【例文】ITシステムトラブル時の迅速な対応に感謝いたしますメールを送る際の書き方・注意点

ITシステムトラブルへの迅速な対応、誠にありがとうございました

件名：　ITシステムトラブルへの迅速な対応、誠にありがとうございました　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます

先日のITシステムトラブルに関する迅速な対応について厚く御礼申し上げます

突然のトラブルにもかかわらず

〇〇〇様は素早く対応いただき問題の根本原因を特定し解決へと導いてくださりました

お陰様で、業務への悪影響を最小限に抑えることができ大変助かりました

さらに今回のトラブルの原因や今後の対策について分かりやすくご説明いただいたことで

弊社としても対策の見直しや今後の予防策を実施する上で大変参考になりました

〇〇〇様のご助言は今後の業務改善に繋がることでしょう

この機会に改めて〇〇〇株式会社様の高い専門知識と技術力に感銘を受けました

今後もどうぞよろしくお願い申し上げます

最後になりますが今回のITシステムトラブルに対する〇〇〇様の迅速かつ適切な対応に心から感謝いたします

引き続き

末永くお付き合いいただけますことをお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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ITシステムトラブルへの迅速な対応、誠にありがとうございました

件名：ITシステムトラブルへの迅速な対応、誠にありがとうございました　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

この度は、弊社のITシステムトラブルに対して迅速且つ適切な対応をいただきましたこと

心より感謝申し上げます

先日、突如発生した弊社のITシステムトラブルにつきまして

お忙しい中、素早く駆けつけてくださり問題を見事に解決していただけたことに感謝の意を表します

トラブル発生から解決までの時間が短かったため業務への影響も最小限に抑えられ

大変助かりました

また、〇〇〇様のご丁寧な説明によ、今後のシステムトラブルに対する対策や予防策についても理解することができました

貴重なアドバイスをいただき弊社の業務改善に大いに役立てる所存です

この度のご対応を通じて、〇〇〇株式会社様の専門性と技術力を改めて実感いたしました

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます

最後に、再び〇〇〇様のご尽力に対して心より感謝申し上げます

どうぞ、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

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携帯電話：

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【感謝のお言葉】ITシステムトラブルへの即座な対処、誠にありがとうございました

件名：【感謝のお言葉】ITシステムトラブルへの即座な対処、誠にありがとうございました　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます

この度は弊社が遭遇したITシステムトラブルに対する迅速な対応に

心から感謝申し上げます

先日、突如発生したシステムトラブルにおいて、〇〇〇様は迅速に現場に駆けつけ

トラブルの原因を特定し見事に解決へと導いてくださいました

おかげさまで、業務への影響を最小限に抑えることができ大変助かりました

加えて、〇〇〇様から詳細な説明をいただきトラブルの原因や今後の対策について理解することができまし

貴重なアドバイスをいただいたおかげで弊社は今後のシステム管理や予防策に取り組む際の指針とすることができます

この度のご対応により改めて〇〇〇株式会社様の高い技術力と専門知識を実感することができました

今後も変わらぬお引き立てを賜りますよう

何卒よろしくお願い申し上げます

最後に今回のITシステムトラブルに対する〇〇〇様の迅速かつ適切な対応に

改めて感謝の気持ちを申し上げます

末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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【感謝の気持ち】ITシステムトラブルへの迅速な対応に感謝申し上げます

件名：【感謝の気持ち】ITシステムトラブルへの迅速な対応に感謝申し上げます　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

この度は弊社のITシステムトラブルに対し迅速かつ適切な対応を賜りましたこと心より感謝申し上げます

先日突如として発生したトラブルにおいて、〇〇〇様はたちまち対処にあたってくださいました

そのおかげで問題の解決が早期に達成され業務への影響が最小限に抑えられました

本当にありがとうございました

さらにトラブルの原因や対策について詳細なご説明をいただいたことで

弊社においても今後のシステム管理や予防策の見直しに役立てることができます

〇〇〇様の的確なアドバイスに感謝しております

この度のご対応を通じて、〇〇〇株式会社様の専門知識と技術力の高さをあらためて確認することができました

今後もどうか変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます

最後に今回のITシステムトラブルへの素晴らしいご対応に対して

改めて御礼申し上げます

引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

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携帯電話：

メールアドレス：

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【感謝の気持ち】ITシステムトラブルへの即座な対応に深く感謝いたします

件名：【感謝の気持ち】ITシステムトラブルへの即座な対応に深く感謝いたします　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます

先日のITシステムトラブルに際し迅速かつ的確な対応をいただいたことについて

心から感謝申し上げます

突如として起こったシステムトラブルにも関わらず、〇〇〇様はすぐさま駆けつけてくださり

問題の原因を見つけ出し迅速に解決へと導いていただきました

このおかげで、業務への影響を大幅に軽減することができ本当に助かりました

さらに、〇〇〇様から詳細な説明をいただくことで今回のトラブルの原因や今後の対策について理解することができました

これからも、〇〇〇様のアドバイスを参考に弊社の業務改善に努めてまいります

この経験を通して、改めて〇〇〇株式会社様の高い技術力と専門性を実感いたしました

今後も、引き続き宜しくお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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【感謝の気持ち】ITシステムトラブルに対する迅速なご対応、誠にありがとうございました

