質問事項回答依頼メール【例文】

【お名前】様、質問事項に関するお願い

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

先日、お送りした資料について質問事項の回答をお願いしたくご連絡いたしました

質問事項は以下の通りです

・資料の第3ページに記載されているサービスの料金体系は、どのように決まっていますか
・資料の第5ページに記載されているサービスの導入期間は、どのくらいかかりますか
・資料の第7ページに記載されているサービスのメリットは、どのように評価していますか

これらの質問事項について

できるだけ詳しくお答えいただけますと幸いです
回答期限は来週の月曜日までとさせていただきます

お忙しいところ恐縮ですが

何卒よろしくお願い申し上げます

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

お手数おかけいたしますが、質問事項のご回答をお願い申し上げます

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

このたびは先日お送りした質問事項について回答をいただきたくご連絡いたしました

質問事項は以下の通りです

・貴社の製品に関する最新のカタログやパンフレット
・貴社の製品の特徴やメリットを具体的に教えてください
・貴社の製品の価格や納期について
・貴社の製品に関するアフターサービスや保証について

私どもは貴社の製品に大変興味を持っておりますが

上記の質問事項について詳しく知りたいと思っております

もしよろしければ質問事項について回答をお願いできますでしょうか

回答はメールで構いませんが

できれば一週間以内にお送りいただけると幸いです

お忙しいところ恐縮ですが

何卒よろしくお願い申し上げます

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【お名前】様への質問事項ご回答のお願い

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

先日お送りした質問事項につきまして、回答をお願いしたく存じます
質問事項は以下の通りです

・〇〇〇サービスの利用状況に関するアンケート
・〇〇〇サービスの改善点や要望に関するアンケート
・〇〇〇サービスの満足度に関するアンケート

これらの質問事項は〇〇〇サービスの品質向上やお客様満足度の向上に大きく貢献するものと考えております

貴社は当社の大切なパートナーであり貴社のご意見やご感想を伺うことは当社にとって非常に重要です

お忙しいところ恐縮ですが

何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます

回答期限は来月の〇日までとさせていただきます
回答方法はメールまたはFAXでお願いいたします。

メールアドレスはxxxx@xxx.com

FAX番号は03-xxxx-xxxx

ご不明な点がございましたら

お気軽にお問い合わせください
今後ともよろしくお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

お忙しいところ恐れ入りますが、質問事項についてのご回答をお願いいたします

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

質問事項ご回答のご協力をお願いいたします

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

先日、お電話でお伺いした質問事項について回答をいただけますでしょうか

質問事項は以下の通りです

・貴社の製品の特徴やメリットは何ですか
・貴社の製品の価格や納期はどのように決まりますか
・貴社の製品に関するアフターサービスや保証はありますか

私どもは貴社の製品に大変興味を持っておりますが上記の質問事項を把握することで

より適切な提案や判断ができると考えております

お忙しいところ恐縮ですが、ご回答をお願いいたします

回答はメールで構いませんが可能であれば今週中にいただけると幸いです

何卒よろしくお願い申し上げます

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【お名前】様、質問事項に関するご回答のお願い

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

この度は、貴社のウェブサイトを拝見させていただきました
貴社のサービスに興味を持ち質問事項がございますので、ご回答をお願いいたします

私は、〇〇〇という会社で〇〇〇という業務を担当しております
貴社のサービスは私たちの業務にとても役立つと感じましたが

いくつか不明な点があります

まず貴社のサービスの料金体系について教えていただけますか
また契約期間や解約条件などはどのようになっておりますでしょうか

さらに貴社のサービスを利用する際に必要な設備や環境などはありますか

以上

3点につきまして、ご回答をお願いいたします

お忙しいところ恐縮ですが

ご対応のほどよろしくお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

お手数ですが、質問事項ご回答のご対応をお願いいたします

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

貴社の〇〇〇というサービスに興味を持ちましたので、

質問事項の回答をお願いしたくメールを差し上げました

初めてのお問い合わせで恐縮ですが

よろしくお願いいたします

私は、〇〇〇という会社で〇〇〇という仕事をしております
貴社のサービスは、私の業務にとても役立ちそうだと感じました
しかしウェブサイトには詳細な情報が掲載されていなかったため

以下の点について教えていただければ幸いです

・貴社のサービスの料金体系はどのようになっていますか
・貴社のサービスを利用するには、どのような条件が必要ですか
・貴社のサービスの利用期間や解約方法はどのようになっていますか

以上3点についてお答えいただけると助かります
お忙しいところ恐れ入りますが

ご返信をお待ちしております
どうぞよろしくお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

質問事項ご回答のお願い：【お名前】様

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

この度は貴社のウェブサイトを拝見させていただきました

貴社のサービスに興味を持ち質問事項がございますので回答をお願いいたします

質問事項は以下の通りです

・貴社のサービスはどのような特徴がありますか
・貴社のサービスはどのような料金体系になっていますか
・貴社のサービスを利用するには、どのような条件が必要ですか

私は、〇〇〇という会社で〇〇〇という職種をしております
貴社のサービスを導入することで

業務効率や顧客満足度を向上させたいと考えております

お忙しいところ恐縮ですがご

回答いただけますと幸いです
どうぞよろしくお願い申し上げます

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【お名前】様への質問事項のご回答をお願い申し上げます

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
先日はお忙しい中、貴社の製品について詳しくご説明いただき、ありがとうございました

