社内のリソース不足により案件を断る場合のお断りメール例文

1. 感謝の表現 – お客様への感謝を伝える: 例文「お問い合わせいただきましてありがとうございます」
2. 状況の説明 – リソース不足の状況を伝える: 例文「現在弊社ではリソース不足により新規の案件をお受けすることが難しい状況です」
3. お断りの理由 – 社内のリソース不足が理由であることを伝える: 例文「現行のプロジェクトが多数あり手が回らないためお手伝いできかねます」
4. 謝罪 – お客様にご迷惑をおかけすることを謝罪する: 例文「この度はご期待に添えず大変申し訳ございません」
5. 代替案の提案 – 可能な範囲で代替案や将来の協力を示唆する: 例文「状況が改善次第またご相談いただけることがあれば喜んでお手伝いさせていただきます」
6. コミュニケーション – 今後の連絡方法を示す: 例文「今後もお気軽にお問い合わせいただけると幸いです」
7. 締めの言葉 – 丁寧な言葉で締めくくる: 例文「引き続き何卒よろしくお願い申し上げます」

社内のリソース不足により案件を断る場合のお断りメール①

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

先日、ご依頼いただきました案件について、誠に恐縮ですが社内のリソース不足により今回はお引き受けできないことをご連絡させていただきます。

弊社では現在、複数の大規模なプロジェクトを進行中であり社員の稼働率が限界に近づいております。

そのため新たな案件を受け入れる余裕がない状況です。

〇〇さんからのご依頼は非常に魅力的であり弊社としても是非ともお手伝いしたいと考えておりました。

しかし品質や納期に影響が出る可能性が高く、〇〇さんのご期待に添えないことを懸念しております。

このような事態になり大変申し訳ございません。

〇〇さんのご事業の成功を心よりお祈りしております。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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社内のリソース不足により案件を断る場合のお断りメール②

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

先日、ご相談いただきました案件につきまして誠に恐縮ですが弊社のリソース不足のため今回はお引き受けできないことをご連絡いたします。

弊社では現在複数の大規模なプロジェクトを進行中でありスタッフの空き状況が非常に限られております。そのため新規の案件を受け入れることが困難な状況になっております。

〇〇さんからのご依頼は非常に魅力的であり弊社としても是非ともお手伝いしたいと考えておりました。

しかし品質や納期に影響が出る可能性があることを考慮し重い腰を上げてお断りする判断をいたしました。

このような結果になり大変申し訳ございません

。〇〇さんのご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。

今後のリソース状況によっては再度ご相談させていただけるかもしれません。

その際は何卒よろしくお願いいたします。

〇〇さんのご事業のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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社内のリソース不足により案件を断る場合のお断りメール③

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

先日いただいた案件のご依頼につきまして誠に恐縮ですが弊社のリソース不足のため

今回はお引き受けできないことをご連絡させていただきます。

弊社では現在、複数の大規模なプロジェクトに取り組んでおり

スタッフの割り振りが限界に達しております。そのため新たな案件を受け入れる余裕がございません。

このような状況は非常に残念であり、〇〇さんや貴社にご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。

〇〇さんからのご依頼は弊社にとっても魅力的であり、ぜひともお手伝いしたいと思っておりました。

しかし品質や納期に影響が出る可能性があることを考えると今回は断念せざるを得ないと判断いたしました

どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後はリソースの調整をしっかりと行い、〇〇さんや貴社とのお取引ができるよう努めてまいります。

また機会がございましたら是非ともご相談くださいませ。

よろしくお願いいたします。

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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社内のリソース不足により案件を断る場合のお断りメール④

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

先日、ご相談いただきました案件につきまして誠に恐縮ですが、弊社としてはお引き受けできないことをご連絡させていただきます。

現在、弊社では複数のプロジェクトを並行して進めており社内のリソースが限られている状況です。

そのため新たな案件を受け入れることが困難であると判断いたしました。

〇〇さんからのご依頼は非常に魅力的であり弊社としても興味を持っておりました。

しかし品質や納期に影響が出る可能性があることを考慮し重い腰を上げてお断りすることになりました。

このような結果になり、大変申し訳ございません。〇〇さんのご事業の成功を心よりお祈りしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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社内のリソース不足により案件を断る場合のお断りメール⑤

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

先日、ご相談いただきました案件につきまして誠に恐縮ですが弊社では対応が難しいことをご連絡させていただきます。

現在、弊社では複数のプロジェクトを同時進行しており

社内のリソースが限られております。そのため新規の案件を受け入れることができない状況です。

大変申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いです。

〇〇社様とは長年にわたり良好な関係を築いてまいりました。

今回の件は残念な結果となりましたが今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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社内のリソース不足により案件を断る場合のお断りメール⑥

件名：　株式会社〇〇

株式会社〇〇（会社名）
〇〇課（部署）　〇〇（役職）
〇〇〇様（名前）orご担当者様

いつもお世話になっております。〇〇でございます。

先日、ご相談いただきました案件につきまして誠に恐縮ですが弊社としてはお引き受けできないことをご連絡させていただきます。

現在、弊社では複数のプロジェクトを並行して進めており

社内のリソースが限られている状況です。そのため新たな案件を受け入れることが困難であることをご理解いただきたく存じます。

〇〇さんの会社様とは長年にわたり良好な関係を築いてまいりました。

今回の件は大変残念ではありますが今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

何卒ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

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会社名

所属部署〇〇

氏名〇〇

TEL:

ホームページURL：

住所：

携帯電話：

メールアドレス：

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