件名：【感謝の気持ち】ITシステムトラブルに対する迅速なご対応、誠にありがとうございました　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます

いつもお世話になっております

先日のITシステムトラブルにおいて迅速かつ適切に対応いただきましたこと心から感謝申し上げます

突如として発生した弊社のITシステムトラブルに対し、お忙しい中、すぐに駆けつけていただき

問題の解決に尽力していただいたことに深く感謝しております

おかげさまで、業務への影響が最小限に留まり弊社にとって大変ありがたいことでした

また、〇〇〇様から丁寧に解説いただいたおかげで今後のシステムトラブルへの対策や予防策について理解が深まりました

これらの貴重な知見を活かし弊社の業務改善に努めてまいります

この度の経験を通じて

〇〇〇株式会社様の専門知識と技術力が改めて確認できました

今後とも何卒よろしくお願いいたします

最後に、〇〇〇様のご尽力に心から感謝申し上げます

今後も変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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【感謝】ITシステムトラブル時の迅速な対応に感謝いたします

件名： 【感謝】ITシステムトラブル時の迅速な対応に感謝いたします　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます

この度は、〇〇〇株式会社の〇〇〇と申します

先日、弊社のITシステムにおいて発生したトラブルに対して迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました

不測の事態にもかかわらず、すぐに対応いただいたおかげで

私たちは業務の停滞や顧客への影響を最小限に抑えることができました

また、担当者の方々は親身になって私たちの状況を聞き最適な解決策を提供してくださったことも大変感謝しております

弊社としてもITシステムに関する問題は深刻なものであり

万が一に備え、改めてセキュリティ対策の見直しを進めております

また今後同様の問題が発生した際にも、〇〇〇様のご支援を頼りにしております

改めて、迅速かつ丁寧な対応に心から感謝申し上げます

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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【感謝】ITシステムトラブル時の迅速な対応に感謝いたします

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております、〇〇〇株式会社の〇〇〇と申します

先日、弊社のITシステムに関するトラブルが発生し、〇〇〇様には迅速かつ的確な対応をしていただきましたこと

この場をお借りしてお礼を申し上げたくメールを差し上げました

トラブル発生時は大変なご迷惑をおかけいたしましたが

〇〇〇様の素早い対応により早急な復旧が可能となりました

また担当の方々は、わかりやすい説明とともに丁寧な対応をしていただき大変心強く感じました

弊社としては今回のトラブルを教訓

ITシステムのセキュリティ対策を見直し、より良い環境を整えていく所存でございます

今後も、〇〇〇様のご支援をいただければ幸いです

改めて迅速な対応に心から感謝いたします

今後ともよろしくお願い申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

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住所：

携帯電話：

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【感謝の気持ち】ITシステムトラブル時の迅速なご対応に感謝申し上げます

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております、〇〇〇株式会社の〇〇〇でございます

先日、私たちのITシステムに障害が発生し大変困っておりましたところ

〇〇〇様のご迅速かつご丁寧な対応により問題が素早く解決することができましたこと心より感謝申し上げます

私たちが利用しているITシステムは弊社の業務に欠かせない重要なものです

今回の障害発生により大きな影響が及ぶことが懸念されましたが、〇〇〇様の尽力により業務への支障を最小限に抑えることができました

特に、迅速な対応により私たちの業務に与える影響を回避することができたこと本当に感謝の気持ちでいっぱいです

今回のトラブルは、私たちがシステムの問題に対して不十分だったことも示しています

これからは、より一層セキュリティ対策を徹底して実施し同様のトラブルが発生しないように努めてまいります

再度、〇〇〇様のご協力に深く感謝申し上げます

引き続き、何かございましたら

どうぞお気軽にご相談ください

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

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【感謝の気持ちをお伝えします】ITシステムトラブル時の迅速な対応に感謝いたします

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

〇〇〇株式会社の〇〇〇と申します

先日、私たちのITシステムにおいてトラブルが発生いたしましたが

〇〇〇様の迅速な対応によりスムーズに復旧することができました

改めて、心より感謝申し上げます

私たちのビジネスにおいて、ITシステムは欠かせないものであります

そのためトラブルが発生した際には業務にも大きな影響が及ぶことが懸念されておりました

しかし、〇〇〇様の迅速な対応により迅速かつ正確にトラブルを解決いただき私たちは大変助かりました

また、〇〇〇様の対応は単に問題の解決に留まらず私たちの業務における安心感にもつながりました

今後も、〇〇〇様のような信頼できるパートナーとして長くお付き合いを続けてまいりたいと思っております

改めて、〇〇〇様の迅速なご対応に心より感謝申し上げます

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

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