セキュリティに関する催促メールを送る際の書き方・注意点
件名: セキュリティ対策に関する確認のお願い
〇〇部
〇〇様
お世話になっております。△△部の△△です。
突然のお願いとなり恐縮ですが、貴社のシステムに関するセキュリティ対策について確認させていただきたく、ご連絡させていただきました。私たちの部署では、業務を行う上でシステムのセキュリティに非常に注意を払っており、現在貴社のシステムに対するセキュリティ対策について詳細をお伺いできればと思っています。
以下の点についてお教えいただけますでしょうか。
- データの保護:個人情報や機密データはどのように保護されていますか?
- アクセス管理:社内外からのアクセスに対する管理方法や制限はどのように実施されていますか?
- 定期的なセキュリティチェック:システムのセキュリティチェックはどのように行われていますか?
- 障害対応とインシデント対応:万が一のセキュリティインシデントが発生した場合の対応方法について教えてください。
お忙しいところお手数をおかけいたしますが、これらの点についてご確認いただけると幸いです。何かご不明点があれば、お気軽にお知らせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
△△部 △△
件名: セキュリティ対策に関する確認のお願い
〇〇部
〇〇様
お世話になっております。△△部の△△です。
突然のご連絡となり恐縮ですが、貴社におけるセキュリティ対策について、いくつか質問させていただければと思います。今後の業務においてセキュリティリスクの管理が非常に重要なため、貴社がどのような対策を実施されているのか確認させていただきたく、ご連絡いたしました。
以下の点についてお伺いできればと思います。
- データ暗号化:貴社ではデータの暗号化を行っているでしょうか?暗号化のレベルについても教えていただけると助かります。
- アクセス制御:システムへのアクセスはどのように制御されていますか?社員や外部のアクセス権限の管理について教えてください。
- セキュリティインシデント対応:セキュリティインシデント発生時の対応手順や体制についてご教示ください。
- 外部セキュリティ監査:貴社は外部機関によるセキュリティ監査を定期的に実施されていますか?もし実施している場合、結果についても教えていただければと思います。
お忙しい中お手数をおかけいたしますが、何卒ご確認いただけますようお願い申し上げます。もしお手元に資料があれば、そちらもご提供いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
△△部 △△
件名: システムのセキュリティ対策についての確認のお願い
〇〇部
〇〇様
お世話になっております。△△部の△△です。
突然のご連絡となり恐縮ですが、貴社のシステムにおけるセキュリティ対策についていくつか確認させていただきたく、メールを差し上げました。今後の業務において、安全性を確保するため、貴社のセキュリティ体制がどのようになっているのかを理解したいと考えております。
以下の点についてお教えいただけますでしょうか。
- ネットワークの保護:外部からの攻撃や侵入を防ぐための対策はどのように実施されていますか?
- システム更新とパッチ適用:セキュリティパッチやシステム更新はどの頻度で行われていますか?その管理方法についても教えていただけると幸いです。
- 従業員へのセキュリティ教育:従業員向けにセキュリティ教育や訓練は行われていますか?
- バックアップ体制:システムのデータバックアップについて、定期的に実施されているかどうか、またその管理方法についてお伺いしたいです。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。質問が多くなってしまい恐縮ですが、何卒ご協力いただけますようお願い申し上げます。
△△部 △△
件名: セキュリティ体制に関する質問のお願い
〇〇部
〇〇様
お世話になっております。△△部の△△です。
突然のご連絡となりますが、貴社におけるセキュリティ体制について確認させていただきたく思います。弊社でも業務の安全性を重要視しており、貴社がどのようなセキュリティ対策を講じているのかについてご教示いただけますでしょうか。
以下の点についてお答えいただけると幸いです。
- 不正アクセス防止:システム内での不正アクセスを防ぐためにどのような対策が講じられていますか?
- セキュリティ監視:リアルタイムでシステムのセキュリティを監視する体制は整っていますか?また、問題発生時の対応フローについてもお伺いしたいです。
- データの廃棄方法:使用しなくなったデータや機器の廃棄について、セキュリティ面での対応方法を教えていただけますか?
- 認証方法:システムへのアクセスに使用する認証方法(例えば、二段階認証など)はありますか?
お忙しい中、大変恐縮ですが、ご確認いただければと思います。セキュリティに関する重要な情報ですので、もし可能であれば、さらに詳細な資料などもご提供いただけると助かります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
△△部 △△
件名: セキュリティ施策に関する確認のお願い
〇〇部
〇〇様
お世話になっております。△△部の△△です。
突然のご連絡となり失礼いたします。私たちの部署では、業務の安全性とデータ保護を最優先にしており、貴社のシステムにおけるセキュリティ対策について、いくつか確認させていただければと思いご連絡いたしました。
以下の点についてご教示いただけると幸いです。
- ウイルス対策ソフトの導入:貴社ではどのようなウイルス対策ソフトを導入されておりますか?また、定期的なアップデートはどのように実施されていますか?
