メールに気が付かなかった場合のお詫び返信メール例文
シンプルなお詫びと対応
件名：ご連絡が遅れましたことのお詫び
○○さん
お世話になっております、○○（あなたの名前）です。
まず初めに、先ほどいただいたご連絡に気づかず、返信が遅れたことをお詫び申し上げます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
確認のうえ、必要な対応をさせていただきますので、少々お待ちください。もし他にご不明点などがございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
改めまして、この度はお手数をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
理由を簡潔に説明しお詫び
件名：返信が遅れましたことのお詫び
○○さん
お世話になっております、○○（あなたの名前）です。
この度は、先にいただいていたメールに気づかず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。業務に追われていたため、確認が遅れましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、注意いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。必要な手続きについては早急に対応いたしますので、少々お待ちください。
感謝の気持ちを込めたお詫び
件名：メール遅延のお詫び
○○さん
お世話になっております、○○（あなたの名前）です。
先程いただいていたご連絡に気が付かず、返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。確認が遅れたため、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
遅くなりましたが、すぐに必要な対応をさせていただきますので、少々お待ちいただければと思います。今後はこのようなことがないよう、気を付けますので、引き続きよろしくお願いいたします。
改めて、迅速にご連絡いただきありがとうございました。
シンプルなお詫びと対応
件名：ご連絡が遅れましたことのお詫び
○○さん
お世話になっております、○○（あなたの名前）です。
まず初めに、先ほどいただいたご連絡に気づかず、返信が遅れたことをお詫び申し上げます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
確認のうえ、必要な対応をさせていただきますので、少々お待ちください。もし他にご不明点などがございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
改めまして、この度はお手数をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
理由を簡潔に説明しお詫び
件名：返信が遅れましたことのお詫び
○○さん
お世話になっております、○○（あなたの名前）です。
この度は、先にいただいていたメールに気づかず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。業務に追われていたため、確認が遅れましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、注意いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。必要な手続きについては早急に対応いたしますので、少々お待ちください。
感謝の気持ちを込めたお詫び
件名：メール遅延のお詫び
○○さん
お世話になっております、○○（あなたの名前）です。
先程いただいていたご連絡に気が付かず、返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。確認が遅れたため、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
遅くなりましたが、すぐに必要な対応をさせていただきますので、少々お待ちいただければと思います。今後はこのようなことがないよう、気を付けますので、引き続きよろしくお願いいたします。
改めて、迅速にご連絡いただきありがとうございました。
返信が遅れたことをお詫びする例
件名：返信が遅れまして、申し訳ございません
〇〇さん
お疲れ様です、〇〇（あなたの名前）です。
この度は、メールに気が付かず、返信が遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。こちらからの返信をお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、メールを定期的に確認するようにし、迅速に対応できるように努めます。何か不明点や追加の情報が必要な場合は、どうぞご遠慮なくお知らせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
〇〇（あなたの名前）
早急に対応する意向を伝える例
件名：遅れての返信、誠に申し訳ございません
〇〇さん
お疲れ様です、〇〇（あなたの名前）です。
ご連絡いただいていたメールに気が付かず、返信が遅れてしまったことを深くお詫び申し上げます。大変ご迷惑をおかけしました。今後は迅速に確認を行い、メールの返信を迅速におこないますので、どうぞご容赦いただけますと幸いです。
もしお急ぎのことがありましたら、すぐに対応いたしますので、再度ご指示いただけますようお願い申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
〇〇（あなたの名前）
返信遅れへのお詫びと再確認のお願い例
件名：遅くなりましたが、返信させていただきます
〇〇さん
お疲れ様です、〇〇（あなたの名前）です。
先ほどのメールに気が付かず、遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。すぐに確認するべきでしたが、お手数をおかけしました。
お知らせいただいた内容について、再度確認させていただきますので、少々お待ちいただけますでしょうか。もし急いで対応が必要な場合は、優先的に進めさせていただきますので、どうぞお知らせください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