私は〇〇〇株式会社の開発部に所属しており貴社の製品を導入することを検討しております
その際に以下の質問がございましたので

お手数ですがご回答をお願いいたします

1. 貴社の製品はどのような仕組みで動作していますか

特に高速な処理を実現するために、どのような技術を用いていますか
2. 貴社の製品はどのような環境で使用できますか

例えばOSやハードウェアの種類やスペック、ネットワークの条件などに制限はありますか
3. 貴社の製品はどのようなライセンス形態で提供されていますか

また価格やサポート体制などについても教えてください

以上、3点につきまして

ご回答をお願いいたします
お忙しいところ恐縮ですが

何卒よろしくお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

お願い申し上げます：【お名前】様の質問事項ご回答

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

この度は貴社の製品に関する質問事項の回答をお願いするためにメールを差し上げました

私は、〇〇〇という会社で、〇〇〇という部署に所属しております
貴社の製品について質問がありますので、ご回答いただければ幸いです

質問事項は以下の通りです

・貴社の製品は、どのような原理で動作しているのでしょうか
・貴社の製品の性能や特徴を教えてください
・貴社の製品は、他社の製品と比べてどのような優位性がありますか
・貴社の製品は、どのような用途やシーンで活用できますか
・貴社の製品は、どのような価格設定になっていますか

以上

5点についてお伺いしたいと思います

お忙しいところ恐縮ですが

ご対応いただけますと幸いです
ご回答は、メールまたは電話（〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇）でお願いいたします
よろしくお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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質問事項に関するご連絡：【お名前】様

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

〇〇〇株式会社の〇〇〇と申します。
貴社の製品に関する質問がありメールにてお願いしたく存じます

私は〇〇〇という分野で研究を行っており貴社の製品を使用して実験を行いたいと考えています

しかし製品の仕様や使用方法について

ホームページやカタログでは分からない点がいくつかあります
以下の質問事項について、ご回答をお願いできますでしょうか

・製品の寸法や重量はどのくらいですか
・製品の動作温度範囲や消費電力はどのくらいですか
・製品の保証期間やアフターサービスはありますか
・製品の価格や納期はどのくらいですか

以上4点につきまして

お手数をおかけしますが、ご回答をお願いいたします
もし、電話でのご連絡がよろしければ

私の電話番号は〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇です
貴社の製品に関心を持っておりますので

ぜひともご協力をお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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【お名前】様、質問事項についてのお手続きをお願いいたします

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

〇〇〇株式会社の〇〇〇と申します。
この度は貴社の製品に関する質問をさせていただきたくメールを差し上げました
初めてのお問い合わせで恐縮ですが

どうぞよろしくお願いいたします

私は、〇〇〇という分野に関心があり

貴社の製品を使用して研究を行っております
そこで以下の質問事項について

ご回答をお願いできますでしょうか

・質問事項１
・質問事項２
・質問事項３

以上、３点の質問事項になります
お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認の上

ご回答をお願いいたします
貴社の製品は非常に優れており私の研究に大きな助けとなっております
今後とも

貴社の製品に対するサポートをよろしくお願いいたします

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【お名前】様への質問事項のご確認とご回答をお願いいたします

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

この度は、貴社の製品に関する質問をさせていただきます。

私は、〇〇〇という会社の〇〇〇と申します

貴社の製品に興味を持ち質問をお願いしたくご連絡いたしました

質問したいことは

貴社の製品の性能についてです

貴社の製品は、どのような特徴やメリットがあるのでしょうか

また他社の製品と比較して、どのような優位性があるのでしょうか

私は、貴社の製品を検討しておりますが詳しい情報が欲しいと思っております

もしよろしければ質問事項について回答をお願いできますでしょうか

回答は、メールでご連絡いただければ幸いです

私のメールアドレスは

〇〇〇@〇〇〇.comです

お忙しいところ恐縮ですが

ご回答をお待ちしております

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

貴殿の質問事項ご回答に関するお願い

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

このたびは、貴社の製品について質問させていただきたくメールを差し上げました
私は、〇〇〇という会社で〇〇〇という業務に携わっております

貴社の製品に関心を持ち質問がありますので

ご回答をお願いいたします

質問事項は以下の通りです

・貴社の製品はどのような原理で動作していますか
・貴社の製品の特徴やメリットは何ですか
・貴社の製品はどのような用途に適していますか
・貴社の製品はどのように購入できますか

以上、4点についてお答えいただければ幸いです

お忙しいところ恐縮ですが

ご対応のほどよろしくお願い申し上げます

返信は下記のメールアドレスにお願いいたします

メールアドレス：〇〇〇@〇〇〇.com

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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【お名前】様、質問事項に関するご意見・ご回答をお願い申し上げます

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

この度は貴社の製品に関する質問事項の回答をお願いするためにメールを差し上げました

私は、〇〇〇という会社で〇〇〇という業務を担当しております
貴社の製品について専門的な質問がありますので

ご教示いただければ幸いです

質問事項は以下の通りです

・貴社の製品は、どのような原理で動作しているのでしょうか
・貴社の製品の性能や特徴は、他社の製品と比べてどのような違いがありますか
・貴社の製品を使用する際に、注意すべき点や制限事項はありますか

以上、3点についてお伺いしたく存じます

お忙しいところ恐縮ですが

ご返信いただけますと幸いです
どうぞよろしくお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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