- ユーザー権限管理:ユーザーの権限やアクセス管理について、どのようなルールが設けられていますか?
- ログ管理:システムの利用状況やアクセスログはどのように管理されていますか?
- セキュリティインシデント対応体制:セキュリティに関連した問題が発生した場合の対応フローと、対応にかかる時間についてお教えいただけますか?
お忙しい中お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。もし追加の情報が必要であれば、遠慮なくお知らせください。
△△部 △△
件名: システムセキュリティに関するご確認のお願い
〇〇部
〇〇様
お世話になっております。△△部の△△です。
突然のご連絡となり失礼いたします。貴社と今後一緒に業務を進めるにあたり、システムのセキュリティ対策について確認させていただきたいと思いご連絡いたしました。業務におけるデータ保護が重要であるため、以下の点についてお教えいただければと思います。
- バックアップの取り組み:システムのデータバックアップはどのように管理されており、復旧体制は整っていますか?
- ファイアウォールの設定:貴社ではどのようなファイアウォール対策を施していますか?
- データ通信の暗号化:システム内で送受信されるデータの暗号化について、どのような施策が取られていますか?
- セキュリティポリシー:貴社内で定められているセキュリティポリシーやルールがあれば、その内容についてご教示いただけますか?
お忙しいところ恐れ入りますが、これらの点についてご確認いただけますようお願い申し上げます。もし資料や詳細な情報があれば、共有していただけると非常に助かります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
△△部 △△
セキュリティに関する催促メール例文集(文例)
【会社名】様のセキュリティ対策の状況確認
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、【会社名】様のセキュリティ対策の状況確認についてメールでお伺いさせていただきましたが
まだご回答をいただけておりません。
セキュリティ対策は【会社名】様のビジネスにとって非常に重要なことであり
万が一、不正アクセスやデータ漏洩などの被害に遭われた場合大きな損害や信用失墜につながる恐れがあります
私どもは、【会社名】様のセキュリティ対策をサポートするパートナーとして最新の技術やノウハウを提供させていただきたく存じます。
そのためには現在のセキュリティ対策の状況を把握することが必要です
お忙しいところ恐縮ですがセキュリティ対策の状況確認について
至急ご回答いただけますようお願い申し上げます
ご不明な点やご質問などございましたら
お気軽にご連絡ください
何卒よろしくお願いいたします。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【システム名】のセキュリティアップデートの実施のお願い
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、【システム名】のセキュリティアップデートの実施についてご案内させていただきましたが
ご確認いただけましたでしょうか
セキュリティアップデートは【システム名】の安全性と性能を向上させるために必要な作業でございます
お客様の大切なデータを保護するためにも、ぜひともご協力をお願いいたします
セキュリティアップデートの実施方法は以下の通りでございます。
(実施方法の説明)
セキュリティアップデートの実施期限は本日までとなっております。
お忙しいところ恐れ入りますが期限内にご対応いただけますよう
お願い申し上げます
ご不明な点やご質問がございましたら
お気軽にご連絡ください。
【システム名】のサポートチームが迅速に対応させていただきます
〇〇様のご多幸と【システム名】のご利用に関するご満足を
心よりお祈り申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
セキュリティリスクの評価と対策のご報告をお願いします
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、セキュリティに関する催促メールをお送りさせていただきましたが
ご確認いただけましたでしょうか
セキュリティリスクの評価と対策のご報告は弊社の業務遂行にとって非常に重要なものであり
期限を過ぎても未提出の場合は大きな問題が発生する可能性がございます
貴社のご多忙をお察しいたしますが
何卒、至急ご対応いただけますようお願い申し上げます。
ご報告の内容や形式については弊社の担当者がご案内いたしますので
お気軽にお問い合わせください
ご不明な点やご質問などございましたら
いつでもご連絡ください
この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございません
どうぞよろしくお願いいたします
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【会社名】様の情報セキュリティポリシーの再確認
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
この度は、セキュリティに関する催促メールをお送りすることになり誠に申し訳ございません
弊社では【会社名】様とのお取引に際して情報セキュリティポリシーの再確認を定期的に行っております
これは【会社名】様の貴重な情報を安全に保護するための必要な措置であり弊社の義務であると考えております
先日、弊社から情報セキュリティポリシーの再確認に関するメールをお送りいたしましたが
まだご回答をいただけておりません。
お忙しいところ大変恐縮ではございますが、至急ご回答をいただけますようお願い申し上げます。
【会社名】様とのお取引は弊社にとって非常に重要であり
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります
そのためにも情報セキュリティポリシーの再確認は必須のプロセスであるとご理解いただければ幸いです
ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【システム名】のセキュリティ脆弱性に関する対応のお願い
