ストアからのお知らせメールを送る際の書き方・注意点
書き方での注意点
- 件名に重要な情報を明確に記載
「新商品」「特別セール」など、読者が興味を持つキーワードを使います。 - 最初に目的を簡潔に伝える
メールの主旨（新商品、セール情報など）を冒頭で明示します。 - 行動を促すリンクを目立たせる
「商品を見る」「セールに参加する」などの行動喚起（CTA）をボタンやリンクで配置。 - 情報を簡潔に整理
新商品やキャンペーン情報は箇条書きやセクション分けでわかりやすく。 - お客様への感謝を伝える
末尾に感謝の言葉やサポート窓口を記載し、安心感を与えます。
この形式でお知らせメールを作成することで、ストアの魅力を効果的に伝えることができます！
【重要なお知らせ】
件名：ストアからの大切なお知らせ 宛名：〇〇様 本文： 〇〇様 いつも弊社ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日は、重要なお知らせがございます。 【お知らせ内容】 〇〇（例：送料改定、ストアメンテナンス、規約変更など） 詳細につきましては、以下のリンクをご確認ください： URL： お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 今後とも弊社ストアをよろしくお願い申し上げます。
【新商品のお知らせ】
件名：新商品が登場しました！ 宛名：〇〇様 本文： 〇〇様 平素より弊社ストアをご愛顧いただき、ありがとうございます。 このたび、新商品が入荷しましたのでお知らせいたします！ 【新商品】 ・〇〇（商品名） ・価格：〇〇円（税込） ・特典：〇〇（例：限定ポイント、送料無料など） 新商品の詳細はこちら： URL： 数量限定となりますので、ぜひお早めにご覧ください！ 今後ともよろしくお願い申し上げます。
【セールのお知らせ】
件名：ストア限定セール開催中！ 宛名：〇〇様 本文： 〇〇様 いつも弊社ストアをご利用いただきありがとうございます。 日頃のご愛顧に感謝して、ストア限定セールを開催いたします！ 【セール概要】 ・期間：〇月〇日～〇月〇日 ・対象商品：〇〇（例：全商品、指定商品など） ・割引内容：最大50%オフ お得なセールの詳細はこちら： URL： この機会にぜひお買い物をお楽しみください！
【キャンペーンのお知らせ】
件名：期間限定キャンペーン実施中！ 宛名：〇〇様 本文： 〇〇様 いつも弊社ストアをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、期間限定キャンペーンを実施いたしますのでお知らせいたします！ 【キャンペーン内容】 ・期間：〇月〇日～〇月〇日 ・特典：〇〇（例：ポイント10倍、送料無料など） ・条件：〇〇（例：5,000円以上のご購入） 詳細はこちらをご覧ください： URL： お得なこの機会をぜひご利用ください！
【お客様感謝デーのお知らせ】
件名：お客様感謝デー開催のお知らせ 宛名：〇〇様 本文： 〇〇様 平素より弊社ストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 日頃の感謝の気持ちを込めて、お客様感謝デーを開催いたします！ 【概要】 ・開催日：〇月〇日 ・特典：〇〇（例：クーポン配布、全商品10%オフなど） 詳細はこちらから： URL： これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
ストアからのお知らせメール例文集（文例）
【重要なストアからのお知らせ】
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも弊社のネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます
このたびは、〇〇〇株式会社の〇〇〇より、大切なお知らせをお届けさせていただきます
最近、当社では新たな取り組みとして、環境に配慮したエコパッケージの導入や、お客様に合わせたおすすめ商品の提案機能を実装いたしました
これにより、お客様がより快適にショッピングを楽しんでいただけるよう、努力してまいります
また、当社のネットショップでは、定期的に限定セールや新商品の情報が発信されております
これらの情報は、メールマガジンや公式SNSで随時お知らせしておりますので、是非ともご登録いただければ幸いです
さらに、今後もお客様の声を大切にし、ニーズに合ったサービスの充実を図ってまいります
当社では、お客様から寄せられたご意見やご要望を真摯に受け止め、継続的に改善活動を行っております
お客様のご協力があってこそ、より良いサービスを提供できると考えておりますので
何かお気づきの点やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ
〇〇〇様のご利用が今後とも続けられますよう、引き続きサポートさせていただきます
どうぞ今後とも、弊社ネットショップをよろしくお願い申し上げます
何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ
どうぞよろしくお願いいたします
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【ストアから大切なお知らせがございます】
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも弊社のネットショップをご利用いただき、心より感謝申し上げます
このたび、〇〇〇株式会社の〇〇〇より、重要なお知らせをお届けいたします
最近、弊社ネットショップでは、新商品の追加やキャンペーン情報、オンライン限定セールなど、お得な情報を随時発信しております
さらに、今後はショッピングに役立つ情報や商品レビュー、お客様の声を取り入れたコンテンツもご提供してまいります
これらの情報は、お客様にとって有益であることを目指しておりますので、ぜひご活用いただければ幸いでございます
また、弊社では、お客様からのご意見やご要望を大切にし、サービスの向上に努めております
そのため、お客様からいただいたフィードバックをもとに、商品ラインナップの拡充やサイトの改善、サポート体制の強化など、さまざまな取り組みを行ってまいります
どんな小さなご意見でもお気軽にお寄せいただけますと幸いでございます
今後も〇〇〇様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります
引き続き、弊社ネットショップをどうぞよろしくお願い申し上げます
何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ
どうぞよろしくお願いいたします
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【重要なストアからのお知らせ】
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社のネットショップをご利用いただき、心から感謝申し上げます
