょうか。お手数をおかけしてしまい大変恐縮ですが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
改めて、〇〇様には深くお詫び申し上げます。引き続き、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
〇〇（マッサージ店名）
マッサージ店での予約重複に関する謝罪と日程調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと新たな予約日のご調整
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
この度は、私どもの確認不足により、〇〇様のご予約が他のお客様のご予約と重なってしまい、大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。〇〇様にとって大切なお時間を空けていただいたにもかかわらず、このような不手際が生じたことを、深く反省しております。
今後は、このような事態を未然に防ぐため、スタッフ全員で予約管理の確認を一層厳密に行い、システムの改善を図る所存です。
つきましては、改めて〇〇様のご都合の良い日時をご教示いただければ、できる限り早急に調整し、〇〇様にとって快適な時間をご提供できるよう尽力いたします。お手数をおかけしてしまい、大変恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。引き続き、〇〇様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
〇〇（マッサージ店名）
マッサージ店における予約重複についてのお詫びと再調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと日程再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
まず初めに、この度は私どもの手違いにより〇〇様のご予約が他のお客様と重なり、キャンセルせざるを得なくなりましたことを、心よりお詫び申し上げます。〇〇様にはお時間を割いてご予約いただいていたにも関わらず、このような結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をおかけしたこと、深く反省しております。今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ一同、予約管理体制を見直し、より細かい確認を行う所存です。
つきましては、〇〇様には再度新たなご予約をお願いしたく存じますので、〇〇様のご都合の良い日時をお知らせいただけますでしょうか。お手数をおかけしてしまい、大変恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
改めて、〇〇様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げ、今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。
マッサージ店の予約重複に関するお詫びと新しい日程調整のお願い
件名：ご予約重複についてのお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております。〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
この度は、私どもの不手際により、〇〇様のご予約が他のお客様と重なってしまい、誠に申し訳ございませんでした。〇〇様の貴重なお時間を無駄にしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
私たちの管理不足が原因で、ご期待に沿うことができず、大変ご迷惑をおかけしたことを深く反省しております。お客様にとっての大切なひとときにご不便をおかけしたことを、何よりも心苦しく思っております。
つきましては、改めて〇〇様のご都合の良い日時をお伺いできればと思います。お手数をおかけいたしますが、どうぞご都合をお知らせいただけますでしょうか。できる限り早急に調整させていただきます。
再度、私どもの確認不足でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
〇〇（マッサージ店名）
予約重複のお詫びと新たな日時調整のお願い
件名：ご予約の重複に関するお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
この度は、〇〇様のご予約と他のお客様のご予約が重なってしまい、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。〇〇様にはお時間をお開けいただいていたにも関わらず、このようなご連絡をすることとなり、大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、私どもの管理ミスに起因しており、今後はこのようなことが二度と起こらないよう、予約システムの見直しと確認作業を強化いたします。
つきましては、改めて〇〇様のご都合に合わせて、新しいご予約日時を調整させていただきたく存じます。お手数ですが、〇〇様のご希望の日時をお知らせいただけますでしょうか。お待ちしております。
心よりお詫び申し上げ、引き続きよろしくお願い申し上げます。
〇〇（マッサージ店名）
予約重複のお詫びとご調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております。〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
まず初めに、〇〇様のご予約が他のお客様と重なってしまい、急遽キャンセルをお願いする形となり、誠に申し訳ございませんでした。お時間を空けていただいたにも関わらず、このような不手際が発生し、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を避けるために、予約システムを改善し、スタッフ間での確認作業を徹底して参ります。
改めて新たなご予約日時を調整させていただきたく思いますので、〇〇様のご都合の良い日程をお知らせいただけますでしょうか。ご迷惑をおかけしてしまい大変恐縮ですが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は心よりお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
〇〇（マッサージ店名）
予約の重複によるお詫びと再調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと新たな日程調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
先日、〇〇様にご予約いただいていた時間と、他のお客様のご予約が重なってしまい、キャンセルをお願いすることとなり、深くお詫び申し上げます。私たちの管理不足により、このようなご迷惑をおかけしましたことを、誠に申し訳なく思っております。