〇〇（あなたの名前）
早急に対応し、反省の意を表す例
件名：遅れてのご返信、深くお詫び申し上げます
〇〇さん
お疲れ様です、〇〇（あなたの名前）です。
メールに気が付くのが遅れたことを、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないように注意し、メールを定期的に確認するように徹底いたします。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。すぐに対応させていただきますので、何か必要な点がありましたらお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします。
〇〇（あなたの名前）
お詫びと今後の対応を丁寧に伝える例
件名：返信が遅れてしまい、申し訳ございません
〇〇さん
お疲れ様です、〇〇（あなたの名前）です。
ご連絡いただいていたメールに気が付かず、返信が遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。すぐに確認して対応するべきだったと深く反省しております。
今後は、より一層気をつけて、早急に返信ができるように心掛けますので、どうぞよろしくお願いいたします。もし今後、急を要する内容があれば、どうかお知らせいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
〇〇（あなたの名前）
【アルバイト・パート】メール気が付かなかった。返信
件名： 【アルバイト・パート】メール気が付かなかった。返信 株式会社〇〇（会社名） 〇〇課（部署） 〇〇（役職） 〇〇〇様（名前）orご担当者様 お世話になっております。〇〇〇と申します 先日頂いた〇〇〇様からのメールに気が付かなかったこと、大変申し訳ございませんでした 早速ですが、メールに記載いただいた〇〇〇の件についてお詫び申し上げます また、今後はこのようなことがないように再度注意を払ってまいります 〇〇年〇月〇日、〇時までに必要な〇〇〇についてですが 早急に手配し、ご提供させていただきます 今後ともよろしくお願いいたします 何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください 改めて、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした 今後もよろしくお願いいたします ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名 所属部署〇〇 氏名〇〇 TEL: ホームページURL： 住所： 携帯電話： メールアドレス： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
お返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます
件名：お返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます 株式会社〇〇（会社名） 〇〇課（部署） 〇〇（役職） 〇〇〇様（名前）orご担当者様 先日頂いたメールにお返事が遅くなり、大変申し訳ございません 私〇〇〇は、先日お送りいただいたメールを確認し、返信の準備を進めておりましたが 予期せぬ事態が発生し、メールの確認が遅れてしまいました 改めて、大変申し訳ございませんでした お待たせしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます 返信内容については、本日中にお送りさせていただきます 今後もこのようなことがないよう、努めてまいります ご返信を心よりお待ちしております ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名 所属部署〇〇 氏名〇〇 TEL: ホームページURL： 住所： 携帯電話： メールアドレス： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【重要】メール気が付かなかった件についてのお詫びとご連絡
件名：【重要】メール気が付かなかった件についてのお詫びとご連絡 株式会社〇〇（会社名） 〇〇課（部署） 〇〇（役職） 〇〇〇様（名前）orご担当者様 先日はお世話になりました。アルバイトの〇〇〇です この度は、先日〇〇〇様から頂戴したメールに気が付かず 返信ができていなかったことを深くお詫び申し上げます 〇〇〇様からのメールは、〇〇〇月〇〇日に送信されておりましたが 私の見落としにより気付かず、返信が遅れてしまいましたこと 大変申し訳ございません 〇〇〇様から頂戴した内容については、すでに把握し対応を行わせていただいております 今後はこのようなことがないよう、更なる注意を払い業務に取り組んでまいります 改めまして、〇〇〇様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした 今後とも末永くお取引させていただけますよう 何卒よろしくお願い申し上げます 以上、ご確認の程 何卒よろしくお願い申し上げます ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名 所属部署〇〇 氏名〇〇 TEL: ホームページURL： 住所： 携帯電話： メールアドレス： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【返信】メール気が付かなかった件について
件名：【返信】メール気が付かなかった件について 株式会社〇〇（会社名） 〇〇課（部署） 〇〇（役職） 〇〇〇様（名前）orご担当者様 先日送信頂きましたメールに気付かず、大変申し訳ございません 迅速に対応できずご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます 確認したところ、〇〇〇様からのメールは誤って迷惑メールフォルダに入っていたことが判明いたしました こちらのミスであり、大変恐縮しております 内容については、確認いたしました お問い合わせ頂いた件に関して、明日の〇〇時にご返信させて頂きます お時間がございましたら、よろしくお願い申し上げます 今後も、このようなことがないよう十分に注意してまいります 何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ お手数をお掛け致しますが 何卒よろしくお願い申し上げます ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名 所属部署〇〇 氏名〇〇 TEL: ホームページURL： 住所： 携帯電話： メールアドレス： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
