依頼主の信用状況が悪い場合のお断りメールをする際の書き方・注意点
- 開始の挨拶
メールの冒頭には、丁寧な挨拶を入れ、相手に敬意を示します。
例文: お世話になっております。田中でございます。 - 提案に対する謝意
提案された案件に対して感謝の意を示し、相手の努力を評価します。
例文: 先日、貴社からいただいた〇〇案件のご提案について、拝見させていただきました。お考えいただきありがとうございます。 - 信用状況に対する懸念の説明
具体的な理由を挙げ、信用状況に対する懸念を丁寧に伝えます。適切で分かりやすい説明が重要です。
例文: しかしながら、情報収集の過程で、貴社の信用状況についていくつかの懸念が浮上いたしました。 - お断りの表現
直接的なお断りではなく、柔らかい表現でお断りの意を伝えます。相手の提案を否定しないように配慮が必要です。
例文: 申し訳ございませんが、今回は〇〇案件への参加を見送らせていただくことになりました。 - 今後の協力の可能性
信用状況の改善を前提とした今後の協力の可能性を示します。相手との関係を維持することが大切です。
例文: 信用状況が改善されることを前提に、将来的な協力の機会があれば、喜んで検討させていただきます。 - 結びの言葉
メールの結びには、相手への感謝の意を再度示し、今後の関係を大切にすることを伝えます。
例文: 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 - 終わりの挨拶
丁寧な終わりの挨拶でメールを締めくくります。
依頼主の信用状況が悪い場合のお断りメール例文集(文例)
依頼主の信用状況が悪い場合のお断りメール①
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
この度は貴社の商品に関するお見積りのご依頼をいただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが今回のご依頼につきましては弊社としてお受けすることができません。
ご依頼主様の信用状況を確認したところ過去に複数の取引先から支払い遅延や未払いのトラブルがあったことが判明いたしました。
弊社で、信用情報を重視しておりますので、このような場合は残念ながらお取引をお断りさせていただくことになっております。
ご依頼主様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
依頼主の信用状況が悪い場合のお断りメール②
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
このたびは貴社の商品に関するお問い合わせをいただき、ありがとうございます。
弊社ではお客様のご要望に応えるために様々な商品を取り揃えております。
誠に残念ながら今回の依頼主様の信用状況については弊社の基準を満たしていないことが判明いたしました。
弊社では商品の発送前に依頼主様の信用情報を確認することが必須となっております。
その結果、依頼主様は過去に複数の債務不履行や延滞があることがわかりました。
このような状況では弊社としては商品の提供をお断りせざるを得ません。
この度は、ご期待に沿えない結果となり大変申し訳ございません。
依頼主様には信用状況の改善に努めていただきたく存じます。
また将来的には弊社の商品をご利用いただけることを心より願っております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
依頼主の信用状況が悪い場合のお断りメール③
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
このたびは貴社の商品に関するお問い合わせをいただき、ありがとうございます。
誠に恐れ入りますが弊社では現在、依頼主の信用状況が悪い場合には商品の販売を控えております。
依頼主様の信用状況については弊社の信用調査部門が独自に調査した結果、以下のような問題点が見つかりました。
・過去に複数の取引先から支払い遅延や未払いの苦情があったこと
・財務諸表が不透明であり、資金繰りに不安があること
・法律上のトラブルや訴訟が多発していること
これらの事実を踏まえて弊社では依頼主様との取引を見合わせる判断をいたしました。
大変申し訳ございませんが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
依頼主の信用状況が悪い場合のお断りメール④
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
このたびは貴社の商品に関するお問い合わせをいただき、ありがとうございます。
誠に恐縮ですが弊社では現在、依頼主の信用状況を確認するための審査を行っております。
その結果、依頼主様の信用状況が弊社の基準を満たしていないことが判明いたしました。
このような事態に至りましたこと深くお詫び申し上げます。
弊社としては貴社とのお取引を継続したいと考えております、依頼主様の信用状況が改善されるまで残念ながら商品の提供を見合わせる必要がございます。
依頼主様の信用状況が改善されましたら再度ご連絡いただければ幸いです。その際には速やかに商品の提供を再開させていただきます。
貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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依頼主の信用状況が悪い場合のお断りメール⑤
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
このたびは貴社の商品に関するお問い合わせをいただき、ありがとうございます。
弊社では、お客様の信用状況を確認した上で商品の販売を行っております。
残念ながら依頼主様の信用状況につきましては弊社の基準を満たしていないことが判明いたしました。
そのため誠に申し訳ございませんが今回のお問い合わせにはお応えできません。
依頼主様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
弊社では信用状況の改善に向けて様々なサポートを提供しております。
もし今後も弊社の商品にご興味をお持ちでしたら、ぜひご連絡ください。
その際には信用状況の再確認をさせていただきます
〇〇さんとのご縁がありましたことを心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
__________________
会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
__________________
依頼主の信用状況が悪い場合のお断りメール⑥
件名: 株式会社〇〇
株式会社〇〇(会社名)
〇〇課(部署) 〇〇(役職)
〇〇〇様(名前)orご担当者様
いつもお世話になっております。〇〇でございます。
このたびは貴社の商品に関するお問い合わせをいただき、ありがとうございます。
弊社では、お客様のニーズに応えるために様々な商品を取り揃えております。
残念ながら今回のご依頼につきましては、お受けすることができません。
ご依頼主様の信用状況を確認したところ過去に何度も支払い遅延や未払いがあることが判明しました。
弊社では信用状況が不安定なお客様に対しては商品の販売を控えております。
このような対応をとらせていただくのは弊社の経営方針であり、また他のお客様への公平性を保つためでもあります。
ご依頼主様には大変申し訳ございませんが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後とも貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
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会社名
所属部署〇〇
氏名〇〇
TEL:
ホームページURL:
住所:
携帯電話:
メールアドレス:
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依頼主の信用状況が悪い場合のお断りメール:フレーズ例文・文例
件名
その他:メール例文・文例
- 【回答】信用状況によるプロジェクトの見送り
- 【お知らせ】信用状況に基づくご提案の対応制限
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