お客様に快適なサービスをご提供することを最優先にしている当店にとって、今回の件は大変残念でなりません。今後はこのようなことがないよう、予約システムの改善を進めてまいります。
つきましては、新たなご予約日程を調整させていただきたく、〇〇様のご都合をお知らせいただけますでしょうか。できる限りお客様のご希望に添えるよう対応いたしますので、ご返信をお待ちしております。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
〇〇（マッサージ店名）
ご予約重複に関するお詫びと日程再調整のお願い
件名：ご予約重複によるお詫びと新たな調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇（マッサージ店名）の〇〇でございます。
この度は、〇〇様のご予約と他のお客様の予約が重なってしまい、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。〇〇様にはお時間を割いてご予約いただいていたにも関わらず、このような不手際が発生し、深く反省しております。
お客様に快適なサービスをご提供するために、私どもは予約管理の見直しを行い、再発防止に努めております。
改めて新たなご予約日時を調整させていただきたく、〇〇様のご都合の良い日時をお知らせいただけますでしょうか。ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ネイルサロンの予約重複に関するお詫びと再調整のお願い
件名：ご予約重複についてのお詫びと新しい日程調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております。〇〇ネイルサロンの〇〇でございます。
この度は、〇〇様のご予約が他のお客様と重なってしまい、ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お時間を空けていただいていたにも関わらず、このような不手際が発生したことを深く反省しております。
今後はこのようなことが二度と起こらないよう、予約管理体制の見直しを進めて参ります。〇〇様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同、全力で改善に努めさせていただきます。
つきましては、改めて〇〇様のご都合に合わせて新たなご予約日時を調整させていただきたく存じます。お手数をおかけいたしますが、ご都合の良い日時をご連絡いただけますでしょうか。できる限りご希望に沿えるよう調整いたしますので、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、今回の不手際について深くお詫び申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
〇〇ネイルサロン
ご予約重複に関するお詫びと新たな調整のお願い
件名：ご予約重複のお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇ネイルサロンの〇〇でございます。
この度は、私どもの手違いにより〇〇様のご予約が他のお客様と重なってしまい、急遽キャンセルをお願いする形となり、大変申し訳ございませんでした。〇〇様にはお時間を割いていただいていたにも関わらず、このような事態を引き起こしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事態を未然に防ぐため、予約管理体制を見直し、確認作業を徹底いたします。
改めてご予約の日程を調整させていただきたく、〇〇様のご都合の良い日時をお知らせいただけますでしょうか。ご迷惑をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げますが、ご理解いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
〇〇ネイルサロン
予約重複のお詫びと日程再調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇ネイルサロンの〇〇でございます。
まずは、〇〇様のご予約が他のお客様と重なってしまい、キャンセルのお願いをさせていただくこととなった件について、心よりお詫び申し上げます。私どもの確認不足が原因でご迷惑をおかけしましたこと、深く反省しております。
〇〇様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げるとともに、今後このような事態が二度と起こらないよう、より一層の注意を払い、管理体制を強化してまいります。
改めて新しい日時でのご予約を調整させていただきたいと考えております。お手数をおかけしますが、〇〇様のご希望の日程をお知らせいただけますでしょうか。できる限りご都合に合わせて調整させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
今回の件について、改めてお詫び申し上げます。
〇〇ネイルサロン
予約重複に関するお詫びと新たな日時調整のお願い
件名：ご予約重複についてのお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇ネイルサロンの〇〇でございます。
この度は、私どもの不手際により、〇〇様のご予約と他のお客様の予約が重なってしまい、誠に申し訳ございませんでした。〇〇様にはお手数をおかけし、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
私どもは、今後このような事態が発生しないよう、システムや確認方法を見直し、スタッフ間での共有を強化いたします。
つきましては、改めて〇〇様のご都合の良い日時でのご予約を調整させていただきたく存じます。お手数ですが、ご希望の日時をご連絡いただけますでしょうか。お待ち申し上げております。
再度、この度のご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
〇〇ネイルサロン
ご予約重複のお詫びと新たな調整のお願い
件名：ご予約重複に関するお詫びと再調整のお願い
本文：
〇〇様
お世話になっております、〇〇ネイルサロンの〇〇でございます。
まず、〇〇様のご予約が他のお客様の予約と重なってしまい、キャンセルをお願いすることとなったことを心よりお詫び申し上げます。このような不手際が生じてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。
私たちの確認ミスが原因で〇〇様に不便をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。今後、同様の事態が発生しないよう、予約管理体制の見直しと、スタッフ一同の確認作業を徹底いたします。
つきましては、新たに〇〇様のご都合の良い日時を調整させていただきたく存じます。お手数ですが、〇〇様のご希望の日時をお知らせいただけますでしょうか。
何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
〇〇ネイルサロン