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、【システム名】のセキュリティ脆弱性に関する対応のお願いというメールをお送りさせていただきましたが
ご確認いただけましたでしょうか
この件は【システム名】の安全性と信頼性を保つために非常に重要なものであり
早急に対応いただきたいと考えております
もしまだ対応されていない場合は
お手数ですが至急ご対応のほどよろしくお願い申し上げます
また対応状況につきましては弊社にもご連絡いただければ幸いです
【システム名】をご利用いただきありがとうございます
今後ともよろしくお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【会社名】様のセキュリティ教育プログラムの進捗確認
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
この度は、セキュリティに関する催促メールをお送りすることになり誠に申し訳ございません
〇〇様のセキュリティ教育プログラムは弊社が提供するオンラインコースをご利用いただくことで
社員の皆様のセキュリティ意識を高めることができます。
またプログラムの完了後には修了証明書を発行いたします
現在、〇〇様のプログラムの進捗状況を確認させていただきましたところ
まだ一部の社員の皆様がコースを受講されていないことが分かりました
プログラムの期限は、あと〇日となっておりますので
お忙しいとは存じますが、どうぞお早めにコースを完了していただきますよう
お願い申し上げます
コースの受講方法や内容についてご不明な点がございましたら
お気軽にご連絡ください
弊社では、〇〇様のセキュリティ教育プログラムの成功を心より願っております
何卒よろしくお願い申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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【システム名】のセキュリティ監査結果の共有をお願いします
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、【システム名】のセキュリティ監査結果の共有をお願いした件につきまして
進捗状況を伺いたくメールを差し上げました
【システム名】は、〇〇社の重要なシステムであり
セキュリティ面での安全性を確保することは、〇〇社のビジネスにとっても非常に重要です。
そのため定期的にセキュリティ監査を実施し問題点や改善点を把握し対策を講じることが必要です。
【システム名】のセキュリティ監査結果をもとに今後のセキュリティ対策の計画や実施方法を検討しております。
そのためには、〇〇社様からのセキュリティ監査結果の共有が不可欠です。
恐れ入りますがセキュリティ監査結果の共有について
できるだけ早急にご対応いただけますようお願い申し上げます。
なおセキュリティ監査結果の共有方法やフォーマットについては
特に指定はございませんので、〇〇社様のご都合に合わせてご提供ください
ご多忙のところ大変恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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【会社名】様のアクセス管理に関する対策のご確認
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、【会社名】様のアクセス管理に関する対策のご確認をお願いした際にまだ回答がいただけておりません。
この件は非常に重要でセキュリティの強化とリスクの低減に直結するものです。
【会社名】様の情報資産を守るためにも、ぜひとも早急に対策を実施していただきたく存じます
【会社名】様のアクセス管理に関する対策のサポートをさせていただくことができます。
必要な資料やツール専門家のアドバイスなど何でもご用意いたしますので、お気軽にお申し付けください。
また対策の進捗状況や課題などがございましたら随時ご連絡ください
【会社名】様のセキュリティを向上させることは
私どもにとっても最優先の課題です
どうぞよろしくお願いいたします。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【システム名】のパスワードポリシーの見直しのお願い
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、【システム名】のパスワードポリシーの見直しのお願いをメールでお送りさせていただきましたが
まだご確認いただけていないようです
【システム名】は〇〇様の会社の重要なデータを管理するシステムですのでパスワードの強度や有効期限などの設定は
セキュリティ上非常に重要です。
パスワードポリシーの見直しは、〇〇様の会社のデータを守るために必要な措置です。
私どもは、〇〇様の会社と長く良好な関係を築いてきました。
そのためには、お互いに信頼し合、協力し合うことが大切だと考えております
パスワードポリシーの見直しは、その一環としてお願いしております。
ご多忙のところ恐縮ですが、できるだけ早くご確認いただき
ご返信いただけますようお願い申し上げます。
何かご不明な点やご質問などがございましたら
お気軽にご連絡ください
今後ともよろしくお願いいたします。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
セキュリティインシデント対応の手順の再確認をお願いします
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、セキュリティに関する催促メールをお送りさせていただきましたが
ご確認いただけましたでしょうか
弊社では、セキュリティインシデント対応の手順を定期的に見直し最新の状況に合わせて更新しております
この手順は、万が一セキュリティインシデントが発生した際に迅速かつ適切に対応するために必要不可欠なものです
そこで貴社におかれましても、弊社からお送りしたセキュリティインシデント対応の手順をご確認いただき
必要に応じて貴社の環境に合わせて修正・追加していただくようお願い申し上げます
また手順の確認が完了しましたら
弊社までその旨をご連絡いただけますと幸いです。
弊社では貴社との連携を密に行うことでセキュリティインシデントへの備えをより強化したいと考えております
恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
よろしくお願いいたします。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【会社名】様のデータ保護対策の実施状況のご報告をお願いいたします
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、弊社からお送りした「会社名様のデータ保護対策の実施状況のご報告」について
まだご回答をいただけておりません。
データ保護対策は会社名様の貴重な情報資産を守るために非常に重要なものです。
弊社としても会社名様のデータ保護対策の実施状況を把握し必要なサポートやアドバイスを提供したいと考えております。
お手数をおかけいたしますが
できるだけ早く「会社名様のデータ保護対策の実施状況のご報告」にご回答いただけますよう
お願い申し上げます。
ご多忙のところ恐縮ですが
何卒よろしくお願いいたします。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【システム名】のセキュリティアップデートのスケジュール調整
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日は【システム名】のセキュリティアップデートについてご相談させていただき、ありがとうございました。
その際にセキュリティアップデートのスケジュール調整について
〇〇様のご都合をお伺いすることになりましたが、現在もその件について進捗状況を確認しております。
セキュリティアップデートは、【システム名】の安全性と信頼性を高めるために必要な作業であり
早急に実施することが望ましいと考えております。
〇〇様のご利用環境や業務内容によってはスケジュール調整が必要な場合もございます
そのため、〇〇様のご都合をお伺いしてから最適なタイミングを決定したいと思っております。
恐れ入りますが、〇〇様のご都合をお知らせいただけますでしょうか
可能であれば今週中にご回答いただけると幸いです
もし何かご不明な点やご質問などございましたら
お気軽にご連絡ください
〇〇様のご回答をお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【会社名】様のセキュリティ運用の改善提案
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、【会社名】様のセキュリティ運用の改善提案をさせていただきましたが
その後の進捗状況について伺いたく存じます
セキュリティは常に変化する分野であり最新の脅威に対応するためには
適切な対策を速やかに実施することが重要です。私どもは、【会社名】様のセキュリティ環境を分析し最適なソリューションをご提案させていただきました。
この提案は、【会社名】様のビジネスにとって有益でありセキュリティリスクを低減することができます
この提案を実現するためには、【会社名】様のご協力が不可欠です。
私どもは、【会社名】様のご意向やご要望をお聞きし最終的な契約内容を決定したいと考えております。
そのためには早急にご返答いただくことが必要です。
お早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます
この度は、お忙しい中
私どもの提案をお聞きいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【システム名】のセキュリティ診断結果のご報告と対策のお願い
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日、【システム名】のセキュリティ診断結果のご報告と対策のお願いをメールでお送りさせていただきましたが
ご確認いただけましたでしょうか
【システム名】は、〇〇様の会社にとって重要なシステムであることは承知しております。しかし診断結果によりますと【システム名】にはいくつかの脆弱性が存在しており
放置したままではセキュリティ上のリスクが高まる可能性があります。
そのため私どもからは脆弱性を修正するための対策を速やかに実施していただくことを強くお勧めしております。
対策につきましては、メールに添付した資料に詳しく記載しておりますので
ご参照ください
〇〇様の会社では現在どのような進捗状況になっているか、お伺いしたく存じます。
対策に関するご質問やご相談がございましたら
お気軽にご連絡ください。私どもは、〇〇様の会社のセキュリティ向上に全力でサポートさせていただきます
お忙しいところ恐れ入りますが
何卒よろしくお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【会社名】様の情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の整備状況の確認
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
この度は、セキュリティに関する催促メールをお送りすることになり誠に申し訳ございません。
弊社では【会社名】様との業務提携にあたり、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の整備状況の確認を行っております。
貴重な情報を安全に保護するために必要なプロセスであり弊社としても最優先で対応しております
残念ながら、現在までに【会社名】様からISMSの整備状況に関する回答をいただけておりません。
このままでは業務提携の開始が遅れる可能性がございます。
大変恐縮ではございますが、【会社名】様のISMSの整備状況について
急ご連絡いただけますでしょうか
弊社では【会社名】様との業務提携を心から楽しみにしておりますので
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
ご不明な点やご質問などがございましたら
お気軽にご連絡ください
迅速に対応させていただきます。
この度は、ご多忙の中
大変お手数をおかけしてしまい申し訳ございません
何卒よろしくお願いいたします。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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