メール気が付かなかった。返信
件名：メール気が付かなかった。返信 株式会社〇〇（会社名） 〇〇課（部署） 〇〇（役職） 〇〇〇様（名前）orご担当者様 いつもお世話になっております。〇〇〇と申します 先日、〇〇〇様から送信されたメールを気づかずに見逃してしまい、大変失礼いたしました このたびは返信が遅くなり申し訳ございません ご連絡いただいた内容につきまして、再度確認させていただきました 誠に申し訳ありませんが、対応にはお時間をいただく必要がございます 現在、詳細について検討を進めておりますので、明日中にご連絡差し上げる予定です ご迷惑をおかけいたしますが 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます また、今後はこのようなことがないよう、より注意を払ってメールを確認してまいります 今後とも、〇〇〇さんとの良好な関係を築いてまいりたいと思っておりますので 何卒よろしくお願い申し上げます 以上、よろしくお願いいたします ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名 所属部署〇〇 氏名〇〇 TEL: ホームページURL： 住所： 携帯電話： メールアドレス： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
お返事が遅れてしまい申し訳ありません
件名：お返事が遅れてしまい申し訳ありません 株式会社〇〇（会社名） 〇〇課（部署） 〇〇（役職） 〇〇〇様（名前）orご担当者様 いつもお世話になっております、〇〇〇です 先日いただいたメールに気が付かず、お返事が遅れてしまい申し訳ありませんでした この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした メールの件名に【長期休暇の申請】と記載された内容につきまして、確認したところ 〇〇〇さんからの申請は承認されております お休みの日程は〇〇年〇月〇日から〇〇年〇月〇日までの期間で、〇〇時から〇〇時までの時間帯となっております 大切なお休みの期間に返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました 今後はもっと注意深くメールを確認し、迅速な対応を心がけて参ります 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます この度は、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます 今後とも、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名 所属部署〇〇 氏名〇〇 TEL: ホームページURL： 住所： 携帯電話： メールアドレス： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
メール気が付かなかった。返信
件名：メール気が付かなかった。返信 株式会社〇〇（会社名） 〇〇課（部署） 〇〇（役職） 〇〇〇様（名前）orご担当者様 〇〇〇と申します。先日送信いただいたメールを見逃してしまい 大変申し訳ありませんでした お送りいただいたメールを確認しましたところ 〇〇〇という重要な情報が含まれておりました ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした 今後はこのようなことがないよう、再度注意を払って業務に励む所存でございます 何かアドバイスがございましたら、お気軽にご連絡ください 今回の件、誠に申し訳ございませんでした 引き続き、よろしくお願い申し上げます ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 会社名 所属部署〇〇 氏名〇〇 TEL: ホームページURL： 住所： 携帯電話： メールアドレス： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
アルバイト・パート対応のメールに気が付かなかった場合のお詫び返信メールを送る際の注意点
アルバイトやパートの仕事に関するメールに気が付かなかったことをお詫びする際、以下の注意点を押さえて、相手に失礼のないよう心掛けましょう。
速やかに返信する
メールに気づかなかったことを謝罪する際には、できるだけ迅速に対応することが大切です。遅れた理由を説明することも重要ですが、あまり言い訳がましくならないよう配慮し、できる限り早く返信しましょう。
丁寧で誠実な言葉を使う
謝罪の際は、丁寧で誠実な表現を使いましょう。相手に不快感を与えないよう、謙虚な態度で接することが求められます。たとえば「ご迷惑をおかけしました」や「深くお詫び申し上げます」といった表現を使い、遅れたことに対する反省の気持ちをしっかりと伝えます。
遅れた理由は簡潔に説明する
遅れた理由を説明する場合は、詳細すぎず簡潔に伝えましょう。「確認ミス」や「忙しくて見落としてしまった」など、具体的な理由を挙げるのは良いですが、言い訳にならないよう気をつけましょう。理由を述べる際も、相手に配慮を忘れないことが重要です。
今後同様のことが起こらないように伝える
同じことを繰り返さないために、今後の対応策や改善策を伝えると、誠意が伝わります。「今後は確認を徹底し、迅速に対応させていただきます」といった意気込みを伝えると良いでしょう。
感謝の気持ちを伝える
遅れたことへのお詫びに加えて、相手が改めて連絡をくれたことに対して感謝の気持ちを表すことも大切です。「お手数をおかけしました」や「ご連絡いただきありがとうございます」といった言葉を加えると、相手に対する敬意が伝わりやすくなります。
追加の情報を提供できる場合は記載する
もし、返信が遅れたことにより、他に必要な対応や確認事項がある場合は、それについても触れ、相手に追加情報を提供できる旨を伝えると、より親切な印象を与えることができます。