本日は、重要なお知らせがございますので、〇〇〇株式会社の〇〇〇よりご連絡させていただきます
ご利用いただいているネットショップにおいて、この度、システムの大幅なアップデートを実施いたしました
このアップデートにより、お客様にとってより使いやすく、安全性が向上したショッピング環境を提供できることを目指しております
具体的には、会員登録の際の手続きが簡素化され、商品検索やカートへの追加がスムーズに行えるようになりました
また、お支払い方法や配送オプションの追加も行われております
今回のアップデートにより、お客様のショッピング体験がより快適になることを期待しております
また、今後もお客様のご意見やご要望に耳を傾け、サイトの改善に努めてまいります。この度のアップデートに伴い、何かお困りの点やご質問がございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。担当者が迅速に対応させていただきます
今後とも、〇〇〇様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります
引き続き、弊社ネットショップをどうぞよろしくお願い申し上げます
皆様からのご愛顧に心より感謝いたします
どうぞよろしくお願いいたします
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【ストアからのお知らせ】お得なセール情報のお知らせ
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社のオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます
この度、〇〇〇ストアからお得なセール情報のお知らせがございます
今回のセールは、〇〇〇の新商品を発売するにあたっての特別企画で、今までにない割引率での販売を行っております
また、セール対象商品には、数量限定の特典も付いています
新商品に関する情報や、セールの対象商品については、当ストアのウェブサイトに掲載されています
この機会に是非ご覧いただき、お気に入りの商品をお買い求めください
今回のセールは、〇〇〇までの期間限定となっておりますので、お早めにお買い求めいただけますようお願い申し上げます
また、今後もお客様にご満足いただけるよう、〇〇〇ストアでは商品の品揃えやサービスの向上に努めてまいります
ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください
今後とも〇〇〇株式会社のオンラインストアをよろしくお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【重要】ストアからのお知らせ
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも弊社のストアをご利用いただき、誠にありがとうございます
この度、重要なお知らせがございますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます
弊社のストアにおいて、一部の商品について品質に問題が発生していることが判明いたしました
現在、該当する商品の出荷を一時停止しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、安全性を最優先に考慮した措置となりますので
ご理解いただけますようお願い申し上げます
当該商品につきましては、早急に品質改善を行い、再販売に至るよう最大限の努力を払ってまいります
お客様には再度ご購入いただくことで、改めて品質の良い商品をご提供できるよう、ご協力をお願い申し上げます
なお、該当する商品のお持ちのお客様には、改善された商品を無償でご提供する予定です
詳細につきましては、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちください
このような事態となってしまい、誠に申し訳ございません
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今後もお客様に安心してご利用いただけるよう
品質管理の強化を図ってまいります
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
今後とも〇〇〇をご利用いただきますよう
心よりお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【重要】ストアからのお知らせ
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社のECサイトをご利用いただきありがとうございます
この度、ストアから重要なお知らせがございます
近日中に弊社のサイトリニューアルに伴い、一部のページのURLが変更されます
これにより、現在お気に入り登録されているページにアクセスできなくなる可能性があります
お手数をおかけし、誠に申し訳ございません
変更後のURLは、リニューアル後にお知らせいたします
新しいURLをご登録いただく際には、お手数ですがブックマークの変更をお願いいたします
また、リニューアル後には、より使いやすいサイトに生まれ変わりますので
ぜひご利用いただければと思います
今後とも〇〇〇株式会社のECサイトをご愛顧いただきますよう
何卒よろしくお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【ストアからのお知らせ】〇〇〇様へ
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも〇〇〇をご利用いただきありがとうございます
〇〇〇株式会社の〇〇〇でございます
この度は、ストアからのお知らせをお届けいたします
〇〇〇ストアにて、〇〇〇製品が新たに入荷いたしました
この製品は、〇〇〇に最適化された製品であり、長年にわたる開発の成果を詰め込んだものとなっております
また、ご注文いただいた際には、〇〇〇の特典もございます。ぜひこの機会に、ご検討いただければと思います
この製品は、お客様からのご要望に基づいて開発されたものであり、〇〇〇において多くのお客様にご愛用いただいております
今回の入荷数には限りがございますので、ご注文はお早めにお願いいたします
また、この機会に、〇〇〇ストアの特典についてもご紹介いたします
当社のストアでは、〇〇〇を中心に、豊富なラインナップを取り揃えております
また、お客様にご満足いただけるよう、購入前の不安や疑問にお答えできるような体制を整えておりますので、安心してお買い物いただけます
今後とも、〇〇〇をご利用いただけるよう、取り組んでまいります
何かご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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