【ネットショップ】レビュー投稿のお願いメールを送る際の書き方・注意点
レビュー投稿をお願いするメールをお客様に送る際、いくつかのポイントに注意してください。まず、件名には「商品レビューのご協力をお願いいたします」と記載し、明確な目的を伝えましょう。
本文では、お客様が購入された商品名を明記し、その商品に対する感想や意見をお願いすることが重要です。また、レビュー投稿が他のお客様にとって役立つ情報提供に繋がることや、当店のサービス向上に役立つことをお伝えしましょう。
レビュー投稿の方法や投稿ページへのリンクを簡単に案内し、手間をかけずに投稿できるようにしてください。また、投稿いただいたレビューに感謝する言葉を添えることで、お客様の協力意欲を高めることができます
【ネットショップ】レビュー投稿のお願いメール例文集（文例）
【お願い】レビュー投稿をお願いいたします！
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
〇〇〇株式会社の〇〇〇でございます。いつも弊社ネットショップをご愛顧いただきまして、心より感謝申し上げます
本日は、レビュー投稿に関するお願いがございます
先日お買い上げいただいた商品につきまして、お客様のご意見やご感想をお聞かせいただけると大変助かります
レビュー投稿は、商品の改善や新たなお客様への参考になるだけでなく
弊社のサービス向上にも繋がります
お手数をおかけいたしますが
〇〇〇までに商品ページにアクセスの上、レビューを投稿いただけますと幸いです
レビュー投稿に際しましては、商品の使用感やデザイン、価格に関する評価など、具体的なご意見をお願い申し上げます
また、今後のご購入に向けて、お客様への感謝の気持ちを込めまして
レビュー投稿いただいたお客様に限り次回のお買い物でご利用いただけるクーポンコードをお送りさせていただきます
この度は、お忙しい中、レビュー投稿のお願いをさせていただきましたこと
重ねてお詫び申し上げます
今後とも、お客様により良い商品とサービスを提供できるよう
努力を重ねて参ります
どうぞ宜しくお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【お願い】〇〇〇様へ、ご購入商品のレビュー投稿をお願いします
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
〇〇〇株式会社の〇〇〇と申します。この度は弊社ネットショップをご利用いただき、心より感謝申し上げます
本日は、貴重なご意見をお聞かせいただくため、レビュー投稿についてお願いがございます
最近お買い上げいただいた商品について、お客様のご意見やご感想をレビューとして投稿いただけると幸いです
お客様からいただくフィードバックは、私たちにとって非常に重要であり、サービスや商品の改善に役立ててまいります
レビュー投稿は、弊社ウェブサイト上の商品ページからお手続きいただけます
また、レビュー投稿によって、他のお客様にも購入の参考になり
より良いショッピング体験が提供できることを期待しております
投稿いただいたレビューには、感謝の印として、
回ご利用いただける割引クーポンをお送りさせていただく予定です
引き続き、〇〇〇株式会社をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、努力してまいります
どうぞ宜しくお願い申し上げます
今後ともお客様のご期待に応える商品やサービスを提供できるよう
日々努力してまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【お願い】大切なお客様へ、レビュー投稿のご協力をお願いいたします
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
〇〇〇株式会社の〇〇〇と申します。いつも弊社ネットショップをご利用いただき、心より感謝申し上げます
本日は、貴重なご意見をいただくため、レビュー投稿のお願いをさせていただきます
先日お買い上げいただいた商品について、お客様の率直なご意見やご感想をレビューとして投稿していただけると幸いです
皆様からのレビューは、商品の改善やサービスの向上に役立たせていただくとともに
他のお客様の参考にもなります
投稿いただいたレビューには、感謝の気持ちを込めまして
次回ご利用時に使える割引クーポンをプレゼントさせていただきます
投稿方法は、弊社ウェブサイト上の商品ページにアクセスし「レビューを書く」ボタンをクリックしていただくだけです
お手数をおかけしますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます
また、今後もお客様のご要望にお応えできるよう
商品の品揃えやサービスの向上に努めてまいります
この度のお願いに関しまして、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう
一層の努力を重ねてまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【ご協力のお願い】〇〇〇株式会社でのレビュー投稿について
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社のECサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます
この度は、当社の商品をご購入いただきまして誠にありがとうございます
さて、このたびは、〇〇〇株式会社のECサイトでご購入いただいた商品について
ぜひレビューを投稿していただけないでしょうか
お客様の声は、私たちにとって非常に重要であり今後の商品開発やサービス向上の参考にさせていただいております
また、レビュー投稿いただいたお客様には、特典として〇〇ポイントを進呈させていただきます
レビューを投稿する方法は、以下の手順で簡単に行えます。
- 〇〇〇株式会社のECサイトにログインする
- 購入履歴から対象の商品を選択する
- 「レビューを書く」ボタンをクリックする
- レビューを書き、投稿する
ご投稿いただいた内容は、商品の改善につなげるために
商品部門や開発部門などの関係部署にて共有されます
お客様からの貴重なご意見を、ぜひお聞かせください
なお、お客様には、特典として〇〇ポイントを進呈させていただきます
このポイントは、次回のお買い物時にご利用いただけますので、ぜひご活用ください
今後とも〇〇〇株式会社のECサイトをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
何かご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【レビュー投稿のお願い】〇〇〇株式会社より
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも〇〇〇をご利用いただき、ありがとうございます
〇〇〇株式会社の〇〇〇です
この度は、ご購入いただいた商品について、ぜひレビューの投稿をお願いしたく
メールを送らせていただきました
お客様のレビューは、他のお客様の商品選びの参考になり、当社にとっても大変貴重な情報となります
お手数をおかけいたしますが、ぜひご協力いただけますようお願い申し上げます
レビューは、当社のECサイトにログインいただき、商品ページにてご記入いただけます
商品の良い点、改善してほしい点など、率直なご意見をお聞かせください
また、お客様からのご意見は、当社のサービス向上のための貴重な情報として活用させていただきます
今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます
今後とも〇〇〇をご愛顧いただけますよう
心よりお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【重要】〇〇〇株式会社のレビュー投稿について
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます
私たちはお客様に最高のサービスを提供するために、日々努力しております
この度は、お買い上げいただいた商品のレビュー投稿のお願いをさせていただきます
お客様の貴重なご意見をいただくことで
今後のサービス向上に役立ててまいります
商品をご購入いただいた際にご登録いただいたメールアドレスに
レビュー投稿のご案内をお送りしております
ぜひ、お手数をおかけいたしますが、ご投稿いただけますと幸いです
また、ご意見・ご要望等ございましたら
お気軽にお問い合わせください
私たちはお客様の声を大切にしております
今後とも〇〇〇株式会社をご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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【レビュー投稿のお願い】〇〇〇株式会社より
件名： 株式会社〇〇
株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署） 〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社をご利用いただき、ありがとうございます
お客様のおかげで、私たちは日々成長していることを心から感謝しています
この度は、お買い上げいただいた商品に関するレビューの投稿をお願いしたく、ご連絡を差し上げました
お客様の声は私たちのサービス向上につながる重要な要素であり
今後の改善点についての参考となります
当社の商品をご購入いただいたお客様には、商品到着後にメールでレビューのご案内をお送りしております
また、レビューを投稿いただいたお客様には
特別な割引クーポンをプレゼントしています
レビューを投稿いただく際には、お客様の貴重なご意見や感想をお聞かせください
商品の良い点だけでなく、改善してほしい点も遠慮なくお書きください
お客様の声をもとに、より良い商品を提供してまいります
また、今後も〇〇〇株式会社をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります
何かご不明な点がございましたら
いつでもお問い合わせください
今後とも〇〇〇株式会社をよろしくお願いいたします
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL：
住所：
携帯電話：
メールアドレス：
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