メンテナンスの為システムの機能が使えませんのお知らせメールを送る際の書き方・注意点
1 件名で伝える工夫
メンテナンス情報を明確に伝える簡潔な件名を作成しましょう
【例】「重要 〇〇システム一時メンテナンスのご案内」
2 謝罪の言葉
システムの一時停止に対するお詫びを述べましょう
【例】「ご利用の皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません」
3 メンテナンス日時
メンテナンスの日時を具体的に伝えましょう
【例】「日時 〇月〇日(曜日)〇時~〇時まで」
4 メンテナンス内容
メンテナンスの目的や対象機能を明確に説明しましょう
【例】「システムの安定性向上を目的としたメンテナンスを行います」
5 影響範囲
メンテナンスによる影響範囲を具体的に説明しましょう
【例】「メンテナンス中は以下の機能が一時的にご利用いただけません」
6 メンテナンス終了後の対応
メンテナンス終了後の利用再開の手続きや注意点を伝えましょう
【例】「メンテナンス完了後は通常通りシステムをお使いいただけます」
7 お問い合わせ先
質問や不明点に対する連絡先を明記しましょう
【例】「お問い合わせ先 〇〇サポートデスク(メールアドレス 電話番号)」
これらのポイントを踏まえて、ビジネスメールのプロとして自然な文章でメンテナンスのお知らせメールを作成し、受信者が必要な情報を把握しやすくすることが大切です。
メンテナンスの為システムの機能が使えませんのお知らせメール例文集(文例)
システムの機能が使えませんのお知らせメール①
件名:【メンテナンスのお知らせ】〇〇株式会社〇〇様 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
いつも〇〇株式会社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムの安定性と性能向上のため、メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。
メンテナンス中は、システムの一部機能がご利用いただけませんので、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
__________________
【メンテナンス期間】
メンテナンス期間は以下の通りです。
2023年4月2日(日)午前0時から2023年4月3日(月)午前0時まで
※作業状況により、前後する場合がございます。
【影響範囲】
メンテナンス中は、以下の機能がご利用いただけません。
・ログイン機能
・データの登録・編集・削除機能
・ダウンロード機能
・その他システムに関連する全ての機能
【対応方法】
メンテナンス期間中にシステムをご利用される場合は、以下の対応方法をご参考ください。
・メンテナンス前に必要なデータをダウンロードしておく
・メンテナンス後にデータの登録・編集・削除を行う
・メンテナンス中に発生した問い合わせは、メールまたは電話でお問い合わせください
__________________
【お問い合わせ先】
メンテナンスに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
〇〇株式会社 システム管理部
電話番号:03-xxxx-xxxx
メールアドレス:system@xxxx.co.jp
メンテナンス終了後は、通常通りシステムをご利用いただけます。
ご利用者様には大変ご迷惑をおかけしますが、より良いサービスを提供するために努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
システムの機能が使えませんのお知らせメール②
件名:【メンテナンスのお知らせ】〇〇株式会社〇〇 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度は、〇〇株式会社のシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。
システムの品質向上のためメンテナンス作業を実施させていただくことになりましたので、お知らせいたします。
メンテナンス期間中は、システムの一部機能がご利用いただけません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
__________________
【メンテナンス期間】
メンテナンス期間は以下の通りです。
2023年4月1日(土)午前2時~午前5時
【メンテナンス内容】
メンテナンス内容は以下の通りです。
・〇〇〇機能にAI(人工知能)を導入することで、〇〇〇が〇〇〇しやすくなります。
・AIは、システムが自動的に学習して最適な解決策を提案する技術です。
・〇〇〇機能は、システムがユーザーのニーズや状況に応じて最適な〇〇〇を提供する機能です。
・AIの導入により、〇〇〇機能はより高速かつ正確に動作し、ユーザーの満足度や効率性を向上させることが期待されます。
【メンテナンス後の対応】
メンテナンス後は、システムの全機能が通常通りご利用いただけます。
AIの導入に伴い、システムの操作方法や画面表示が若干変更される場合があります。
その際は、システム内のヘルプページやマニュアルをご参照ください。
__________________
また、ご不明な点やご質問などがございましたら、下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
今後とも、〇〇株式会社のシステムをよろしくお願い申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
システムの機能が使えませんのお知らせメール③
件名:【メンテナンスのお知らせ】〇〇株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度は、〇〇株式会社のシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムの品質向上のため下記の日程でメンテナンス作業を実施いたします。
__________________
【メンテナンス期間】
2023年4月1日(土)午前0時~午前4時
【影響範囲】
メンテナンス期間中、システムの全機能がご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【メンテナンス内容】
メンテナンス作業では、〇〇〇機能にAIを導入することで、〇〇〇が〇〇〇しやすくなるという改善を行います。
具体的には、以下の点が変更されます。
・AIがユーザーの嗜好や行動履歴を分析し、最適な〇〇〇を提案します。
・AIがユーザーのフィードバックや評価を学習し、〇〇〇の精度や速度を向上させます。
