【アルバイト・パート】ミスをした際の謝罪メールを送る際の書き方・注意点
【アルバイト・パート】ミスをした際の謝罪メール例文集（文例）
【謝罪】先日のミスについて
件名：【謝罪】先日のミスについて
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
先日はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした
先週末に行われた〇〇〇イベントにおいて、私の不注意により、お客様のご案内を誤ったことが発覚いたしました
このような状況になってしまい、誠に申し訳ございません
お客様には大変ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした
このようなことが二度と起こらないよう、今後は更に注意を払い、業務に精進してまいります
また、今回のミスによりお客様にご不快な思いをおかけしたこと、大変心苦しく思っております
弊社の信頼を損ねることになったことを深く反省しております
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【謝罪】ミスをした際の謝罪
件名：【謝罪】ミスをした際の謝罪
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
先日は〇〇〇店舗にお越しいただきありがとうございました
この度は、私たち従業員の不注意により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます
昨日、お客様からお受け取りいただいた〇〇〇商品に誤りがあり、正しい商品をお渡しできていなかったことが判明しました
当店では、お客様に満足いただけるサービスを提供することが最優先であると考えておりますが、このようなミスをしてしまい、大変恥ずかしく思っております
このようなことが二度と起こらないよう、従業員一同改めて商品の品質管理とサービスの向上に取り組んでまいります
今回の件でお客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます
〇〇〇様には、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます
今後とも、より一層のサービス向上に努め、信頼される店舗であることをお約束いたします
何かご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください
引き続き、〇〇〇店舗をご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
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【謝罪】ミスをお詫びします
件名：【謝罪】ミスをお詫びします
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
〇〇〇と申します。先日、お客様からのお問い合わせに対し、不適切な回答をしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます
私たちのサービスには、お客様の声に真摯にお応えすることが求められます
しかしながら、私自身のミスにより、その大切な信頼関係を揺るがすこととなり、心より申し訳なく思っております
この度、誤った回答を行ってしまったことを深く反省し、再発防止に向けて強い意志を持っております
今後は、より丁寧な対応を心がけ、お客様に対して最高のサービスを提供できるように努めます
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります
何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
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【謝罪】ミスをしたことをお詫び申し上げます
件名：【謝罪】ミスをしたことをお詫び申し上げます
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
先日、〇〇〇の業務において、私のミスによりご迷惑をおかけしてしまいました
この度は大変申し訳ございません
具体的には、〇〇〇の書類に不備があり、お客様からクレームが入ってしまいました
私自身も、このような失態を犯してしまったことに深く反省しております
今後このようなことが再発しないよう、再度業務の内容を確認し、努めてまいります
また、お客様に対しては、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、信頼を回復できるよう努めて参ります
改めまして、私のミスによりご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます
今後とも〇〇〇様には、信頼される従業員として、より一層精進してまいります
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
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住所：
携帯電話：
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【謝罪】先日のミスについて
件名：【謝罪】先日のミスについて
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇〇と申します
先日、お客様に誤った情報をお伝えしてしまいましたことを、この場を借りて深くお詫び申し上げます
私たち〇〇〇チームは、お客様のご要望に沿った的確なサポートを提供することを心がけていますが、先日のミスによりご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます
このようなことが起こらないよう、今後はさらに注意を払い、誠実な対応を心がけてまいります
また、お客様には再度正確な情報をお伝えし、信頼を取り戻せるよう努めて参ります
再度、誤った情報をお伝えしてしまい、大変申し訳ございませんでした
今後ともよろしくお願いいたします
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
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【謝罪】ミスをしたことについて謝罪申し上げます
件名：【謝罪】ミスをしたことについて謝罪申し上げます
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
先日、私が担当していた業務において、大変恐縮ではございますが、ミスをしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます
お客様にご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます
具体的には、先日行われた〇〇〇の注文について、納品先を誤ってしまいました
お客様には、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません
明日、〇〇年〇月〇日の〇時に、お客様と直接お会いし、改めて誤りの原因と、再発防止策についてご説明させていただきます
また、このようなことが再度発生しないよう、従業員全員に対して再度研修を行うことを決定致しました
今後とも、信頼されるサービスを提供するために、取り組んで参ります
何卒、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます
以上、改めて深くお詫び申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
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【謝罪】先日のミスについてお詫び申し上げます
件名：【謝罪】先日のミスについてお詫び申し上げます
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
先日は〇〇店舗にお越しいただきまして、誠にありがとうございました
この度は、私たち従業員のミスによりお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます
具体的には、お会計時にお渡ししたおつりが不足していたことが発覚しました
お客様にとっては、大変ご迷惑をおかけしたことと存じます。誠に申し訳ございません
当店では、このような事態が発生しないよう、従業員のトレーニングや教育を徹底しておりますが、今回はその取り組みが不十分であったことを痛感しております
今後はこのようなことがないよう、再発防止に向けてさらなる改善を行ってまいります
改めて、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
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ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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