既に競合他社と契約済みの場合のお断りメールを送る際の書き方・注意点
- 感謝の表現:提案に感謝を示す: 例文「ご提案いただき誠にありがとうございます」
- 断りの理由 :既に競合他社と契約していることを伝える: 例文「大変恐れ入りますが すでに競合他社様との契約がございますため」
- 詳細説明:状況を具体的に説明する: 例文「現在はその契約が継続中であり 弊社としては新たな提案を受け入れることが難しい状況です」
- 謝罪:お客様へのご迷惑を謝罪する: 例文「ご提案いただいたにも関わらずお断りする形となり申し訳ございません」
- 今後の可能性:将来的な協力の可能性を示す: 例文「契約が終了次第 ぜひ改めてご提案いただけると幸いです」
- 連絡:状況が変わった際に連絡する旨を伝える: 例文「弊社からも状況に変化がありましたら改めてご連絡させていただきます」
- 閉めの挨拶:誠意を込めた挨拶で締める: 例文「今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます」
既に競合他社と契約済みの場合のお断りメール例文集(文例)
既に競合他社と契約済みの場合のお断りメール①
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日は貴社の製品についてご説明いただき、ありがとうございました。
製品の性能や機能には大変感心しましたし貴社とのお取引も魅力的に感じました。
残念ながら今回はお断りさせていただくことになりました。
実は私どもは既に競合他社と契約済みであり、その契約期間がまだ残っているためです。
契約期間中は他社の製品を導入することができないという条項がありますので、ご理解いただければ幸いです。
貴社の製品には非常に興味がありますし将来的にも検討したいと思っております。
契約期間が終了した際には、ぜひまたご連絡させていただきたいと思います。
今回はご縁がありませんでしたが、今後ともよろしくお願いいたします。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
既に競合他社と契約済みの場合のお断りメール②
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日はお時間を割いていただき弊社のサービスについてご説明させていただきました。
貴社の事業に関心を持っていただき大変嬉しく思っております。
誠に残念ながら弊社のサービスは既に競合他社と契約済みの場合はご利用いただくことができません。
弊社のサービスは独占的なものであり競合他社との併用は契約違反となります。
この点につきましては契約書にも明記されておりますので、ご確認ください。
このため大変恐縮ですが貴社からのお申し込みをお断りさせていただくことになりました。
ご期待に添えず申し訳ございません。
貴社の事業の発展を心よりお祈りしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
既に競合他社と契約済みの場合のお断りメール③
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日は貴社の製品についてご説明いただき、ありがとうございました。
製品の性能や機能には大変感心しましたし貴社とのビジネスパートナーになれることを楽しみにしておりました。
しかしながら、この度は貴社の製品を導入することができません
実は私どもは既に競合他社と契約済みであり、その契約期間がまだ残っているためです。
契約期間中に他社の製品を導入することは契約違反になる可能性がありますし競合他社との関係も悪化する恐れがあります。
そのため今回は貴社の製品を見送らせていただくことになりました。
このような結果になってしまい誠に申し訳ございません。
貴社の製品には非常に興味がありますし将来的にはぜひ導入したいと考えております。
契約期間が終了した際には再度ご相談させていただければ幸いです。
今回はお断りする形となりましたが貴社との関係を継続していきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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既に競合他社と契約済みの場合のお断りメール④
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
この度は貴社の商品についてご提案いただき誠にありがとうございました。
貴社の商品は私どものニーズに合致しており非常に魅力的なものであると感じております。
残念ながら今回はお断りさせていただくことになりました。
実は私どもは先日、貴社の競合他社と契約を結んでしまったのです。
その契約は長期的なものであり解約することができません。
そのため貴社の商品を導入することができない状況になってしまったのです。
このような結果になり大変申し訳ございません。
貴社の商品に対する私どもの興味は変わりませんので将来的にまたご相談させていただければ幸いです。
ご提案いただいたことに感謝し貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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既に競合他社と契約済みの場合のお断りメール⑤
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日は貴社の商品についてご説明いただき、ありがとうございました。
商品の品質や機能性には大変感心しましたし貴社のサービスにも魅力を感じました。
残念ながらこの度は貴社の商品を導入することができませんでした。
私どもは既に競合他社と契約済みであり、その契約期間がまだ残っているためです。
競合他社との契約は前任者が行ったものであり、私どもにとっても不利な条件であることは承知しております。
しかし契約を解除することは現状では困難であり、また信義に反すると考えております。
このような事情で貴社の商品をお断りすることになりましたことを、深くお詫び申し上げます。
貴社の商品に対する私どもの興味や評価は変わりませんので将来的にまたご相談させていただければ幸いです。
今回はご期待に添えなくて申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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既に競合他社と契約済みの場合のお断りメール⑥
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
先日は貴社の商品についてご説明いただき、ありがとうございました。
商品の品質や機能性には大変感心しましたし貴社のサービスにも魅力を感じました。
しかし、残念ながら今回は貴社の商品を導入することができません。
実は、私どもは既に競合他社と契約済みであり、その契約期間がまだ残っているためです。
契約期間中に他社の商品を導入することは契約違反になる可能性がありますし、競合他社との信頼関係も損なわれる恐れがあります。
そのため今回は貴社の商品を見送らせていただくことになりました。
このような結果になり大変申し訳ございません。
貴社の商品には非常に興味がありますので、将来的にまたご相談させていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
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件名
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