・AIがユーザーのニーズや問題点を把握し、〇〇〇のカスタマイズやサポートを強化します。
__________________
これらの変更によりシステムの利便性や満足度が高まることを期待しております。
メンテナンス作業後はシステムの再起動やログインなどに時間がかかる場合があります。
予めご了承ください。
メンテナンス作業に関するご質問やご不明点がございましたら、下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
【連絡先】
電話:
メール:
今後とも、〇〇株式会社のシステムをよろしくお願い申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
システムの機能が使えませんのお知らせメール④
件名:【メンテナンスのお知らせ】〇〇株式会社〇〇様 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつも弊社のシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムのメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせいたします。
メンテナンス期間中は、システムの一部機能がご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
__________________
【メンテナンス期間】
メンテナンス期間は以下の通りです。
・2023年4月2日(日)0:00~2023年4月3日(月)24:00
・期間中は、システムのログインやデータの入力・編集・削除などができません。
・期間終了後は、通常通りシステムをご利用いただけます。
【メンテナンスの目的】
メンテナンスの目的は以下の通りです。
・システムのセキュリティ強化とパフォーマンス向上
・システムの新機能の追加と既存機能の改善
・作業効率が大幅に短縮できるようになります。
【お願い】
メンテナンス期間中は、システムにアクセスしないようにお願いいたします。
また、メンテナンス前に必要なデータはバックアップしておくようにお願いいたします。
__________________
メンテナンスに関するご質問やご不明点がございましたら、下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
【連絡先】
〇〇株式会社 システムサポート部
電話番号:000-0000-0000
メールアドレス:
営業時間:平日9:00~18:00(土日祝日除く)
以上、よろしくお願い申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
システムの機能が使えませんのお知らせメール⑤
件名:【メンテナンスのお知らせ】〇〇株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。。
〇〇株式会社のシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムの品質向上のため、下記の日程でメンテナンス作業を実施いたします。
メンテナンス期間中は、システムの一部または全ての機能がご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
__________________
【メンテナンス期間】
2023年4月2日(日)0:00~4月3日(月)24:00
【メンテナンス内容】
・〇〇〇の作成機能の改善
・システムの安定性と速度の向上
・その他の不具合の修正
__________________
メンテナンス作業が終了次第、ご連絡いたします。
メンテナンス後は、〇〇〇の作成がより簡単にできるようになりますので、ぜひお試しください。
なお、メンテナンスに関するご質問やご不明な点がございましたら、下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
【連絡先】
〇〇株式会社 システムサポート部
電話:
メール:
今後とも、〇〇株式会社のシステムをよろしくお願い申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
システムの機能が使えませんのお知らせメール⑥
件名:【メンテナンスのお知らせ】〇〇株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、システムのメンテナンスを実施することとなりましたので、ご案内申し上げます。
メンテナンス期間中は、システムの機能が一部ご利用いただけませんことを、何卒ご了承ください。
__________________
【メンテナンス期間】
2023年4月2日(土)0:00~4月3日(日)23:59
【影響範囲】
・〇〇〇の作成機能
【メンテナンス目的】
・〇〇〇の作成がより簡単にできるようにするためのシステム改善
・オフラインでも使用可能になるようにするためのシステム更新
__________________
メンテナンス後は、より便利にご利用いただけるシステムとなりますので、ご期待ください。
メンテナンスに伴い、ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、メンテナンスに関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
〇〇株式会社 システムサポート部
電話:
メール:
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
メンテナンスの為システムの機能が使えませんのお知らせメール:フレーズ例文・文例
件名
その他:メール例文・文例
- 【お知らせ】メンテナンスに伴うシステム機能停止
- 【重要】システムメンテナンスのお知らせ
- 【お知らせ】予定されているメンテナンス作業
- 【重要】システムメンテナンス期間中の機能制限について
- 【お知らせ】メンテナンスによる一時的なサービス停止
- 【重要】システム機能のメンテナンススケジュール
- 【お知らせ】システムメンテナンスに伴う機能制限
- 【重要】システム機能が一時停止するお知らせ
- 【お知らせ】メンテナンス期間中のシステム制限
- 【重要】システムメンテナンスに関するお知らせ
- 【お知らせ】システム機能の利用停止について
- 【重要】メンテナンス作業によるシステム機能停止
- 【お知らせ】システムメンテナンスのスケジュールと影響
- 【重要】予定されているシステムメンテナンスについて
- 【お知らせ】メンテナンス期間中のシステム機能制限