予約商品入荷通知メールを送る際の書き方・注意点
予約商品入荷通知メールを送る際に注意すべきポイントを以下にまとめます。まず、件名に「予約商品入荷通知」を明記し、お客様がメールの内容をすぐに理解できるようにしましょう。
本文では、お客様のお名前を記載し、予約していた商品が入荷したことを伝えます。入荷した商品名と予約番号を正確に記載し、お客様が確認しやすいように心掛けましょう。
また、発送予定日や配送方法、支払い方法など、お客様が選択したオプションを再度確認させることが重要です。不明点や変更がある場合は、お客様が連絡できる方法を案内しましょう
予約商品入荷通知メール例文集(文例)
【大切なお知らせ】予約商品の入荷と発送について
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社のECサイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
本日は、お客様がご予約いただいた商品に関する重要なお知らせをお伝えいたします
お待たせいたしました!お客様がご予約いただいておりました商品が
ついに入荷いたしました
このたびは、多くのお客様からのご要望にお応えするべく急ピッチで準備を進めてまいりました
ご予約いただいた商品は、本日より順次発送を開始いたしますので
お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいませ
発送に関する詳細情報(配送業者や追跡番号など)は
マイページの「注文履歴」からご確認いただけます
また、商品がお手元に届きましたら、是非とも商品ページにレビューをお寄せいただければ幸いです
今後の商品開発やサービス向上に役立てさせていただきます
引き続き〇〇〇株式会社のECサイトをお引き立ていただけますようお願い申し上げます
今後もお客様に喜んでいただける商品やサービスを提供できるよう
日々努力してまいります
どうぞ、末永くお付き合いいただけますようお願いいたします
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【大切なお知らせ】予約商品の入荷と発送のお知らせ
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社のネットショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます
この度は、大変お待たせいたしました予約商品の入荷についてお知らせ申し上げます
先日、お客様からご予約いただいておりました商品が無事に入荷いたしましたので
ご報告させていただきます
このたび入荷した商品は、品質検査を経て、速やかに梱包作業に入り
発送手続きが完了次第、お客様のもとへお届けいたします
商品の到着まで、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます
また発送が完了しましたら、別途発送完了のお知らせメールをお送りさせていただきます
その際には、追跡番号やお届け予定日などの詳細情報も含めてご案内申し上げますので、メールのご確認をお願いいたします
なお、発送状況についてご不明な点がございましたら
お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ
お客様には、今後とも〇〇〇株式会社のネットショップをお引き立ていただけることを心より願っております
何かご不明な点やお困りのことがございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせください
今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので
どうぞよろしくお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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【大切なお知らせ】予約商品の入荷と発送について
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社のネットショップをご愛顧いただきまして、心より感謝申し上げます
この度、ご予約いただいた商品に関する重要なお知らせをお届けいたします
ご予約いただいておりました商品が、本日無事に入荷いたしましたことをお伝え申し上げます
これに伴い、弊社ではただちに梱包作業を開始し、順次発送手続きを進めてまいります
発送完了次第、お客様には発送通知メールをお送りさせていただく予定ですので
今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます
また、商品の発送状況や配送状況については
弊社ウェブサイト上の「マイページ」からご確認いただけます
商品がお手元に届くまで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます
なお、ご不明な点やご質問がございましたら
お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください
この度は、商品の予約・入荷に関するお知らせをお伝えすることができ、大変うれしく存じます
今後とも、〇〇〇株式会社をどうぞよろしくお願い申し上げます
引き続き、お客様に喜んでいただける商品を提供できるよう
努めてまいります
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【入荷通知】〇〇〇商品のご予約商品が入荷いたしました
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつも〇〇〇をご利用いただき、誠にありがとうございます
〇〇〇株式会社の〇〇〇でございます
この度は、ご予約いただいた〇〇〇商品が入荷いたしましたことをご報告させていただきます
入荷には多少の遅れがあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます
お客様からのご予約に対して、迅速に対応できるように今後も努めてまいります
お客様のご予約いただいた商品は、弊社の倉庫から出荷いたします
商品到着まで、もうしばらくお待ちいただきたく存じますが
ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください
また、今回の入荷に際しまして、今後〇〇〇商品が再入荷した場合には
ご案内させていただきます
今後とも〇〇〇をご愛顧いただけますよう
よろしくお願い申し上げます
以上、ご報告申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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【入荷通知】〇〇〇商品が再入荷いたしました!
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社をご利用いただきありがとうございます
この度は、お客様からお問い合わせの多かった〇〇〇商品が再入荷いたしましたことをお知らせいたします
〇〇〇商品は、予約商品として販売開始後、大変な反響をいただきました
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます
再入荷のお知らせは、多くのお客様にお待ちいただいている商品のため
すでに予約していたお客様に先にご案内を差し上げます
予約いただいていないお客様には、次回の入荷をお待ちいただくことになりますことをご了承ください
〇〇〇商品は、〇月〇日に再入荷予定です
在庫数には限りがございますので、再度売り切れとなってしまう可能性もございます
お早めにご購入いただけますよう、お願い申し上げます
また、今回の再入荷について、お客様からのお問い合わせやご要望に真摯にお応えしてまいりました
今後もお客様の声に真摯に向き合い
より良いサービスを提供できるよう努めてまいります
何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください
今後とも〇〇〇株式会社をよろしくお願いいたします。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
【予約商品入荷のお知らせ】〇〇〇からお待ちかねの商品が入荷しました
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつも〇〇〇をご利用いただき、ありがとうございます
この度は、お待ちかねの商品の入荷についてお知らせいたします
お客様より多数のご予約をいただいておりました、〇〇〇商品が入荷いたしました
商品の準備が整い次第、速やかに発送いたします。今しばらくお待ちください
〇〇〇商品は、当社の人気商品でございます
予約販売期間中に多くのお客様よりご注文をいただき誠にありがとうございました
当社では、お客様からのご要望に応え、商品の入荷を早急に対応いたしました
なお、お客様がご予約いただいた際の配送日時については
ご確認いただけましたでしょうか
もし未確認の場合は、ご注文履歴ページよりご確認いただけますので
お早めにご確認ください
〇〇〇商品に関するご不明点やご質問がございましたら
お気軽に弊社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください
また、今後とも〇〇〇をご愛顧いただけますようお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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【お知らせ】予約商品の入荷日が決定しました!
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつも〇〇〇株式会社の商品をご利用いただき、ありがとうございます
この度は、ご予約いただいていた商品の入荷日が決定しましたので、ご連絡いたします
予約いただいた商品「〇〇〇〇〇」の入荷日は、〇〇月〇日に決定いたしました
入荷後は、速やかにご発送いたしますので
お届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます
なお、予約商品に関しましては、大変なご好評をいただいており
ご予約をいただいたお客様には、改めて深くお礼申し上げます
当社では、お客様からのご要望にお応えし、今後も高品質な商品の提供を心がけてまいります
また、この機会に、当社の公式ウェブサイトにアクセスしていただくと
他にも多くのお得な情報をご覧いただけます
新商品のご紹介や期間限定のセール情報、お得なクーポンなど、様々な特典をご用意しております
是非、この機会に一度ご覧ください
今後とも、〇〇〇株式会社をご愛顧いただけますよう
何卒よろしくお願い申し上げます
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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